МФЦ Мои Документы Севастополь
710 отзывов
25 мая 2023
Сотрудники МФЦ, квалифицированные, ответственные, свою работу выполняют старательно
1
17 мая 2022
Персонал отзывчивый, думала затрачу уйму времени, ошиблась, быстро оформили документы, минимум времени, очень довольна. Рядом парковка.
15 сентября 2023
Партнер Сбера ✅
Профессионалы! Быстро! Качественно!
2
11 октября 2021
Отличный МФЦ. Дважды туда обращалась. Все быстро, четко и без лишних слов. Мне понравилось. Рекомендую. Один из немногих мыц, который выдает паспорта на месте
3
13 ноября 2021
МФЦ хороший, много окон, можно попасть даже по "живой"очереди...Ну,живая, громко сказано, конечно, если учесть, что мне пришлось провести в ожидании более 3-х часов.
Кто хочет вернуться назад в 90-е, то можно приезжать к МФЦ затемно, часов в 5-6 утра, там стоит доброволец и формирует списки тех,кто зайдет в МФЦ в первой десятке, во второй и т.д. Подходите, Вас записывают, присваивают порядковый номер и- бинго! Вы в списках! Романтично!😉😁😁😁
21 мая 2023
Всё хорошо, если сразу по живой очереди лотерея, а вот предварительная запись только через шесть дней. Много операторов, ждать не долго.
2
31 мая 2023
Сейчас мало специалистов по приёму документов, поэтому клиенты сидят в длительной по времени очереди. Не рекомендую.
1
26 марта 2023
Очень странная история. Сказали на Ресепшене, что загран паспорт они не оформляют больше. Только ехать на Материковую часть России. Что за бред.
11 февраля 2022
Обращалась к консультанту с целью подачи документов на удостоверение "Ветерана труда". Консультант меня не понимала, объясняла мне, что я не могу воспользоваться льготами, так как имею постоянную регистрацию в СПб. Но речь шла о подаче документов на удостоверение по месту временной регистрации. Консультант не видела разницы между имеющимся у меня удостоверением " Ветерана вооружённых сил", которое не даёт льготы и удостоверением "Ветерана труда". Через 10 минут бесплодного разговора я ушла и подала документы онлайн.
23 октября 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ОТНЯЛИ 10 дней моего времени из-за невнимательности специалистов!!! Прошу провести проверку или беседу с дежурным составом данного филиала! Подавала 24 сентября заявление на присвоение адреса дому, специалист Лямзина Ирина Михайловна
Неграмотный сотрудник, которая принимая мое заявление не обратила внимание на субьект РФ, по которому я подаю заявление! Так же на стойке администраторы НИ СЛОВА НЕ сказали о том, что мне НЕ нужно писать заявление в Севастополе! Я должна была обратиться в МФЦ по месту нахождения моей недвижимости!!! Как результат - мне пришёл ОТКАЗ! Номер дела 01/36208....
ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ! Очень печально, что по субботам нет ни одного сотрудника ГРАМОТНОГО!!!
Дополняю отзыв: сегодня мне пришел ответ от МФЦ по месту регистрации моего дома! Там мне дали заявление на исправление ТЕХ ОШИБКИ, а не на присвоение адреса, изначально, когда мне сделали выписку указали неверный адрес на здание, вместо д. 9, указали уч.9. Не понимаю причем тут присвоение адреса, если на лицо ошибка регистратора! И слава богу хоть и маленькое МФЦ, но они пошли по правильному пути, моя выписка с исправлениями готова! В очередной раз убеждаюсь в неквалифицированных сотрудниках МФЦ в городе Севастополе....печально, в таком городе и такой сервис! Я надеюсь руководство разберется
НОМЕР ДЕЛА 01/36208 от 24 сентября, ФИО заявителя: Смирнова М.О.
2
1
18 апреля 2023
Мне нравится- большой МФЦ. Много окон. Хороший персонал. Советую.
