Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,9
5436 оценок
Оцените это место
2713 отзывов
По умолчанию
sarvinoz
Знаток города 3 уровня
25 апреля
Отдыхала здесь с внучкой. Замечательное место для семейного отдыха! Территория ухоженная, много зелени, воздух чистый. Бассейн с подогревом -внучка из него не вылезала! Анимация отличная, каждый день что то интересное. Спасибо за прекрасный отдых!
1
Посмотреть ответ организации
Влад
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Отель замечательный. Везде чистота и порядок. Чувствуешь себя как дома. Всё необходимое для проживания есть. Уютный номер, вся мебель и посуда в отличном состоянии. Получил удовольствие. Намерен и в дальнейшем пользоваться номерами вашего отеля.
Хороший семейный отель. Замечательное питание и анимация. Наличие детского и диетического меню. Еда изначально дорогая и качественно приготовленная. Очень хочется, чтобы высокий уровень сохранялся и дальше. Иногда возникают небольшие сложности с посудой на кухне в пиковые моменты. К этому надо быть готовым. Не следует нервничать, т.к. персонал достаточно оперативно решает возникшие проблемы. Пляж чистый и уютный. Еда также разнообразная. Хочется опять вернуться на отдых туда)))
3
Посмотреть ответ организации
maya.revva
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Отличный отель для семейного отдыха. Территория большая, зеленая, есть где погулять с детьми. Бассейн чистый, с подогревом. Еда вкусная, разнообразная, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
ЕваСи
Знаток города 5 уровня
21 апреля
Если хотите не только отдохнуть, но и расслабиться - "Fioleto Ultra All Inclusive & SPA Miracleon" это то, что нужно! Приятная атмосфера отдыха и веселья, чистые и уютные номера, прекрасная территория отеля, просторный, оборудованный пляж - это кайф
Отель произвел самые лучшие впечатления. Приветливый и отзывчивый персонал. Все улыбаются, желают хорошего отдыха, отвечают на все вопросы. Номер уютный, просторный и чистый. Убирают его каждый день, обновляют гели для душа, шампуни и т.д. меняют полотенца, халаты, постельное белье. Территория отеля зелёная и ухоженная. Большой бассейн с теплой водой, порой не хочется из него вылезать. Про еду можно вообще не беспокоиться. Голодным точно никто не останется. Еда по домашнему вкусная, выбор на столько большой что разбегаются глаза. Блюда каждый раз разные. Между приемами пищи можно перекусить в баре. Делают пиццу, картошку фри, наггетсы, всякие печеньки лежат в свободном доступе. Наливают алкоголь и другие напитки. Пляж находится в 7-10 минутах ходьбы от отеля. Но каждые 15 минут до пляжа ходит шатл. На пляже так же можно подкрепиться, попить пива или безалкогольных напитков и кофе. В общем все положительные моменты перечислить и не получится. Очень уж нам все здесь нравится. В этом отеле реально отдыхаешь. Обязательно приедем сюда ещё раз и всем рекомендуем посетить этот отель
Отдыхали с детьми в корпусе бета, номер чистый,уборку проводили каждый день, единственный минус, когда в корпусе заселено мало людей, приходиться долго сливать воду, чтобы пошла горячая.Еда на любой вкус, так же напитки, персонал приветливый, 2 бассейна с подогревом,3 сауны, тренажерный зал,всё супер
Добрый день! В этом году мы решили приобрести путевку в отель Фиолето, от восторга нет предела! Номер🔥, обслуживание на высоте. Персонал добродушный👍Питание разнообразное! . Сегодня взяли фотосессию, фотограф Эдмон создать атмосферу спокойствия🙏если за фото, только к нему! Мы довольны поездкой🙏 однозначно буду рекомендовать вам своим знакомы . Спасибо )
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна В.
Знаток города 4 уровня
4 июня
Отдыхали у вас всей семьёй на майских праздниках. Все очень понравилось! Стильный и уютный отель со всем необходимым. Сауна, спа, в сочетании с бассеином это было очень здорово! Дети не хотели вылезать. Очень понравилась косметика в душе, шампунь, гель, бальзам, очень приятный запах!
Это лучший отдых, вся семья была рада. Еда отличная, не понравилось только то что она открыта при подаче. Бассейн тёплый, чистый, персонал вежливый. Весело и днем и вечером) Рекомендую
Соответствует заявленным 4 звёздам Шведский стол на уровне, вкусно, разнообразно. Обслуживание нормальное. Номера среднего уровня, уборка каждый день. Бассейн довольно большой. Есть анимация
Отличный сервис. Быстрое обслуживание. Чистые и уютные номера. Великолепная кухня, с огромным выбором блюд, при этом всё очень вкусно. Большой чистый и тёплый бассейн. Всем очень рекомендую. Обязательно поедем семьёй ещё раз!
