Очень рада что побывала в таком классном отеле , кухня , номера на высшем уровне , фотоссесия прошла на ура , профессиональный фотограф , фотографии нераальные , спасибо ЭДМОН, фотоссесия запомниться надолго 😉😻еще хочу сказать , спасибо большое обслужевающему персаналу , все хороште отзывчие люди ! Обязательно вернемся !
Классный отель. Чисто, красиво, еда отличная. Все нюансы что возникали решали быстро. Отдельно хочу выделить ребят работающих в баре, Нику, Артёма (бармена) Артёма(повара), Дениса и Богдана. Ребята не оставят равнодушным никого, всегда дарят море позитивного настроения что зарождает желание вернуться обратно, и не раз 😊
Отель хороший !!! Чистота на высоте это очень важно!!! Везде все моют, чистят! Газоны красивые все подстрижено, территорию убирают четко уборщик Торнадо просто молодец держит все в чистоте ! А какой чудесный повар Алишер готовит в казане разные вкусняки плов , шурпа можно с пальцами съесть . Сейчас нахожусь здесь пишу отзыв по мере ощущений
Отличное место для семейного отдыха! Красивая территория, шикарный бассейн, отличная разнообразная еда. Отдельно хочется отметить вежливый доброжелательный персонал. Очень увлекательная зажигательная анимация! Остались только положительные впечатления! Очень постараемся вернуться снова в это потрясающее место! Спасибо за отдых!❤🙏
Ездили в Фиолето в мае 2024 года. Ехали с целью отдохнуть с детьми, пока нет огромного количества людей, жары и цветущего моря. Отель хороший, есть конечно "но", про это напишу. Номера стандартные, душ, туалет, мы жили на 5 этаже ( окна узкие наверху, нас данная особенность не смущала, так как мы мало находились в номере). На второй день отвалилась планка от проема в двери, быстро устранили. Положили вместо двух халатов один. Утюг пришлось просить, хотя доска в номере есть. Сейф со сломанной дверцей. За 5 дней постель поменяли 1 раз( что нас устроило), но в номере почти не убираются, только мусор. Пылесосят только по особому требованию. Кухня по принципу шведского стола нам очень понравилась, готовят вкусно, хорошо и разнообразно. Читала отзывы, что пересаливают и пережаривают, не согласна. В один из дней можно было взять даже креветки, много разной вкусной рыбы, мяса, овощей, солений каждый день. Сладкий стол это вообще мечта моей дочки) Такое ощущение, что едой хотят перекрыть все остальные минусы) Бассейн открытый, вода была холодная, в детском чуть теплее, спасала сауна(входит в стоимость). Свой пляж хороший, чистый, шезлонги удобные, чистят каждый день. Мы прошли по берегу туда и обратно по 4 км и пляж этой сети самый приличный. Не понимаю кайфа людей приезжать сюда летом и купаться в зеленой тине, но в мае нам понравилось, тихо, красиво и чисто. До пляжа в основном гуляли пешком 15 минут (проходишь по браслету, везде турникеты), но есть трансфер каждые 30 минут. У данной сети есть еще отели, в том числе и премиум уровня с уклоном в люкс, но ничто не перекроет зеленого моря))) Бассейны в каждом из них спасают ситуацию) В целом мы довольны поездкой и отдыхом, но отелю стоит еще развиваться...
Шикарный отель. Отдыхаю второй год подряд и лучше отеля по такой цене пока не нашла в Анапе. Еда просто великолепная и разнообразная. На пляже кушать можно целый день и тоже все очень вкусно. Пляж огромный места всегда есть. И в столовой тоже всегда можно найти стол в любое время. Вкусное мороженое и фруктовый лёд. Чай обалденный пакетированный, глянула его цену , не самый дешёвый. Рекомендую для отдыха.
