Хороший автосалон, большой выбор новых авто и автомобилей с пробегом в одном месте. Большая парковка, отличное месторасположение. Уровень профессионального мастерства менеджеров и работников сервиса на очень высоком уровне.
Огромное спасибо менеджерам Вячеславу Пенских и Антону Назарову за профессионально выполненную работу. Мой случай покупки автомобиля был не из простых - трейдин - кредит - каско - оформление нового автомобиля, а это означает большое количество разных отделов в компании и оформление договоров. На каждом этапе было понимание дальнейших действий и прозрачность оформления всех процедур, все службы и отделы знают своё дело! Особая благодарность Вячеславу Пенских за помощь в выборе замечательного автомобиля Киа Соул, автомобиль действительно оказался очень современно оснащен и комфортным в комплекте с подаренными зимними шинами, КАСКО и скидками. Приятно удивила цена на комплект ковриков в салон плюс в багажник около 3 тыс.руб., уверен что на рынке, через дорогу дороже. Тем, у кого трейдин и покупка в один день желаю запастись свободным временем и терпением, как уже выше писал процедура не из быстрых, начиная с осмотра вашего автомобиля и оформления нового, но на втором этаже автосалона есть кафе и столовая, что весьма пригодилось. Через четыре дня купили ещё один КИА Соул, уже друзьям)).
Приобретала недавно в этом салоне автомобиль. Хочу особо отметить менеджера по продажам Илью Аликина, подобрали подходящую комплектацию быстро, без лишних проволочек, а главное - уложились в имеющуюся сумму! Уехала на новой машине в день обращения, очень довольна покупкой, приятно работать с такими сотрудниками! Уважаемое руководство, если вы это читаете, выпишите Илье премию, он этого достоин! 😁😁😁
3
Посмотреть ответ организации
Victor
Знаток города 11 уровня
17 июня 2020
Нет контроля в ремонтной зоне, потому все зависит от компитенции и порядочности конкретного мастера
Всегда приветливые и грамотные консультанты, готовые ответить на любой интересующий меня вопрос понятно и подробно. Есть место для отдыха, где можно присесть и выпить чашечку кофе или чая. Спасибо, все на высшем уровне.
Все просто супер. И работа с клиентом (по продаже авто, обслуживанию) и просто приятно там ожидать свое авто (уютный, кофе, чай, а еще и с некоторого времени - столовая с вкусной и недорогой едой).
Хочу выразить благодарность Константину Никонову за оперативную работу и скорость решения проблемы . Обратился с причиной стука в области рулевого колеса при проезде трамвайных путей и движения по гравийной дороге. Записался на осмотр автомобиля, все оформили, Мастер предложил прокатиться. В ходе движения был зафиксирован стук. Машину увезли в рем зону и сказали подождать в клиентской зоне. Через небольшой промежуток времени позвонили и сообщили, что задефектовали рулевую колонку и она требует замены, отдали автомобиль, сказав, что со мной свяжутся по приходу запчасти и ответа из главного офиса.
Большой автоцентр, расположение супер- рядом Мега, пока машина на сервисе, всегда гуляю там. Мастера вежливые, лишнего не навязывают, нареканий нет. Рекомендую
В декабре 2019 года обратилась в салон с проблемой ( машина перестала видеть ключ) . Провели диагностику заказали ключи, т.к. действительно произошёл глюк. В середине декабря приехала на замену. После 6 часов нахождения машины в салоне, мне сказали, что второй ключ тоже не исправен и необходимо его заменить, но тоже надо заказать. До конца декабря поступит и мы всё поменяем. В феврале 2020 года мне нужно было пройти очередное ТО, при записи мне сообщили, что ключик мой приехал и можно всё сразу сделать. Поспелов Сергей самолично отзвонился и сказал, что ключ приехал и нужно записаться именно на 20 февраля. В итоге приехав в салон в назначенное время, Поспелова Сергея не было на месте, у него выходной. Ключи не поступали и вообще небыли заказаны по системе. ТО я конечно сделала, но Поспелов Сергей избегает меня, не отвечает на звонки, постоянно занят, сотрудники говорят, что он просто не хочет мне отвечать. Не понимаю, как так можно относиться к своим клиентам?
10
1
Посмотреть ответ организации
Боевой
Знаток города 23 уровня
14 февраля 2023
Здравствуйте никто не говорит, все занимаются своими делами, клиенты не нужны им