График работы очень "удобный" Как всегда всё для людей. Чтобы получить загранпаспорт нужно отпроситься с работы, без вариантов, причём либо 2 раза, либо сразу на весь день.
Всё бы хорошо, если бы не злые и некорректно общающиеся охранники.... Не знаю, это охранное предприятие или Росгвардия, но хамство выводит из себя. Девушки на выдаче загран. Паспортов прекрасны)
В вкратце могу сказать что очень очень много толпы, больше всего проблемы бывают с терминалом с талоном и с много чем ещё, одна звезда это то что внутри почти чисто
МФЦ выполняет работу как надо секюрити контролирует очереди шусроков не пропускает. При больших очерядах организовывает дополнительные дни для разгрузки очередей.
Ужасный центр, так всегда очень много народу, просто невозможно. Обслуживание очень медленное, придираются по всем пустякам. Мигрантов очень много и разных по характеру людей
Более убогого места я не встречал! Огромные очереди, давка, люди ночуют возле здания. Но хуже всего некомпетентный персонал в окошке 1,2 ( гражданство) пожилой тётке привет! Видимо средневековье не закончится никогда!
Загран паспорт оформляла через госуслуги. Пришлось приходить 2 раза. Подача документов и получение готового паспорта. Неудобное расположение. Мало мест для парковки.
Песпорядок, на входе охрана наглые, такое ощущение, что они работники тюрьмы. Не человеческое отношения. Сотрудни не отвечают на звонки, также разговаривают грубо. Одним словом бардак в этой системе. Хотелось бы перестановку.
10
2
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2021
Супер и сотрудники очень вежливо оказывают помощь и дают консультации. Мне очень понравилось.
Кошмар. Злые, наглые сотрудники, на всех орут... Не дозвониться по телефону. Нужно стоять в очереди, что бы взять Талон На Очередь!!! Просидеть можно весь день, так и не дождавшись своей очереди!!!
Невозможно дозвониться ,третий день на телефоне, никто не отвечает. Ожидание платное, 400 минут коту под хвост. Записаться можно только по телефону, как забрать документы непонятно.
По сравнению ,что было на Гагарина,это, небо и земля. Возможность записаться онлайн. Все по времени,сотрудники-профи... Единственный минус-под'езд...
3
А
Анонимный отзыв
14 июля 2020
Есть женщины которые сидя на стуле своём набивают себе цену!грубят..показывают свою хамскую рожу. Унижают даже некоторых!!!! Не все конечно но всё же есть такие 💩
9
1
Артём Литвиненко
Знаток города 6 уровня
3 марта 2022
Невозможно дозвонится до них,трубки не берут,часами висим на телефоне,беспредел,ладно бы было бесплатно звонить так платно ещё,если такой большой приток народу могли бы сделать 2-3 линии,в понедельник буду обращаться в прокуратуру,что за дела,либо слелайте приемный день чтобы всему одну кучу не звонили не записывались чтобы знать,позвонил по своему вопросу значит попал,а не так!!!с 20 февраля пытаюсь до звониться,по сию минуту более 20 человек на линии,Издевательство чтобы вы когда позвонили в скорую или пожарную вам также отвечали более 20 человек ждите!!!
Убрать очереди с улицы
Дать людям возможность войти в здание на улице скамеек нет в достоточном колличестве туалета нет воды купить негде в такую жару или дождь стоять просто жесть
Там за центральным столом психованная орет на всех . Единственное кого можно похвалить это охранники -вежливые и знают больше чем сотрудники миграционного центра !!!
5звезд, но есть предложение!!! Те кто ждёт паспорта на ВНЖ и гражданства, вешайте пожалуйста списки, у кого готовы,на фасаде ФМС. Так и вам легче, меньше толкотни и очереди
Достаточно быстро получил загранпаспорт, не более 3 недель. Оформил все через госуслуги, есть электронная очередь можно записаться на нужное время.
3
2
Татьяна Лисовская
Знаток города 9 уровня
25 февраля 2023
Приезжала подать оригиналы документов на загранпаспорт. Через несколько часов уже был готов. Очередь электронная, предзапись учитывается. Все очень быстро, комфортно,есть автоматы с напитками. Единственный минус зимой-подъезд к зданию. Дорога во льду,машины выехать не могут. Считаю,что можно было бы и почистить.
Подскажите пожалуйста кто как дозвонился до отдела гражданства на Черногорскую 2 чтобы записаться на выдачу ВНЖ. Сегодня пыталась дозвониться но трубки сбрасывают.
Сама организация работает отлично, но вот из-за большого скопления народа приходится стоять на улице час, а то и два, а зимой вообще не говорю в мороз стоять
Ужасна все, постоянные очереди медленный прием не вежливые сотрудники просто фигня какая то 6 человек за 2 часа пропустили все, стоишь ещё 2 часа что б пропустили 6 человек
Здравствуйте звонила пять дней подряд не возможно не до звониться не до стучатся, как к вам попасть? К вам попасть в ваше окошкотя звонила к вам с сс 9утра до пяти и не попала
Телефон постоянно отключен, не дозвониться.Сотрудники не компетентны , почти все ужасные хамы, футболят по кабинетам не зная что делать.Киллометровые очереди!
Ужасное место!!!!!
Жесть, чтобы сюда заехать нужно быть гонщиком formula1) ни парковки, все едут как хотят, все из-за одно полосы! Элементарно поставьте знак остановка запрещена, все изменится)))
3
Андрей
Знаток города 14 уровня
19 октября 2021
Постоянная очередь (в жару или мороз приходится стоять на улице), максимально грубые охранники, неквалифицированный персонал которые словно не понимают что им надо делать, отношение к людям как к скоту! Не могут оптимизировать свои рабочие задачи чтобы сократить задержки ожидания для обычных людей. Управляющим данной организации не помешало бы пройти курсы по повышению квалификации, и почитать соответствующую литературу.
Мы были в шокееее ....неработающие терминалы вызова....50 человек в одно окно....это просто днище! Ещё и сами сотрудницы в принимающих окнах...недоброжелательные...мягко говоря..
Очень не приятные охранники, они просто хамы!
Не знаю что они о себе думают?🤔
Можно подумать эти охранники министры, всегда всем хамят, ругаются, кричат людям...
Всегда огромные очереди, на улице никаких условий для людей! Персонал охраны грубый, хамит! Надеюсь, что никогда больше не приду сюда! Неприятные впечатления!