Оформляла соцкарту и загранпаспорт. Оператор в зале быстро и грамотно оформила заяаление на соцкарту (и очередь была всего в два человека). Получила карту раньше назначенного срока.
Отдельное большое, человеческое спасибо девушке за стойкой администратора! Мне сложно было правильно заполнить заявление на загранник - девушка объяснила, подсказала, научила, проверила. Хоть мне потребовалось несколько раз переписывать (из-за моей невнимательности) анкету, все девочки с пониманием отнеслись и терпеливо разговаривали со мной. Впрочем, как со всеми)
Отличное отделение МФЦ, особенно благодарен консультантам, которые помогают людям преклонного возраста составить необходимые документы. Ведь мы с компьютером на Вы!
Посещал данный мфц, на мой взгляд недостаточно консультантов, посадочных мест за компьютером для самостоятельного заполнения заявления 3, а консультантов 2, это ведёт к излишней нервотрепке при заполнении заявления.
От всей души хочу поблагодарить Протасову Татьяну Юрьевну! Единственный специалист, который помог разобраться в моем деле, четко и грамотно все объяснила. Два раза обращалась в этот филиал, но у всех всегда были какие то трудности. С Татьяной Юрьевной все решилось за полчаса!!! Благодарю вас, Татьяна Юрьевна!!!
Веркеенко В.
Квалифицированные сотрудники , терпению их можно только позавидовать, но 3 компьютера на самообслуживании это очень мало и живая очередь , в которой постоянная путаница. Создайте эл. очередь.
Доброго времени суток! Начну с того, что порадовало. Ведущий специалист, если не ошибаюсь, Екатерина Николаевна. Чётко, спокойно вежливо, речь понятная, даже через маску😜, очень хорошее впечатление, благодарность ей огромное, она с красила моё впечатление от посещения сего заведения! А вот огорчил бардак на 1 этаже, в отделе "помощь". Гул, шум, кто кричит, кто возмущается не очень приличненько,девушки из этого отдела в масках излагают не чётко, люди переспрашивает, перекрикивают, чтобы разобрать, что точно им нужно сделать, я например, переспрашивала 6 раз, что очень девушек нервировало🤷♀️. Вот честно, я до сир пор не поняла, зачем я заполняла 2 раза бланк на паспорт, если в конечном счёте все это оформлял ось специалистом🤷♀️🤦♀️. Муж предположил, чтоб мне не скучно было ждать своей очереди🤔🤣🤣🤣. Последнее время не вижу логики в работах различных систем, как коммерч, так и государственных 🤔
Дорога, подъезд не чищен. Персонал на
рецепшене грамотный, вежливый. В окне не дотягивает в отношении к клиенту до лояльности. Бумаги выдают без уголка. На улице снег несём просто так
Транспортная доступность не очень удобная, пешочком надо пройти)
В самом мфц почти не бывает очередей
Сотрудники в целом хорошие, но попадались и дамы с закатыванием глаз и тормознутые до ужаса стажёры))
Отличный МФЦ, персонал доброжелательный, уютно, все есть для работы, девушки всегда окажут помощь, профессионалы своего дела, обращалась два раза, осталась довольна обслуживанием, рекомендую!
Получали паспорт ребенку 14 лет., обслуживание на высоте! Все вежливо доступно, быстро. Хочется отметить ведущего специалиста-оператора Мерзлякову Елену Викторовну как очень проффессионального и грамотного сотрудника!
Персонал некомпетентен, были с разницей в в две недели, хотели подать документы на приватизацию. В первый день посещения сказали что можно подать документы в окне, а на следующей неделе выяснилось что уже как год все только через госуслуги
Всегда очень много народа, девочки на ресепшене не очень приветливы, постоянно заняты своими делами, телефончик и тп.
Посмотреть ответ организации
Александр Мухтаров
Знаток города 11 уровня
25 января 2024
Хороший филиал. Всегда помогут , проконсультирую , расскажут. Нет большого количества народу, большая парковка. Приятные консультанты на входе. Вот на кого нужно равняться остальным МФЦ
Это лучший мфц из всех которые я посещал, особенно крутая бизнес зона. Девчонки профессионалки, отдельное им спасибо за быстроту, трачу минимум времени.
Был в будний день, вечером. Народу очень мало, хотя на Кирова в это же время передо мной было 15 человек на аналогичную услугу. Толковый специальст, все подробно рассказала, все оформил. Рядом свободная парковка, не большая но почти пустая.
Очень удобный МФЦ, двухэтажный, много окон, всё работает.
Кулер с водой, туалет, всё красиво.
У меня дачный участок в округе который принадлежит этому МФЦ поэтому я частый гость.
Всё сотрудники дружелюбные (по крайней мере те с кем я работал)
Рекомендую 😎
Отзывчивый и грамотный персонал. Особо хочу отметить консультанта Алину, быстро и качественно помогает по загрузке документов. Порядок внутри помещения, есть аппарат с кофе и напитками
Mayak
Знаток города 13 уровня
17 февраля
Выписку егрн выдавали без ФИО собственника,просто физ лицо.Хотя оплату берут за это исправно.В других мфц все пишется как нужно
Что скажешь. По поводу моего посещения данного "заведения", остался, не очень то и доволен. При входе сидели три девушки, которые , как мне кажется, должны помогать людям , а не... Приходил, что бы поменять старый паспорт, на новый. Практически они сделали свою работу, сидя в кресле, показали на стойку, где со второй полки снизу, можно взять бланки, для заполнения. И сказали, что на столе есть образцы, для заполнения. Заполнил, по образцу, но оказалось, то что в образец, не все указал. На что похикали и сказали переписать, при этом хоть написали, как правильно это сделать. До этого, видимо, нельзя было предупредить. Видимо такая работа, прнлуммится , над людьми!!! На вопрос, зачем заполнять 2 бланка, получил ответ "надо"!!! Отличная работа, у данных сотрудников!!
Сделали хороший современный МФС но чтобы решить какие либо вопросы можно прождать очень долго.Еще год назад все работало как часы но 23 сентября посетил решить свои вопросы время ожидания составило два часа народу море второй этаж вообще не работал,горе структура
В восторге от данного МФЦ,девочки профессионалы своего дела,всегда вежливые,доброжелательные,внимательные. Стараются помочь в непонятных ситуациях. Хотя и есть МФЦ ближе к дому,я еду именно на ул.Высотная!
Просторный двухэтажный оффис. Удобная Электронная Осередь. Внимательные и вежливые сотрудницы. Оперативно решают все вопросы, возникшие у посетителей. Оказывают необходимую помощь. Документ можно тут же отпечатать на компьютере МФЦ.
Очень хороший МФЦ - из-за некоторого отдаления от центра, там немного людей и очень быстро все можно сделать. Любезные и быстрые работники, в отличие например МФЦ на Кирова - там просто зачастую хамят.