Поиск

Правила мебели

5,0

818 оценок

Оцените это место

554 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Заказала столик и кресло. Столик пришел порченный, с какими-то пятнами от завода, ничем не оттирались. Попыталась обменять у магазина или вернуть деньги. Сказали идти к ... производителю. Сходила - велели ждать месяц и вынести вердикт. В итоге вроде сказали что привезут замену детали, возвращать деньги отказались, хотя этот столик уже и не нужен, с таким сервисом. Кресло прислали не той модели, очень похожее, но с низкой спинкой. Поняла это уже после сборки, тк внешне они почти одинаковые, плюс на коробке было написано верно кресло. В общем 2 заказа и оба мимо, деньги не возвращают, очень долго реагируют

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Новгородов

Знаток города 3 уровня

Адекватные цены , хороший продавец, сделал модель кухни хорошую и помог с прихожей

Посмотреть ответ организации

Андрей войтов

Знаток города 6 уровня

Мне очень понравилось пришел посмотрел сотрудникам магазина большое спасибо очень приветливые и очень грамотно все объясняют быстро работаю все просто супер. Пришел без настроения ушел с настроением. Огромное спасибо Анастасии. Я посоветую всем друзьям

Посмотреть ответ организации

Даша Р.

Знаток города 3 уровня

Приобрели кухню в магазине первый мебельный. Очень довольны результатом. Продавцы помогли подобрать, составить проект по нашим размерам. Теперь новая кухня любимое место, что бы собрать всю семью. Все изменения делались онлайн, не требовалось повторно ездить. В обговоренное время привезли. Сборщик приехал отдельно, в удобный для нас день. Кухня выглядит шикарно. Очень удобно удалось все расположить, и разложить. Спасибо магазину, вернемся еще не один раз.

Посмотреть ответ организации

vasilidzzze .

Знаток города 4 уровня

Хорошо упакован. Детали проложены пенопластом, без сколов и царапин, с защитной пленкой. Комплектующие на месте. Удобен в сборке. Отличное соответствие качества-цена.

Посмотреть ответ организации

Елена Погодина

Знаток города 3 уровня

Покупали в магазине несколько товаров. Диван, гостиная, пуфик и кресло. Кресло немного хлипковато выглядит. При этом показалось узким - явно меньше по ширине обычного кресла. Подставка под ноги не вызывает доверия. Само кресло немного скрипит при давлении на подколотники. Материал антикоготь - кот один раз покусился на кресло, но не более. Видимо не понравилось. При сборке главное следовать инструкции. В целом пока все нравится. Покупкой довольны Гостиная. Угловой шкаф очень удобный и вместительный. Но не без косяка - магнит, держащий подсветку, развалился. С полкой под телевизор тоже плохо - она узкая и подставка под телевизор могла бы на неё не поместиться... Но сборщики её и не установили. Ну да ладно, сами разберёмся потом нужна ли она вообще. Так же не понятно зачем сделали выдвигающиеся ящики под телевизором. Удобнее было бы сделать там обычные полочки с открывающейся дверью. И главный косяк - миллиметровый зазор между дверьми и каркасом. Малейший перекос и двери начинают цеплять этот самый каркас. Увеличение этого зазора и исправило бы ситуацию, но увы. Покупкой в целом довольны.

Посмотреть ответ организации

Фаршатова Любовь

Знаток города 4 уровня

Покупаю в этом магазине не ппрвый раз. Хороший выбор мебели, доступные цены, внимательные менеджеры, удобное расположение магазина. Все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Отвратительное обслуживание клиентов! Заказали диван, в назначенное время не привезли. Пришло сообщение что свяжется оператор, но так никто не позвонил. Пришлось дозваниваться самому. Звонил несколько раз, трубку никто не берёт. А когда дозвонился, сказали что можем только следующем месяце сделать доставку, при этом всем пофиг на клиента и его мнение. Не советую связываться с этой компанией!

Посмотреть ответ организации

Алексей Заздравнов

Знаток города 6 уровня

Покупал в этом магазине стол и зеркало, мне понравилось качество товара. Продавец расспросил у меня для каких целей нужен товар и предложил вариант небольшим, но очень вместительным столом. Такой я в Туле очень долго искал. Всё очень быстро привезли и в этот же день стол собрали, а зеркало повесил сам. Большой плюс, что в комплекте уже были лампочки для него.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Купили в первом мебельном шкаф и комод, с выбором помогла менеджер, все рассказала о мебели, доставку и сборку осуществили через 3 дня (считаю что этот срок очень оперативным) Качеством мебели очень давольны! Единственный небольшой минус это то, что мы покупали дополнительные полки в прямой трех дверный шкаф, а при сборке выяснилось, что они по размерам подходят в угловой шкаф, а мы в угловом хотели повесить штангу.

