Плюсы:
На удивление быстро приняли документы.
И не менее быстро выдали загран паспорт на следующий день.
Минус: На автомобиле лучше не приезжать так как парковки нет.
Все понятно, электронная очередь, все спокойно сидят и ждут свой талон на экране. С парковкой не очень , все время занято, а шлагбаум не понятно как пропускает, но кого то пропускает, но не тебя))
Просто отвратительное место! Пришли оформлять загранпаспорт, подтверждать документы или же за паспортом- выделите на это мероприятие сразу часа 2!🙃 Вас встретят хамоватые охранники, которые вам вывернут сумки, далее огромная очередь за талончиком, но ничего не сравнить со следующей очередью в окошко! Компьютеры на табло вызывают одних, барышни с окошек уже кричат вам другие номера))) в общем, все в лучших традициях, запасайтесь терпением, потому что цивилизация сюда не дошла
Ребята,это жесть! Забрал загранпаспорт раза с 4го, такой бардель там. Сначала километровая очередь к талончику-потом пятикилометровая очередь в окошко, из которого сотрудник выкрикивает номера талонов 😁 никакой автоматики, такой совок) А суровые охранники на входе решают за тебя: идти тебе или ты не успеешь, хранители времени блин 🤦
Мне честно повезло с очередью, прошла менее чем за полчаса оба раза. Сотрудники молодцы, работают быстро. Плохо что только чудом можно записаться через госуслуги по времени, или же стоять в очередях.
В июле подавала документы на гражданство РФ по мужу. Инспектор начала сомневаться в подлинности паспорта мужа. Сказали что надо делать запрос и узнать есть ли отметка что он в действительности гражданин РФ. А я как бы была на тот момент на последнем месяце мне вот вот уже рожать. Вообщем поехала домой. И на следующий день начала звонить начальнику миграционной службы. Так и не дозвонилась. Позвонила зам начальника Власовой Ольге Александровне она тут же выслушала меня что бы вы понимали в 2020 году муж давал гражданство РФ своему ребенку. Я ей об этом сказала, она тут же подняла дело посмотрела что у мужа паспорт в порядке что у него есть отметка о том что он действительно является гражданином РФ. И мои документы приняли на гражданство. Спасибо большое Ольге Александровне за то что она не прошла и вошла в мое положение!!!
Сплошно бардак как и везде! Ничего удивительного. Сидишь в очереди ожидаешь своего времени, а простите «не русей» выкрикивают из окон вне очереди. Где справедливость? Или они просто знают кому набить карман шире, чтоб пройти быстрее.
Какой кошмар!!! Внутри сделано всё отлично, но как можно было все ТАК сделать снаружи?
Неужели нельзя было организовать проезд и выезд к этому зданию для транспорта?
Место ожидания для людей, которые находятся на улице в любую погоду не организовано.
И это для людей, которым необходима помощь государства в получении документов или иных услуг по миграции.
Сделано только для сотрудников, находящихся внутри здания, а не для самой непосредственной цели этого учреждения, а именно помощь людям, как впрочем и в почти всех госучреждениях.
Надеюсь, что люди, проектирующие такие здания и выбирающие такие места для такого рода учреждений попадут сюда и поймут свои ошибки, и не будут больше думать только о своём кармане, но и учтут для чего и главное для кого они у первую очередь делают такое здание
Аппарат по выдаче талонов только один , и то набор текста с трудом, заедает , бумаги нет.. Номера раздает как-то рандомно , потом выясняется , что очередь «живая», не по номерам .. отсюда недовольства негатив и очередь превращается в «неживую» 🙈 Устранить бы эти мелочи, набрать сотрудников во все окна , и все было бы супер 🙌🏻
Довелось несколько раз побывать тут для консультации. Парковка очень маленькая. Огромные очереди, стоять приходится под открытым небом: в мороз, дождь, снег, на солнце. Получив талон, нужно ещё очень долго ждать, когда вызовут (больше 5ти часов ждала). Долго не вызывают, так как принимают без талонов людей, которые тут были несколько дней назад. "Специалисты" за окном находят одну ошибку в документах и сразу отправляют исправлять, вместо того, чтобы проверить весь документ. Вот люди и приходят к этим окнам по много раз - по разу на одну ошибку. Для понимания ситуации: на часах 12 дня, скоро у них обед. У окна сидит ещё только 10ый номер талона, у меня на руках талон 81, подходит человек с талоном 135... Многие уходят не дождавшись, кто-то сидит до последнего, проведя весь день в этом "замечательном" месте.