1
2
Посмотреть ответ организации
Марианна
Знаток города 4 уровня
21 апреля
Потрясающие виды, чисто, идеально белые полотенца и постельное белье. Внимательный персонал. В номере идеальная чистота, всё аккуратно и красиво, мебель новая. Мы надолго запомним наш отдых. Однозначно рекомендуем всем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Очень классный отель. Сотрудники отзывчивые, всё подробно объяснили, показали. Номер, в котором мы жили, был очень уютный, просторный, всё в номере работает. Цены не кусаются. Мы довольны и рекомендуем всем!
Это первая гостиница в сети Мираклион которую я посетила. Была там в 2022 году. Всё было очень здорово. Сам номер уютный, уборка каждый день, косметические средства пополняются регулярно. Бассейн тёплый, с 8.00 до 20.00. По питанию все было хорошо, шведский стол. Алкоголь есть всегда. К сожалению в этом году есть изменения и теперь на пляж нужно брать с собой полотенца.
Отдыхали в июле 2024 года. Номера убирались, еда отличная... мидии креветки, детский стол . Никогда больше 3х минут стол не искали,официанты очень быстро всё убирали.
Трансфер на пляж каждые 10 мин.
Единственный минус ,оедаки на бассейне...НО! Причина в бестолковых отдыхающих ,которые кидали полотенца и уходили в номер, в кафе.... для них должен быть отдельный котёл в аду
Шикарный отпуск . Отдыхали с 31 июля на 7 дней . Плохие отзывы сплошная ерунда .. лично убедились . Персонал и обслуживание на высшем уровне. Еда очень вкусная , она тут везде .в столовой , в баре , на пляже ...очень много и вкусно . Посуды и приборов много , столики всегда были . Если люди покушали ,за ними сразу убирали . Море шикарное ,пляж чистый ,за этим следят . В номере не было халатов , но на мою просьбу через 5 минут принесли . Все очень вежливые и добрые . Заселили в 13.00 ,раньше положенного . Ребенок забыл очки на площадке, расстроился ... Но на КПП они нас ждали . Все шикарно , не верьте плохим отзывым. Семейный отель , с ребенком самое то .
Отдыхали в июне 2023года с семьёй. Все понравилось, номера чистые, бассейн теплый, еда вкусная разнообразнная!!
Каждый день интересные программы ,мастер классы как для детей так и для взрослых! Спортивные игры на воде и на площадке!вечером дискотеки,концерты ,живая музыка! каждый день разное !
Пляж отдельная Любовь ❤️ чисто, бар вкусный !
Хотелось выразить огромную благодарность персоналу Фиолето! От администрации до обслуживающего персонала все абсолютно приветливые,подскажут что нужно, всегда делают хорошего отдыха!
Так же хочу выразить благодарность диджею Тимуру !! Приветливый ,музыка дискотеки , все мероприятия топ🥳 Спасибо вам за ваш труд! Приедет ещё и не раз!
Отель Фиолето расположен в городе Анапе , номера уютные ,чистые и комфортабельные .Персонал вежливый и отзывчивый хочу отметить работу бармена Ильи . Рекомендую этот отель . Обязательно приедем сюда ещё .
2
1
Посмотреть ответ организации
Vahe Ratevosyan
Знаток города 4 уровня
9 апреля
Удивило внимание к деталям:в ресторане "Лаванда" есть отдельный детский буфет с подогревателями для бутылочек, а на пляже - своя спортивная площадка. Но главный хит - трансфер на пляж: каждые 15 минут маршрутка (2 минуты езды), а можно прогуляться по тенистой аллее (10 минут). Вечером дети упрашивали пойти в игровую комнату - воспитатель оказалась настоящей волшебницей! Мы приедем к вам еще.
Из-за грустной ситуации на Черном море отменила свою бронь на сентябрь. Заявление на возврат приняли 11 января. Деньги до сих пор не вернули. Ни по телефону, ни в письмах не сообщают дату возврата, не предупреждали о задержке возврата средств. И видимо увижу я свои деньги не скоро, судя по другим отзывам. И так же лечат, что мы стоим «в реестре на возврат» через неделю. Что ж… видимо через суд. Жаль, что являетесь отвратительным представителем гостиничного бизнеса в нашей стране и позорите таким отношением всю отрасль.
