МФЦ Мои Документы Севастополь
710 отзывов
11 июня 2024
Работает нормально. Много людей, поэтому ждали талончик долго. Несколько раз выбило программы, но персонал в этом не виноват. В целом все хорошо, но сидеть пришлось долго, около 4 часов по живой очереди. Девочки сотрудницы очень вежливые, спокойные, все доступно объясняют.
2
21 декабря 2024
Обслуживание на высшем уровне, быстро, качественно.
3
15 мая 2024
Бывал там не так часто, как ходишь в магазин и тем удивительнее, что там было хорошо, а стало ещё лучше. Количество окошек специалистов доходит до 40, очередь движется с максимальной скоростью и твой вопрос решается в минимальной срок и такое человеческое🤣там есть чистый туалет🤣🤘
8 марта 2024
Сложилось двоякое впечатление, с одной стороны есть сотрудники МФЦ, которые все делают четко, быстро и очень понЯтно объясняют на простом языке, а с другой стороны попадаются совершенно некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на элементарные вопросы, в целом отделение норм….
2
3
26 марта 2024
Ожидание , бывает по разному смотря какой день... Персонал вежливый 👍, отзывчивый ответственный! На Любой вопрос знают ответ Рекомендую 👍 Все посетить❔
3 апреля 2024
Хочу поблагодарить Ветчинникову Александру, за то что очень доброжелательно общается с людьми, очень комфортный сотрудник, к которому приятно подойти и разобраться в своих вопросах!
1
24 августа 2024
Удобное нахождение здания, большой зал, вежливые работники, приятная температура в зале.Приходите туда, очереди не большие.
23 апреля 2024
Некомпетентные сотрудники, долгое обслуживание.
Ситуация такая: нужно было донести ОДИН документ.
Для этого вы должны взять талончик который будете ждать более 1,5 часа (ТОЛЬКО ТАЛОН, учитывая то, что людей в зале нет, а сотрудников в пустых окнах крайне много)
Далее вам с горе пополам выдадут талон, после чего вы будете неизвестное количество времени сидеть в очереди)
Это я ещё молчу про хамство сотрудников)))
Вообщем, Уважаемые посетители данного заведения, желаю вам сил и терпения)
3
11 мая 2024
На удивление ( зная нашу бюрократию) , обслуживание можно сказать даже шикарное , большой зал , соответственно много операторов . Ожидание недолгое и оформление тоже .
11 января
Отличное МФЦ. Быстро, четко и приятный персонал.
25 октября 2024
Сотрудники опытные , но время ожидания даже на получение документов очень длительное ! Два часа в очереди на получение это перебор ! Очень хочу усовершенствования в этом плане !
17 августа 2024
Выражаем благодарность специалисту Хомочкиной Светлане, которая на приеме 16.08.2024 г. очень помогла нам и очень внимательно отнеслась к нашему вопросу по оформлению права.
2
2 февраля 2024
Все оперативно, гостеприимно, чистенько все супер рекомендую, кроме того чистый туалет кофе и все быстро!
3
14 мая
Хорошо бы и других филиалах наладить культуру и условия обслуживания.
22 марта 2024
Прекрасная работа персонала, вежливые девушки у бюро информации.
Всё делают быстро и качественно!
Спасибо за Ваш труд!
⭐⭐⭐⭐⭐🇷🇺👍
11 декабря 2023
Была 11.12.23г в этом отделении.
В окошке #34 вежливо и с пониманием важности моего заявления в Департамент Архитектуры и градостроения обслужила сотрудница МФЦ Чернова Ульяна Викторовна.
Предлагаю руководству МФЦ поощрить премией к Новому году такого профессионального сотрудника!
Кстати, записалась по телефону гарячей линии. Мне предложили варианты времени и записала, назвала номер талона.
Как хорошо, что с 2014 года в Севастополе появились МФЦ, очень удобно.
Всем рекомендую это отделение в Севастополе!
Уже не первый раз обращаюсь и всегда приятные впечатления. Спасибо.
1
18 октября 2024
Отвратительно работает Старцева Янина,ни во что не хочет вникать,хамит и в тоже время огромная благодарность Черновой Ульяне за прекрасное отношение к посетителям.
