Поиск

Правила мебели

5,0

818 оценок

Оцените это место

554 отзыва

По умолчанию

Денис Алфёров

Знаток города 6 уровня

Заказывал кровать и диван, привезли через пять дней

Посмотреть ответ организации

Кристина Иванова

Знаток города 2 уровня

Приобрела в данном магазине диван Сити. Очень довольна покупкой, независимый пружинный блок, качественная ткань! Спасибо за хорошую консультацию!

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Нашли что искали. Доставка быстрая.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, широкий выбор, приятные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гизатулина

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Покупаю не первый раз - товар без брака, привозят в обещанные сроки.

Посмотреть ответ организации

Надежда Ч

Знаток города 8 уровня

Отрицательные отзывы удаляют. Оставляла в каталоге под товаром , который приобрела. Описала всю ситуацию. Ответ на почту пришёл, а отзыва под товаром нет!!! Первая покупка была отличная, вторая просто ужасная. Не подписывайте акт сборки, даже если Вам кажется, что всё хорошо. Если потом что обнаружите, то ничего им не докажите.

Посмотреть ответ организации

анна никитина

Знаток города 4 уровня

Отвратительная доставка , переносят постоянно , берем отгул без оплаты на работе , а доставку переносят , хотя говорят , что все готово , а по факту что-то не успевают изготовить

Посмотреть ответ организации

Илья Корнеев

Знаток города 4 уровня

Выбор диванов большой, но их качество сильно смущает, буду думать над покупкой.

Посмотреть ответ организации

Елена Чибисова

Знаток города 7 уровня

Приобрели комод через интернет - магазин. Заказ 707724 . Готовой модели нашего цвета не было. Делали на заказ . Доставили быстро, в указанный день, в оговорённое время.

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 3 уровня

Заказали стенку, устали ждать,консультант сказала,что она придет через две недели,ждем уже месяц. Звонили узнать про состояние нашего заказа,сказали пришла частями,остальное еще через 10 дней... не факт что еще придет. Знали бы,что так все получится не заказывали бы! Больше не пойду в этот магазин и никому не советую. За стенку буду деньги, которые внесли, возвращать.

Анонимный отзыв

Про сам магазин ничего плохого сказать не могу . Продавец был внимательный ,все рассказал ,все показал, всё объяснил. Изготовили даже раньше срока наш диван. Что тоже порадовало.а вот когда привезли товар началось то,что называется ,,русский сервис".занесли диван в квартиру ,бросили на пол коробку и говорят расписывайтесь мы спешим . Что в коробке , какого качества,и вообще мой это заказ иди нет никто даже разбираться не хотел . Так мало того ,водитель еще начал со мной прерикаться грубить и угрожать. К тому же мне сказали ,что они не сборщики мебели и ничего собирать не будут ,что меня удивило, так как при покупке мне говорили что привезут в собранном виде .я инвалид 1 группы и сами понимаете ,что собирать я физически не смогу .звонок на горячую линию немного улучшил ситуацию, мне все таки разрешили вскрыть коробку и осмотреть диван. И как оказалось - диван собран был. Как можно брать на работу людей ,которые не знают свою работу ?да еще безнаказано доводить покупателей до истерики своим хамством?больше заказывать в этой фирме мебель точно нет желания

Посмотреть ответ организации

Дикий Кот

Знаток города 11 уровня

Как по мне один из лучших магазинов в соотношении цена-качество, половина мебели из первого мебельного.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 9 уровня

Была очень удивлена соотношением цены и качества. Выбор огромный. Грамотные консультанты. Разнообразные модели мягкой мебели, кухни, спальни, гостиной, прихожей...даже гардеробную могут сделать.. много всего для интерьера и создания комфорта вашего дома.

Посмотреть ответ организации

Виталий Н.

Знаток города 2 уровня

Грамотный персонал. Все доходчиво объясняют. Удобно что есть возможность оплатить как тебе удобно.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 6 уровня

Не дождался кухни! Только обещания, задержка доставки более месяца. Расторгнул договор купли-продажи! Советую с ними не связывался! Первому мебельному советую наладить логистику и не обещанием жить! Дозвонится тяжело, всегда автоответчик, если хотите что бы соединили с оператором, говорите автоотчику что хотите сделать заказ, хотя разговор с оператором проблему не решить.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень понравилось в магазине и большой ассортимент и отношение продавцов, подобрали нам диван, как мы и хотели и подушки и постельное белье там купили, есть все что надо.

Посмотреть ответ организации

Nail Uimart

Знаток города 3 уровня

Уровень доставки отвратительный,про покупке мебели сотрудник оставил комментарий по времени доставки после 18:00, затем перезвонил бот и сказал что заказ приедет с 12:00 до 15:00 (я в это время буду находиться на работе) вместо 18:00,перенесли на следующий день и снова написали комментарий после 18:00,снова звонит робот и сообщает что доставка будет в интервале с 13:00 до 16:00... Возникает вопрос:Неужели это настолько невероятно сложно осуществить доставку в назначенное время??Или настолько тяжело внести коррекцию в карту маршрута?!