Посмотреть ответ организации

Ксения Самсонова

Знаток города 12 уровня

Большое спасибо специалисту за помощь в выборе! Быстро оформили, заказали доставку. Классно, что есть тестовый период даже у подушки)

Посмотреть ответ организации

Лидия Васильевна Я.

Знаток города 2 уровня

Процесс покупки оказался очень быстрый и простой. Всё рассказали показали, проконсультировали, доставка через день, в удобное время. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Паневская

Знаток города 4 уровня

Доставка день в день ! Качество товара супер ! Кровать супер !! И место под хранение и комфортный сон ! Матрас по цене 🔥🔥🔥🔥🔥и по качеству !! Крутой диван и топпер !! Одно удовольствие! По рекомендации сотрудника купила чехол для матраса , спасибо!! Отличная цена и размер!

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 4 уровня

Качество товара на высоте, вежливый персонал, доставка без задержек. Советую!

Посмотреть ответ организации

Роман П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Найти можно все что угодно, от дивана до кухни на заказ. Себе искал кресло компьютерное. Перепробовал много моделей, но выбор пал именно на эту. Понравился сам материал кресло, плюс вшитые анатомические подушки на спинке и на посадочном месте. Пользуюсь уже неделю спина не затекает, отлично снимает напряжение. Рекомендую и как магазин мебели, и как удобное кресло на каждый день.

Посмотреть ответ организации

irina fomenko

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. С доступным ценами. Вежливые продовцы. Покупали товар с ветрины. Самовывоз. Не знаю как с поставкой. Потому что в прошлом году купили диван. Но из за проблемами с доставкой пришлось росторгнуть договор и вернуть деньги.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Прилуцкая

Знаток города 4 уровня

Купили кухню хозяюшку , просто супер , вместительная , миниатюрная, очень удобная и стильная рекомендую

Посмотреть ответ организации

Нюта Х.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. На некоторые модели мебели уены ниже, чем в других магазинах. Поеурала стремянку. Заказ оформили быстро. Дома в этот же вечер собрали, всё просто и понятно. Детали прокрашены хорошо, инструкция и крепёж на месте.

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Искали мебель для спальни и в этом магазине смогли все найти! Спасибо большое продавцу Елене Ч., она очень помогла нам с выбором, все рассказала, посоветовала. Цены демократичные, бывают скидки. Придем ещё!

Посмотреть ответ организации

Юлия Сорокина

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Компетентные консультанты помогут с выбором. Приобрели стильную и качественную кровать, а также комфортный матрас к ней. Доставили через три дня все в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Дарья Белолипецкая

Знаток города 3 уровня

В очередной раз, при выборе магазина мебели обратились в магазин первый мебельный. Нужна была кухня на заказ. В магазине показали образцы, подобрали цвет, и состав кухни под заказ. Что самое классное больше ездить не пришлось в магазин ни разу, даже при небольшой корректировке состава, все поправили онлайн, и выслали новые документы. Огромная благодарность, службе доставки. Ребята все занесли и удобно составили в указанном месте. Отдельно хочу поблагодарить сборщика. Связался предварительно, и пошел на встречу приехав в удобный день, что бы у нас была возможность подготовить место для установки новой кухни. Огромное Спасибо магазину, за такую четкую и качественную работу

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Рябов

Знаток города 5 уровня

Отличный матрац, рекомендую всем! Жалею, что до этого брал "А......" и через два года он стал никакой. А "Status s24" просто слов нет, чтоб описать комфорт и удобство! Кто еще раздумывает попробуйте в магазине-уверен вы будете очарованы! Доставка и подъем в назначенное время, всё супер!

Посмотреть ответ организации

Ириска

Знаток города 11 уровня

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Андрею. Приятный, обоятельный, молодой человек точно знает, что именно тебе нужно. Покупали в январе месяце стенку, предложил собрать именно те детали, которые нам были необходимы. Стенка "Монако" вдруг кому нибудь пригодится. А в конце марта брали диван, кресла. На диван был определённый запрос. Андрей показал много вариантов, был внимателен и разговочив, как в принципе и всегда. Однозначно рекомендую Первый Мебельный, а именно консультанта Андрея.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, постоянно обновляется)) отзывчивые консультанты, всегда помогут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Заказывала шкаф , кровать , комод . Все пришло вовремя, без повреждений.