1
7 июля 2023
Большое отделение, проблемы с парковкой, так как район автовокзала,мест рядом со зданием в рабочее время нет
Внутри прохладно, просторно, современно, ну и ,конечно же, многолюдно.
3
3 августа 2024
Все документы были отправлены с ошибками. За очередью следить невозможно, если ты в нее встал - ты ее раб, неужели нельзя сделать так, чтобы люди, беря талон, не боялись отлучиться, например, в туалет? Но зато отличные сотрудники! На фото Тимофей
12 апреля 2023
Отлично работают! Специалистам огромное спасибо за профессионализм и терпение! Пришла по записи на две услуги, на входе, за стойкой сказали ожидать вызова, но буквально сразу подошла к нам администратор, кторая ходила в зале ожидания и предложила пройти нам к специалисту, которая обслужит нас по двум умлугам сразу - и заказать документ и получить. Мы были приятно удивлены. Всё быстро, спокойно, без суеты, оплатить госпошлину помогла специалист, которая с нами работала спокойно пошла с нами к аппарату, всё обьяснила, УМНИЧКИ!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО!!! СПАСИБО!!!!Теперь только на ул.
Вокзальную к Вам буду обращаться. Единственный минус - парковка почти всегда занята, стоят таксисты, ждут клиентов с автовокзала.
1
23 июля 2023
Удобное расположение, хороший ремонт, парковка затруднена, грамотные вежливые сотрудники, рассказали, помогли , объяснили , большое спасибо за работу
3
15 ноября 2024
Это просто ужас, простоять в очереди 4 часа, из 38 окошек работают только 5. Зачем было переносить всё в одно место ,если нет возможности тянуть это всё.
1
11 октября 2023
Приехали на подачу документов, в живой очереди просидели 1,5 часа и пол часа по талону. Нас об этом предупредила специалист. Но перед нами ожидали люди тоже столько же и по такому же вопросу, к ним вышла специалист, приняла, встала и ушла с рабочего места как и не было. Я узнала у стойки почему нас не принимают, в ответ - все мы люди, перерыв. То есть специалист вышла в зал ради одного талона???! Когда пришли на получение паспорта, то нам вынесли свидетельство оригинал весь помятый!! Плюс не отдали оригинал перевода, забыли в фмс на Паршина. Пришлось ехать туда за ним. Я вообще никому не посоветую обращаться туда на получение паспорта. Лучше самим все сделать. Специалист на выдаче в 23 окне еле передвигалась из-за возраста и веса (наверно) и давала такие ответы "что вы мне рассказываете". В ответ получила такое же общение.
6 октября 2024
Спасибо. Быстро , точно и своевременно. Вежливый, отзывчивый персонал.
21 ноября 2024
Обслуживание хорошее, но по живой очереди можно ждать часа два и больше
30 июля 2024
Очень много окон, но работают 10 из 40. Ожидание составляет от 30 мин. Где технологии? Где скорость обслуживания? Диваны ободраны, кондиционеры текут!!!
1
4 июня 2024
Лучшее МФЦ в городе. По живой очереди можно быстро пройти. Нужно было забрать документы- процедура заняла 5 минут. Сделку по недвижимости регистрировали- подождали минут 10.
1
1 ноября 2023
Сегодня когда объявили воздушную тревогу, я была в МФЦ на Вокзальной, 10. Хочу отметить слаженность и четкость действия сотрудников!!! После отбоя быстро и спокойно начали работать. Особо благодарю Забалуеву Кристину - быстро, четко, благожелательно, как будто не было 2-часового напряженного ожидания!!! Молодцы наши специалисты МФЦ!!! Своими действиями, отношением к нам они совершают маленький ежедневный подвиг!!
3
4 октября 2023
Очень долго и нудно все , я была с юристом , который за месяц брал талон, чтобы туда попасть . В очереди сидели 2 девушки , было 15:30 на часах . У них талон был на 17:46. А сидели они с 11 утра , на секундочку !!!! В наше время что за очередь такая дурная ?!?!?!? Неужели нельзя улучшить работу и ускорить процесс ???? Люди целый день сидят чтобы сделать документы
4
5
16 декабря 2023
Замечательное отделение,сотрудники вежливые,всегда готовы прийти на помощь. Так получилось,что приехала раньше своего времени по талончику,девушки на ресепшене вошли в моё положение и оформили мне всё что было нужно. Спасибо огромное!