Ну что вот и закончился наш отпуск(( хочу выразить большое спасибо персоналу отеля, вы большие молодцы!!!! Нам все понравилось, еда отличная разнообразие большое. Вернёмся к вам обязательно ещё!
К сожалению отдохнуть не получилось. Все из-за возмутительного отношения на ресепшене. Не знаю, чему я не понравился администратору. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Путей решения вопроса было достаточно, но она выбрала самый простой отказать в заселении. Я не первый раз в сети отелей Мираклеон, везде абсолютно адекватный, приветливый и объективный персонал. Этот отель с остальной сетью не стыкуется. Полное разочарование.
Не знаю конечно что там в 5 еще есть ,но здесь всегда весело,анимация на высоте,бармены отличные ребята, Артем и Вадим всегда поддержат беседу и посоветуют что с чем выпить,Владимир и Денис сделают отличные коктейли,аниматор Анастасия вообще девушка огонь 🔥
Здравствуйте, отдыхали семьёй 3ночи.Нам понравилось. Номер очень комфортный с балконом,холодильником, душем,с 1 двухспальной кроватью, 1 односпальной кроватью и раскладной диван с боковинами(как раз для ребёнка, если он крутится ночью). Персонал вежлив, приветлив. Бассейн большой подогреваемый , с детским отделом. Есть сауны на улице, с видом на бассейн.
Питание вкусное, но менее разнообразное, чем в Бетон Брюте.
Есть детская комната, ребёнок остался доволен. До моря легко дойти пешком или можно доехать на автобусе от отеля. Пляж ухожен🌊☀
Мы обязательно приедем ещё.
Хороший отель, вкусно кормят, неплохой бассейн, есть сауны у бассейна чтобы погреться.
Из минусов не много места у бассейна, особенно когда холодное море то с лежаками проблемы, территория не очень большая, сетка на воротах спорт площадки больше на ветошь похожа.
Были с женой в сентябре.Только сейчас удосужился написать.Отель хороший,почти все великолепно.Еда вкусная,персонал вежливый.Не знаю читают ли комментарии руководители отеля ?Но хотелось,чтобы услышали.Один очень большой недостаток -отвратительная музыка.Это просто-пытка.ЭТО просто издевательство над людьми.Дискжокей не на своём месте.Если у него извращение Вкуса,так это его проблемы ,а не окружающих.У нас что нормальная музыка закончилась?Раньше люди жаловались о плохой музыке,а меры никто не принял.В следующий раз уже сомневаюсь,что туда поеду ,все из за отвратительной музыки.
Все супер семья в восторге ещё вернёмся сюда и не раз организаторам такого превосходного проекта огромная благодарность парковка бассейн свой пляж 🌴 еды обьедаловка какая-то короче всм рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Костенко
Знаток города 3 уровня
3 июня
Отдыхали у вас семьёй 5 дней, мало, но достаточно! Это был незабываемый отдых и отличный день рождения! Место очень удачное, природа, шикарные виды из окна, несколько бассейнов - это бомба. Внутри все продумано для мелочей, уютно, красиво, дорого
Отличный отель , разнообразная еда. Хорошее качество алкоголя. Цена - качество соответствует. Были в начале летнего сезона ,все понравилось. Из минусов лифт идет только до 4 этажа ,а номер находится на 5 )) и номер с одной маленькой форточкой.
На ресепшн сообщают что заселение и браслеты чтобы вы могли пользоваться территорией "отеля" с 15.00 по факту это обман. Заселят в 17 или 18 часов. Обед вы пропускаете, он к этому времени уже закончится. В снек баре без браслета ничего не дают. Ресепшн кивает на администрацию, администрация на ресепшн. Если вы отдыхаете с детьми, то учитывайте этот момент. Лучше выбирайте другой отель, у этого большие проблемы.
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Боровик
Знаток города 3 уровня
12 апреля
В «Fioleto” нас приятно удивили не только условия, но и разнообразные услуги. Бассейн с кристально чистой водой, занятия спортом, вечерние шоу. Каждый день был насыщенным и интересным. Остались только положительные впечатления!
Были здесь первый раз в 2022 году, все понравилось. Сейчас отдыхаем здесь с 3.09-13.09.24, сервис изменился в лучшую сторону, очень много положительных изменений! Спасибо Fioleto за отдых, еще вернемся!!!!
В ресторане очень понравилось как готовит повар Валентинн.Его том-ям лучший.Повар Иван - выдает самые вкусные фрукты и орешки,очень отзывчивый.Обслуживание в отеле хорошее,то что просили исправить или донести решалось очень быстро.Бассейн теплый,чистый.Большой выбор алкоголя,много вкусной еды и закусок в баре.На пляже есть большой снек бар,в котором при желании можно пообедать и выпить пива и прохладительных напитков.