25 января 2022
В этом МФЦ можно как записаться, так и прийти в любое время, которое они работают. Народу бывает, то мало, то много. Видно зависит от дня. На получение практически не бывает очередей, получаешь документы быстро. Персонал не плохой. В основном всегда подскажут, если есть вопросы.
1
5 марта 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, единственный минус долгое ожидание.
1
23 июля 2022
Электронная очередь не работает, к администратору чтобы получить талончик очередь 8 человек и у каждого она проверяет документы, Минимум 10 минут и делает запись, один администратор из 4 рабочих мест. Иди администраторов
добавьте или Эл талончики почините
3 февраля 2024
Запись и получение талона через приложение мфц92.ру. Спасибо за работу.
14 мая 2022
Не однократно подавала и подаю документы через данный офис МФЦ, сотрудники всегда внимательны, вежливо объясняют ответы на поставленные вопросы. Ожидание в очереди не долгое. При поступлении документов в офис МФЦ звонят и приглашают их получить. Приятно получать государственные услуги в данном офисе.
19 декабря 2022
Простояли пол часа в очереди чтобы получить талон. Такое ощущение что они играют в пасьянс пока мы стояли в очереди. Подать документы невозможно, потому что миленькие бабушки компьютер первый раз видят.
4
2
15 ноября 2022
Одно из первых МФЦ в Севастополе. Теперь нет жутких очередей, как раньше. Пришел, тебя записали по вашему вопросу. И далее приходишь в свое время и дату
3
1 ноября 2022
Большое обустроенное здание. Быстрое обслуживание , приветливый персонал.
1
1
19 января 2022
Двоякое впечатление. Делали документы на квартиру, все без претензии, специалисты -умнички. Обратились наладить приложение госуслуги - шок. Женщина в окошке 25 ничем не помогла. Прозвучал совет обратиться к знающим людям или по месту работы. Как так? Для чего тогда там находится? Подтверждение так и не пришло, пойду опять. Придется тогда писать жалобу, так как это последняя инстанция, а это приложение сейчас очень нужное.
1
15 ноября 2021
Здание МФЦ № 1 Мои документы на
ул.Вокзальная,10 очень большое,
удобное и комфортное, рассчитано
на 40 окошек. Персонал вежливый.
Создано в 2016г.
3
1
15 ноября 2021
Я осталась довольна обращением в этот центр."Живая "очередь, быстро двигается.Плюс все посетители получают в подарок билет в Робопарк .Очень приятно.
2
12 июля 2024
ужасно обслуживают,долгое ожидание💩
1
4
20 января 2024
Очень долгое ожидание, длинные очереди и некомпетентные сотрудники.
1
3
25 августа 2023
Обслуживание быстро. Работает хорошо кондиционер.
4 октября 2021
Самое большое отделение МФЦ в Севастополе. Сотрудники стараются помочь и проконсультировать. Хорошая зона ожидания, отдельная зона для детей.
2
2 февраля 2023
Все отлично было
Но последние два месяца очередь за талонами, лучше бы была по окнам очередь, чем так
Убрали выдачу талонов автоматом
2
31 мая 2023
Большой зал, не душно. Приветливый персонал. Услуги предоставляются быстро.
17 октября 2023
Здесь работают очень дружелюбные люди. Никто не кричит, всё объяснят и покажут.
17 декабря 2021
В момент посещения было много свободных окон , сразу прошли , внутри чисто просторно , сотрудники не хамили, в общем все прошло хорошо
13 декабря 2021
Очень большие очереди , если взять талон в живую очередь, всего одна девушка выдаёт, от сюда в любое время стоит очередь огромная к ней , никто не торопить никуда , работают не все операторы , если вызывают и человек не подходит по 20 минут висит этот талон и никого не берут . Как оказывают тут услуги не понравилось.
3
2 декабря 2023
научились работать!! но долго очень долго! все у них медленно и печально!