3
25 ноября 2023
Очень вежливый персонал, с ребёнком приняли быстро, все объяснили, показали, рассказали. Единственное, неудобно то, что талоны надо приезжать брать лично утром и нет возможности записаться онлайн. С маленьким ребёнком это крайне не удобно.
1
16 января 2024
Очень отзывчивые сотрудники, всегда бегут на помощь , всегда проконсультируют и помогут . Лучшее МФЦ в городе
3
31 января 2024
Очень благодарна МФЦ на ул.Вокзальная .Обращалась по поводу списания долга.в который меня втянула семья Глущенко ради наживы.Сотрудники такие внимательные.которые мне не встречались посление годы.
3
2 декабря 2023
Хочу выразить благодарность Самохиной Евгении, которая нам очень сильно помогла с оформлением госуслуг, справки об отсутствии судимости в этом МФЦ. Столь внимательного и доброжелательного администратора я никогда не встречала. Так же ей выражают благодраностььгости из Британии, Евгения очень сильно нам помогла.
8 апреля 2024
Спасибо большое администратору и девочкам на приеме( Хомочкиной Светлане) за помощь … приняли документы очень быстро и профессионально…
3
18 июня 2023
Удобно, всё в одном месте. Правда всегда большие очереди, и ждут документы долговато. Хоть у меня и быстро сделали, но вот документы по земле люди ждут по пол года и больше
28 мая 2024
Всё нормально, но всегда приходится ждать результатов до 50ти минут.минимум. в 21век можно получать и быстрее.
3 сентября 2024
Работники молодцы! Помогают, объясняют, в помещении живут пару котиков, очень мило😻
13 сентября 2023
Была недавно там с грудничком.Спасибо сотрудникам,пригласили меня из общей очереди в отдельное окошко ,выдали два талона(было несколько вопросов сразу),потом спокойно ждали пока я ходила от одного оператора к другому.Помогли с бумагами.Несколько раз подошли уточнили,что есть где покормит и переодеть малыша.Огромное вам спасибо,неожидала такого участия!!
30 ноября 2023
Всегда хороший результат,вежливое обслуживание,много специалистов,даже задерживаются, если не успели доделать твою задачу! Выбираю только этот МФЦ, плюс график удобный-успеваешь после работы к ним попасть.
4
10 апреля 2023
Была несколько раз, понравилось в этом МФЦ оформлять документы и получать консультацию, Приятные и квалифицированные сотрудники на ресепшене. Очередь по талонам и время соблюдается неукоснительно. Обслуживание и оформление документов проходит четко и спокойно. Если пришел человек раньше времени, отдохнёт в удобном кресле или диаанчике. Царит атмосфера тишины порядка и спокойного рабочего ритма.
1
12 сентября 2023
Девочки просто супер, быстро оформили документы помогли оплатить госпошлину, вежливые и приветливые всё сделала за час, спасибо им огромное
3
23 мая 2024
Можно получить услугу без предварительной записи, но будьте готовы потратить пару часов провести там в очереди. Само обслуживание быстрое.
2
11 июля 2023
Вежливые, культурные работники. Прохладно, уютно, чисто. Принимают строго по времени. Только положительные эмоции от посещения.
3
2 апреля 2024
Пришлось столкнуться, всё на высшем уровне, квалифицированный персонал. Очень удобно.
3
11 февраля
Приветливый персонал, быстрая работа
2
7 сентября 2023
Спасибо большое сотрудникам, которые умеют спокойно выслушать и помочь в это не простое время. В назначенный день не попал к специалистам, но мне помогли решить вопрос практически когда МФЦ закрывался. Прежде чем ругать уважаемые граждане подумайте с каким объёмом информации работают эти люди.
2
25 августа 2023
Спасибо большое сотруднице МФЦ Воропаевой Ольге Сергеевне за качественное обслуживание очень доброжелательный и чуткий человек.
1
13 февраля
Очень мало работников, всё медленно двигается, долго ждать
1
16 августа 2023
Отличная организация и толковые, доброжелательные специалисты. Были по живой очереди. Все быстро, качественно.
1