Протор-Сервис
589 отзывов
17 июня 2021
Без согласования стоимости, провели ремонт, цифру реально назвали "от балды", т.к. на мою просьбу расписать из чего эта цена сложилась ответа не последовало, а последовал вопрос -А сколько вы готовы заплатить. Это капец! Я что на рынке пришла поторговаться?
5
1
2 марта 2021
Отдал в ремонт сабвуфер microlab, проблема была с рукояткой громкости. Починили мне все в день обращения. Спасибо большое !
3
2
25 ноября 2023
Профи
4
1
5 декабря 2021
Ремонтировал по гарантии. Все сделали хорошо и в срок
3
1
15 июня 2022
Пылесос 2 недели, движухи нет, надо забирать, отстой контора!!!
4
1
2 ноября 2019
У нас сломался холодильник, я вызвал мастера из Протор-сервис. Приходил пожилой мастер, с виду внушал доверие. Он за одну минуту пощупав заднюю стенку внутри постановил, что холодильник не подлежит ремонту. Мы купили новый. Старый я решил продать на Авито. В итоге у меня его купил мастер по ремонту, и рассказал , что его легко отремонтировать за 4 тысячи. Еще он спросил, не из Протора ли нам дали заключение, и сказал что много на них жалоб.
7
4
19 января 2023
Полезный магазин 🙂👍👌
5
2
31 января 2020
Довольна обслуживанием. Работники внимательны, любезны, проффесионально решают вопросы. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.
4
4
12 апреля 2020
Приняли в ремонт магнитолу, сделали за 4 дня - попал на выходные. Всё устроило. Цена более менее... Ну, по крайней мере магнитола работает уже год после ремонта. Рекомендую.
3
2
7 сентября 2020
Потёк накопительный водонагреватель Хюндай.
На горячую линию и сюда звонил сто раз и - везде всё врут!.
Вас надо с рынка убирать. По гарантии надо исправлять косяки не так!
7
2
6 мая 2020
Молодцы ребята, не оставляют в беде в трудное коронавирусное время, починят, еще и до машины дотащат и погрузят тяжёлый духовой шкаф. Спасибо!!
3
3
30 декабря 2019
Мастер хам. Цены на ремонт такие, что проще новый купить холодильник. У конкурентов ремонт вышел в 2 раза дешевле. Отремонтировали на месте. Эти же за 400₽ предлагали забрать к себе, чтобы запаять трубку и заправить фреоном.
10
1
14 августа 2021
Навернулся же телевизор починили быстро и недорого
3
2
26 января 2022
Заказываем там комплектующие для холодильника и морозилки.
4
1
6 ноября 2019
Ужасное место, отвратительный мастер, который приезжал ко мне по бракованному товару / измерял шум работы компрессора холодильника/. Если бы не менеджер /ей и звезда/, огромное ей спасибо, стоял бы бракованный холодильник не дома, как и предполагалось, а на даче. Если есть возможность, обходите стороной данную "контору".
5
2
29 июля 2022
Отличный сервисный центр.
2
3
19 октября 2019
Прочитав отзывы об этой компании, я позвонил в Hotpoint Ariston и узнал в какие еще сервисы я могу обратиться, готовился к худшему... Меня не радует политика компании, в которой не дают телефон назначенного вам мастера, взяв который можно было бы спланировать свой день, а не быть "привязанным" ко времени.
Встретив же мастера Сергея Гагарина, я был приятно удивлен профессионализму и богатому жизненному опыту этого Человека с большой буквы Ч. Хочу от себя пожелать всех благ и успехов этому мастеру и компании Протер побольше таких профессионалов, отзывчивых и адекватных людей.
8
3
20 июля 2021
Дельного пока ничего не могу сказать. Нашёл с трудом. Сервис ничем не отличается от остальных
3
2
3 декабря 2021
Лучший сервис электроники в Зеленограде.
3
4
5 ноября 2019
Жаль ставить даже одну звезду!!!
Отвратительно.
Сдала в ремонт варочную панель Бош,продержали 2(два!) месяца,назначили цену в два раза превосходящую цену самой панели и рассказали,что панель неправильно была подключена.🤤🤤🤤
Специалисты,б...н(по Лаврову) -как она 6 лет-то отработала.