Отличный отель, с хорошей анимацией и вкусной едой. Всегда есть чем заняться и взрослым и детям. Также были на фотосессии, предлодили в отеле,получили массу хороших впечатлений и отличных фотографий. Были уже дважды и приедем еще👍
3
Посмотреть ответ организации
🙄
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2024
Здравствуйте, отдыхали с 15 июля,это был самый потрясающий отдых!Всё на высоте,еда везде еда,питание три раза,на пляже тоже все есть начиная от воды и мороженого заканчивая даже незнаю чем есть все,пляж чистый,песочек,шезлонги,полотенца дают,бассейн тоже годится,рядом бар,есть в баре тоже все вода ,мороженое,пиво,шампанское, вино что хотите,чем перекусить тоже есть пицца,там всякие штуки.Столовая просто шикарно рыба какая хочешь, супы,каши,салаты,пирожные,нарезки всевозможные,вторые блюда...итд,номер убирают каждый день полотенца меняют,вечером детская дискотека ,потом для взрослых,всякие развлечения кавер группы приезжали,
для детей всегда аниматоры девчонки что нибудь придумывали,то рисуют,то что то мастерят,то есть вот сомневаться вообще не о чем,ехать только туда,ну ведь классно же,море рядом, рыночек рядом если хотите купить что то для родных в подарок,ну вот просто кайфова в фиолето!Алишер повор красавчик шурпа отличная,плов тоже,персонал вежливый!спасибо что есть такой крутой фиолето !!!спасибо вам!надеюсь что встретимся ещё!!!Процветания вам дорогие с любовью из Ульяновска!
Плюсы- еда и напитки, еще детская анимация!
Минусы- обслуживание номеров: банных полотенец не хватало и поэтому предлагались лицевые; душевые кабины протекали (были с большой компанией - 5 номеров) во всех была такая беда. В одном из номеров не работал кондиционер, предложили вентилятор при t +39.
В двух номерах были муравьи...
В ресторане вечная проблема со столами, не хватало, приходилось ходить по залу и выискивать кто заканчивает трапезничать.. Кондиционеры в ресторане отсутствовали, ешь и потей))))
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле второй раз. В этот раз семьёй из 4 человек. Полностью согласна с прекрасными отзывами об отеле ( не зря сюда вернулись). Соглашусь и с некоторыми минусами, они есть везде, если очень захотеть их найти.
У меня они, естественно, тоже появились.
Приехали в отель около 6 часов утра с ребёнком 3 лет. Знали, что заселение с 15.00. Но никак и подумать не могли, что нас не пустят на завтрак. Не понятно по каким стандартам работает отель. Везде, где бывали, даже ночью накормят. Ну, предложили бы платно… Пришлось пойти на хитрость(не раскрою), но ребёнка накормили)))
Про шезлонги. Ну, невозможно лежать на таких жезлонгах без дополнительных матрасов, просто не-воз-мож-но. Остались на пляже сетчатые, но уж больно «убитые» и за ними надо приходить пораньше.
А в остальном всё хорошо. За питание «отлично». Спасибо персоналу, нам с вами было хорошо💥❤️
Напишу со стороны мамы 3 детей: отдыхали июнь 2023.
5-за бассейны, детскую комнату, пляж, бар на пляже, снек-бар с ватой, мороженым и водой. И 5 за ресторан, но в части того, что можно прийти в любое время(даже минут за 20) и блюда всегда ставили новые и подогретые. И зайти можно на завтрак/обед/ужин не раз, а сколько нужно. Мне удобно, т.к. дети просыпались в разное время.
4-за уборку номера, за огрехи в меню и сервисе ресторана (да, выбор большой, вкусные десерты, но почему простые блюда, к примеру спагетти, постоянно переварены и несоленые? И в солонках соли не было) супы также ни о чем. И много другого что не тянет на 4*) 4 за детскую площадку. Она вроде бы есть, но на жаре не посидишь, ни деревца. А вечером она не освещается, и там сидят бухарики на лавочках. Больше некуда пойти, в Неро баре слишком громкая музыка, оставалось только идти гулять в Витязево или по территории, но она небольшая.
3-за анимацию-извините, без души; и услуги проката. Анимации для совсем маленьких (до 4 лет) не особо. На более старший возраст. Взрослая тоже не зашла, спортивного мало. Мне только понравилась аквааэробика👍🏻, но она была по одному! разу в неделю.. в остальном - одни и те же караоке и заезженные конкурсы в бассейне. Понравилась детям только пенная вечеринка и поделки за столами. Прокат-если предлагаете, так сделайте, чтобы это все было не ушатанное. А то стоят велосипеды со спущенными колесами.
