Автобан-Запад-Плюс
546 отзывов
5 августа 2020
Работы проводятся быстро и профессионалами. Грамотно консультируют и советы полезные
3
1
1 июня 2022
Можно пройти тест драйв, очень удобно. Выбор есть , авто тоже были в наличии. Хороший салон)
6 января 2023
Приехали на плановое ТО. По акции поменяли масло. На следующий день проверили уровень масла, на щупе Черная Жижа. Приехали подать претензию, никто не взял якобы нет Руководства январские праздники. Что заливают Надо прям при них стоять и смотреть Что делают с Машиной. !!!
26 сентября 2023
Все отлично персонал вежливый правда один большой минус продали перекупщиков машину в ужасном состоянии
1
1
21 апреля 2024
Рекомендую. Всегда большой выбор.
17 марта 2024
Парковка забита дилерскими автомобилями представиться негде
30 июня 2021
Приобрела поло. Сделку сопровождал от начала до конца Жернаков Вадим. Помогал нам с любыми вопросами, очень ответственности ко всему отнёсся, даю ему 10 из 10 баллов!
1
28 апреля 2022
Ужасное сервисное обслуживание , ни разу не остались хотя бы минимально удовлетворены , сервис менеджеры то сонные , то стажеры в общем полуживые.
Две здызды только из уважения к вольксвагену.
Но сервис в этом салоне очень далек от немецкого.
1
24 июня 2023
Нравится работа службы сервиса, под руководстводством Антона Калимулина.
6 августа 2020
Отличный автосалон!!!! Лучший менеджер -это Малика!!!!! Следующую машину мы купим у нее!!!! Молодцы ,так держать!!!!!
3
5 августа 2024
Выбор на любой вкус.
1
1
29 июня 2024
Добрый и отзывчивый персонал, кофе бесплатно
6 ноября 2021
Салон отличный. Персонал: вежливый и професcиональный . Рекомендую Всем.
1
1
17 июня 2022
Хорошее обслуживание, но к сожалению слишком занижают стоимость авто по предварительной оценке, гораздо ниже рыночной.
А так приветливые менеджера.
1
3 августа 2021
Не советую этот салон для покупки бу автомобилей темболее после ремонта в сервисе автосалона. Выбили катализатор. Не правильно собрали агрегаты автомобиля после снятия двигателя.
2
22 ноября 2021
Отец съездил на диагностику, ждал 2 часа, хотя запись была за неделю, но менеджеры не растерялись и впарили ему доп.страховку пока он ждал, стрясли с пенсионера 2 т.р., что-ж вы большие молодцы...
1
9 сентября 2022
Всё хорошо. Персонал работает. Машины есть! Отличный сервис! Всё в Автобан!!!
3
2
25 февраля 2024
Единственные кто работал в новогодние праздники.
20 июля 2023
Смотрилили машину догаварилис с менеджер приехали показали другая машину отманули
8 сентября 2023
Все четко и очень качественно и оперативно
1
31 мая 2021
Отличный менеджер, Дмитрий Хуснуллин , все понятно объяснил и рассказал приятный в общении!
1
11 апреля 2024
Некомпитентны,незнаю что продают, нерекомендую.
15 июля 2021
Отличный сервис, грамотный персонал. Большое спасибо Дмитрию Хуснуллину
22 сентября 2024
Снижают цену на трейдын
5 февраля 2021
Как же долго обслуживают манагеры. А вот столовая на 2 этаже очень даже приятный бонус. И, раз уж я сказал о долгом ожидании, не мешало бы сделать больше зон для ожидания
2
12 ноября 2023
Смотрю Дмитрий Дашинг. Берут машины в зачёт через трейдин. Хороший салон
12 июля 2020
Отвратительно, даже не стали заходить, так как, чтоб посмотреть автомобиль с пробегом, надо заполнить анкету с ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ!!! Видимо, потом, как обычно, будут одолевать назойливые предлагальщики услуг(
3
1
21 марта 2024
Отлично работает персонал.
30 июня 2021
Консультант Андрей Симаков помог профессионально выбрать автомобиль. Если и буду обращаться – то к нему. Спасибо за машину!
1
25 августа 2021
Автосалон не плохой в общем, но доп оборудование на интересующий меня авто самое большое по городу,как потом оказалось( киа к5 - допов минимум 300 тыс.р)
1
3 ноября 2021
Сервис на высоте!!!! Огромное спасибо Антону К, внимательно подошел к решению вопроса по ремонту подвески!!! Новый салон внутри, спасибо за ремонт и прекрасное настроение!!!
