МНТК Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова, Калужский филиал
940 отзывов
4 июня 2024
Очень высокий уровень обслуживания, несмотря на огромное количество пациентов. Все продумано до мелочей!
1
26 августа 2024
Отличная больница с высококлассными специалистами. Наблюдается здесь и моя мама и мой ребенок.
16 августа 2024
Не могу найти минусы, хотя они возможно есть. Наблюдаюсь в течение многих лет сам и консультирую детей. Всегда только положительные эмоции!
23 мая 2024
Клиника отличная,персонал вежливый и внимательный. Кто то пишет что в каждый кабинет большие очереди. Людии это как в СССР если большая очередь значит что то дают вкусное.
3
1
26 января
Лучшая клиника в центральном районе. Врачи маленькие Боги. Отношение лучшие.
1
1
27 сентября 2024
Отвратительно. Гоняют из кабинета в кабинет и в каждом своя очередь. Приём 3-5минут, а в очереди стоишь примерно час. Приехал на приём рано, уехал к закрытию поликлиники
1
16 декабря 2024
Работают профессионалы. Если какие проблемы со зрением, то лучше ехать сюда.
2
16 февраля 2024
Оперировалась уже второй раз, хочу отметить весь обслуживающий персонал, добрые и сочувствующие люди, оперировалась у Прокофьева Ю. Е., врач с большой буквы, внимательный , профессионал своего дела! Благодарю, здоровья и многие лета.
4
5 июля 2023
Больных гоняют из кабинета в кабинет часами. В каждый новый кабинет новая очередь..Готовьтесь провести в ожидании и очередях несколько дней с 8 до 16. Самое главное вообще нет понимания когда и что должно произойти. Вы можете часами ждать когда Вам поставят печать и дадут бумажку (в это время врачи легко ходят обедать, на планетки, учебу и т.д.) Я грешным делом думал, что в бесплатной районной поликлинике все плохо... оказалось МНТК хуже всех. И не дай бог если у Вас что то на операции пойдет не так... никто не скажет - рядом сидела женщина у которой при операции на хрусталик что то осталось в глазу.
23
5
11 августа 2023
Сейчас расскажу "увлекательную" историю о том, как моя бабушка 77 лет поехала на операцию в эту, клинику. Сначала она прошла осмотр в так называемой выездной клинике Федорова, которая приезжает раз в месяц к ним в город. Во время осмотра обнаружилась катаракта и врач сказал, что нужно делать операцию по замене хрусталика. Операция должна была быть бесплатной, а оплатить нужно было автобус, который повезёт из их города до клиники, гостиницу для проживания после операции и обратную дорогу. Дали список анализов, которые нужно сдать, назначили день в который её должен был отвезти в клинику. Месяц бабуля бегала по врачам, собирая необходимые справки, вплоть до стоматолога. И вот в назначенный день с вещами, счастливая бабушка поехала на операцию. В 8.00 утра они выехали из города, и через 3 часа прибыла в клинику. Началось обследование, очереди, куча народу и в 17.00 вечера выясняется, что у бабушки ко всему прочему ещё и отслоение сетчатки и нужно её закрепить прежде чем делать операцию по замене хрусталика. А теперь самое интересное, за деньги закрепить сетчатку можно уже завтра, а бесплатно! ей выдали направление аж на 30е ноября. То есть на сегодня вы можете быть свободны и гулять до ноября. Окей, ноль претензий, кроме одного большого НО, обратно добирайтесь как хотите. Пять часов вечера, пожилой человек в незнакомом городе, без возможности поесть с 8.00 утра, гостиницу не предоставляют, выброшена как ненужная собака. Отмечу, что прямого сообщения от нашего города до Калуги нет. Дорога в пути до нашего города занимает около 8 часов с пересадками. На сайте красиво написано, что все время пациентов сопровождает сотрудник отдела маркетинга и помогает организовать отъезд назад. На деле не оказалось никого, в регистратуре естественно никто ничем помочь не может. Это нормально по вашему? Сложилось полное впечатление "развода" на деньги, ведь оказавшись в чужом городе, вдали от дома, вечером уже проще согласиться на операцию за деньги чем искать путь домой. И ещё, врач сказал, что её катаракта не требует срочного оперативного вмешательства! Вот вам и хваленая клиника Федорова, выводы делайте сами и не отправляйте своих стариков одних туда, потому что потом вам нужно дистанционно будет вывозволять их назад.
