Мои Документы
1162 отзыва
2 сентября 2024
Отлично и быстро и вежливо
27 декабря 2020
Пришли к назначенному времени, но охранник в зал МФЦ не пускал, все посетители( человек 8), включая нас стояли на межлестничном пространстве 2*2 метра у лифта. Очень не удобно, хотя в зале были пустые кресла для ожидания.
20 сентября 2020
Очереди не было.Все быстро. Но мне кажется,что пенсионерам и тем,кто не очень разбирается в интернетских сайтах необходимы работники, которые более подробно и без нервов объясняют,например, как подтвердить свои данные в госуслугах.
4 ноября 2021
Обратилась по вопросу чтобы зарегистрироваться на гос услугах буквально за 5-7м всё зделали объяснили дальнейшие мои действия на понятном языке. Так как я уже в пожилом возрасте терпеливо мне всё объяснили. Спасибо огромное всем специалистам. Здоровья и всех земных благ
1
26 мая 2022
Много окон обслуживания. Удобное расположение, внутренний порядок. Из минусов то, что не всегда компитентны и вежливы специалисты, приходится даже делать замечание!
30 ноября 2022
Прекрасный персонал,всё просто,понятно и удобно.График работы в выходные дни,прекрасная идея,для удобства клиентов.Очереди быстро проходят.
1
5 января 2023
Всё понравилось.
Хоть и были нюансы,но совсем не по вине консультантов.
Много негативных отзывов прочитала и ,прямо скажу,готовилась к бою,но лично мне
попались грамотные барышни,всё чётко,подробно и что самое главное,ГРАМОТНО ОБ'ЯСНИЛИ.
3
1
12 августа 2021
Посещала данный объект 10.08.2021. Хотела обратиться в порядке общей очереди. Мне ответили, что все сотрудники заняты и можно обратиться только по предварительной записи. В порядке общей очереди обратится нельзя. Предварительную запись предложили на 14.08
2
30 января 2023
Хороший МФЦ, всё вопросы решаются оперативно. Если не знаешь как правильно выбрать тему обращения, помогут, подскажут. Спасибо сотрудникам!
2
31 июля 2023
Вежливый персонал, всегда помогут и ответят на вопросы. Быстро выполняют работу)
3
18 сентября 2024
Хорошое отделение, приветливый персонал
25 июня 2023
Была по предварительной записи, всё очень быстро. Отличный оператор обслуживал!
24 июня 2024
Быстро, если по записи, но грамотные и отзывчивые сотрудники в основном
23 мая 2023
Хорошее МФЦ, много окон, немного людей. Всегда свободные окна для подачи документов день в день, даже в росреестр, что редкость для города
19 ноября 2023
Очень понравилось, отзывчивые девушки, буду стараться ходить только на Ушинского
2
12 сентября 2021
После моей жалобы в комитет Ленинградской области о том, что невозможно записаться по телефону на прием в МФЦ, вдруг отменили запись вообще. И молодой человек пригласил на получении услуги. Получила , проверила , обнаружила ошибку, сидела около часа на исправление тех ошибки. Работают очень медленно. Или из -за того , что воскресенье. Или из -за неопытности сотрудников.
19 августа 2023
Сотрудники работают, в очереди прождал не долго, нужен был документ ф9, сказали что в мвд паспортном столе берите, у нас нет инфы
12 февраля 2023
Мне здесь понравилось! Очередей нет, сотрудников и приёмных окошек много, работа кипит! Есть местечко для малышей, есть кофе, туалетная комната!
10 июля 2022
Доброжелательные девушки, стараются, но т. к. не все с опытом получается очень долго. Пол часа ожидание и минимум час в окошке. Но все равно прогресс, не нужно ездить в каждую организацию отдельно. Мои пожелания - чтобы хорошо платили чтобы работали профессионалы!
3
25 августа 2020
Мужчина - охранник участливый, спасибо ему. Девушки расторопные, улыбчивые - приятно. Хороший ремонт. Есть парковка.
3
15 августа 2023
Очень удобно и быстро . Помогут и подскажут что по чем .
3
13 ноября 2021
Стараются люди, работают, но до Московских центров МФЦ, как до Луны пешком. Время ожидания может составлять и час и два, даже если записаны на определённое время. Часть вопросов вообще не реализуются. Например, касающиеся паспортного стола. Отдельная благодарность специалисту, занимающейся социальными проблемами.
3 ноября 2024
Отлично и мало народу. Взял талон и тебя уже ждут в окне.
17 ноября 2021
Попала к специалисту 15.11 на удивление быстро,за час оформила все нужные документы без предварительной записи, но лучше записаться. Работой центра довольна.