Посмотреть ответ организации

Руслан К.

Знаток города 3 уровня

Заказывал мебель в Первом мебельном не в первый раз, всё как всегда на высшем уровне, спасибо, что помогли обставить квартиру

Посмотреть ответ организации

Елена Борисова

Знаток города 2 уровня

5 звезд.Мебель просто отличного качества.Приобрели тахту из серии Сиена., др этого покупали стенку в гостинную, теперь думаем купить кухонный гарнитур из серии Аркобалена с патиной.Если можно было-бы, поставили 10 звезд.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 4 уровня

Заказывала 6 декабря шкаф Глосс в Первом мебельном в ТЦ Макси. Плановая доставка была назначена на 25 декабря. Начитавшись разных отзывов, были сомнения, что до Нового года не успеют. Но к моей радости доставили даже раньше - 20 декабря. Предварительно позвонили, уточнили удобное время доставки. И сразу же позвонил сборщик, собрал в тот же день. Качество шкафа и сборки отличное. Может, мне просто повезло. Но создаётся впечатление, что в основном отзывы пишут те, кому что-то не понравилось. А когда все хорошо-это воспринимается как должное и не все находят время. Поэтому хочу поблагодарить Первый мебельный за отличную работу и хороших Вам продаж в Новом году!

Посмотреть ответ организации

Любовь Ф.

Знаток города 4 уровня

Покупала ортопедический матрас., осталась всем довольна. Доставка во время, цены приемлемы . Консультация продавца отдельное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Светлана Голованова

Знаток города 2 уровня

От магазина мы были в восторге.Выбор большой.Приехали просто посмотреть, ознакомиться....В итоге выбрали,спасибо консультанту.Ненавязчивый продуманный сервис!!!5раз меняли свой выбор гостинной,терпеливо подсказывали,смотрели габариты,,,, Спасибо Анне!! Выбрали,оформили,ждем...

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 5 уровня

Проехал много магазинов по Туле . Тут цены весьма хорошие и ожидание мебели не 4-6 недель . Сказали через неделю забирать 👍

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность от нашей семьи сборщику кухни, который работал по нашему заказу. С самим заказом было много проблем, только он смог сгладить впечатление о компании в целом. Геометрическая точность, аккуратность, вежливость. Все выпилы были сделаны идеально. Дверцы на фасадах шкафов и ящиков выверены по миллиметрам. Именно благодаря таким сотрудникам к вам будут возвращаться повторно. Огромное спасибо за профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

Антонина Г.

Знаток города 3 уровня

Большой выбор мебели, отличный персонал, быстрая доставка. Буду заказывать еще.

Посмотреть ответ организации

Дарья Р.

Знаток города 3 уровня

Магазин большой, выбор товаров большой, адекватные цены. Продавцы вежливые, грамотные, заказ оформили быстро, все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Елена Федосеева

Знаток города 4 уровня

Очень достойный магазин , зашли случайно , привлекла акция , но цены и без акции лояльные , намного лучше чем в других магазинах , купила покрывало , за 2790 руб ,отличное , сначала правда подумала что дорого , поднялась в Домовой , посмотрела похожее , у них 4500 , решила в Первом мебельном купить , так еще от этой цены скидку сделали 10 % . Спасибо , буду рекомендовать и заходить , так как много всего интересного , посуда понравилась , как в ресторане и цена приемлемая , куплю обязательно ! , спасибо .

Посмотреть ответ организации

Ольга Лантух

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Я преобрела в Первом мебельном шкаф ветрина Хелен. Мне очень нравится качество этой мебели. У мкня уже вся ее колекция. Так как вся мебель на высоких ножках то под ней очень удобно убираться. Советую долго нераздумывать а покупать мебель в Первом мебельном.

