Дважды был в данном МФЦ, два этажа,и современный ремонт. Есть небольшая стоянка, но места всем хватает. Посещение начинается беседой с консультантами, которые помогут . МФЦ не перегружен, задачи выполняются быстро.
Не знаю о чем думает начальство данного сборища безответственных людей… Всегда любила именно этот мфц за отсутствие большого количества людей. Приехав в последний раз меня развернули сказав, что принимают теперь только по пред. записи. Однако, забито все на недели две вперёд. Пришлось ехать в мфц на гривно, куда как оказалось сливали всех подряд (и не только с этого мфц, а со всего Подольска). Мфц в котором 6 окон было вынуждено принимать огромное кол-во людей, просто потому что люди на Высотной не хотят работать. Оформляя документы разговорилась с девушкой и поделилась своей историей, сказать что она была в шоке это не сказать ничего. Она сразу сообщила об этом начальнице, которой я продублировала сказанное, она тоже скажем не обрадовалась. Оказывается ребята с высотной пообещали принимать без пред. записи, но как мы уже поняли обещание не сдержали. Мне кажется это дико не справедливым, когда малюсенькое мфц рассчитанное на близлежащих жителей, с ШЕСТЬЮ повторюсь окнами, должно принимать нереальное количество людей, работать на износ, тогда как двух этажное мфц с огромным кол-вом окон будет продолжать разворачивать всех, крича о пред. записи. У меня все.
Работают настоящие профессионалы своего дела. Всё чётко, быстро, внятно и аккуратно. Свой вопрос мы решили за считанные минуты. Огромное спасибо сотрудникам этого МФЦ.
Пришли с женой подавать заявление на регистрацию брака. Специалист очень долго заполняла документы и ко всму ещё на следующий день позвонила и сообщила что нужно по новой придти для оформления документов.
В основном всегда все хорошо, бывает приходится ждать для получения документов, работает одно окно, по живой очереди, но в остальном, много чего оформлял как для себя, так и по доверенности для товарища… удобно!
Надеюдь, данная организация будет закрыта. Совершенно неудовлетворительное обслуживание, хамоватый персонал.
Сюда меня направили для подучения социальной карты для моей 92-летней бабушки на скидку в аптеках и продуктовых магазинах из МФЦ на улице Кирова. При принятии документов среди прочего забрали и оригинал доверенности, о чем сделали запись в выписке о принятых документах. Выписку также оформили на мое имя, но в результате не выдали мне карты, ни вернули оригиналы документов, заявив, что без доверенности, которую они у меня и забрали, выдать отказываются. Надеюсь, когда-нибудь подобные организации начнут работать для людей.
Всегда чётко, достаточно быстро и качественно предоставляют услуги. Единственное замечание : добавьте в штат ещё одного юриста или сделайте действующему полный рабочий день(в режиме работы МФЦ).
Второй раз разочаровывать в данном мфц, консультанты постоянно дают неправильную информацию. Хочется без особо очередей получить услугу, но приходится после этого мфц идти все таки в центральный офис на кирова. Там грамотные специалисты, всегда помогут, подскажут куда обратиться. Не тратьте свое время обращаясь в мфц на высотной.Безграмотные специалисты вам ни в чем не помогут.
Просидев 2 часа в очереди, сообщить что не примут, потому что у них отключается компьютер, всё для "людей". Они же люди, им домой надо, а мы с работы отпрашиваемся просто так посидеть 😤
Отвратительное обслуживание!!! После не совсем удачной попытки отговорить от пользования их услугами, а проще говоря отправляли домой, чтоб сама сидела и через госуслуги заполнила заявления, видимо, чтоб с себя снять обязанности, девушка всучила стопочку распечатанных заявлений, удалилась во свояси. Во время заполнения заявлений, ни один сотрудник не смог ответить на возникшие вопросы при заполнении заявления. В итоге, я написала жалобу и уехала домой. Через день пришёл ответ на мою жалобу, в котором со слов руководителя МФЦ, все сделано как полагается, сотрудник должен проконсультировать и проверить документы и ФСЁЁЁ. Ни о какой либо помощи со стороны сотрудников МФЦ и речи не идёт. Прошу ещё заметить, при том, когда мадам, о которой я сейчас пишу распечатывала нам документы, она стопочку бумаг равную той, которую нам распечатала разорвала и отправила в мусорное ведро. Вот интересно, сколько они тратят денег на эту порванную бумагу и за чей счёт?
