Спасибо Вашему авто центру за быстрое решение моего вопроса. Отдельное спасибо мунеджеру Вадиму, рассказал без "воды" какая сейчас ситуация на рынке и как выгоднее купить аатомобиль.
Свежий отзыв, май 2021. Менял колодки, все нормально, немного долго
В 2020 году: после замены колодок не до конца прикрутили колесо. Проехал 300 метров и вернулся. Цена на запчасти космическая.
Продавцы отличные, сервис хромает. Это было в 2020 году
Покупал год назад тигуан в данной организации и проходил недавно ТО, остался очень доволен быстрой работой, а так же демократичной ценой, так же встретил своего персонального менеджера Евгения, с которым подбирали мне машину, было приятно пообщаться и вспомнить приятный процесс покупки. Хочу порекомендовать Евгения из отдела продаж и Сергея из отдела сервиса, ребята знают свое дело, поэтому если соберетесь в этот салон, то только к ним!
Была на техническом обслуживании у Дмитрия. Дмитрий мне понравился как мастер-приемщик, все объяснил и рассказал. Осмотр машины провели уже после мойки, там все проверили, чтоб все работало) В общем сервис на уровне, все курто)
Отличный сервис. Поцарапала дверь. Приехала на консультацию, готовясь раскошеливаться на покраску. Спасибо мастеру Бондареву Андрею. Предложил попробовать заполировать. Получилось просто отлично. Сэкономил мне время и деньги.
Добрый день. Обращался в автосалон Автобан на металлургов с вопросом покупки авто с пробегом. Хотел купить машину в пределах 800000р на автомате. Когда был в салоне выбор авто очень большой около 150машин глаза разбегаются. С менеджером Давидом рассматривали разные варианты авто покатались рассказали по диагностике какие есть претензии у авто каждого. В итого остановили выбор на поло на автомате в максимальной комплектации и огромный плюс он еще и на гарантии на один год. И да забыл сказать сдал свою старушечку в салон. Быстро сделали оценку договорились по цене. Сделку сделали в один день я всем доволен.
Обращался по осаго от страховой. Ремонт сделали быстро, качественно. Мастер Дмитрий Кайгородов организовал все новые оригинальные детали за что ему отдельное спасибо
Здравствуйте! Были с мужем в Автобан-запад-плюс в начале апреля. Хотели присмотреть Фольксваген Поло, подробнее узнать про эту модель и пройти тест-драйв. По всем вопросам нас консультировал менеджер Архипкин Евгений. Честно сказать, на все наши вопросы Евгений профессионально ответил и после посещения салона, также работал с нами более внимательно, учитывая все наши пожелания. На тест-драйве Евгений показал нам Поло в разных режимах вождения и особенно уделил внимание всем преимуществам автомобиля. Всё было сделано с лёгкостью и очень доступно! Большая БЛАГОДАРНОСТЬ за чуткое внимание Евгению и в следующий раз будем обращаться только к нему!
Автомобиль был на ТО-2. Сделали всё быстро и качественно, даже ранее заявленного срока. Мастер-консультант Роберт доходчиво объяснил как при приёмке, так и при передаче автомобиля всё нюансы. Спасибо
Моё мнение об этом центре сильно изменилось за последние 2 года.
Второй автомобиль volkswagen, всегда обслуживался здесь. Раньше были грамотные менеджеры, стремились решить проблему. За последнее время было несколько проблем - то колодки "проверят перед дальней поездкой" и после выезда с ТО загорается лампочка износа колодок (исправили бесплатно), то второй год делают платную диагностику неработающих элементов с ответом "он у вас не работает, но диагностов у нас нет, давайте просто заменим целиком".
Отзыв не "1" только из-за хороших воспоминаниях о раннем опыте работы с этим центром, но лично я воздержусь от дальнейшего сотрудничества с ними и с VAG автомобилями в целом.
Менял лобовое стекло по гарантии и полировал лкп. В целом добротно и сроки оперативные, но по мелочам есть замечания (типа след от скотча остался или в одном месте недополировали). Все замечания опять же оперативно устраняют.
