Диагностический центр МНТК г. Калуга
Адрес: г. Калуга, ул. Вишнеского, д.15 был на обследовании повторном 21.06.2023, обследование само прошло нормально, но врач Хрящев .Ю. В - это та разновидность врачей, которая не желает общаться с больными и рассказывать как прошло обследование, кроме диагноза и назначение лечения, мне так и не удалось узнать как прошло мое обследование, какие проблемы с прошлым годом после обследования выявились?есть ли какие то улучшения или ухудшение моего зрения?, на мой вопрос он ответил нормально, на уточняющие вопросы по лечению , он отвечал ,читайте там все написано, после такого отношения я туда больше не поеду. Смысл отдал деньги и так не узнал как прошло обследование))), а ругаться с ним не хотел, видно стало, что данный врач просто высиживает свое время там , вот и все. НА ФОТО ОН ПО ЦЕНТРУ.
Приехала сюда из Москвы делать операцию по коррекции зрения. Ухоженная небольшая территория, светлое невысокое здание. Да, немного удручают очереди, но в остальном клиника заслуживает похвалы. Медперсонал квалифицированный, отзывчивый, ты чувствуешь, что тебе здесь точно помогут. За один день прошла обследование, операцию назначили на следующий день. Никаких заминок не возникло, все прошло четко, без лишних телодвижений и нервотрепки. Меня оперировала Вишнякова Е.Н.. Лицо доктора я увидела уже после всего, на сайте клиники, т.к. в операционную я пришла без очков, а ушла в тумане, но все равно хочу сказать огромное спасибо всем, кто принимал участие в моей операции - врачам и медсестрам. Совершенно разные люди к вам приходят, но вы со всеми по-человечески, это очень приятно. Я знаю о чем говорю. Большое спасибо за мое 100% зрение!!!
Удалось побывать в этой клинике. Отзывы хорошие. Врачи все внимательные, проведут все обследования, которые нужны. Правда, очереди, но ведь едут туда с разных уголков страны. В столовой, в палатах чистота и порядок.
Отличное место где мне восстановили зрение много лет назад. Отличный персонал, крутое современное оборудование, приятная атмосфера, хорошие специалисты знающие своё дело. Рекомендую всем.
Муж был на приеме, по замене хрусталика, отношение негативное. Везде очереди, бестолковщина. По итогам приема у врача рекомендовано через месяц приехать на прием к заведующей. Никакой конкретики и лечения . не рекомендуем. Складывается впечатление, что клиника спекулирует славой Федорова, а на деле только деньги, деньги. Не рекомендуем!
Пригласили на плановую операцию по замене хрусталика к 8-00, прошли осмотр в 7 и 3 кабинете быстро и сказали ждать вызовут, просидели 4 часа, ещё не вызвали, и когда это чудо совершиться не понятно, а если учесть что пациенты , в основ6ом, пожилые люди у которых громе глаз букет других заболеваний, то мягко говоря наплевательское , если не сказать хуже, издевательское отношение это видно норма. Неужели при плановой операции трудно рассчитать время
8
1
Игорь И.
Знаток города 12 уровня
2 ноября 2024
Всё ясно и понятно. Професионалый подход. Врачи -волшебники , горжусь, клиника очень высокого уровня. Огромная благодарность людям за их труд.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Вегера
Знаток города 12 уровня
24 февраля 2024
За 3 дня, проведенные здесь, так привыкла к этому учреждению. Проходила обследование перед лазерной коррекцией миопии, а позже и саму операцию. Прекрасные доктора, все сотрудники. Конечно, народу очень много, огромный поток. В целом мне все понравилось. В итоге я отлично вижу! Низкий поклон коллективу центра! Кто думает обращаться или нет, рекомендую обследоваться и оперироваться в этом филиале!
Очень долго. Толпы народу, долго ждут. Пожилые люди очень тяжело. Путаются в кабинетах. Толком конкретно ничего не объясняют. Ожидали большего. От федоровской клиники знаменитой
По клинике впечатления хорошие, есть проблемы с организованностью процесса оформления. Специалисты хорошие, большое количество современного оборудования. Хороший ремонт в помещениях клинике.
Очень большая проблема с парковочных местами, все организовано так, чтобы наживаться на приезжающих клиентах. Очень удобно установлены знаки запрещающие остановку и запущен автомобиль автоматически фиксирующий нарушения. При этом работ, по организации парковочных мест за последние 10 лет, не проводятся. Парковочные места для инвалидов зачастую заняты дорогими авто, без знаков инвалидов, либо просто лежащих на торпеде. При этом данное жесткое нарушение ПДД патрулирующий авто не фиксирует.