Были в сентябре 2024 года, все было замечательно
Единственный минус что отель работал до 31 числа и с 28 уже не было мороженного,анимации , напитков, еды скудный выбор.все остальные дни было все супер
Отдыхала у вас, всё было прекрасно 🥰 Больше запомнилось как фотографировались в «Art studio Ani» 😍 Получились очень теплые семейные фотографии 😌 Менеджеры очень отзывчивые девушки, всё подскажут и подробно расскажут 😘 Фотографы профессионалы своего дела ❤️ Теперь по приезду только к ним 🫂
Отель отличный! Персонал очень вежливый, территория небольшая, но очень уютная, питание прекрасное, каждый может найти что-то для себя, даже привередливые детки…и еще про питание, отдельные слова благодарности шикарному повару Алишеру, его превосходный плов и шурпу я буду вспоминать ооооочень долго, просто бомба!!!
Я думаю что не одна такого мнения
заехали 11.04.2025 в фойе не где было встать номера были не до конца оснащены все доносили. Про доп место отдельная история принесли с скандалом кухня на три звёзды 12.04 пролежала весь день в номере т.к ташнота и рвота была ужасная при этом не выпила ни глотка алкоголя. Бассейн маленький плавать не возможно т.к много людей в банях люди стояли т.к мест не было присесть лежаков свободных небыло куча пьяных людей была потасовка охрана стояла в стороне и бездействовала сто раз пожалели что поехали
Брата с семьёй заселили в 19.30 при этом они были в 14.10 на ресепшене.
Хорошенько подумайте прежде чем ехать в данное заведение.
Раньше отели Мираклеон были лучше
Шикарный отель . Все чисто, красиво, очень вкусно. Развлечения для взрослых и детей хорошие. Понравилась Дискотека 90х. Еще впервые взяли проф фотосессию в отеле, сделали очень классные кадры всей семьей. Спасибо за организацию нашего прекрасного отдыха, за классные эмоции и красивые семейные фото от Карена!
Это лучший отель!! Персонал хороший и милый, всегда желает доброго дня. Аниматоры Злата, Мария, Алена топчик💘
каждый день развлечения, вкусная еда, особенный респект Алишеру за вкусный плов и шурпу 😅 спасибо за классный отдых Fioleto!
Отель хороший , отдыхали недавно с мамой . Все супер , пляж чистый , кормили вкусно . Также были на фотосессии , фотографии получились очень красивыми😍В общем хорошо провели время 👍
Приехали отдыхать в новый корпус,всё безумно сильно понравилось. Ребята на баре очень хорошие. О собенно очень понравился Артём бармен,который остался с прошлого года❤️
Есть много мелких нюансов , но в целом отдохнули отлично!!! Был открыт один корпус, казалось, что работает весь отель! Посмотрим, как будет при полном открытии.
Всём привет! Хотелось бы поделиться своим впечатлением об " отдыхе " в данном месте. Начало ...Парковка 1500 руб/сут. - Вы серьёзно!? В не сезон, в замазученной Анапке???Для сравнения в Сочи, на горнолыжке, на крытой стоянке, в высокий сезон 1200 руб/сут!!! Заселение отдельный цирк с конями, куча народу, присесть нет места, номер дали в 17:30!!! Персонал не вежлив. Питание на троячек. Из плюсов могу отметить только новые номера и комфортное спа. Думаю, по аналогичной стоимости можно рассмотреть более интересные варианты для отдыха.
Отдыхали на 9 мая с семьёй, в рекламе на сайте отеля было заявлено что будут шашлыки, в итоге их не было. Чисто рекламный ход.
Питание в отеле однообразное, салаты с огурцами, помидорами, мясных блюд не было. Парковка платная, 1500 за сутки, а если на 10 дней приедешь, то отдай еще 15000 сверху за открытую парковку, ребята для отдыхающих должно быть бесплатно.
Номера очень маленькие.
Из плюсов алкоголь и бассейн тёплый.