22 апреля 2021 года проходили тех обслуживание а/м в данном салоне, все очень понравилось, консультанты ( работали с Евгением) компетентны, вежливы. Обслуживание быстрое и качественное ( лишних доп услуг не навязывают, только конкретно, по необходимости). Цена-качество на должном уровне. Спасибо за работу.
Все отлично. Менеджеру Евгению огромное спасибо. Были нюансы с работой программного обеспечения, но все кто был нужен для сделки задержались даже после окончания рабочего времени
Приветливый персонал, очень внимательные и приятные девушки на ресепшене, качество услуг обслуживания авто оценить не могу, привозил служебный автомобиль.
Недавно приобрели новый Тигуан.Приехали мы из Перми,встретил нас добрый,отзывчивый персонал салона.Особое спасибо менеджеру по продаже Евгению Архипкину и специалисту в отделе кредита,извиняюсь имя не запомнил.Всем рекомендую этот салон.Молодцы!Так держать!!!👍
Обходите данный сервис стороной !!! Приехала 6 декабря в автосервис по Металлургов 67 с проблемой -не работал клаксон и омыватель стекол. Просидела 5 часов в данном "сервисе". Сделали диагностику, сняли бампер, отдала за все это действие 6 тыщ, заработанных рублей. В результате мне устранили только неполадку в работе омывателя, а клаксон не заработал. Менеджер заявил, что надо менять ... не поверите.. БЛОК УПРАВЛЕНИЯ КОНФОРТА ... стоимостью 37 тыщ. рублей. Я приехала домой, прочитала руководство по эксплуатации и сама заменила предохранитель. Клаксон заработал. При том, что я являюсь инвалидом, о чем говорили и знаки на машине и мое передвижение с костылем.
Все отлично персонал вежливый правда один большой минус продали перекупщиков машину в ужасном состоянии
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2021
Приобрел в данном автосалоне VW polo, отличный салон, очень рад покупке, спасибо менеджеру Рашаду за помощь, по сей день если возникают вопросы обращаюсь к нему, в любое время отвечает, консультирует. Рекомендую!
Очен доволен остался автосалоном. Специалист Вадим Жерноков. Помог выбрать автомобиль. Предложил пройти тест драйв без записи кстати маршрут отличный. И я решился купить новый авто. Многое зависит от специалиста это я сегодня понял. Благодарю за вашу работу.
По менеджерам продаж 5 звёзд. Купил авто у Андрея Б. в феврале 2021г. Толковый гражданин. Грамотно рассказал про плюсы машины и возможные выгоды при покупке. Не навязчивый. Помог при оформлении. Девушка Татьяна очень выручила при оформлении страховки. Советую.
Раннее обращался в отдел сервиса. Там 3 звезды- это максимум. И рядом нет того сервиса, который предлагают в Автоплюсе (Вольво/тойота).... Подменной машины не будет (даже за деньги) , такси не будет (даже не бизнес класс) , бесплатной качественной мойки не будет, нужного отношения не будет, проблему машины не факт что зафиксят (мне не с первого раза порешали) ....
Приезжал 27.01, на ТО-3 для Tiguan. Хочу выразить благодарность отделу сервиса, а именно, мастеру-консультанту Роберту, мастеру цеха Константину и механику Виталию. Объяснили весь объем работ, предложили поприсутствовать во время работ, рассказали всё болезни автомобиля и способы их решения, также дополнительно, бесплатно подтянули стекло в двери, по моей просьбе. Работа на высшем уровне, видно, что салон дорожит своими клиентами.
Обратились в автобан по направлению от страховой. Ремонт сопровождал мастер-консультант Кайгородов Дмитрий, все вопросы со страховой решили оперативно, сделали качественно, буду рекомендовать данный сервис
Я больше никогда не буду пользоваться сервисным центром автосалона! Во-первых то выражение лица при обслуживании, ощущение, что я им должна и долг ни отдаю. Во-вторых по гарантии запчасти не дождаться, сказали, что могу сама купить и приехать - они поменяют. Короче авто продали, а гарантия работает никак у немецкого бренда, а как в России......
27.02 покупали в данной организации автомобиль с пробегом. Все очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру Портнову Александру. Очень грамотный специалист. Так держать!!!!!!! Будем советовать всем родственникам и знакомым данный автосалон