Мой Любимый банк, все очень быстро, вежливые, обходительные и компетентные сотрудники. Чисто и уютно. Удобное расположение, можно припарковаться рядом.
Самое лучшее отделение банка. Всегда вежливо, доступно, быстро. Есть банкомат 24 часа. Можно обратиться к любому сотруднику, все компетентны в любом вопросе. Есть вип зона.
Недавно была в этом отделении. Попала к очень компетентной сотруднице, к сожалению не посмотрела, как зовут. Информацию преподнесла супер понятно и подробно. Кондиционер класс.
4
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
Всё супер, очень быстрое обслуживание, вежливый персонал, спасибо Юлии Эбельс!!
Сотрулники вежливы, компетентны. Очереди мне не попадаются. Чисто, приятно. В этом отделении мне больше нравится, чем в отделениях около станций метро, потому что не многолюдно
Электронная очередь, быстро вызывают по номеру. Есть мягкие диванчики, если вдруг пауза затягивается. Отношение внимательное, вежливое, сотрудники стараются всё объяснить, рассказать. График удобный.
Решил обслуживаться в этом отделении банка. Пошел оформлять карту. И с этого момента начался просто ад: каждодневные звонки из банка, порой по 2-3 раза в день с предложением взять кредит. Объясняешь, что не нужно, но сотрудники отдела продаж банка тебя не слушают, тараторят своё, как роботы. Пошел в банк, пожаловался. Сказали, что убрали кредитное предложение из моей истории, но звонки не прекратились. Люди как невменяемые. Говорю, что если не прекратите звонить, то закрою все счета. Не помогло. Т.е. отказаться от звонков невозможно ни по телефону, ни при личном посещении банка. Никак! Итог: пошел и закрыл все счета в этом банке. Впервые сталкиваюсь с такой ненормальной ситуацией
Стандартная офис, не лучше и не хуже других. Персонал вежливый, но вопросы решает в соответствии с установками, а не исходя из интересов посетителей. А установки всегда в интересах банка, а не клиентов. Стандартные моменты, соответственно, решаются быстро.