МНТК Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова, Калужский филиал
940 отзывов
30 августа 2024
Отличная клиника!
19 апреля 2022
Запись на 8 утра, в регистратуре на 50-60 человек один сотрудник. Люди всех возрастов стоят в очереди, нервничают. Первичный осмотр для допуска к операции занял 4!!!! Часа. Считаю это полным безобразием и недостатком администрации. В остальном-все на уровне, врачи, оборудование, проживание и питание.
1
1 июня 2023
Ужасно, на телефон справочной не отвечают. на эл. почту тоже. Надо ехать туда и спрашивать там за деньги
25 июня 2022
Чисто, аккуратно, всегда лвень много людей.
Ужасно не повезло нам с администратором за стойкой...
А вот лаборатория и другие врачи- честь и хвала им!
1
1
14 июня 2022
Что со звонками, Ваша позиция 6 и тд, через 6 минут моя позиция 1 и .. Далее короткие гудки. Это такое новшество??? Если надо записаться приезжать к Вам??? Ваша позиция , благодарим за ожидание - в горле поперек
5
16 июля 2022
Мы лечим нашего сына в этой больнице, бывали уже несколько раз людей очень много, врачи там сильные мы доверились им полностью, дай бог им здоровья
1
1
25 мая 2022
Пытаюсь дозвониться и записаться на обследование, но, как только доходит очередь до оператора, то сразу идёт сброс номера. Ранее делала операцию лазером, сделали хорошо, но вот организация никакая
4
16 мая 2022
Полный беспредел вначале просидели в очереди в регистратуру час, затем в первый кабинет полтора часа. Прослушали 2 раза ссоры по поводу того кто за кем в очереди. Во втором кабинете просто сказали выбирать дату, когда в следующий раз прийти, так как не примут сегодня. В итоге время потраченное в пустую.
4
8 марта 2022
Ужасно, плевать врачам на
гражданство ищут малейшую уловку чтобы не оказывать бесплатную помощь думают прежде всего о прибытке таким врачам в руки лучше не попадать ,сделают еще хуже чем было, и будут потом рассказывать, и шарить по карманам
5
1
17 августа 2022
Экстренно оказали помощь. Сделали укол, осмотрели, уговорили на укол (тк было очень страшно). Назначили лечение. Спасибо огромное врачу и медсестре!
1
17 октября 2021
На сколько хороши врачи,медперсонал, оборудование настолько безобразна организация всего процесса до и после операции Прооперированные сидят в очередях часами закапать капли сделать укол Сидят в одной очереди с людьми с улицы В итоге сделали тёще сложную операцию и в последний день заразили Ковидом. А тёща заразила всех остальных. Теперь не знаем как она в 85 лет справиться с этим или нет.Безобразие
7
3
12 мая 2021
Сама больница и врачи хорошие, нареканий нет, -1 звезда за регистратуру, ооочень долго, -1 звезда за парковку, это вообще кошмар, здоровенная больница, парковку захватили под персонал, простым смертным людям приезжающим из разных городов встать НЕКУДА, мало того что все платно в больнице ещё и наживаются на штрафах, понатыкать знаки остановка запрещена, ездеет парконик, общественная стоянка 30 метров которая забита ВСЕГДА, огромная территория без парковки- ПОЗОР
26
1
26 июня 2022
Отличная клиника. Доктора от Бога. Чистота и комфорт в стационаре. Разочаровывают очереди в кабинеты диагностики, в ожидании приема не менее 1,5 часов и это только в один кабинет.
1
2
25 ноября 2021
Очень квалифицированные специалисты, вежливое обращение, такое ощущение что пришел на приём не в Российскую больницу, а в какую-то дорогостоящую зарубежную.Врачи относятся к тебе так, будто всю жизнь жил с ними под одной крышей.
1
3
17 сентября 2024
Лучшая клиника!
1
9 февраля 2023
Как дозвонится для записи???????2 часа висишь на линии!!!!!!затем просто сбрасывают трубки и никогда никто не перезванивает
4
27 июля 2024
Маленькая парковка.
30 января 2022
Сделал операцию по коррекции зрения более десяти лет назад, до сих пор не понимаю, как я без неё жил и сколького был лишён! Работают профессионалы, вся работа на столько отлажена, что всё выглядит конвеером, в хорошем смысле слова!
1
1
16 февраля 2022
Внимательное отношение к больным, бывают длинные очереди, но это объективно, учитывая количество операций! Стационар чистый и ухоженный, в каждом номере есть душ. Очень цивильно.