20
8
1 апреля 2023
Присоединяюсь ко многим, дозвониться очень сложно. Но я нашла выход, звонить после 15:00 и точно не в понедельник. Вечером всегда отвечают сразу.
Я приехала в клинику на платное обследование перед коррекцией зрения. По телефону было сказано 2-3 часа, в итоге в клинике провела 6 часов. Очень большие очереди, если едите из далека имейте ввиду. Персонал раздраженный т. к. идёт постоянный поток людей. Они делают огромную работу, но всё же не повод срываться на людях.
В целом работу врачей оцениваю как высокую. Мои глаза так ещё не обследовали, как здесь. Всё тщательно и внимательно. Пришлось делать укрепление сетчатки, врач показал себя с хорошей стороны.
Снимаю звезду за организацию процесса. Понимаю что всё поставлено на поток, но всё нужно это правильно организовать. Как минимум сделать отдельный кабинет для платных услуг. С такой проходимостью думаю Вы можете себе позволить.
Дополняю отзыв. Снустя месяц я всё же сделала коррупцию зрения. Длительность ожидания из-за моей сетчатки, укрепляли её 2 раза. Что ещё раз говорит о профессиональном отношении, врач не будет рисковать пациентом ради наживы. Операция прошла хорошо, без осложнений, врач внимательно посмотрела после операции. Пришла в клинику со зрением - 7, вышла с 1. Это большое счастье видеть мир!
Отдельная благодарность Вишняковой Екатерине Николаевне, отличный специалист, спасибо за Вашу работу.
7
1
27 июля 2024
Много пациентов. Очереди. Немного не организовано передоперационная очередь, пришлось сидеть под дверьми операционной более 3х часов пока пригласят на операцию.
3
16 июня 2024
Делала здесь лазерную коррекцию зрения. Сама живу в другом городе, в котором, к сожалению, клиники, занимающиеся микрохирургией глаза не внушают доверия. В связи с этим было принято решение делать коррекцию именно в Калуге.
Одну звезду снимаю только за долгое ожидание операции (около 6 часов).
В остальном все отлично: современное оборудование, результат радует даже спустя несколько лет. После операции предоставляют все необходимые препараты на период восстановления.
В целом рекомендую: соотношение цена/качество вполне адекватное.
3
17 октября 2023
Здравствуйте. Делали мужу операцию платно. Возмущению нет предела. Полный бардак. Старики падают в обморок. Такое впечатление что работает одна зав. Молоткова И.А. Которая завязала все на себе. Приехали в 8-00 и ждали пока она освободится и скажет с какими анализами надо приезжать на операцию (кроме нее никто не знает) . Заведующая пришла в 17-00. У мужа сахарный диабет. Назначили операцию на 9-00. Операция по поднятию века. такие операции делаются в конце рабочего дня (так нам сказала няня). Прождали до 17-30. Мы все это время сидели ждали. Неужели нельзя распределить как то хотя бы приблизительно время. Прооперировали назначили приезжать ГДЕ-ТО (что это за где-то) через две недели. Стали звонить сказали в командировке заведующая, кроме нее швы никто снять не может) А не дай Бог что с ней случится (дай Бог ей здоровья). С горем пополам дозвонились (то никто трубку не берет , то занято) И.А. сказала приезжайте завтра сниму если успею. Это как (операция платная, а если бесплатная). Нет порядка т.е. вообще. Как может один человек все завязать на себе. Много слышала пока сидели хороших отзывов про И.А. , но так издеваться над людьми нельзя . Как то надо упорядочить прием. Много возмущений про процедуру оформления на операцию . Люди в основном не молодые это тоже надо учитывать. Все болезни от нервов, а здесь такое впечатление что все делается чтобы не оставить психиаторов без работы. Посоветовала бы специалисту заниматься операциями, а не распределением и оформлением операций. С уважением Крылова Л.В.
