Один из немногих магазинов, куда приятно зайти. Все чисто, без очередей, огромный выбор з/ч. Работает до позднего вечера, что очень удобно. Часто меняю масло в сервисе при магазине. Доволен.
В маленьких красках бардак!
Продавцы кучкуются и не стесняясь девочки-продавца ругаются отборным матом что-то обсуждая. Интересно куда смотрит руководство и камеры?
Наведите порядок на полках и в персонале! Есть там у вас очень говорливый заводила - избавьтесь, не комфортно и портит коллектив!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ильина
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Заказала деталь, пообещали привезти с другого магазина,вечером, в итоге привезли через два дня,при том что оплата вносилась с уверенностью,что товар приедет в обещанные сроки. ответственности за слова никто не несёт, также даже не сообщили ,что доставка приехала.
Русь она и есть Русь. За запчастями туда, хоть можно и найти подешевле, но не охото ездить по рынкам. Но все чаще и чаще сталкиваюсь с сильно уставшими менеджерами, которым совсем не охото быть более приветливыми. Которые не понимают, что не все разбираются в автомобилях, как они, которые порой смотрят на клиента, как на …но за, по их мнению, глупый вопрос.
Приобретал герметик для колёс, много консультантов быстро сориентировали и подсказали. Очень понравился профессионализм сотрудников. На кассах очередей нет, все чисто и опрятно. Цены адекватные.
Маски и перчатки на входе.
Единственное что не понравилось, продавщица на кассе, подходя к кассе начала кричать чтобы одел маску, но я не подошёл ещё и не успел ее одеть, к чему такой агрессивный настрой.
Покупаю в этом магазине расходку на ФФ2 фильтра, масла, лампочки. Действует бонусная(накопительная система) можно оплатить часть стоимости товара накопленными балами за предыдущие покупки. Через дорогу работает сервис. Здесь я меняю масло и колеса.
Отличный магазин.Чистый и светлый.Наличие запчастей огромное,если нужно что то найти срочно ,то этот магазин Авторусь.Вежливый персонал и замечательные кассиры.Авторусь знаю уже более 20лет . Кто бы что бы не писал мне очень нравится этот магазин в Солнцево..Но и так же другие сетевые магазины Авторусь.Попадая в другие магазины автозапчастей сравнивая с Авторусью понимаю что Авторусь является лидером в Москве.Всем советую .
Мне понравилось. Удобный подъезд, вежливые консультанты, оперативно работают в зоне выдачи товара, поднимают буквально за пару минут любой заказ. Огромный ассортимент, как и во всей сетке магазинов.
Не смотря на ошибку в заказе, деньги вернули сразу, заменили на подходящий. Я остался доволен
Хороший торговый центр! Внутри уютно, грамотная подборка магазинов: начиная от товаров первой необходимости и продуктов, заканчивая товарами для детей всех категорий и достойным конотеатром
Что надо покупаю без риска уже 5-й год.Не думаю что продаётся палево,до сих пор ничего такого не встречал!Члены высокие,но что поделать,всё взаимосвязано!Не сможем,не купим!Культурно общаются,предсказывают,выбирают что надо!
Давно не бывал в магазинах Авторусь. Ничего не изменилось(в смысле в плохую сторону). Ассортимент впечатляет. Действительно, настоящий автогипермаркет. Не разочарован сетью. Всё достойно, грамотно!
Хороший автомагазин, много раз совершал в нём покупки, всё просто по вину и главное бысторо. Цены приемлимы. Выбор большой. Я ни разу не разочаровался, что обратился сюда ща расходниками и запчастями.
Приезжал в сентябре заменить масло и сделать диагностику ходовой. Масло поменяли приговорили правый ступичный, говорят когда развалится непонятно. Ладно меняем. Уехал на дачу 100км в одну сторону, по дороге в Москву появился свист. Приехал снова к ним, говорят ступичный наверное,посмотрели оценили сказали будем менять по гарантии. Поменяли. Говорю в заказ наряде сделаете отметку? Зачем у вас 9 месяцев гарантия. Ну ладно думаю. Прошло 5 месяцев, появляется временами писк. Заехал по близости на сервис. И какая же неожиданность, снова приходит тот же самый ступичный.
Посмотрев заказ наряд понял, что в сервисе только красиво рассказывают про гарантию на запчасти и подсовывают бумагу где написано 30 дней.
Отдавать немалые деньги за оригинал и его замену и в итоге ждать пока отвалится не очень приятно.
Больше к вам ни ногой и всем советую обходить данное место.
З/н #01220100372 от 06.09.2022
Именно этот магазин вызывает странное ощущение обращаюсь туда в третий раз, менеджеры через одного или хороший профессионал или ленивый не желающий ничего делать, на выдаче очень высокомерный парень прям как царю на аудиенцию пришел 🤣
Ужасный магазин, менеджеры по подбору запчастей тупо отослали. Пришел взять пару болтиков. Попросил глянуть по каталогу, какие, есть ли в оригинале. И чем заменить. Даже посмотреть не захотели. Еще так огрызаются и грубят с ходу. Что ничего нет, все под заказ. Какбудто их целый день так я доставал.
При покупке зимней резины бесплатная замена. Это хорошо. Но на замену большая очередь, больше часа. Это конечно плохо. Но поменяли быстро. Это хорошо! 2:1 по итогу.
Посмотреть ответ организации
Алексей Смирнов
Знаток города 24 уровня
16 июня 2024
Хороший удобный магазин где можно найти кучу нужных автомобилисту вещей. Удобный заезд, хорошая парковка.
Хороший магазин, хороший выбор, внимательный персонал, чисто. Минус: цены на некоторые запчасти сильно выше чем в популярных Интернет-магазинах. Предлагаю Авторуси на своих площадях организовать их интернет магазин и пункты выдачи.
Хороший магазин автозапчастей, быстро скажут что есть/нет в наличии, цену, подскажут какая запчасть нужна и выдадут её. Персонал приятный - много консультантов, всегда есть к кому обратиться.
Всё шик, хотел масло на снегоочиститель купить, вроде двигатель внутреннего сгорания, оппа, оказалось не по адресу 😉
Вот такие дела, стоило одной звезды мешилена 😆😆😆
Все круто, все продумано, единственное можно было бы увеличить число сотрудников работающих на выдаче товара, хотя в пиковое время, это бы значительно повысило лояльность покупателей. Ну и с ценами тоже что то нужно делать, за последние полгода значительно выросли. Но большую часть можно компенсировать сервисом и другими фишечками
Хороший автомагазин. Шини покупаю тут. На хранение тоже оставляю. Очередь электронная поэтому готовьтесь ждать час а иногда 2 часа. (Это когда переобуваетесь) а ксли повезет будете в первой тройке😁