Посмотреть ответ организации

татьяна касатина

Знаток города 3 уровня

Приобрели кухню на заказ. Дизайнер в магазине подсказал по нюансам и объяснил все тонкости (отдельное спасибо за работу). Заказали в декабре, обещали к 20-ым числам января, позвонили на новогодних праздниках, сказали готова! Приятно удивились. Хотели собрать сами, но решили не рисковать и в процессе сборки поняли, что не ошиблись, лучше доверить сборку кухни профессионалу. Пользуемся месяц, нареканий нет. Магазин советую, главное обсудите все нюансы с дизайнером, задавайте ему все интересующие вас вопросы!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 6 уровня

Демократичные цены и отличное качество. Уже купили тут диваны в зал и детские. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Константин Ф.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин с огромным выбором мебели от мягкой до корпусной и компетентными продавцами выбрали диван для ребенка. Все быстро оформили и доставили, собрал сам не составило большого труда. Огромное спасибо всей команде П.М

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Огромный ассортимент товара, на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо сотрудникам зала, за грамотный и внимательный подход к выбору клиента

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 16 уровня

Доставка стала быстрее,чем раньше. Это радует. Касество товара всегда на высоте. Всю квартиру обставила с помощью ПМ. Персонал очень грамотный и вежливый от администратора до водителя. Я очень довольна этим магазином.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кулабухова

Знаток города 3 уровня

Всё понравилось. Хороший выбор, отличные сотрудники. Срок доставки быстрый

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 3 уровня

Доставили вовремя, качество хорошее, сборщики собрали быстро, выбор ткани большой, срок ожидания заказа 3 недели, очень удобный и вместительный диван, легко складывается и раскладывается, есть ящик для белья

Посмотреть ответ организации

Елена Сергеева

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами Первого мебельного не первый раз. Приобрела сейчас кухонный стол, очень довольна качеством. Сервис онлайн очень удобный. Менеджеры всегда на связи, информация доступна. Всё чётко, заказ, оплата, сроки, доставка. Спасибо! Советую Первый мебельный своим друзьям.

Посмотреть ответ организации

юлия абу теир

Знаток города 6 уровня

Зашли в магазин очень понравилась мебель и цены на нее,пока только кухню заказали после полного ремонта закажем еще мебели

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 4 уровня

Покупали матрас для родителей в этом магазине. Очень довольны покупкой! Все очень понравилось, впечатления только положительные, от оформления заказа до доставки.

Посмотреть ответ организации

Nikita N.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис доставки заказал в данном магазине кухню 28 августа, договорились на 1 октября то что кухня ЦЕЛИКОМ будет у меня, по итогу позвонили 30 сентября сказали что мы задерживаем можем перенести к 3 октября, говорю что мне 3 не удобно давайте на 5 число(суббота) по итогу договорились на 5 звонят 4 числа и говорят кухню мы доставим все хорошо, но есть одно НО столешница ваша не готова задерживается, можем доставить к 7 числу ну и это я соответсвенно проглотил и попросил доставить 8 числа, сегодня 7 число и мне вновь звонят из этого прекрасного магазина и говорят о том что фабрика не успела нужно ждать до 10 числа, а что будет там дальше не известно.

Посмотреть ответ организации

Дима Овсянников

Знаток города 3 уровня

Служба логистики не самая лучшая. Постоянно переносили сроки доставки, итог- ожидание свыше 2х месяцев. То у них все готово, но сломалась машина, то вовсе им не поставили товар с фабрики. До менеджеров дозвониться нереально, на вопрос как будут компенсировать задержку никто толком ниче сказать не может. Администратор магазина сначала ссылался на сроки доставки указанные в договоре, когда сроки закончились, отказался это как либо комментировать, и предложил просто отказаться от заказанного товара. По итогу. Доставка согласно договора истекла 18.12. На 28.12 назначена часть доставки, часть перенесли аж на 16.01. На вопрос как они собираются компенсировать задержку, четкого ответа не получил. Ожидайте, после доставки все рассчитаем. Номер заказа 380422 от 27.10.24 на сумму чуть больше 350 тыс. руб.

Посмотреть ответ организации

Александр Волков

Знаток города 9 уровня

Шкаф. Забирал сам из соображений экономии времени. Кстати на склад доставили меньше чем за неделю, девушка у которой оформлял заказ лично позвонила и сказала, что товар на складе. Был в HOFF сказали что точно такой же могут привезти через две недели минимум и гарантий никаких. Качество мебели в магазине соответствует качеству(это моё субъективное мнение). Так что 7баллов из 5-ти возможных. 👍👍👍👍👍👍👍😉

Посмотреть ответ организации

Сергей Сельдев

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Приобретали стенку в зал и кухню. Всё понравилось. Качество мебели хорошее, менеджеры приветливые. Расплатиться можно наличными и картой.

Посмотреть ответ организации