5
1
18 марта 2024
Приняли в назначенное время. Во время диагностики проходишь очень много врачей, но всё это как-то быстро, ненапряжно. Очень боялась, оказалось совсем не страшно. Врачи и медсестры вежливые. Посоветовали операцию.
1
20 декабря 2024
Отлично Дочери сделали операцию Благодарю.
3
26 июля 2023
25 июля 2023 года моей дочери проводили операцию,сделали все великолепно,мед персонал отзывчивый,медицина на высшем уровне,даже охрана удивила своей отзывчивостью
3
28 февраля 2023
Хочу выразить благодарность врачу Шилову Николаю Михайловичу. Диагноз - макулярный разрыв сетчатки, проводили операцию, врач работает по новым технологиям, высоко профессионально, все прошло быстро и не так болезненно, как ожидалось!Большое спасибо за чуткое и бережное отношение к пациенту, за способность вновь видеть этот чудесный мир! Отдельная благодарность зав отделению Юдиной Нине Николаевне. Пациент Сенькина Галина Федоровна.
2
2
22 ноября 2023
08 октября 2023 года я привезла маму в Калужский филиал "Микрохирургии глаза". Мама длительное время болеет сахарным диабетом, в связи с чем практически потеряла зрение, особенно на левый глаз. Передвигается на инвалидной коляске. У себя дома по месту жительства в Орле, нам рекомендовали делать операцию вначале на правый глаз, который более менее видит, а впоследствии, на левый. Каково же было наше удивление, когда после осмотра 10.10.2023 заведующей отделения хирургии катаракты Окуневой Мариной Владимировной нам сообщили, что операцию будут делать на левом глазу, так как его срочно нужно спасать. Нам очень повезло, что оперировать маму взяла сама Марина Владимировна. Несмотря на то, что мама очень боялась, и мы сильно переживали, операция прошла безболезненно и успешно. А самое главное мама уже в этот день стала видеть левым глазом происходящее вокруг неё и сейчас видит. А это какая радость! От себя лично и от мамы выражаем огромную благодарность и говорим большое человеческое СПАСИБО Марине Владимировне за проведенную операцию. Дальнейших успехов и удачи Вам ДОКТОР, крепкого здоровья и всего самого доброго! Кроме того, хочется сказать большое спасибо всем медицинским работникам, которые участвовали при операции, за Ваш труд, внимание и доброту. Также особо хочется поблагодарить врача-офтальмолога отделения хирургии катаракты Булатова Амира Равильевича, который проводил осмотр перед операцией. Низкий Вам поклон ДОКТОР, успехов и удачи! С уважением, Л.Шахова и О.С.Шахова
2
14 декабря 2024
Обслуживание долгое. Оператор не отвечает. Благодарит за терпение.
1
2
7 апреля 2023
У мужа несколько лет диагноз субретинальная неоваскулярная мембрана. Рекомендованы иньекции и ежегодное обследование специалиста. Все это было озвучено и написано при записи. В результате отправили к молодому доктору, который не ведет эти вопросы. Он перенаправил на кт и к нужным специалистам. Работник кт ведет себя неуважительно, агрессивно и почему то решила, что нам не нужна консультация по заболеванию. Результат - негативные эмоции, потраченные средства на услуги и дорогу- приезжали из другого города и озабоченность в поисках другого доктора. Дозвониться по телефону для консультаций и записи невозможно. Ждешь по несколько минут и когда тебя, якобы, соединяют, идут короткие гудки и телефон отключается. Не могла дозвониться 3 дня. Перед кабинетом врача можно сидеть часами, он может отсутствовать и никто не сооизволит сообщить, когда будет врач, отношение очень неуважительное. А в 19 кабинете на кт работает специалист, которому вообще нельзя работать с людьми.
6
1
18 марта 2024
Отличный цнтр! Прекрасные условия проживания! Внимательные доктора! Отзывчивый персонал!