На 4 звезды отель никак не тянет
Отель Fioleto очень классный, красивый и много интересного. На шведкском столе достаточно большой и вкусный выбор. Персонал очень добрый и всегда помогут/подскажут если надо. Номера более менее нормальные, но лично в моем номере было сломано кресло. В целом всё очень хорошо)
Отель далеко не 4 звезды, стоимость для такого отеля очень завышена. Отдыхали с 1-5 мая, номер с собакой на четверых вышел 90тыс + 2 тыс за собаку + 4 тыс за парковку . Еда без каких либо изысков, алкоголь норм, СПА норм, конечно если будет полная загрузка отеля этих бассейнов будет не достаточно, открытый бассейн в первые дни был холодный, в номерах по утрам не было горячей воды примерно до 8 часов, с парковкой это отдельная тема, мы поставили машину возле нашего корпуса Бета , стоимость 1000 в сутки , хотели предупредить , что при каждом выезде из платной стоянки, отель начислял каждый раз по 1000 рублей за каждый выезд, при чем они про это не слова не сказали, это мы случайно узнали от других отдыхающих из города Мира, там был скандал на эту тему. На пляже есть небольшие элементы мазута. Единственный плюс это то, что можно проживать с собакой, вряд ли что мы сюда вернёмся .
Сейчас отдыхаем семьей из 4-х человек 2 взрослых и 2 ребенка. Задумка отеля отличная. Красивая ухоженная территория. Достаточно большой бассейн с теплой водой. Много различных закусок на каждом шагу.
Хороший пляж всей сети отелей, места удается найти в любое время. Кафе на пляже отлично можно перекусить, пообедать и выпить прохладительные напитки.
Теперь о грустном. Основной Ресторан отеля назвать рестораном язык не поворачивается, это филиал ада на земле. Если прийти не к открытию, свободного места не найдешь, столы заставлены грязной посудой, постоянная нехватка тарелок и столовых приборов. Столы практически некому убирать. Отдельный контингент убивает своим поведением.Люди набрасываются на чистые тарелки расхватывают их моментально. Еда остывает, мармиты не подогреваются.
С уборкой в номерах проблема аналогичная. Чтобы произвели уборку в номере необходимо сделать заявку на ресепшен. Но это не значит что в этот день у тебя уберут.
Обращение к руководству Отеля!!!Наймите вы уже обслуживающий персонал. Отсутствие грамотного менеджмента сказывается на сервисе и полностью губит вполне достойное воплощение Турецкого сервиса.
Вывод тем кто привык отдыхать на Турецком побережье здесь в пик сезона будет некомфортно из за отсутствия привычного сервиса и проблем с основным рестораном и уборкой.
P.S. Фото «столовой» прилагается.
очень понравился отель ,первый раз сюда приехали и безумно все комфортно,вежливый персонал,вкусная и разнообразная еда ,у меня было день рождение и мне принесли десерт и шампанское мне было очень приятно,очень внимательный сервис,спасибо бармену Ирине,и администраторам на ресепшене ,а самое главное мы побывали тут на профессиональной фотоссесии ,фотограф очень крутой ,знал как поставить и помогал ,обращайтесь обязательно не пожалеете!
Прекрасное место для отдыха с детьми. Три бассейна на любой возраст. Гимнастика на воде. Баня и сауны. Шикарная кухня и десерты на любой вкус. Алкогольные напитки с утра до 23 х часов. Детская анимация по вечерам концерты для детей. Уютные номера. Персонал. Море....
Отличный отель! Красивые, чистые номера, большие бассейны с саунами, вкусная еда, ухоженная территория. Огромное спасибо приятному персоналу за отзывчивость и вежливость! Особенно спасибо за прекрасные, живые кадры, от фотографа Роберта! Остались довольны всем 👍🏻
Были семьей 26.04 ,отель не плохой,но кухня не понравилась и очень мало анимации,не дают браслеты детям до 10 лет ,и это очень не удобно ,сыну 10 лет черещ 2 месяца и выеуждены были передавать этот браслет друг другу
Отличное место для отдыха. Номера просторные есть всё необходимое для проживания.
Минус это подушки(Очень не удобные!
В остальном придраться не к чему.