И наверно, за ресепшн тоже 3. В часы заездов очень большая очередь, чтобы спросить что-либо, нереально. Не работал мой браслет на вход на пляж, 2-3 дня не могли починить:( открывал проход охранник, что неудобно. в итоге выдали новый и все стало ок.
Ну и если захотите воспользоваться с трансфером с пляжа, знайте, бывают перебои такие, что набирается большая очередь, всем не влезть. Отелю желаем исправить недочеты и становиться лучше, потенциал неплох)
Отдыхаем здесь второй год. В том году очень понравилось и решили вернуться, но в 2023 было гораздо лучше. Сейчас идёт стройка, постоянный шум, летит пыль, это напрягает, ведь люди приехали отдыхать и заплатили за это немалые деньги, а тут такое.... Еда в том году тоже была лучше, разнообразней и даже на вкус, сейчас все мясо и подливы какие-то переперченые и острые, иногда складывается впечатление , что вчерашнюю еду на тех же подносах ставят на след.день. Разделение сделали на пляже на 5* и все остальные ,для 5* работает выдача полотенец на пляже, а для всех остальных перестали выдавать. В тому году , если у гостей поздно идёт поезд, а выезд из номера в 12 дня, давали браслеты бумажные и можно было находиться на территории и пользоваться снэк баром, а в этом году это отменили, что очень печально и неудобно для гостей..Сладкой ваты для детей тоже в этом году нет, в том была.На территории все курят, где хотят, никто за этим не следит. В ресторане не хватает мест для всех гостей. На пляж уже несколько дней курсирует только 1 автобус, говорят нет водителей, а для отдыхающих-это так сказать дискомфорт, приходится ждать , а из-за пробок он просто иногда проезжает мимо. Подводя итог, уены выросли, а сервис очень упал.....
Отличный отель, приезжаю второй год подряд. Очень отзывчивый персонал, всегда разнообраное меню, и качесвенный алкоголь.
Отдельно хотелось бы отметить персонал на баре возле бассейна, очерь веселые ребята, без улыбки от стойки не уйдешь!
Отдыхали с семьёй в сентябре с 7-16 2023г Все понравилось. Еда-вкусно,разнообразно,много фруктов,детское меню.Пляж чистый. Номер большой с кондиционером. В номере фен,халаты, тапочки,полотенца для душа,для ног,для лица и для бассейна. На пляже выдают бесплатно полотенца.Персонал вежливый.Один минус! Несколько раз не было тарелок вообще,приходилось ждать... А так всё очень понравилось,будем рекомендовать!!!
Замечательное место для отдыха с детьми. Еда всегда свежая, ориентирована как на взрослых, так и на детей. Прекрасный бассейн, вежливый персонал. Часто пишут о недостаточной уборке номера, уборщицы каждый день в корпусе, можно подойти попросить если есть необходимость, взять всё, что нужно ( туалетную бумагу, шампунь и т.д.) Конечно для такого количества номеров, просто не хватает обслуживающего персонала, но девочки стараются, делают всё что от них зависит. Отдыхом очень довольны, с удовольствием вернëмся в это место ещё раз.
Все хорошо, но персонал ужасный. Парковщик не знает как лучше пройти к морю, как лучше оплатить парковку, в какое время. Надо приезжать после 13.00 тогда будет оплата за сутки. Заселение с 14.00, народу много, очереди. А так кухня бассейн все хорошо. Ну пляж грязный в мазуте тине, мусоре.
Посмотреть ответ организации
Анабель✩
Знаток города 6 уровня
31 января
Анастасия, спасибо вам за отличную анимациию, оочень понравилось!
+/Вкусная еда/Красивый и чистый пляж/ Много развлечений/Город сам по себе очень красивый!
-/хах, кто вообще думает о минусах? Их тут нет🤓😂))
Отличный отель! В следующем году опять туда поедем)
Очень понравился отель!!! Начну с больших плюсов! Это теплый бассейн!!!( в других отелях была значительно прохладнее), на территории детская площадка и футбольное поле! Есть немнооо место покататься детям на самокатах! Анимация детская яркая, разнообразная, взрослая развлекательная программа тоже хороша!!! Еда разнообразная, закуски и перекусы , а так же алкогольные напитки и прохладительные неограниченны! Детям есть сахарная вата, попкорн, соки в коробочках и баночное питание если нужно!) до море недалеко, да и ходит трансфер! Так что нам очень понравилось! Номер был в основном корпусе двухкомнатный!