1
15 сентября 2023
Отвратительное отношение к пациентам. Посещали на улице Вишневского 15. Мало того, что за деньги не могут подобрать и проверить зрение сразу, так ещё и не решают сложившиеся проблемы. Не верно подобрали рецепт на новые очки, позвонила и объяснила проблему. Связалась заведующая отделением, провела диагностику и выписали новый рецепт. По их вине на очки было потрачено 6900, из них 4000 это линзы. Деньги возвращать отказались, потому что это не их обязанности. Аппаратов половины нет на месте, так как недавно открылись. Деньги на ветер, отношение к пациентам напрочь отсутствует. Интересуют только деньги, а не пациенты!
7
3
29 августа 2022
Это лечебное заведение - образец для подражания всем прочим. Свет и простор вокруг. Свет и простор внутри клиники. И свет и простор, открывающийся для больного после проведения операции в этой клинике.
Образцовое обслуживание, трепетное отношение к больным, экстра профессионализм хирургов - всё это с самого начала и до конца вселяет уверенность, которая подкрепляется конечным великолепным результатом, в том, что вы не будете разочарованы ни в чём.
Великая благодарность всему коллективу этого Доброго и Светлого Дома за то, что дали вторую (Ясную, Светлую) жизнь моим глазам - глазам пенсионера семидесяти трёх лет!!!
12
3
13 сентября 2024
прекрасный персонал! в Москве после травмы ужасно пришили веко, шов разодрал глаз, попала инфекция, тут же в приемном отделении мне помогли, быстро и профессионально!!!
2
2 декабря 2024
Круто , молодцы все знают своё место.
28 августа 2023
Здравствуйте! Такого ужасного обслуживания я еще не видела. Делали операцию ребенку 6 лет.Записавшись на время мы просидели в очереди три с половиной час. На операцию такая же запись и нескончаемая очередь. Но самое интересное,после операции сказали придти на осмотр к хирургу через месяц ( что она приедет в наш город Орел) с июля пытаюсь записаться, не известны числа приезда хирурга. А сейчас оказывается, что ее совсем не будет. Можно записаться только в Калугу и то на октябрь. У ребенка ухудшения после вашего укола ботекса. и к сожалению у нас нет других докторов кто бы мог его осмотреть. Оправдываются тем ,что много клиентов. И всех принять не могут. Так может не нужно столько набирать, чтобы довести уже имеющихся до хорошего результата, а не кидать на произвол судьбы?
12
16 мая 2024
Большое спасибо Специалистам за профессиональный подход к работе. По квоте провели маме сложную операцию по замене хрусталика.
1
17 июня 2024
Хорошая клиника! Прекрасные специалисты!
Большой поток пациентов, если в первый раз, то тяжело разобраться куда идти и где какой кабинет находится!
2
28 апреля
дозвониться невозможно, в очереди на обследование сидишь много часов.
12 ноября 2023
В сентябре 2023 года была проведена операция по замене хрусталика и отслойки сетчатки. Оперировал врач Плахотний Михаил Алексеевич. Внимательный, отзывчивый, профессионал своего дела. Операция прошла без осложнений. Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу!
Пациентка Васильева Г. В.
3
16 мая 2024
Был и там скоро еду красиво вокруг много людей приезжают в первый день проходят врачей на второй операция и осматривает офтальмолог выписывает лекарство и дамой
1
10 мая 2024
Речь конкретно о приемном отделении. Большие очереди, слабая пропускная способность. Был с травмой глаза ( окалина попала). Прождал 2 часа, очередь не уменьшилась, более того, постоянно прибывали люди с входа из больницы без очереди. Если кто попадет, сразу идите в платные поликлиники!!! Время дороже!
2
4 января
Помогут в любое время дня и ночи. Врачи молодцы.
3
15 февраля 2024
Отличная клиника,врачи професионалы,все быстро и четко.Спасибо вам за качественную работу.
1
2 марта 2024
Отличная организация. Логистика для больных. Персонал настолько обходительный, начиная от охраны на КПП и до последнего санитара. Все готовы помочь. Холлы оборудованы прекрасными дивано- кушетками. Надо конечно походить, посидеть, но это того стоит. Я приезжала с бабушкой 83 года, четыре дня провела в стационаре, цены приемлемы. Кормят по карте гостя прекрасно. Есть и буфет. Я давно не была в таком месте.