Посмотреть ответ организации

Юлия Карасева

Знаток города 7 уровня

Прекрасный персонал, продавец Оксана, сама любезность. Всё просто быстро, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Леся Валерьевна

Знаток города 7 уровня

Покупала шкаф купе в апреле. Всем очень довольна, хорошая фурнитура, интересный дизайн. Доставили и собрали оперативно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо Андрею, помог подобрать товар под размеры моей комнаты. Отличный магазин.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хотели в этом магазине купить диван и стол журнальный. В общем стоимость получилась не маленькая, мы не тянули. Нам любезно предложили без процентную рассрочку на 10 месяцев, с возможностью досрочного погашения. Нас как бы это устроило и мы с менеджером стали заполнять анкету для банка. К слову это заняло не мало времени. Ну вот вроде заполнили, но нас просили подождать минут 15 одобрения. Ок. мы пошли гулять по ТЦ. Прошёл примерно час, нам стали звонить какие-то непонятные люди и просить сверить анкетные данные. На вопрос ... Вы кто собственно...? какая то женщина представилась посредником между банком и магазином и сообщила что нужно будет в итоге переплатить за мебель на 4тысячи рублей больше чем озвучил менеджер магазина (видимо это её бараши). После чего вся эта компания была мной послана в увлекательное эротическое путешествие. Жаль потраченное время. В соседнем магазине мы купили всё намного быстрее, дешевле и без головняков! Была бы возможность поставить отрицательную оценку, поставил бы.

Посмотреть ответ организации

ИНИ

Знаток города 3 уровня

Пока всё на уровне. Продавец-консультант все грамотно разъяснила и оформила заказ. Посмотрим как будет дальше, когда доставят заказ. Позже дополню отзыв.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Архипов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, с отличными акциями! Долго искали кровать трансформер, смогли найти в этом магазине по очень выгодной цене! Качество - цена , более чем соответствуют!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 2 уровня

Большой выбор, качественная мебель, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Pavel R.

Знаток города 4 уровня

Отлично проконсультировали по товару. Доставили через пару дней, доставка и сборка на отличном уровне. Ребята вежливые все аккуратно, качественно и быстро собирали, планку в изголовье и дно ящика ставить не стал. Качеством кровати доволен. Смотрится отлично!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий О.

Знаток города 6 уровня

26.02.2021 года сделал в этом магазине заказ № 1075743 на журнальный столик СТ-3. Важным фактором при выборе магазина для меня была возможность самовывоза заказа из ПВЗ ТК СДЭК, так как я мог сам забрать заказ в удобное для меня время. Однако к моменту доставки - 05.04.2021 возможность самовывоза заказа неожиданно исчезла, осталась только возможность доставки. Я согласился на доставку - хотя она и дороже, чем самовывоз - в интервале времени с 18 до 21 часов, так как успевал вернуться с работы. Однако за день до доставки мне позвонил робот Первого Мебельного и сообщил, что доставка моего заказа назначена на 05.04.2021 в интервале времени с 12 до 15 часов Я трижды переносил доставку на другие дни - на 07.04.2021, 09.04.2021 и на 12.04.2021 - меня заверяли, что доставка будет именно с 18 до 21 часов. В итоге 11.04.2021 во второй половине дня мне вновь звонит робот Первого Мебельного и сообщает, что доставка моего заказа назначена на 12.04.2021 в интервале времени с 14 до 17 часов. В итоге мне всё-таки пришлось отпроситься с работы, чтобы получить мой заказ. Магазин не советую! Очень долго ждать заказ, огромная наценка, неадекватная работа с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Людмила Пантелеева

Знаток города 3 уровня

Покупка мебели порадовала,а вот доставка матраса довели до истерики

Посмотреть ответ организации

Елена М

Знаток города 6 уровня

Очень понравился магазин, быстро выбрали необходимую мебель, консультант девушка очень милая и доброжелательная) Мебель на любой вкус и кошелек)

Посмотреть ответ организации

Наталия Дьякова

Знаток города 3 уровня

Купили мебель для кухни и прихожию продавец оформила и подсказала быстро и хорошо.

Посмотреть ответ организации

Oleg Kuleshov

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин и отличная мебель! Кресло собрали за полчаса. Лучший мебельный магазин в городе!

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 3 уровня

К самому магазину претензий нет. Но заказанную мебель ждем уже больше месяца. Кресла пришли, а диван, со слов менеджера, пришел с повреждениями. Какие повреждения не говорят, предлагают подождать - типа разбираются. Ждем уже целую неделю. В чем сложность??? Врут! Друзьям точно не посоветую к ним обращаться! Лохотрон!