Система по талонам не работает, обед должен быть с 13 до 14, но почему-то в 11:50 мне сказали что уже обед и до 14.
Спросить не у кого, если есть вопрос, как минимум по талонам, потому что позже выяснилось, что талон нужно было брать другой (формулировки непонятные, от слова совсем), полный хаос и ничего непонятно. Запах внутри ужасный.
Получение загран. паспорта очень увлекательное мероприятие. Гигантские живые очереди. Записаться на получение по времени можно только через месяц!!!
Год назад получали здесь же на одного из членов семьи и все было четко.
Что случилось?
Запись через гос услуги не работает, очереди жуткие, специально считал, 123 человека стояли в очереди передо мной. И это только на подаче з/п. В зоне подачи хотя бы скамейки есть, в зоне выдачи как за колбасой в девяностых давка(более 70 человек), в узеньком проходе.
Все хорошо, документы на загран паспорт можно подать по предварительной записи через госуслуги, а вот получать паспорт, столько народу и только живая очередь. Время на получение уходит в среднем половину дня. А то и целый день.
После отмены выдачи загран. паспортом нового образца, весь город получает паспорта старого образца только там. Очереди катастрофические. Подача документов по записи в точное время, а вот получение - живая очередь. Электронная не работает. Готовьтесь провести не менее 2 часов.
Ужасно кошмарное место!!! На улице людей держат в очереди как стадо баранов. Охранники как Боги повелевают всем и вся! К людям относятся как к скотам. Очереди огромные. Чтобы попасть внутрь, приходится полдня отстаивать очередь на улице под открытым небом в дождь, мороз, солнце! После того как попадаешь внутрь, встаёшь еще в одну очередь получая талон. Эти бабы недоделанные внутри еще борзее чем охранники! Кричат, орут, хамят. Вместо того чтобы работать быстрее и людей отпускать, сидят в телефонах, хихикают меж собой, а потом в конце рабочего дня объявляют всем что у них рабочий день закончился и просят прийти завтра ( чтобы пройти через этот ад еще раз). Люди которые с талонами внутри сидели и ждали свою очередь по несколько кругов вот приходят сюда, чтобы получить одну услугу и то платную! Место и услуги платное, но качество оказывания услуг не соответствует плате!
В понедельник начинается скапливатсч столько людей что не сосчитать в пять уже 30 40 человек и ещё со своей записью,люди настолько наглые что в очеред протолкиваются и мол подвинтесь места нет так идите назад,охране пофиг не понимают насколько важны документы,могли бы организовать очередь один вышел орет никто не слушает а остальные внутри смотрят
Нужно выделять на получение паспорта минимум полдня, сначала огромная очередь,чтобы получить талон, а затем очередь, чтобы попасть в окошко..
Народу очень много, электронное табло не работает, сотрудники выкрикивают номера талона из окон..
Чисто:за это 2 звезды
Это просто ужас! Чтобы здать оригиналы документов для загранпаспорта надо весь день простоять в очереди человек в 200, а то и больше. Причем на сайте госуслуг свободного времени написано нет! Но, есть полгода для попыток получить загранпаспорт...