14 октября 2021
На Туареге отключился датчик контроля движения по полосе. Приехал в Автобан-Юг там сообщили что визуально датчик в порядке, но при электронной диагностике выдаётся сообщение что его нужно по-новой откалибровать, но оборудования для калибровки у них сейчас нет и быстрее съездить в Автобан-Запад-Плюс. Там свободное время было только через неделю - дождался и в прошлый четверг к 14;45 приехал и сдал машину. Менеджер предупредил что процедура минимум часа на три и что он по готовности позвонит.
В четверг до конца дня так никто и не позвонил, в пятницу в районе 10:30 ч я набрал сервис сам с вопросом как дела и когда можно забирать машину. С менеджером сервиса соединить не смогли и в итоге он сам где-то через полчаса меня набрал и сообщил что надо менять эмблему на решётке радиатора стоимость 8700 р. т.к. на ней ей след от прилетевшего камня. На мой вопрос а что же всё-таки с датчиком и как он связан с эмблемой ничего внятного ответить не смог и в итоге сказал что калибровка датчика будет стоить 2700 р. (машина на гарантии, но раз есть след от удара то услуга платная), но никаких гарантий что он будет работать без замены эмблемы он дать не может. Сошлись на том что калибровку они в любом случае пробуют сделать и я им эту процедуру оплачиваю. Опять рассказ что процедура займёт ориентировочно 3 часа и что по окончанию наберёт.
В районе 14:30 ч опять прошу ресепшн салона чтобы нашли менеджера и он меня набрал т.к. никакой информации от него нет. Выясняется что возникли какие-то проблемы с прибором для калибровки. В итоге ближе к 17 ч опять после моего звонка менеджер перезванивает что авто можно забирать.
При передаче авто показал царапинку на эмблеме и посоветовал затянуть эмблему бронеплёнкой. А теперь вишенка на торте - у меня машина вся затянута в бронеплёнку и эмблема тоже была обклеена плёнкой. В историю что 2 года плёнка а эмблеме держалась, а потом где-то сама собой недавно отпала верится с трудом.
Конечно при сдаче в сервис состояние плёнки на эмблеме не проверял, но осадочек к негативу от потерянного времени и необходимости всё время корректировать свои планы, отсутствия адекватной обратной связи, открытой попытки развода на замену эмблемы всё равно добавился. Выводы из этой истории каждый сделает уже сам - я для себя решил от этого сервиса держатся подальше.
P.S.: После калибровки прошла почти неделя - датчик работает отлично.
1
1
11 декабря 2023
Клиентоориентированность на высоте! )
2
1
12 августа 2020
Большое спасибо Альберту из серверной службы быстро помог и решили проблему с автомобилем
3
27 февраля 2021
Всем доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за ремонт дверей на моем автомобиле работникам кузовного сервиса!
1
20 октября 2023
Квалифицированно и быстро отремонтировали машину.
1
1
17 июля 2024
Хорошие администраторы
1
16 июля 2021
Спасибо Дмитрию Хуснуллину в отделе сервиса. Без навязывания дополнительных услуг, на все вопросы ответы получила. Спасибо большое
1
1
6 марта 2021
Автомобиль Фольксваген Тигуан. Некорректно работает кнопка запуска двигателя. Обратился по гарантии, Провели диагностику, кнопку под замену. Прошла неделя, действий никаких. Жду.
3
18 марта 2021
мастер-приемщик не уточнил о продлении программы помощи на дорогах при прохождении ТО, не сообщил информацию нужно ли заправить кондиционер на летний период
26 февраля 2023
Салон как салон. Ничего особенного. Пришли. Ходили. Смотрели. Никто даже не подошел. Но это у нас в России везде так. Так что все как везде))
1
9 июля 2021
Отличное место для покупки авто...грамотные и вежливые сотрудники
1
1
5 марта 2023
Отличный автодилер. Особое спасибо Роберту, профессионал в своем деле.
1 марта 2023
Обратился в данный салон первый раз и не пожелел. Сервисный и кузовной отработали отлично.
2
1
30 января 2022
Мало того, что продали ржавый туарег, так ещё отказались перекрашивать вздувшуюся краску на задней двери, сославшись что гарантия кончилась. Наплевательское отношение к клиентам и не желание исправлять свои косяки.
13 октября 2023
Качественный ремонт., но цены кусаются.
1
26 ноября 2021
Цены космос. Сотрудники ленивые. Раньше было лучше. ТО с заменой масла и фильтров делают по 4 часа. Из которых 3 часа машина стоит просто так.
1
30 августа 2021
отличный сервис!!! приехала в кузовной ремонт к Андрею Бондареву и мне быстро за один день выправили вмятину, ещё и скидку сделали. осталась довольна
1
24 августа 2022
5 поставить не могу, т.к не часто бываю, но когда, в силу обстоятельств посещал, то нареканий не было. Видно, что стараются👍
5 июля 2020
Качественно выполняют работу, быстро. Персонал профессионален
3
3