Ещё и денег за диагностику хотели!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
12
3
29 января 2023
Качественно, быстро, четко
3
2
25 февраля 2020
Сдавал телевизор в ремонт по гарантии. Срок-10 дней, сделали за три (из которых 2 дня ждали плату)
Первое обращениеиоставило очень хорошее впечатление. Зеленградцам-рекомендую.
3
2
9 марта 2020
Отличный сервис, приветливые работники. Все сломанное приняли, через неделю вернули сломанное, гарантия. Для хозяйственных натур много всякой мелочи, приборчики измерители -показатели, замки - переключатели. Все по делу в общем.
2
3
17 февраля 2021
Все: помещение маленькое, все заставлено техникой. Проходы узкие не пройдёшь. Обслуживание хорошее
3
2
1 декабря 2019
Сломалась стиралка. Тетка вызвала мастера. Пришел, не вскрывая машинки, определил порванный ремень и разбитые подшибники. Тетка позвонила и говорит ремонт 8000р. Сказал гони этого вымогателя. Приехал, вскрыл, а там просто слетел ремень!!! Вот скоты там работают.... Еще и 1000р за вызов взял....
10
1
24 марта 2021
Жесть и ужас... все очень долго, внутри некомфортно, сотрудники никакие. Запчасти можно ждать месяцами
4
1
19 февраля 2021
Сотрудник приходит в квартиру клиента не снимая верхней одежды, без маски, руки не моет, хамит. Кол вам.
5
1
5 января 2023
Класснный сервис!!!!
5
2
3 июля 2020
Практически можно любую з/ч заказать на бытовую технику, но цена у них завышена, а сам ремонт ещё дороже.
3
2
5 мая 2019
Не знаю как другую технику, а телевизоры здесь чинить не рекомендую. На ремонте работает безрукое хамло, которое мнит себя высококлассным специалистом, а на самом деле материнку на телевизоре поменял так, что кроме антенного входа теперь вообще больше ничего не работает. Жаль, заметили уже после истечения срока "гарантии".
10
4
7 января 2023
Все отлично!
3
2
2 августа 2020
Шумит холодильник Анлант по гарантии ждем мастера уже месяц каждый день кормят завтраками отвратительное отношения, не советую эту организацию
6
1
18 ноября 2021
Ребята молодцы, делают хорошо.
3
3
16 августа 2022
Прекрасное обслуживание!
2
5
15 июня 2022
Отдал парогенератор… 2 недели звонков не было… видимо с логистикой запасных частей очень сложно!
3
1
1 марта 2022
Не рекомендую. Хамское отношение к клиентам.
5
1
8 февраля 2020
Хорошие специалисты. Делают не дорог и качественно почти любую бытовую технику
4
2
19 января 2023
Хороший сервис
3
1
22 января 2020
Не дешего, но мастера фанаты своего дела, обращался несколько раз доволен качеством выполненных работ.
3
3
17 июня 2018
Очень быстро и качественно произвели ремонт моей стиральной машины. Добрые и отзывчивые девочки менеджеры. Я осталась довольна. Спасибо!!!
6
4
15 марта 2021
Быстро и качественно,самое главное не дорого
3
2
5 сентября 2020
Отвратительный сервис.
Месяц пролежал чайник по гарантийному ремонту, вернули, потому что отремонтировать не могут, акт составлен неправильно, написали, что я отказался от ремонта, магазин вернуть деньги или выдать товар по кривому акту не может.
5
1
19 мая 2022
Нормально но место не очень
3
25 июля 2021
Не отремонтировали по гарантии сломанный блендер. Выдали обратно не упакованный.
5
1
22 марта 2020
Ремонтировал парогенератор Керхер. Хороший сервис. Все на потоке. Цены человеческие
5
3
28 апреля 2021
Отвратительное обслуживание . Температура в морозилке +20.
Только деньги взяли.
5
1
7 декабря 2020
Ремонтировал там микровалновую печь. На третий день перестала греть. И причём два раза за месяц. 🏅
5
1
23 сентября 2020
Поло-заброшенное здание, не удобное месторасположение, много бомжей
3
1
5 сентября 2019
Если коротко, то быстро, качественно, дорого (для меня). Очень удобно платить, счета на почту высылают, чеки без напоминаний. Если будут проблемы с техникой обращусь ещё раз.
6
6
29 февраля 2020
Место весьма специфическое. Персонал грубоват, особенно мастера. Телевизор починили со второй попытки. Но в итоге ремонтом доволен.
2
2