Еда разнообразная, вкусная.Без изысков,но каждый сможет найти себе по вкусу,вкусная выпечка.Алкоголь разнообразный ,Мартини,пиво,вино,коньяк,шампанское ...Бери сколько хочешь)Хорошего качества.
Отдельно хочется отметить снек бар на пляже, лимонады,кофе,алкоголь..Мороженное,попкорн,нагенсы,луковые кольца, салаты,шаурма,кисадилья,пицца,бутерброды,холодные супы...Голодным точно никто не останется)
Так же бар у бассейна)С перекусом)
Сладкий бар с Мороженным и сладкой ватой)
Если готовы кушать много, то тут голодными вы не останетесь.Что не мало важно качество еды отличное!(Были в этом году внескольких отелях и есть с чем сравнить)Отличное детское питание!Единственное в столовой очень душно и персонал не справлятся ,очень долго убирают посуду(Есть несколько столиков наулице они превосходны)))
Тёплый бассейн (для детей просто суперр)
Чистая территория. Много развлечений для детей и для взрослых в отеле и на пляже работает анимация)Пляж собственный лежаков хватает,полотенца выдают на пляже(очень удобно)На пляже несколько детских площадок. До пляжа можно дойти пешком 10 мин с ребёнком или доехать на маршрутке (ходит каждые 15 мин)
Так же есть парковка она платная.
Разные развлекательные программы концерты.Велосипеды ,самокат,коляски.И работает прачечная круглосуточно (бесплатно)Очень удобно. Так что в целом всё хорошо. Смело можно приезжать с детьми )
Еда разнообразная, отличная. Спа круглосуточно. Номера светлые, чистые. Но слишком большой поток людей. Персонал еде справляется. В коридоре кроватки, мешки с грязным бельём.
Планировал всей семьёй во второй раз посетить этот курорт. Забронировал номер в конце ноября 24 года и внес 100% оплату. В начале января после разлива мазута решил не рисковать здоровьем детей и попросил отменить бронь и вернуть деньги. Не смотря на мое согласие на 2% комиссию, я прождал более 45 календарных дней с момента принятия моего заявления на возврат, деньги возвращены не были. На 50 день пришлось звонить на горячую линию, где толком не дают понятной информации и советуют писать им каждую неделю и просить вернуть свои деньги. На мой взгляд подобное отношение со стороны отельера является свинством, не говоря уже о банальном нарушении законодательства. Если вы не можете вернуть деньги людям в 45 дневный срок, то как минимум нужно уведомить своих гостей, принести извинения и обозначить сроки. Так как писать жалобы и подовать судебные иски не очень хочется.
Мы поехали на заселение в 16 часов. При заселении выяснилось что мы забыли свидетельства о рождении детей. Нас отказали заселять ВСЕХ!! На просьбу пустить нас в ресторан покушать наотрез было ОТКАЗАНО( хотя у нас питание было оплачено) Мы конечно понимаем закон есть закон, и без документов нельзя заселять, но НЕ накормить голодных гостей с ДЕТЬМИ это вообще не комильфо!!! Голодные мы так просидели у ресепшена до 9 часов вечера, пока нам не подвезли оригиналы свидетельств о рождении!!!! Очень просим администрацию решить этот момент с менеджерами по заселению!!!
Были небольшие проблемы с наличием в номере постельного белья и туалетной бумаги(в день заселения), понимаем что это связано с заселением большого количества гостей и номера горничные просто не успевали подготовит должным образом. На следующий день было все исправлено))
В целом отдых в Фиолетто нам очень понравился.
Понравились номера, светлые и очень комфортные.
Очень классые мероприятия: концерт с кавер группой Бомбей посто огонь, пикник на свежем воздухе ( очень вкусный плов, спасибо повару Алишеру). В целом программа мероприятий очень веселая))) детская анимация тоже не подкачала)))
Спа, сауны и бассейны тоже на высоте)
Питание и напитки очень разнообразные!
Большое спасибо всему персоналу за чудесный отдых!!! ФИОЛЕТТО- ОТЕЛЬ ПРАЗДНИК!!!