Обратилась в клинику в надежде, что найдут причину боли в глазу после операции по замене хрусталика(операция была полтора года назад и боль все время присутствует). Сама клиника очень светлая, чистая, производит хорошее впечатление. В регистратуре были очень приветливые сотрудники. Но потом... После обследования на аппаратах заняла очередь к врачу-офтальмологу. Ожидание длилось больше трех часов. Я все понимаю, много людей питают надежду на то, что им помогут. Но сам приём у врача Кравцовой Натальи Александровны разочаровал полностью... Очень несдержанная, порой грубая. Я в силу воспитания на грубость не отвечала. Понятно, что врач устала. Но работу выбираем мы сами и люди не виноваты, что порой некуда больше обратиться. Причина боли не найдена, надежда потеряна, ощущение после приёма самое негативное. И за это ещё заплачена определённая сумма. Хотя про этого врача я слышала хорошие отзывы.
Очень чисто и уютно. Мед. персонал очень вежливый. Запись была на 10 утра, но все в порядке очереди, не знаю по какому принципу, но доктор сам выходит и вызывает. Обследование прошли за 2 с лишним часа. Всё устроило, только вот не поняла... По телефону(когда записывались) была объявлена сумма в 1200 за обследование(1человек), по приезду заплатили по 1900. Хорошо деньги были, а обследование вдвоём с мужем проходили. Надо чётко называть сумму оплаты, у кого-то может и денег не хватить.
Обследуюсь в данной больнице часто, лучшая больница, замечательный, вежливый персонал, замечательные условия проживания, отличное предоставление лечения после операции до операции, замечательные специалисты, врачи! Отдельное спасибо Молотковой Инне Александровне-заведующая глаукомного отдела, это лучший из лучших врач и хирург это врач от бога, знающая свое дело на все 200%! Замечательная женщина!!! Она спасла мой глаз, можно написать слепила заново, без неё и её грамотного, чёткого подхода к своему делу я могла остаться без глаза! Ещё раз повторюсь это врач и хирург от бога!!!
Делал операцию на правый глаз по катаракте,глаз сложный в марте,в августе на левый глаз,операция на два глаза прошла хорошо,спасибо большое человеческое Иванову Александру Михайловичу,он меня оперировал,консультировал, осматривал.
6 часов мама просидела ожидая вызов в 17 кабинет. Народу тьма! И приезжих и местных калужских и платных и бесплатных записывают на одно время. Это беспредел. Обычная платная диагностика заняла два дня! Объяснение: "врачи в отпуске, пациентов иногородних много, нам тяжело, мы же не можем... " и все в таком духе. После 8 операций (уколов) мама стала видеть хуже.
Делайте выводы, уважаемые! Оставить здесь здоровье (не только в части глаз), деньги, время, приобрести невроз, язву желудка (поесть негде, если не в стационаре) , желание убивать или найти нормальное учреждение с грамотной организацией работы.
Качество специалистов не получились рассмотреть, не хватило нервов простоять весь день в очереди, был с 11 до 16:30,и это ещё за весьма не дешёвые услуги, на те услуги которые хватило времяни и терпения потратил 10 минут, остальное время тупо в очереди. Качество услуг врачей судить не могу, а вот руководство каторое устроивает такой бардак с целью извлечения максимальной выгоды могу. Не советую данное место, пожелайте свое время и нервы
Приемное отделение, люди с разными степени тяжежесть стоят по 5-7 часов! Это в норме???!!!
3
1
TeQn1c
Знаток города 4 уровня
4 марта
Что бы сдать пожилую бабулю на операцию по квоте пришлось отстоять 1001 очередь и провести буквально с 9:00 до 16:30 в сием заведение,для приезжих самое то!
Почитал отзывы и ахринел. Я думал, что это нормальная клиника. Пробовал звонить несколько раз и ни по одному из номеров не дозвонился. По одному-сброс, а по другому номеру, ждал пару раз и в конце ожидания, когда подошла моя очередь, произошёл просто сброс, после коротких гудков.
