Банк ВТБ
360 отзывов
18 октября 2024
Быстро, профессионально.
1
18 октября 2024
Отличное обслуживание в офисе
1
14 января 2023
В отделении вонища!! Аж тошнит. Я уж не знаю. Канализацию у них прорвало или ещё что-то, но вонь дикая. Очередь вообще черт пойми как. Между собой две сотрудницы раскидывают клиентов по договорённости. Крича друг другу что-то со своих рабочих мест. В общем впечатление не хорошее
2
1
29 апреля 2022
Пришла обменять доллары на рубли, а получила лишь суперхамское отношение. Женщина в кассе с самой первой минуты вела себя очень не красиво, ни здрасьте ни досвидания, сразу сходу -«че надо?». Как только узнала что я собираюсь менять доллары, отношение ко мне стало ещё хуже. Начала прикапываться, что у меня мятые деньги, хотя никаких заломов на них нет, они лежали в кошельке. В итоге отказалась принимать большую часть валюты и начала говорить про комиссию. Очень недовольна обслуживанием.
8
1
14 февраля
Всё хорошо!
1
17 марта 2024
1. Хороший банк
2. Иногда сломаны банкоматы
3. Большие очереди
1
1 сентября 2022
Не доволен.... обманули с вкладом!!!
Отминусовал наверно сотрудник банка?
Если моего отца ветерана труда обманули вместо ожидаемых процентов получил на треть меньше!!!!
Остаток недостачи я добавил ему сам со своих накоплений.... Так что кинули меня эти нехорошие люди....
1
18 октября 2024
Профессионалы своего дела, Всё чётко и быстро
1
6 июня 2024
Сотрудники банка очень медлительные , консультантов нету,
11 июля 2022
Недавно посетила. Жара, кондиционер работает ооочень слабо. Очередь идёт быстро. Вежливые, грамотные специалисты. Управляющая конечно далеко не по дресскоду))) выделяется на фоне сине-голубых...
1
18 октября 2024
Спасибо за обслуживание .
1
18 января 2024
Обычный офис банка. Иногда бывает очень много посетителей.
1
18 октября 2024
Отличное обслуживание!!!
1
6 февраля 2024
Отличный офис, самые грамотные сотрудники
2
2
5 февраля
Все хорошо
1
19 ноября 2024
Обслуживание отличное
1
15 августа 2022
Несколько раз приходилось обращаться в этот офис ВТБ банка, всегда доброжелательное отношение и фрофессиональная помощь. Спасибо коллективу офиса и конкретно Шпалерской Ирине
1
17 октября 2024
В отделении все хорошо
13 августа 2024
Благодарю за решение вопроса !
2
1
5 августа 2022
В самом! Офисе! 3 сотрудника решали проблему, в 2 банкоматах, куда они адресовали нас все время, невозможно было произвести действия. Помощи от них никакой не получили. В итоге - мы закрыли вклад. Всего вам доброго!
1
1
17 октября 2024
Очень хороший сервис
1
27 января 2023
Отвратительный банк. Заказала деньги, не отдают. Должны проверить. Хотя заявку подавала заранее. Отвратительное обслуживание. Не оставляйте вклады в втб
1
1
31 августа 2022
Это какой-то ужас!!! Час с лишним стояла в очереди. В СБ РФ пришла и через 3 минуты вызвали, а тут.... огромная очередь и двигается еле-еле, сотрудники при этом успевают в личном сотовом телефоне переписку вести!
2
18 октября 2024
Отличное обслуживание
1
1 февраля 2022
Пришёл получать зарплатную карту, которая была уже готова и мне не дали из за того, что не смогли меня идентифицировать по военному билету и водительским правам. Хотя копия моего паспорта у них имеется и я им предлагал. Теперь не знаю когда, мне эту карту отдадут, ведь паспорт утерян. Кроме того, на отрез отказала вызывать своего старшего менеджера. Короче, до костей бюрократы, будто они не народ.
4
2
18 февраля 2024
Не хотят сервисные вещи делать. Отказались выпустить эцп для удаленной сделки, хотя доступы к этому функционалу у них есть. Узнали позже. Было неприятно
11 сентября 2022
Замечательный толковый персонал, все четко и быстро,и компетентны по всем вопросам
17 октября 2024
Хорошее обслуживание
22 ноября 2024
Быстро.
1
11 апреля 2023
Мало места,клиенты толпой в очереди стоят, особенно жалко пенсионеров , для которых только две скамейки по типу диван.
1
1
5 марта 2024
Отличный офис, в орошён обслуживание
1
1
14 августа 2024
Грамотные специалисты.
8 августа 2023
Быстрое обслуживание клиентов,помогли в решении вопроса по инвестиционному счету👌🏻👍🏻Спасибо большое персоналу👍🏻
22 января
Спасибо!
1
22 января
Хорошо
1
14 августа 2024
Вопрос решен. Благодарю
15 апреля 2024
Очередь. Приходится долго ждать приема.
12 февраля 2024
Спасибо сотрудницам банка за помощь! Вопрос решен!
1
1
20 января 2023
Не поменяли деньги в кассе, ситуацию решить не смогли. Талоны не выдают. Персонал не заинтересован в помощи. Совершенно не адекватен.
3
4 ноября 2022
Понравилось внимательное отношение к клиентам, персонал компетентный, время ожидания 5-10 минут.
Рекомендую.
22 июня 2022
Я второй год являюсь вкладчиком Банка ВТБ.В Банке Работают Грамотные специалисты которые Помогают Подобрать Выгодные условия сотрудничества с Банком ВТБ
1
2
17 октября 2024
Все понравилось.
1
1 июля 2024
Очень большие очереди
18 октября 2024
Отличный банк
1
28 октября 2022
Персонал нормальный, а банкоматы как будто им лет 15, то деньги не принимают постоянно, то кнопки очень туго нажимаются.
23 ноября 2021
Отвратительно обращение Картошовой ДМ ведет себя так что ей непочем как в банке можно бросать фразу жалуйтесь куда хотите,видимо большая поддержка к вышестоящим представителям не допустила одновременно со мной также возмущались клиенты.Надо поставить ей дикофон и послушать ее разговоры с клиентами к Вам противно обращаться
4
16 декабря 2020
некомпетентность сотрудников в отделениях банка становится систематичной, то при открытии счета делают ошибки в фамилии и поле заявителя, что ведёт к проблемам при снятии денежных средств и дальнейшей потери времени, самое главное никаких извинений со стороны банка, то пополнение средств через кассу банка оказывается облагается комиссией, хотя по правилам банка это все без комиссий, а вот свежая порция некомпетентности и умалчиваение информации, дали мне пластиковую карту, умолчали о комиссии в 242 рубля, звонил в банк сказали необходимо личное присутствие для закрытия счёта, приехал написал заявление сдал карту (хотя оказывается что можно было сделать это и через приложение) карту забрали но комиссия все также берется, звонил оператору Анатолию 00538 он пообещал что все закроет и комиссия больше сниматься не будет, отгадайте что произошло 15 числа, да опять снялась комиссия, Резюмирую некомпетентность сотрудников банка ужасает, приложения онлайн постоянно зависаю, была ошибка что связался с вашим банком по истечении срока действия договора больше не обращусь в данную организацию
12
25 июля 2024
Отличный персонал
3 августа 2022
Коллектив не компетентный, несколько зарекался не обращаться в это отделение, но приходится, к сожалению. Руководство не принимает не каких мер - безразлично мнение клиентов.
1
22 мая 2024
Отличное обслуживание
1