Впервые в отеле Фиолето, очень все понравилось. Бассейн хороший, номер чистый, питание, еда. Все на высшем уровне. Также понравилось, что на территории есть фото студия. Нам сделал съёмку фотограф Эдмон, мастер своего дела. Сделал нам прекрасные семейные кадры, что останутся в памяти навсегда. Благородны и советуем. Молодцы.
Отдыхали с 15 по 17 апреля в корпусе Альфа. Начало сезона сотрудники все довольные, улыбаются. Отель соответствует фото и заявленной концепции. Не верьте тому кто пишет питание плохое, все это фейк. Питание отличное, СПА шикарный, номера новые и чистые спасибо горничным за их труд. Немного разочаровал вид с балкона, хозяин территории мог бы и облагородить, ну и наш народ просто не воспитанные люди. Так что если привыкли к другому обществу вам в movenpik mirakleon.
Из положительного: замечательный спа комплекс " ВОДА" , фито уголок бы добавить. Аниматоры старалис. На этом плюсы заканчиваются. В столовке кушать нечего, рестораном назвать сложно. О смене и пополнении блюд они не слышали, зато с особым удоволствием бегают между гостей чтоб напомнить об окончании приёма пищи через 15 минут. Персонал ужасен, начиная с ресепшена и заканчивая клинингом.
Прекрасное место.
Обслуживание на 10 из 10и...
Персонал вежливый, отзывчивый.
Все объяснили, разместили, даже раньше времени заезда... есть охраняемая парковка, цена за сутки очень приятная. При заезде, сразу отправили на обед, все вкусно, спиртное разнообразное, безлимит.
В номерах чисто, все есть, холодильник, кондиционер, утюг,вода, чайник, кофе, чай, сахар.. в ванной, халаты, зубные принадлежности, все необходимые уходовые средства, гель для душа, шампунь и гель для тела..полотенца для душа и есть для бассейна....
В первом корпусе есть лифт.
Бассейн очень теплый, чистый, с гидромассажной зоной.
Утром зарядка в бассейне, для желающих, множество конкурсов интересных.
Для детей мороженое, сладкая вата, соки и много закусок без ограничений, тоже различные конкурсы, фильмы, мультики на большом экране....
В общем, если соберётесь ехать, берите купальник и необходимую одежду, а остальное, все есть в отеле!
Мои дети, мама, я и бабушка, в восторге!!
Спасибо огромное организаторам и всему персоналу, за наш прекрасный отдых.
Рекомендую!!!
Отдыхаем семьёй сейчас в отеле "Фиолето". Все замечательно! Еда очень вкусная, обслуживание отличное, в номерах уборка каждый день, и вообще тут все супер. Море правда немного цветет, но при жаре в 40 градусов это и ожидаемо, это не вина отеля.
Отдыхали в сентябре. Пляж очень чистый, много свободных лежаков, очень чистые номера, еда просто шикарная . Нам все очень понравилось, хотим выразить огромную благодарность нашему фотографу Эдмону, фотографии шикарные, вежливый, обзодительный, профессионал своего дела .
Плюсы:
1)есть бар у бассейна
2)благо обустроенный пляж
3)обалденная анимация очень добрая и активная
4)номер чистый уютный
Минусы:
1)не хватает места в ресторане столы есть а стульев рядом нет.Все буквально дерутся за эти стулья
А так всё понравилось❤️
Достойные 4🌟
Номер чистый, все хорошо. Еда вкусная и разнообразная. Немного расстроили аниматоры, на мафии аниматор была в плохом настроении, почти всех разогнала. Но мы были не долго, двое суток только, оценить полноценно не получилось. Пикник с мангалом пропустили, хотелось бы почаще. Бассейн младшей дочери зашёл, хороший. На море тоже все хорошо, в наше время правда цвело немного, но на пляже хорошо. Шведская линия на пляже хорошая, но хотелось бы большего разнообразия.