Посмотреть ответ организации

Танюша И.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотела рассказать очень грустную историю об этом магазине Первый мебельный. Покупала два шкафа в августе месеце от магазина пришел сборщик Алексей ,который собирал бракованные шкафы,зная что все углы отбиты. Ну эта пол беды. Он говорил ,что качество не особо хорошее. Но как та собрал. Один шкаф я подмазывала сама. А вот другой мала что углы отбитые там на двери была полоса глубокая царапина. Я заметила сразу и сборщик Алексей сам сделал мне по браку заявку,чтоб мне поменяли дверь. Дверь пришла через 1,5 месяца и вы не поверите опять поцарапана и углы все отбиты,стояла мебель в воде или в сыром складе ,полная отслойка . Я опять начала ззвонить, предоставляля фото всегда,говорила ,что отслойка я такую деталь принимать не буду она еще хуже той которая у меня. Хотела отметить что ни один сотрудник мне сам не звонил всегда заонила я и ждала когда меня соединят 20-30 минут. Ужас просто. Вообщем забрали эту дверь , жду еще месяц тишина звоню опять также жду и начинается один сотркдник на другого скидывает . А сотрудник по рекламации это что то счемто. Пока я не позвоню им все ровно. После моего заонка жду еще две недели и на конец приходит смс ,что завтра будит доставка. Я жду доставку которая запланировпна с 10 до 13 ч никого нет звоню второй час времени. Опять жду по 30 минут когда соединят и начинается доставки не будит , ждите когда вам позвонят. Я просто в шоке. Конечно я могу рассказывать это бесконечно так как это еще и не закончилось привезли мне дверь декабре и опять отбитые углы очень сильно. Такое очущение они мне одну и туже дверь возили. Я позвонила и сказала что так и так , мне уже нужна компенсация сколько я ждала и не поверите чтоб от меня отвезатся мне сказали вам позвонят и все решат. И вот сейчас февраль и ни кто не звонит и это не кому не нужно. Хотела обратится как же вы так работаете( рекламация) разве так можно. Обманывать покупателей.Больше в этот магазин ни ногой.Утраченно много нервов,подорвала свое здоровье.Это просто крик души. Это я еще не все рассказала, пусть останется на вашей совести.. А я уже вывод сделала.

Посмотреть ответ организации

Ольга Егрина

Знаток города 2 уровня

Доставили быстро, всё в наборе,общение приятное,обо всех ньюансах сообщают заранее, всё быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Галина Б.

Знаток города 3 уровня

Никогда не связывайтесь с этим магазином. Берут предоплату,а далее ежемесячно переносят сроки доставки.

Посмотреть ответ организации

надежда шарикова

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз покупаю мебель в этом магазине и в полне довольна качеством мебели и обслуживанием всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

антон гераськин

Знаток города 11 уровня

Большой выбор мебели. Не навязчивые консультанты. Много раз здесь делали пркупки- всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Лилия А.

Знаток города 4 уровня

Месяц ждал , но по цене вышел дешевле, чем под заказ шкаф купе .привезли одним днем весь заказ .стоимость доставки фиксированная

Посмотреть ответ организации

Стас Ч.

Знаток города 3 уровня

Заказывал данный диван специально к новому году, привезли за 4 дня, очень доволен, номер заказа 177605

Посмотреть ответ организации

Елена Абрамкина

Знаток города 5 уровня

Остались довольны магазинов , менеджер быстро нашёл то что нам нужно , объяснил и мы купили то что хотели даже лучше спасибо за хорошое отношение к покупателям

Посмотреть ответ организации

Дед

Знаток города 5 уровня

Беда с доставкой мебели. Сообщают о доставке и по факту не доставляют. При этом, никаких уведомлений.

Посмотреть ответ организации

сергей кошелев

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин Заказывал антресоль мерлен Номер заказа 709006 Перезвонили уточнили время удобное для доставки Доставили всё вовремя Постоянно на связи Цены нормальные Вообщем хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Алиса П.

Знаток города 3 уровня

Заказали диван 15 декабря. Обещали привезти 22 января. Но 22 января диван еще даже не был на складе. В итоге, 29 января стало известно, что такого цвета. Ужасное обслуживание, совершенно не думают о потребители. Не рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Милютина

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,хорошая мебель и отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин! Огромный выбор хорошей мебели! Заказывали прихожую! Через неделю пойдем за диваном!

Посмотреть ответ организации

Александр Брыков

Знаток города 5 уровня

Приобрел качественный матрас и наматрасник к нему. Доволен, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Смирнов

Знаток города 9 уровня

Заказали кухонный гарнитур аж 14 ноября, все с самого начала пошло кувырком, до сих пор только обещания, короче не до комплект. Сегодня 2 марта не до комплект не устранен.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 12 уровня

Покупала стол и пуфик. Мебель недорогая и качественная. Привезли в срок. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7008

Знаток города 3 уровня

Всегда здесь покупаем мебель,качеством и доставкой довольны,рекомендую