Вывод: В МФЦ на Высотной, 6 в Подольске мы больше не обратимся....
Очень быстро двигается очередь и не нужно долго ждать.Девушки на 1 таже на ресепшн очень доброжелательные и вежливые и помогли с заполнением бланков заявлений.очень довольна обслуживанием
Отличный МФЦ для подачи документов, квалифицированные сотрудники, спокойная обстановка. С очередями "расправляются" достаточно быстро. Нет такой текучки, как на Кирова.
Хороший МФЦ, у них такая система заходишь обязательно в маске на рецепшен говоришь, по какому вопросу, они что-то у себя на компе нажимают, получаешь в терминале талон, потом ждешь когда на электронном табло будет твой номер и у них окна которые больше 8 на втором этаже, все сотрудники довольно учтивые, у меня ни разу не возникало с ними недопонимания, даже если я приходила с вопросом который для другого ведомства, мне объясняли куда мне нужно и давали адрес. Очень довольна этим МФЦ.
Тут жесть! Толпы народа на первом этаже стоят друг у друга на голове. Какая там социальная дистанция.... ни о каком времени на талончиках и речь не идет...я была направлена из службы занятости на определённое время, а у них там свой список и они по нему вызывают, причем девочки фамилии выкрикивают с ресепшена и сквозь весь гул людей ты пытаешься услышать заветную фамилию... а вот на втором этаже тишина и пустота.... почему туда людей не направить частично?! Организация обслуживания на твердую 2.
Сотрудники молодцы, отзывчивые, наблюдала как старичкам помогали документы оформить.
Здраствуйте хочу оставить отзыв об этом заведении!!!Ожидания 30мин, только после перевода с общего телефона, и на общем 20мин хватило нервов на два звонка,одидания в общем по часу.Ладно это понять можно много сейчас звонков)))!Так обьесняют сотрудники.Но они сбрасывают телефон не хотят работать.Первый сотрудник Евгений,задал вопрос какие нужны документы сначал сказал посмотрите на сайте,я отказался нет возможности,попросил обсудить с ним,и на этом сбросил!!!Второй сотрудник Эльмира тоже самое !!!Не хватает нервов на нашу Россию!!!
С 29 марта не могу попасть в филиал МФЦ, который на ул. Высотная, чтобы получить уже готовую социальную карту . Звоню ежедневно 2 раза (утром и вечером) ежедневно с 24 мая, чтобы записаться по телефону на прием. Ответ как правило, записи на текущую неделю нет, на следующую еще не открыли. Запись открывают, а через полчаса уже записи опять нет. И как попасть в эти полчаса? Звонил уже раз 30 и когда я (и такие как я) смогу получить эту услугу? К Новому году?
Хочется выразить благодарность специалисту Татьяне Юрьевне в окне 18, на втором этаже. Очень быстро нас приняла, не задавала лишних вопросов, приехали под закрытие МФЦ, но все успели сделать (сдали документы в Росреестр) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Хожу только сюда на Высотную. Грамотные сотрудники, вежливые. Все вопосы решаются быстро и слажено. Практически нет очередей, очень редко когда ждала более 10 минут.
Приветствую, хорошие и вежливые сотрудники. был не один раз - всегда все грамотно объяснят и помогут. очереди почти нет, минут 5-10 и Вас принимает специалист.
Недавно была,по определенным вопросам и всё прошло очень хорошо. Вежливо,добросовестно и неравнодушно,по отношению к клиенту. В наше время,это редкость. Спасибо!