Делала в данной клинике коррекцию зрения, отношение было очень даже хорошее, оно и естественно, когда платишь такие большие деньги. Однако, когда через неделю пошли осложнения после операции их отношение в корне поменялось. Я обратилась с вопросом что нужно сделать в данной ситуации, на что был получен следующий ответ: оплатите в кассе консультацию специалиста и проверку зрения. Для меня не было ожидаемо, что все сложится подобным образом, так как во многих клиниках в послеоперационный период осмотр специалиста проводится бесплатно, ведь ты и так уже заплатил внушительную сумму. Оплатив дополнительно эти две услуги мне провели осмотр на одном аппарате и сказали, что это всего лишь синдром сухого глаза. На просьбу дать справку двумя днями, так как я пропустила работу в первый день осложнений, был получен отказ и в этот раз отношение уже было крайне скотское. Операцией я осталась довольна, за такие деньги действительно делается все качественно, но если вдруг после у вас возникнут проблемы, вряд ли вам чем-то помогут, кроме как фразой «карайте капли почаще».
Организация приёма пациентов в эстренн помощь организована отвратительно. В очереди 4 человека, врач принимает более 4 часов, вернее не принимает а бегает туда обратно, в основном мед сестра записывает данные в кабинете от оправляет сидеть обратно очереди. Посещали 26.09.2023 года. Врач молодой человек, отсутствовал в кабинете постоянно, то бегал за печатью по 30 минут!
Народу всегда огромное количество, так что запасайтесь временем и терпением. Врачи высококлассные. Пансионат (стационар) хороший, комнаты на 2 и 3 человека, душ-туалет на блок из двух комнат, постельное белье чистое хорошее. Питание в столовой тоже хорошее, не ресторан, конечно, но вполне сносно, голодными пациенты не остаются. Территория зелёная, ухоженная.
Нам повезло с номером - чисто, с красивым видом на сосны. Доброжелательный персонал. Завтрак- шведский стол, включён в стоимость. Вечером ужинали в ресторане при отеле, цены демократичные. В целом, остались приятные впечатления.
Я очень благодарна всему персонажу, за их добрые и вежливые отношения к нам пациентам, пол года назад я приехала сюда как слепой котёночек, с катарактой на оба глаза, и вот теперь, я уже пишу эти слова благодарности и со слезы льются из моих здоровых глаз ,я теперь вижу, хочу отметить своего врача,за его талант который дал ему Господь,за его тёплые слова, которые он говорил мне при операции, Булатова Амира Равильевича вспомните бабушку ,которую вы оперировали 11 августа 12 -10 ,с Балабаново и у неё 13 августа была свадьба у внучки,и благодаря Вам я увидела этот счастливый день в её жизни ,сестричкам, которые вам осестировали ,низкий поклон,храни Вас Бог ,ВЫ удивительно талантливый Врачь
Высококлассные специалисты, знающие свою работу от и до. Тем контрастнее оказалось впечатление от обслуживающего персонала. Понятно, что при таком потоке в реабилитационном корпусе, любить всех невозможно. Да это нам - пациентам - и не требуется. Только простая вежливость. Находясь в реабилитационном центре 3 суток, я умудрилась трижды поругаться с обслуживающим персоналом. Сначала моя просьба выдать туалетную бумагу встретила шквал негодования, с добавлением «едите вы её чтоли?…». На следующий день работник, разносящий питание, отказала моей матери, инвалиду 85 лет, прооперированой на единственный видящий глаз, в ужине. Сначала она мотивировала тем, что в обед мать ей сказала, что сама (!) пойдёт в столовую, потом, уличённая во лжи, пыталась доказать, что мама не хочет есть! В результате ужин был принесён, и с удовольствием съеден мамой. Кстати, хочется отметить очень хорошее качество и завтраков, и обедов, и ужинов. Кухне и столовой респект и уважение👍! И напоследок, в день выписки, начиная с 10 часов, раз 5 к нам заходили с вопросом, выписываемся ли мы, так как уже ждут следующие. Так нельзя, люди разные, моя мать ещё не пришла в себя от накануне сделанной операции ( старый человек - как ребёнок), и так откровенно выпихивать не следует.
О врачах и медицинских работниках же всё только в превосходной степени. Профессионалы высокого класса, спасибо вам огромное! Поэтому и пять звёзд!
Отлично, хорошее обслуживание,правда,людей очень много, но врачи стараются делать все. Огромное им спасибо. Питание вкусное. Номера очень хорошие. Меня все устраивает. Спасибо центру!
5
2
Виктория Минайчева
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Сделали дочери операцию на глазки. На все про все заняло примерно полчаса, теперь ждём месяц для полного восстановления зрения.
МНТК Калуга - «бОрзые» врачи, всё поставлено на зарабатывание денег! Каждый шаг - деньги. Берутся за всё, даже за дакриоцистит, который не диагностируют и не лечат, проводят абсолютно ненужную диагностику за деньги и дают рекомендацию обратиться в МНТК Москвы и Чебоксар. Врачи где-то гуляют, в кабинетах их нет, ждёшь по 30-60 минут приёма. Девиз МНТК Калуга - «не нравится - идите отсюда!» Стыд и позор!