1
9 ноября 2023
Некогда "Межотраслевой научно-технический комплекс" стал инстанцией по зарабатыванию денег. Смиритесь с тем, что бесплатной медицины у нас уже нет. И приезжая с ребенком на долгожданную "бесплатную операцию" приготовьтесь к тому, что операция - "условно бесплатная", проживание с ребенком - 5600 в сутки, список анализов, который вы привезли - не полный, будете сдавать еще дополнительно платные анализы, не согласны с проживанием в больнице и ушли в соседнюю гостиницу - операцию отменяют, вынуждая оплачивать заселение в гостиничный комплекс при больнице. При этом не рассчитывайте получить гостиничный номер за эту сумму, обычная больничная палата без каких-либо удобств... За что 5 600??!! а, ну и приготовьтесь к тому, что Вам еще прийдется ДОКАЗЫВАТЬ, что операция - бесплатная и часа 2 Вы помаринуетесь по коридорам в надежде, что согласитесь уже сделать операцию платно, так как именно с этого все начинается - с выяснения как много денег Вы с собой привезли... В общем вывод: приезжая на бесплатную операцию из другого города, прихватите с собой тысяч 50 000,00 руб., так, на всякий случай, и то, может не хватить...
3
5
2 сентября 2023
После диагностического осмотра, сделанного неделю назад по поводу патологии сетчатки, врач предупредил о начале возможных осложнений. Если такая ситуация наступает, то приезжать к ним на осмотр. Осложнения наступили, дозвонилась и записалась. Приехала в назначенный день и час. Карточку в регистратуре не нашли и дали дубликат. Отправили в 320 кабинет, где меня уверяли, что я не в их кабинет записана (хотя прохожу осмотры у них не один год) и вообще по их мнению, я наблюдаюсь в ДЦ на ул.Вишневского, так как карты их центра нет в наличии. После поливания меня и заочно сотрудников регистратуры /благо они не слышали🤦♀️/ матом врачом из этого кабинета (за то, что в регистратуре 2 не смогли найти мою карту), позже мою карту нашла сотрудник регистратуры (спасибо ей) и после этого всё таки провели осмотр.
Кому не хватает острых ощущений и адреналина в жизни - вам сюда👍
3
1
23 июля 2022
5 звёзд мало для такой клиники! Замечательный персонал,приветливый и внимательный. На высшем уровне подготовлены специалисты, новейшие оборудование,качество работы безупречно. Делала коррекцию зрения. Довольна безумно выбором клиники. Всему персоналу огромное спасибо.
6
3
14 августа 2023
Не знаю как описать трое детей , одному из которых делали уже две операции. С каждым разом организация приема становится хуже и хуже, 317 и 321 это ад кромешный ожидай тут три часа и там два , выручает консультация врача с большой буквы Сидоровой Ю. А. Вввот она профессионал и опытный врач, все по полочкам рассказывает , но само отношение и обследование это конечно кошмар. Приехать в 8утра и уехать в 18.20 это выше всех нервов. Территория 5, врач 5, организация 0
9
2
1 мая 2023
Совсем все не понравилось, всем расскажу и многие уже знают от меня о том бепределе,что там творится. Заплатили 120 000 за клир, новую операцию, на которой настояли врачи. Что получили, зрение не восстанавливается уже 5 месяцев, карточку потеряли, а в новом листочке написали другую операцию, лазик. Видимо та эксперементальная не прошла лецензирование, заметают следы,зрение 0.7 сказали, и так пойдет и так хорошо. На осмотре опять потребовали деньги. В регистратуре хамовитая бабуля, которой на всех наплевать. Где прокуратура???? Почему такой беспредел? Если ситуация не изменится, пойдем в суд. Не рекомендую👎
13
4
7 сентября 2022
Лечебное заведение высочайшего уровня!Обследование,организация приема,качество обслуживания-все очень квалифицировано и организовано на высоте ,начиная с регистратуры. Выражаю огромную благодарность всем специалистам этой клиники,которые просто вернули мне зрение!Особенная благодарность лазерным хирургам и конечно всем врачам,которые помогают людям с проблемами со зрением в этой клинике.Всем рекомендую именно этот офтальмологический центр.