16 мая, табло очередности не работают, сотрудники называют номера, рядом стоящие посетители их дублируют, шум, ничего не слышно. Аппараты выдачи талонов работают отвратительно и посетители по 10- 15 минут " тыкают" пальцами в сенсорный экран в попытках набрать ФИО.
Вечно много очень много людей. Обслуживают очень долго, и к тому же очень грубые там дамы. Орут, кидают документы и закрывают окошки, всё. Консультации некоторые платные, список документов платно, километровые очереди отстоять и без результатов.
Был в этом учреждение по одному вопросу , заметил грубое поведение охранников к гражданам и хамское отношение некоторых сотрудников . Но хочу отметит хорошую работу инспектора по присяги госпожу Авдееву, я и несколько граждан к ней обратились в этот день хотя она не была обязана но она рассмотрела и дала чётко внятные ответы на наши обращение.
Хочу выразит благодарность госпоже Авдееве за её доброту и воспитанность. Желаю ей здоровья и всех благ :::::
Ужасное место
Приходишь по расписанию, а талонов не выдают. Причин не объясняют. Зачем поставили аппараты с талонами непонятно, если записывают всех на бумажечке. Причем в самом помещении никакого ЧП и нет. Для чего там несколько окон обслуживания тоже непонятно.
И зачем направлять на платную консультацию, когда пришел с пакетом документов ?
Очень большая очередь чтобы получить талон, простоял минут 20. Нет консультанта, который мог бы объяснить что нажимать, люди стоят и тупят. Но поскольку я был по записи, к окну вызвали сразу после получения талона, здесь всё было четко.
Утром не пускали проехать на их специально сделанную парковку без указания причины. И даже то, что приехали на такси и оно высадит и уедет, не повлияло на результат. Только услышали хамство от сотрудников дпс. Талон на выдачу уже якобы готового загранпаспорта получила, прошла по времени. Но сам паспорт дают только спустя 3ч...то есть ходи тусуй где-то или снова к ним приезжай, в другой день. Неправильно, что даже через госуслуги, ты прокатишься туда дважды. Большой минус отсутствие рабочей субботы. Или хотя бы пару дней 2й смены. То есть дважды предстоит отпрашиваться с работы...
Очереди вечные нескончаемые, некоторые люди там ночуют, хоть придёшь в 5 утра будешь самым последним! Какая то электронная очередь должна быть;!!! Даже те кто на улице жде́т какие то списки сами делают ничего не понятно. Примите меры пожалуйста! Там люди а не стадо!!
Отказали в приеме. Приехала для оформления заявления, предварительно позвонив. Дословно по телефону было сказано: «приезжайте в любое время». 07.06 в 16.05 охранники не пустили дальше входа, аргументировав это большим количеством людей в очереди. Прошу дать обратную связь.
Полный отстой.
Охранники в режиме *бога*
Все работают еле еле .
Персонал включая охрану , суют своих без очереди .
Тем кому оказывают помощь платную , естественно без чеков , тоже суют без очереди.
Колхоз полный , люди с 4 х утра очередь занимают , а некоторые и ночуют там , был случай парень ночевал и в очереди был первый , а потом оказался 17 тым. , блатных всунули .
Мы сами с 4 ёх утра стояли вторые в очереди , а зашли стали шестыми и нам сразу сказали , что сначала 17 человек пройдут , а потом мы .
Бардак полный , контора по зарабатыванию бабла за гос счёт .
Приехал Росс гражданство оформить , теперь задумался , а надо ли это мне .
Неужели их никто не контролирует.
В очереди русских 5% максимум , не в обиду другим национальностям , ничего против других не имею .
Просто мысли вслух , что русским не нужно стало гражданство РФ.
Или отношение работнико к людям как к рабам отпугивает?
Вообщем нет слов , всех бы разогнать и посадить адекватных людей и сделать электронную очередь , для этого всё там есть и тогда не надо будет людям драться за очередь и ночевать там , почём зря .
Нельзя так относиться к людям .