Долгое ожидание, просидел час и ушёл так и не дождался, зоть и людей почти не было, половина окон не работает. В Сбере удобней, там пишет номер следующего.
Самы большой МФЦ в Севастополе. Хотя время ожидания доходит и до часу. Чтобы исключить столь длительное ожидание лучше если есть возможность записыватся. Очень радует вежливость и деликатность персонала. На входе есть в продаже кофе и перекус, хотя цены там завышены, лучше конечно поставить автомат. Есть детский уголок, карандаши там нужно точить почаще) несколько раз приходили ребенку нечем было рисовать.
Очень хорошее отделение. Специалисты профессионалы своего дела. На все свои вопросы получила ответы. Особенно большая благодарность Светлане Анатольевне. Очень оперативно помогла с подготовкой документов.
Хорошая организация. Всё правильно и продуманно сделано. Только, я считаю, что все операторы должны уметь, хоть минимально, но выполнять функции других. А то сидишь ждёшь очереди, а многие операторы даже не задействованы.
Орлова Ирина Владимировна, отличный специалист, огромное спасибо. Вежливая и внимательная, помогла по многим вопросам, проконсультировала, посоветовала как сделать лучше,такие сотрудники в сфере МФЦ редкость. Спасибо вам большое.
Все прошло быстро и легко. Пришла без записи, ждала очередь минут 5 не больше. Сотрудница была в хорошем настроении, что очень радует в таких заведениях.
Сотрудницы Михайлик Марина, Хомочкина Светлана и Чернова Ульяна - лучшие в своём деле. Высокий профессионализм, гибкость, отзывчивость, участность. С пониманием отнеслись к проблеме, помогли решить вопрос быстро и по высшему разряду. Спасибо большое!
Как всегда куча людей, специалисты офиса вам большого терпения.
Посмотреть ответ организации
Мари Мари
Знаток города 6 уровня
20 августа 2024
Отвратительное отношение к людям, некомпетентность, особенно некоторая женщина у которой на бейдже подписана Орловой, и начальница отделения, или кто она, по крайней мере так представилась
Сумасшедшие очереди!!! Ожидание по 2-3 часа.
Персонал работает по настроению. Один и тот же оператор может по разному относиться к своей работе в разные дни. Электронные талоны не работают.
Скажу кратко- удивлен. Удивлен высоким уровнем сервиса. Видна работа управленцев с персоналом, нацеленная на клиента. Уже нет того ощущения "совкого паспортного стола". Быстро, удобно, комфортно. Молодцы!
Первый раз побывал и мне понравилось! Вежливый персонал, несмотря на то, что пришел я туда на взводе (другие чинуши постарались). Здесь все обьяснили, подсказали, даже для моего успокоения вызвали начальницу и она также нормально все обьяснила и рассказала. Рекомендую!
Приходил переделать данные в гос. Услугах.
Сделали все за 10 минут . Понравилось удобное расположение .
Приятный персонал .
Хорошо построенная система электронной очереди .
Вообщем остался доволен.
Ужасно.. просидела с 10 утра до 3 дня что бы сделать снилс! Очереди большие. Сотрудников нет. Пару человек. С такими темпами можно документы сделать только через пару лет! И то не успела даже забрать. По этой же причине.
за всех не говорю но есть грубые сотрудники , которые не могу толком что либо объяснить и помочь адекватно с разбирательство и оформление документов.
Прошу присмотреться и пресечь таких сотрудников
Часто встречаются негативные отзывы об этом отделении. Мой сугубо положительный . Всё быстро. Специалист очень доступно , грамотно , спокойно отвечала на мои вопросы. Подсказала что нужно сделать в нашем конкретном случае. Всё сделали. Без проволочек. Спасибо.
По отзывам моих знакомых и по своему собственному опыту могу сказать, что это самый вменяемый пункт МФЦ (мои документы) у нас в Севастополе. Ранее у меня был печальный опыт в пункте МФЦ по месту жительства (пр. Героев Сталинграда, д. 64)
На регистрационной стойке, где выдают талоны, пошли мне навстречу (я готова была просидеть хоть пол дня, но решить вопрос за один день) и выдали талон на текущий день. Специалист Барановская Ирина Ивановна в процессе оформления услуги грамотно и доходчиво объяснила каждый этап и дала консультацию о последующих шагах после получения заветного документа.
Благодарю всех специалистов за вежливость, профессионализм и доброжелательную обстановку!
Улучшился сервис, рекомендую руководству поднять зарплату людям, и ввести дифференцированную оплату с применением оценки компетенции , разработать порядок определения эффективности выполняемых обязанностей
Нормально. В жару прохладно, очередь по времени, обслуживают вежливо. Со стоянкой беда. Места не хватает. А так вполне нормальное государственное учреждение.
Все в одном месте, удобно, минимум движений, девочки операторы в основном молодые, работают быстро. Большой светлый зал. Единственный недостаток - парковка маленькая.
Хожу только к ним. Другие МФЦ даже не пробовал посетить для сравнения. Много места, в принципе всё решается быстро. Сотрудники компетентны, а этотсасое главное.