Буду краток в целом все хорошо отдыхаю сейчас 7.09. 2024г еда вкусная мясная выбор не плохой не супер но норм! По алкоголю побаловал себя один раз попив эту шляпу! Че скажу пиво это не пиво а газерованный пивной напиток без градусов! Все остальные коктели ромы и джинтоники коньяки и водки! Все Бухло очень низкого качества!голова раскалывалась и тянуло в сон чёт сыпят чтоб алканов вырубило!я их борматуху не пил ходил в к&б и покупал нормальное бухло!
Лучший отель! Всё класс минусов нет, но ладно есть один это то что нельзя остаться сжечь на всегда. Очень классная анимация и аниматоры особенно Даня, Влад и Агата они просто ракета пушка гонка! Оч лю их 💋(от Ульяна из Москвы)
Сегодня познакомились с фотографом Александрой и Аликом .Это была первая фотоссесия нашей семьи!!Получили массу новых впечатлений и фоток!!Рекомендую обязательно сделать фото на память!!!!Вы лучшие!!!!!
Были этим летом: всё понравилось! Еда, напитки целый день!! Шведский стол оочень разнообразный. Честно, за неделю устали есть и пить😂 пляжи чистые, с зонтиками, шезлонгами. Единственный маленький минус: развлекаловки для детей до 11 вечера. То есть те, кто ложится спать в 10 вечера, приходится засыпать с закрытыми окнами, хоть так не очень слышно было.
Прекрасный отель для отдыха, клиентоориентированность на высшем уровене!!!Чего стоят пикники от Шефа Алишера🔥, ненавчзчивая анимация, шикарный пляж, йога с Оксаной,еда… здорово, что появились такие места для отдыха🌺
Недавно мы отдыхали в этом чудесном отеле и остались в полном восторге! Для нас это была не просто поездка, а настоящая эмоциональная и визуальная сказка.
Мы заранее забронировали крутущую фотосессию, и это стало одним из лучших решений нашей поездки. Наша фотография запечатлела не только красивейшие моменты, но и атмосферу самого отеля. Размеренные прогулки по живописным уголкам отеля, стильные интерьеры и потрясающие пейзажи стали идеальными фонами для наших снимков.
Работа с фотографом прошла на ура: он знал все лучшие места для съемок и смог запечатлеть каждую эмоцию. Персонал отеля был очень дружелюбным и предоставил нам все необходимые условия для фотосессии. Спасибо ребятам!!!
1. Парковка 1500 в сутки,но если выехал ,плати снова,но сначала отстой очередь на ресепшене человек 20.
2. Если приехал раньше 15ч,тебя не заселят,хотя мы несколько раз отдыхали в сети мераклеон ,если не заселяли раньше, то на обед можно было пройти,теперь без браслета нельзя,ранее было вода,соки,шампанское в доступе в холе, теперь такого нет.
3. Детям до 1 есть особо нечего,нет фруктовых,овощных пюре,каш разводных, выдают засыпайки и мясное пюре,с утра творожок не более 2х шт.
4. Уборку в номере нужно выпрашивать,так же одноразовые туалетные наборы,замена полотенец тоже нужно напоминать.
В общем,непонятно что стало с сетью,но это уже не соответствие заявленным звёздам.
Единственное к поваром нет претензий, все как всегда вкусно.
Мы приехали из Челябинска нам очень у вас понравилось всё хорошо красиво, в ресторане очень вкусно готовят молодцы, в отели очень чисто хорошо спасибо девочкам, мальчикам следят за чистоту так держать, 👍👍
Не понравился новый корпус,много коридоров , тяжело найти лифт, лифт тормозит на мин 2 завис, потом поехал, очень много приходится ходить , чтобы добраться в номер , долго ждали заселения, выселение очень очень долго ждали, из-за вины персонала, хотя они извинились, бассейн и спа очень много людей , неоновая сауна, хамам особенно . уличный еще не весь был открыт бассейн. Номер готовили при нас, когда уже заселили , поэтому быстро говорили персоналу чего не хватает. В отель больше не поеду данный, понравились другие отели данной сети мираклион.