Очень быстрое обслуживание. Делали регистрацию по новому месту жительства, так девушка в окне сама удивилась, как быстро у неё получилось оформить документы на троих человек) Очередей практически нет. После взятия талончика ждали максимум 10 минут. Но обычно сразу приглашают в какое-нибудь окно.
Абсолютное неудовлетворение услуги центра по прописке!
Приняли быстро, НО «ведущий специалист» центра МФЦ на ул. Ангарская д.1
Дауд Игорь Камалевич - заполняя документы, просмотрел отсутствие подписи одного из владельцев квартиры и, плюс ко в ему, неправильно С ПАСПОРТА оформил фамилию регистрируемого человека, сделав 2(!) ошибки в фамилии!!!! Абсолютная халатность к документам! Да, мы должны были проверить фамилию в заявлении, но ошибку увидели дома. Дорога в МФЦ и выделенное на это рабочее время всех членов семьи, которые должны были присутствовать на регистраци- заняла целый день!!! И теперь все это по-новому.
Ранее проходили регистрацию в отдельном кабинете, все было на 5+, но сейчас общая очередь-быстрее, но не качественнее, к сожалению!
Хочется пожелать, чтобы работники выполняли свои обязанности.
1
Посмотреть ответ организации
Хибла А.
Знаток города 19 уровня
7 мая 2022
Удобный МФЦ. Можно получить практически все услуги по оформлению документов. Сотрудники компетентные, доброжелательные. Помещение просторное, светлое, работает кондиционирование.
Это МФЦ прошел глобальный ремонт, сейчас там все сделано для людей, персонал приветливый и готовый помочь, надеюсь что так и дальше будет, время покажет.
Сейчас все супер)
Люди, из отдела МВД не обладают профессиональными навыками( Хотели зарегестрировать новорожденного в квартире, сходу потребовали документы о собственности, хотя они по закону не нужны, и напротив кабинета висит листок об этом говорящий, но сотруднице всеравно требовался или собственник квартиры или документы, пока не дошло до словесной перепалки, только после этого согласилась что она не права. Из 3-ех сидящих там людей, адекватная сотрудница только 1, молодая девушка.
В данный момент проходит ремонт,поэтому центр не работает,необходимо ехать в рядом находящиеся. В обоих центрах обслуживание происходит замечательно,внимательные сотрудники,быстрота обслуживания
1
Ольга Сурина
Знаток города 14 уровня
1 июня 2023
Немного разочарована персоналом. Отдавала документы на прописку, взяли быстро, а получить обратно документы пришлось с боем. Очередь живая, примерно 2 часа. Гоняли по разным кабинетам, в итоге отдали паспорт с пропиской от руки заполненной. Почерк ужасный, если не знать название улицы-прочесть не получиться.
Закрыта Запись на подачу документов на загранпаспорт уже больше двух недель. Без записи не принимают, говорят ждите. Бардак полный. Зато гос пошлину сразу счёт выставили.
Хорошая задумка но исполнение ка всегда, сотрудники не принимайте на свой счет вы работу свою выполняете, как вам велено, но зачем этот объем работы ? Почему из раза в раз нужно таскать на скан кипу документов? Переносить в соседнее окно то что должно быть автоматом разослано во все структуры, и этот список бюрократии можно продолжать до бесконечности.
Наверное это самый отдалённый МФЦ в Москве. Добираться очень далёко и долго. Несмотря на наличие ж.д. платформы Граческая и конечной остановки большого количества автобусов.
Ужасная команда мэра... На ресепшене, люди перегорели к своей должности. Мне слава мэру не грубили... Но говорить людям в ответ на вопрос, вы можете жаловаться на портал... Может говорить только человек который искренне не любит свою работу. Что не спросят из очереди..
В ответ лицо в форме корпича и фраза зачем вы сейчас пришли... Столько у нас работы... Время 18.30... Нам в 20.00 закрываться...
Сотрудники в окнах, отличные... Помогают консультируют, несмотря на занятость.
Я бывала раньше в мфц на м. Теплый стан и в мфц на ул. Дубнинская д. 40, для меня мфц Западное Дегунино на Ангарской д. 1.. Просто открытие...
Хорошо не выгнали и на том спасибо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Вера Машнинова
Знаток города 6 уровня
2 марта 2023
Прекрасное отношение при встречи ожидание окна не более 1 - 2 минуты пока идёшь вежливо терпеливоевыссушивание проблемы. Подсказки и помощи сформулировать вопрос датют положительный ответи
Довольно крупный центр.
Все хорошо организовано. Очередь идёт довольно быстро.
Есть вендинговые автоматы, если захотелось пить или купить что то на перекус.
Стоит среди жилых домов. Подъезд не очень удобный и, в принципе, не очень много места для парковки.
Это, пожалуй единственный недостаток.
6
2
Evgeniy K.
Знаток города 13 уровня
18 июля 2022
Делали загран паспорт.
Пришли после уведомления из Гос услуг подавать документы. Выдали талон электронной очереди. И о чудо! Cразу наша очередь! Но не тут то было... передо мной было еще 6 человек (!) по живой очереди! Сотрудник оказывается сразу типа вызывает тебя, уж не знаю почему...возможно что бы показать что оперативно работает. А по факту пришлось ждать еще 50 минут!
Подали документы. Сказали - ждите уведомление через 2 недели. Прошло 2 недели - нет ничего. Еще 2 недели - нет. Пришли узнать о готовности. Так же отсидели 40 минут в Живой очереди(!) -паспорт не готов. В итоге паспорт забрали через 2.5 месяца. Но (!) в паспорте стояла дата 2х месячной давности! Все это время он просто лежал там.
Некомпетентные сотрудники, консультировать нормально не могут, максимум бросят в вас распечатанной памяткой. На госуслугах подаёшь что-то онлайн, в мфц приходишь и заново все тоже самое заполняешь