Банк ВТБ
382 отзыва
8 сентября 2022
Быстро и без очереди
3
24 августа 2019
О ВТБ сложно сказать что-то хорошее. Наверное сравния со Сбером, очень требователен. Очереди обрабатываются очень дорого. Персонал, как правило не квалифицированный. Элементарно на вопрос за сколько будет обслуживаться моя карта, ответить не смогли. По качеству обслуживания ВТБ это дно. То же самое о приложении. Сбер всё летает, всё понятно. В ВТБ уже три дня никак не разберусь
5
3
25 марта 2020
Уютный офис, грамотные консультанты, круглосуточно работающие банкоматы.
3
2
11 сентября 2021
Обычные ВТБ банк,все можно сделать и физику и юрику
1
1
2 октября 2021
Удобное место расположение
2
13 апреля 2021
Большие очерели, но грамотный персонал
3
2
29 августа 2019
Работают очень медленно! В конце дня, на рецепшене вообще никого нет, пока подайдут, время пройдет достаточно!
пробыла, для решения пяти минутного вопроса один час 10 минут.
9
1
30 июля 2022
Долгое обслуживание, ещё и из-за них акции заблокировали
3
20 апреля 2022
Отличное обслуживание
3
4 октября 2021
Ужасные очереди, за 45 мин прошли 2 клиента
2
1
23 мая 2021
Помогли, понравилось, профессионалы
1
17 августа 2020
Специалистов не хватает, ожидание более часа!!! Зоны ожидания вообще в отделении нет.
3
28 апреля 2021
Одной фразой : «На кого попадёшь». Видимо, чудовищная текучка.
3
1
25 июня 2020
Качество на высоком уровне, сотрудники квалифицированные!
3
3
25 июня 2020
Быстрро качественно , отзывчивый колектив
2
3
27 августа 2022
Хороший банк
1
16 апреля 2022
Отличное отделение
3
1
20 августа 2018
Огромные очереди. Каждое посещение отнимает не менее 45 минут. К специалисту можно попасть только начав орать: "Сколько можно еще ждать". И тут выясняется, что мило беседовавшие в зале барышни и есть те самые специалисты.
8
20 сентября 2021
Мне банк не очень понравился
2
1
11 ноября 2019
Второй раз попадаю на неработающие банкоматы....и это в отделении банка а не где то стоящие отдельно...позорище, не могут вовремя вызвать мастеров. Люди в обед приходят быстро снять деньги а в работе один банкомат из трёх и очередь к нему 10 человек. Позор, а вроде банк серьезный .
10
3
21 сентября 2019
Хороший офис, все очень четко выполняется, только очереди показались длинными
9
2
3 декабря 2022
Всё облично
2
1
26 марта 2019
ужасное отделение. жуткие очереди, талонов нет, все по живой очереди. час минимум потеряете.сотрудники некомпетентные.условия мультикарты толком не знают.
6
2
15 августа 2021
Лестница мешает полноте всех ощущений
3
1
26 декабря 2020
Банкоматы 24 часа, очень удобно.
3
3
26 июня 2020
Отличный офис, доброжелательные сотрудники
3
2
1 июля 2020
Филиал в удобном месте. Сервис на общем уровне.
2
2
26 декабря 2020
Длинные очереди. Персоналу наплевать на клиентов.
3
12 апреля 2020
Много людей , бардак в обслуживании ;
Банкоматы вечно или пустые или мелочью загружены
4
5 мая 2022
Обслуживание плохое, долго и некомпетентно
11 августа 2021
очень долго ждать в очереди
29 июля 2022
девочки отзывчивые
3
1
1 октября 2021
Вечно народу немало
3
23 октября 2020
Отвратительное отделение
Постоянные очереди
2
3
20 мая 2020
Ужасное отделение и обслуживание. Сотрудники грубые и нервные.
3
21 января 2020
Помещение маленькое, персонал вежливый, очереди к операционистам.
11
1
9 февраля 2021
Всегда очередь, обслуживают долго.
1
1
26 марта 2020
Для физ лиц работает до 20.00.в яндекесе указано работа с юр. Лицами!!!
3
1
16 марта 2020
Хороший банк, хороший офис (по всем критериям).
3
3
22 июня 2019
отсутствие электронной очереди, помощников на входе и, соответственно, привычный, как раньше, бардак
5
2
7 марта 2018
Отвратительное отделение, отсутствие внимания к клиентам, персонал мило беседует и занимается своими делами. Скапливается огромная очередь. Категорически не рекомендую!
4
1
25 июня 2020
Хороший офис. Вежливые ребята
4
2
3 октября 2016
Позорный отвратительный банк и наверное самое позорное отделение. Чтобы получить карту - готовьтесь ждать в очереди часа три, а перед этим ещё минут пять менеджер будет думать, какой-бы талончик вам дать. Менеджер, Карл! Т.е. электронная очередь - тупо фикция. Бардак и беспредел. Лучше подумайте о другом банке, если есть возможность.
4
8 апреля 2020
банком пользуюсь давно - очень довольна.
3
25 июня 2020
Хороший офис. Близко к метро.
2
3
27 октября 2020
Мало банкоматов, всегда очередь.
1
23 августа 2019
Решили все вопросы быстро. Сотрудники знают своё дело.
5
2
8 августа 2021
Медленно все
1
20 февраля 2019
Электронной очереди гет, есть только живая, часа на 2. .
Ужаснейший бардак.
Бейджи на сотрудниках отсутствуют
Тихий ужас, куда Костин смотрит
5
2
12 августа 2019
Очень удобно рядом с работой
5
2