16.01.23. с большим трудом записался на повторный прием. Просидел в регистратуре час, затем прошел каб.15 примерно за 15 минут и сдал карточку в каб.17 для дальнейшего обследования. Через 1,5 часа меня вызвали и сказали, что в 17 кабинет я не записан на приём. Я много лет проходил лечение и сделал не одну операцию в этой клинике и никто мне никогда не говорил ,что в 17каб. надо записываться отдельно. Обычно в регистратуре спрашивали в какой кабине вам надо и выдавали листик с номерами кабинетов которые надо посетить. Я приехал из районного центра за 60км от Калуги и уехал ни с чем. Это просто безобразие и не уважение к пенсионерам. Пришлось записываться повторно и ждать своей очереди. Надеюсь меры будут приняты руководством клиники и в дальнейшем наладят корректную запись на прием.
Прекрасные специалисты, отлично провели сложную операцию, огромное им спасибо! Клиника современная, с прекрасным оборудованием, но очень долго все оформляется перед операцией, огромные очереди, пожилые люди часами ждут у кабинетов.
Современнейшая аппаратура, для обследования зрения, почему в регионах нельзя закупить ,что бы не ездить за столько километров. Утром рано не советую посещать, нет организованности в приёме пациентов, громадные очереди около каждого кабинета.
Создалось двоякое ощущение. Да, центр современный, хорошие специалисты, красивая территория, да и само здание современное и все чисто. Но какой же там дурдом. Постоянно очереди, гоняют по кругу из кабинета в кабинет и каждый раз ты сидишь в ожидании. Приехали на обследование и просидели там полноценный 8-часовой рабочий день. Так что берите с собой еду и напитки)
Если честно, в этой больнице я уже 12 лет, каждый год был на обследование и даже был на операции. Всё было как обычно: записывались что по телефону, что онлайн, врачи добрые, обслуживание на уровне, на регистратуре только "страшные" женщины сидели, у которых у одних жизнь идёт а у других нет😡. Но это в каждой больнице. Но в этом году(2022) я в большом разочаровании. Сайт не работает(не могу записаться, потому что кнопка "записаться" не работает), телефон никто не берёт. Мы даже по приколу позвонили с 5 телефонов одновременно. Автоответчик говорил одно и тоже, и потом сбросили😂😂😂. Ладно я съездил, записался. Записали через 3 дня. Приезжаю, говорят я не записывался😂. Это угааааар ребята. Раньше было намного лучше, чем сейчас.
Невыразимо насколько бессовестное отношение в клинике к людям!
Я созванивалась с клиникой дважды, вела переписку по почте и ВК.
Мало того, что когда я уже купила билеты с другого города туда ( у меня было 2 пересадки, чтобы добраться до Калуги, я в пути была с 3:00 утра до 15:00 ), потому что в переписках мне подтвердили запись, мне звонили накануне до выезда и спрашивали ВСЕ ТАКИ ЗАПИСАТЬ МЕНЯ ИЛИ НЕТ. Женщина по телефону вообще не понимала на что я записывалась и что мне нужно !!!
Я с Питера ехала 12 часов непрерывной дороги для того, чтобы в итоге прийти в кабинет врача и услышать «а мы не делаем такие операции». Это просто невообразимо. Насколько глупыми и некомпетентными надо быть, чтобы сказать дважды по телефону «да, мы делаем такую операцию», назвать ее стоимость!!!
Далее, когда врач Офтальмолог начал объяснять мне мою проблему, мой диагноз, с которым я на минуточку живу уже 25 лет и это не первый мой врач, начал рассказывать совершенно недоказанные вещи, что подтвердило некомпетентность этой клиники.
Видимо, удел этой клиники исключительно катаракты.
Помимо этого «девочки», которые как будто только закончили университет и пришли на стажировку в клинику, совершенно не знают проблему глаз, с которой я обратилась, а соответственно совершенно некорректно проводили осмотр моего зрения. Вдобавок в одном из кабинетом «девочки» не знали что они видят на приборах, смотря на мои зрачки, спорили что писать в документе…
Я поражена насколько колхозная оказалась клиника.
Очень жаль, что такие сотрудники не несут материальной ответственности за свои слова, тогда бы они научились давать информацию верно, чтобы люди не тратили такое количество часов на дорогу и финансовых потерь.