Наверно проблема в медленной работе как и во всей России в том что людям там работающим очень мало платят. Видно деградацию данного МФЦ, и отсутствие настоящих специалистов
Отвратительное место. Раньше стоял автомат, в котором можно было брать талоны, в том числе и к консультанту. Все было отлично. Сейчас же вместо электронной очереди приходится опять стоять к консультанту в живой со всем вытекающими отсюда минусами русской очереди. С постоянным пусканием вперед себя разных русских и нерусских людей, которым позарез надо пролезть вперед всех, мотивируя это тем, что они месяц назад занимали тут очередь или где то "отстояли" и вообще "тычонемужик чтоль" "постоять не можешь, пока мы в количестве ста человек вперед тебя как глисты просочимся ?" . МФЦ создавали для того чтобы такого не было, получается наши средства опять потратили впустую.
Просто отличный МФЦ! Пример с него могут взять многие московские МФЦ, а уж, например, МФЦ города Пушкино Московской области по сравнению с этим Ярославским, просто сарайчик!
Все в одном месте, хорошо. Стоянка есть. Элетронная запись отсутствует, очередь сначала записаться, а потом к специалисту. Правда обслужили быстро и качественно. Спасибо. Ну а очереди, куда же без них!?!
С утра в субботу приехал получать документы. Отстоял длинную очередь. Если бы ещё консультант выдавала только талоны, так она ещё и что-то подписывала, отвечала на вопросы, обращающихся без очереди. Когда подошла моя очередь, получил ответ, что документы выдают только после 13 часов. Пришлось уехать не получив документов.
Быстрое обслуживание, не во всех ситуациях специалисты понимают с каким запросом ты пришёл и какие документы тебе отдавать обратно, приходится звонить и уточнять. А хотелось бы чтобы всегда понимали, т.к. идёшь за услугой к профессионалам!)
При оформлении купли-продажи земельного участка, инспектор, принимавший документы, допустил ошибку в кадастровом номере, из-за которой до сих пор сделка не оформлена. Длится с конца мая эта дребедень. Ни от кого ничего не добиться.
Всегда очень много народу, специалисты не компитентны, в одном окне не приняли документы, сказали: что не хватает документов, взяв талон в другое окно оказалось без
проблем, что не надо ни каких документов....... Как так?! Потратила 4 часа своего времени, вот так сервис!!!!! Всех лучше МФЦ на пр. Ленина
Операторов много занимающих места в окошках, из них половина обслуживают только, причём народу то немного совсем. Душно и жарко. С грудным ребёнком очередь жду уже 50 минут и одному богу известно, когда подойдёт моя очередь. Это не первый, но точно последний раз когда я обращаюсь в этот центр. В пфр например, когда пришлось с грудничком ехать оформлять снилс, оператор меня заметила и подозвала к себе, спросила какой у меня талончик и найдя у себя в компьютере его, вызвала меня, а тут видят что ты с малышом, что он ревёт, будут сидеть и смотреть.
Можно заранее записаться на приём по любому вопросу по телефону к любому времени. В любой день. Во вторник работают до 20:00. Даже без предварительной записи легко попасть на приём, если подождать. Утром 10-15 мин ( когда народу не много), днём 30-40 мин ( если ни куда не торопитесь). В помещении есть банкомат-терминал Сбербанка, чтобы оплатить пошлины ни куда не выходя. Есть кофейный аппарат. И детский уголок с карандашами, раскрасками, книжками и игрушками. Операторы вежливые. Объясняют доходчиво. Не торопят. Приём документов на 1 этаже. Выдача документов на 2 этаже. Мне понравилось
20.02.2021 пришли в мфц были в шоке от хамского поведения «специалиста» которая выдаёт талоны. Хамила, причем очень громко, людям которые с ней тихо и спокойно разговаривали, когда подошла наша очередь начала и нам хамить. Ужасное отношение!!!
1/2 работающих на ресепшене женщин злые и некомпетентные, попадёшь в одну смену- говорят одно, приезжаешь на след день, говорят , что нужно записываться заранее , проблемы решаются 50/50
Пользуюсь постоянно. Почти все необходимые вопросы можно решить в мфц. Любезные профессиональные консультанты. При предварительной записи-приём чётко по времени. В здании банкомат сбербанка, можно оплатьсь пошлину сразу
. Удобно, качественно, быстро
Ну очень большой, и очень много народа и все равно очень долго ждать. В Москве конечно быстрее все. В Ярославле просто пока не хватает либо отделений, либо работников. Потому что оказалось ,что половина окон в таком большом не работает. И на вопрос о том что ребенок грудной и можно ли как-то побыстрее,не был даже зафиксирован ,просто пропустили мимо ушей...
Пришлось менять паспорт, обратилась в МФ Ц. Во внунри очень просторно, есть стойка для информации( помощь клиентам), зал ожидания по две стороны. Окна все рабочие. Вызывают точь- точь по времени. Милые, доброжелательные операторы, подскажут без раздражения. Вообще, мне понравилось
МФЦ 30.01.2021 не работал по причине сбоя якобы по всей стране. Когда я зашел внутрь толпился народ у стоки при этом ни кого не было кто бы мог что пояснить , оказывается работник якобы ушел в туалет. В общем в системе сбой работник в туалете, наверно он единственный на все НФЦ.
очереди, задержка обслуживания даже по предварительной записи. Окон для приема много, но фактически принимают менее половины, остальные окна не работают
Подала документы на замену паспорта в 45. Везде прописано что срок исполнения 10 календарных дней. А на итог 20 дней. Это ужас. Лето время отпусков а паспорта нет