3
2
6 февраля 2024
Замечательная больница, профессиональные врачи . Внимательное отношение к пациенту. Приехала на лечение после ошибки доктора в Белгородской областной больнице
1
10 июня 2023
Последний раз мама оперировалась в клинике в 2016г. Сейчас проводилась операция по рассечению вторичной катаракты. Клиника стала более современной и презентабельной. Да, очереди есть, но работа отделения построена таким образом, что они не тягостны. Отдельное спасибо заведующей отделения Сидоровой Ю.А. за Ваши золотые и надежные руки и за профессиональную работу всей команды Вашего отделения.
1
12 октября 2024
Ужас! Очереди!! Интернет не работает! Будьте готовы полдня ,,прожить" там! Персонал норм, клиника на уровне
1
1
5 июня 2023
Делала операцию по замене хрусталика глаза. Операция платная. Операцию делал Булатов Амир Равильевич. Очень внимательный, отзывчивый, добросовестный профессионал своего дела. Операция прошла безболезненно и без осложнений. Огромная ему благодарность.
3
28 апреля 2022
Очень много народа. Но весь процесс отработан. Движение больных поставлено на поток. С 8-00 до 18-00 огромные очереди рассасываются. Специалисты высококлассные. Оборудование великолепное. Проживание платное примерно 2000 номер в сутки. Если мест нет, то проживание организуют в ближайших гостиницах тоже в пределах 2000 в сутки. Питание 3-х разовое. Кормят хорошо, отдельно диабетиков, диеты и общий стол. Рассчитывать на трое суток проживания и послеоперационных процедур. Выписка в 10-00 на четвертый день. Из Брянска очень удобно добираться скоростным поездом-два часа подремал и на месте. От станции Калуга-2 до МНТК 3 остановки автобуса # 20 и чуть пешком. Или самое дешевое такси Калуги 130 руб. И 15-20 мин.
5
2
7 февраля 2024
Отличное место, по коте получила хорошее лечение, проживали 5 дней бесплатно, кормили шикарно!
16 июня 2023
Пишу от имени своей мамы- Филипповой А.М.- она человек пожилой и не может к сожалению этого сделать, далее от ее имени:
6 июня 2023г мне была проведена плановая операция по замене хрусталика при катаракте. Оперировал меня врач-офтальмолог Прокофьев Юрий Евгеньевич. Я женщина в возрасте и естественно очень волновалась за исход операции. Но во время всей операции я слышала только спокойный интеллигентный молодой голос Юрия Евгеньевича, который внушал уверенность и спокойствие. Когда закончилась операция и я услышала что операция прошла успешно, поняла, что все будет хорошо. Благодаря Юрию Евгеньевичу, его рукам и профессионально проведенной операции я заново увидела окружающий меня мир! Выражаю огромную благодарность Юрию Евгеньевичу, его коллегам по работе и всему коллективу Калужского МНТК имени Святослава Федорова.
С уважением Филиппова А.М.
5
2 февраля 2023
Родители! Будьте внимательны. В этой клинике неграмотные специалисты, такое впечатление, что все заточено на то, чтобы вас запугать и делать операции. Моей дочке 4года, установили неправильный диагноз и настаивали на срочной операции Агеева и Лекарина, я сводила ее к другому специалисту в Воронеже, она проверила дочь без наркоза(!), выписала лечебные очки и сказала, что диагноз неверный и операция не нужна. Она говорит, что многие люди возвращаются ищ Калуги и приходится их перелечивать. Там все на потоке. Перепроверяйте диагноз в др. клиниках. Не говорю уже о том, что Лекарина говорила "надо проверить проходит ли импульс от глаза через БАШКУ у вашего ребенка"- так что сразу выдала свое отношение к пациентам
9
4