3
1
12 февраля 2021
Оказание медицинских услуг - это не только лечение, но и объяснение назначений, соблюдения режимов после операций, выполнения различных процедур, - одним словом, общение с пациентом, организация его нахождения в лечебном учреждении. Вот именно организация не на высоте. Пациентов много, и уделять достаточное, как нам хотелось бы, время, может и нет возможности. Правда, чем-то пребывание в клинике напоминает конвеер: даже маршрут прописан. Но! В день операции все приходят к 8.00, в процедурном кабинете всем оперативно закапали в глаза (для операции по замене хрусталика), осмотрены зав. отделением и все в холл N1:ожидать операции. Людям, замечу, в день операции нельзя ничего кушать - только воды 1 стакан. Всё морально настраиваются: страшно, операция ведь. Люди, в основном пожилые. Волнуются, давление, сахар повышаются. Успокаивает трансляция на хорошем экране в предоперационной зоне видеофильма о том, как проходит операция, об отсутствии боли во время операции, о высоких технологиях и мастерстве врачей - низкий им всем поклон! Но!!! Когда операции приходится ждать 5 (!!!) часов после осмотра даже у здорового человека поднимется давление, подскочит сахар (ведь натощак же) и сдадут нервы. Вот это совсем плохо! И вся магия места пропадает! Остаётся ощущение, что ты деталь сборки на конвейере, а не человек, получающий медицинскую услугу.
3
6 февраля 2022
Ужасные очереди. Непонятно как вызывают. Приезжаешь с утра, а попадаешь к врачу в конце рабочего дня. Вот теперь вопрос: зачем нужна запись? Ответ: только чтобы попасть в регистратуру. Такое большое учреждение. Могли бы как-то сделать свою работу для своих клиентов-пациентов. Сколько ездила по платным клиникам впервые вижу такой бардак.
1
27 июля 2022
Приехали со Смоленска записались на 11.30 заплатили деньги а тут живая очередь вы что издеваетесь над людьми ,за деньги и в очередь по записи просто отвращение к клиники
1
11 октября 2021
Все очень классно, провели обследование,направили на операцию, все прошло хорошо. Спасибо доктору Мец А.Н.
2
3
17 февраля 2020
Приехал из Душанбе лечиться в МНТК в 2013 году и все ещё регулярно посещаю клинику, результатом доволен. Профессионалы своего дело...
Отдельное спасибо - Демьянченко Сергею Константиновичу ... (кандидат медицинских наук) просто замечательный человек, замечательный друг,замечательный доктор. Низкий поклон вам и огромное спасибо (Лоик)
6
1
2 мая 2021
Оперировали бабушку. Хотели платно в Обнинске, но врачи направили в Калугу, т.к. операция намечалась сложная. Народу много, но организовано все на уровне, поэтому прошли полное обследование и положили бабушку в назначенный день. Все сделали по полису абсолютно бесплатно, зрение восстановилось. В очень положительном шоке от отношения и качества медицинской помощи.
1
17 мая 2022
Страшные очереди. Везде. По 2,5 часа в кабинет сидишь. Интернета нет. От слова совсем. Еда отвратительная. Федоров перевернулся в городу, узнав что делается в его детище, под его именем.
3
18 февраля 2021
Посчастливилось нам с ребенком попасть в калужский филиал МНТК Микрохирургия глаза имени С.Н. Фёдорова. У врачей золотые руки- такие ювелирные операции проводят, причем даже совсем малюткам! Механизм работы у них отлаженный. Вот все жалуются на длинные очереди, но ведь к ним люди приезжают со всей России.
Нас с ребенком определили в стационар. Вместо палат там номера. Еду доставляли прямо в палату. В большом просторном холле есть телевизор. Туалет и душ на два номера, но нам повезло-соседей не было, так что все полностью было в нашем распоряжении. Кстати, чистые полотенца и посуда выдаются, поэтому нет нужды брать с собой лишнего.
Операцию ребенку провели на следующий день после госпитализации. После этого каждый день ребенка осматривали, внимательные и заботливые медсестры делали процедуры, в палату регулярно приходил педиатр и проверял состояние дочки.
Большое спасибо всему коллективу МНТК Микрохирургия глаза за слаженную работу и Ваш безграничный вклад в здоровье пациентов!
4
1
12 сентября 2022
Сегодня позвонила 21 раз,когда оставалась первая в очереди звонок сбрасывался. ВЫ ЗНАЕТЕ СКОЛЬКО СТОИТ МЕЖГОРОД? О каком терпении говорит ваш робот?
5
2 июня 2022
Может и аппаратура хорошая и врачи. Но эти очереди по 4-5ч это издевательство над людьми. В чем сложность организовать запись хоть какую то.
3
20 июля 2021
Был с сыном на обследовании. Персонал клиентоориентирован. Врачи доброжелательные, все объясняют. Четыре звезды только за организацию процесса. Даже оплатив VIP-обслуживание, придется провести значительное время в очереди.