4
14 ноября 2021
Оперативно подобрали свободное окно в короткий срок, при том что в СПб было все забито на месяц. Чисто, быстро, комфортно, есть кофейный автомат
20 апреля 2022
Самый лучший сотрудники вежливо отвечают на все вопросы хорошо относятся к всем просто супер дай бог здоровья всем сотрудникам которые с утра до вечера обслуживают народ 😀👍
3
1
29 сентября 2021
Все чисто, сотрудники компетентны и добро желательны. Единственное - это постоянно огромные очереди, население слишком большое для такого маленького мфц
14 декабря 2021
Пришла подавать документы на замену загранпаспорта. Взяла с собой наличные 2000 на оплату госпошлины. Уже внесла сумму как терминал просит ещё 100 р комиссия за технологические услуги, чего на самом терминале не было указано. С собой наличных больше не было, а деньги уже внесены и терминал обратно их не выдаст. Оформила чек на возврат и ехать за этим возвратом нужно на Медиков 9.
4
1
21 ноября 2021
Это многофункциональный нервотреп. Мало что теперь даже не проконсультироваться по вопросам подаваемых документов, так ещё накосяпорят сами.
Ничего не изменилось. Администраторы косячат и идут отказы по услугам. Очереди по 9 часов стоят
МФЦшный безпредел.
30 марта 2023
Хороший отдел. Тихо и спокойно. Сколько раз был - ни разу не видел толп людей. Можно оплатить пошлину прямо у оператора. На первом этаже у лифта можно распечатать документы. Кофе в аппарате наливают мало :)
1
25 февраля 2022
Отличные работники. Всегда помогут, об'яснят. Надо им за переработку доплачивать, всегда доработают, даже если уже время закрываться. И зп повысить. А то люди приходят разные по поведению и характеру. Может начальство их не дооценивает?
4
25 октября 2024
Был не раз, всё было быстро на 5 баллов
19 января 2023
Как здорово, что в Сертолово появился МФЦ. С его появлением намного облегчилась подача разного рода документов. График работы удобный, что позволяет заехать после трудового дня (для тех кто трудиться в пятидневку).
3
16 июня 2023
Хороший приветливый персонал
Был два раза все отлично
3
15 ноября 2023
Очень милые девушки работают) всё объясняют для чайников, подробно.
27 августа 2022
Была сегодня по поводу загранпаспорта. Не успела запомнить имена. Все рассказали объяснили как лучше сделать, тк прописки у меня городская. Девушка на ресепшн и девушка (окно 16) просто на высоте. Везде бы таких сотрудников
26 сентября 2020
Плюс, что нет очередей.
Но ОГРОМНЫЙ минус, что сотрудникам на всё наплевать и ни кто не хочет помочь и объяснить ту или иную процедуру по документам! Видимо сидят там чтобы просто бумажки собирать! О готовности документов не предупреждают пока сам не позвонишь или не придёшь!
1
21 декабря 2023
Ради бога, поставьте кулер с водой и повесьте туалетную бумагу в сан узлах
10 декабря 2022
Доброжелательные сотрудники. Оперативно,быстро. Очень довольны. Есть место для парковки машин
19 июня 2023
Все быстро, сотрудники вежливые. Звонили и вызывали, когда документы были готовы. Спасибо.
3
6 октября 2023
В сбербанк и то очередь быстрее движется чем в мфц. 2 часа ожидания ради решения вопроса и нехват специалистов.
1
6 августа 2023
Все сотрудники компании отлично спасибо большое за помощь
1
30 октября 2021
Ужасное заведение. На приёме провели в очереди с 16-19 до 19-30 и обслуживали нас до 20-30.из приёмных окон работало 40%.Остальные были закрыты. Всё сидели в зале ожидания как в банке. У нас вирус пандемия нам везде твердят, но тут вируса нет походу ждите.
1
1
8 июля 2022
Большое помещение. Много окон для обслуживания клиентов. Обращение в МФЦ очень экономит личное время. Работают четко, оперативно, без ошибок.
3
11 декабря 2022
Очень хороший центр. Очередей нет, обслуживают очень старательно и вежливо. А ещё там очень вкусный кофе!
26 октября 2021
Загруженность высокая. Благодарность руководителю данного МФЦ-вижу его постоянно в зале, отслеживает движение очереди, решает спорные ситуации, консультирует. В целом осталось положительное ощущение.
4 декабря 2023
Очень хорошо. Быстро, четко и по делу. Очень доволен. Даже детская игровая зона есть.
6 июля 2020
Очень отзывчивый коллектив! Сработали быстро, вежливо, прям начиная с поста охраны! Молодцы, так держать!
3 августа 2020
Отлично налажена работа персонала. Вежливые сотрудники, Есть удобный звезд и возможности парковаться .
24 августа 2023
Не могу дозвониться по номеру телефона, который указан, он отключён. Как туда дозвониться? Ехать узнавать, просто не реально далеко
1