1
26 марта 2023
Не смотря на то,что гос.учереждение обслуживание(консультация,отношение,разьяснение) на высшем уровне.
3
13 октября 2021
Нет достаточного количества парковочных мест, хотя под зданием есть парковка ее не используют. Много окон, очень часто пользуюсь услугами данного мфц, грамотные специалисты.
26 января 2022
Очень понравилось! Красиво, уютно, тепло. Вежливые и быстрые инспектора. Всё чётко и понятно.
16 июля 2021
Это кошмар, можно прийти и попасть в очередь ожидающую появление талонов. Совок конечно, не продумано. Ещё и с ответом намучились, приехали после указанного срока- не нашли ответ, через 10 дней опять приехали - опять не нашли готовность, из дома позвонили - сказали нет ответа и дали телефон напрямую в ведомство - там сообщили, что ответ уже месяц назад пришёл в мфц, но все прокомментировали. Через 2 дня звонят из мфц и спрашивают - вы собираетесь ответ забирать 🤣- я говорю - нет 3 раз не поеду, где раньше лежал интересно ответ 👎👎👎👎
21 марта 2023
Часто обращаюсь именно в главный офис, ни разу не было такого , чтобы кто-то из специалистов чего-то не знал)))
3
11 декабря 2023
Отличное отделение. Все четко.
23 марта 2020
Большой просторный зал многофункционального центра оснащён современной офисной техникой и достаточным количеством специалистов, которые ведут приём посетителей по вопросам различных направлений деятельности государственных структур. Удобные часы работы должны удовлетворять потребности различных категорий посетителей: работающих и неработающих.
1
1
23 июля 2023
Быстро ,без очередей. Вполне быстрое обслуживание.
1
16 мая 2023
Отличное обслуживание , своевременно и грамотно.
1
21 декабря 2021
Много окон, самое большое МФЦ в городе. Всегда проблема с администратором на ресепшене. Всегда задержка предварительной записи. Почти всегда очередь к администратору, последнее время ожидание на улице
2
31 января 2023
Ужасная организация, подавали документы 16 декабря 2022 года, срок реализации стоит до 31 января 2023 года
Итог всего: потеряли дело, документов нет
Поезжайте туда, откуда отправили обратно в мфц и вот такой круговорот
Сотрудники кричат, возмущаются, не вежливо ведут общение!
Ужас, каждый раз заходишь в организацию, в итоге выходишь с испорченным настроением на весь день
16 июля 2022
Хороший МФЦ. Приезжаю с Фиолента туда. Выписали быстро, и тут же подала на прописку в дом) Всё оперативно!
16 января 2022
Записались по телефону, пришли к назначенному времени. Людей ожидающих своей очереди почти не было. Зал большой, просторный. Специалист помогла ребёнку восстановить доступ к госуслугам и оформить Пушкинскую карту.
22 ноября 2021
Очень удобное заведение. И сейчас в обстановке "КОРОНЫ" люди, работающие там, остаются людьми. Еще ни разу не отказали, всегда подскажут. Если бы еще так работали и "ДЕЗОШНИКИ", цены бы им не было..!
2
14 декабря 2021
Вежливый, внимательный, профессиональный персонал. Обслуживание быстрое и качественное!
3
30 ноября 2021
Через госуслуги сделать что либо не возможно, решил сделать загран, поехал в ближайший МФЦ, но там сказали, что, загран делают только на вокзальной, по средам, с 9.30 до 15, приехал, был 13м в очереди, сказали ждать в районе 40 мин, прождал 2.5 часа, можно было бы поставить палец вниц, сделал бы это- не работает, как и все в нашем великом государстве....
3
23 февраля 2022
Приходить лучше вечером за час или полчаса до закрытия народу всегда меньше и не выгонят не оформив, а так можно и на 2-3 часа пропасть в лёгкую в ожидании народу с утра и днём тьма
30 мая 2022
Общаются вежливо, разъясняют доходчиво. Осталось положительное впечатление от посещения.
3