2
3
8 октября 2021
Огромное спасибо Иванову Александру и всему коллективу клиники за профессионализм, внимание и возможность видеть мир 100% зрением!
1
2
29 апреля 2022
В регистратуре отвечают очень грубо. Отказывают в записи на бесплатный приём, не смотря на рекомендации врача и имеющиеся выписки. Что это за бесплатная медицина, невозможно попасть на приём бесплатно.
4
1
19 июня 2021
Врачи внимательные, прежде чем отправлять на операцию проводят обследование (нужно обойти много кабинетов) Отвечают на все заданые вопросы. Современное оборудование. Минус в том, что очереди, и долго приходится ждать, ну а как без этого все хотят видеть)
3
2
5 мая 2022
Все хорошо. Профессиональные врачи, на все про все уходит три-четыре дня. Но очереди...... Стоять в один кабинет приходится до трех часов. Это кошмар но.
3
1
19 мая 2021
Врачам огромное СПАСИБО!!! Побольше им терпения, выдержки. Пациентам за пребывание в клинике желаю огромного терпения, быть более спокойными!!! В течении 2-3х дней пациенты проходят квалифицированное обследование, помощь.
3
1
26 октября 2019
Супер современная клиника,находящаяся в сосновом бору,красота,отличные врачи знающие своё дело и современная и передовое оборудование,правдо платное практически все,главное что вылечат глаза,а это самое главное. Спасибо всем врачам.
4
1
22 ноября 2021
Я читала отзывы но почему-то нт одного не увидела про нахождение после операции оказывпется даже если я по ОМС нахождение платное после операции причем даже не в мнтк а не известно где предлагают гостиницу за1800 сутки л или у них также цена вообще не понятно почему?
7
26 декабря 2021
Грамотные специалисты, внимательный персонал,особая благодарность Дмитрию Константиновичу Соловьеву
3
2
25 июня 2021
Дисциплина среди сотрудников МНТК не на высоте. Это возможно яаляется следствием плохой организации со стороны руководства. Пациенты вынуждены ждать вызов в кабинет специалиста по часу и больше.
Не понятно по какому принципу вызываются пациенты в кабинет. В каждом кабинете врач устанавливает свой порядок посещения: по карте или по живой очереди или вперемешку. Также приходилось сталкиваться со случаями хамства по отношению к пациентам со стороны молодых сотрудников МНТК (кабинеты 9, 23, 25).
17
2
9 марта 2022
Ужасно, невозможно дозвониться, звоню сюда уже раз 7-8 вечное ожидание по 5 минут, дохожу до первой позиций в обслуживание, потом сбрасывают трубку. И это вы называете платное обслуживание ? Я думаю в бесплатной быстрей примут чем в платной, оценка 1! Не советую
9.3.2022-11:00-13:00
10
1
9 декабря 2021
Прооперировали косоглазие ребёнка. Отличный подход, доброжелательные врачи, комфортные палаты.
4
1
7 марта 2024
Место парковки машины мало
13 сентября 2021
Всё на высшем уровне.
Недавно сделали операцию моему ОТЦУ по удалению катаракты и всавели имплант РОССИЙСКОГО производства,он даже не ожидал такого эффекта.
Что там говорить если приезжают даже с МОСКВЫ!
1
2
1 августа 2021
Что можно написать, это лучшая клиника. Достаточно увидеть сколько сюда едет людей, в надежде, что им помогут. Я была удивлена на сколько доброжелательно и по доброму относятся к пациентам. Мы из орла, у нас не так.
4
1
30 сентября 2024
Нет парковки.
3
16 апреля 2022
Если бесплатно, то будь готов весь день просидеть в очередях. Если платно, то с вас будут проводить везде без очереди, что повышает комфорт в разы.
1
2
3 октября 2021
Проходила лечение (диагностика и лазерная коррекция сетчатки) 30 сентября. На платной основе. Взяли услугу вип сопровождение, быстро прошли все регистратуры и очереди, девушки везде сопровождали и передавали карту врачам. Врачи очень внимательные, все рассказали и успокоили, большое спасибо Сидоровой ЮА и Фирсовой ВВ
1
2
10 февраля 2022
Я был просто в шоке как там всё организовано!!!!! Что бы пройти то количество врачей и обследований в Москве ушол бы не один день и куча нервов! Один минус это негде перекусить.
1
1
23 декабря 2021
Очень полжительно даже не ожидал у меня сложилось впечатление что я находился в больнице один и все были заняты только мной. Огромное спасибо за тёплое отношение к людям👍🏿👍🏿👍🏿👍🏿😘😘😘
1
2
8 сентября 2021
Грамотное и вежливое консультирование.Удобные места ожидания,буфет,банкомат.Всё продумано до мелочей.
3
2