Приятный продавец, всё рассказал, показал, посоветовал. Приятное чувство юмора:) человек любит своё дело и разбирается в нём.
Но не всё оказалось в наличии, что указано на сайте. И почти всё в единичном экземпляре
Покупал велосипед себе жене и дочери . Очень хороший магазин , все есть , продавцы посоветуют подходящее. Выбор большой как велосипедов начиная с беговелов и заканчивая профессиональным велобайком. Очень много аксессуаров и комплектующих.
3
Посмотреть ответ организации
СКР
Знаток города 20 уровня
4 мая 2023
Большой выбор велосипедов. Минус в том , что мы не нашли что искали. Нужен был трёхколёсный для маленького мальчика. Подходящих вариантов не оказалось ...
Не возможно дозвониться, всегда занято. Заходишь на сайт видишь что товар есть, приезжаешь , продавец отвечает:
"Это не у нас" . Простите а где? Телефон то не отвечает . Цены такие что крыло самолёта покажется по цене как коробок спичек. Цены космос!!!! Хотя выбор не очень большой .
3
Посмотреть ответ организации
Савин Иван
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2022
Купил здесь дочери электровелосипед. Для нашего небольшого города так вообще находка. Покупать ездили в Москву, но можно было и доставку заказать, до Подмосковья можно хоть ТК, хоть курьерской службой. Но нам так было удобно.
Хороший магазин с большим ассортиментом, но. часто приходится ждать если нужна консультация, так как 1 продавец
3
Посмотреть ответ организации
R
Rybakov
Знаток города 4 уровня
11 мая 2022
Долго собирался с мыслями, нужен ли мне электровелосипед. Есть обычный, но хотелось чего-то более функционального. В итоге купил и жалею, что не сделал этого раньше!) В магазине хороший ассортимент, я сразу даже растерялся. Хорошо ребята помогли подобрать модель под мои запросы. Покупкой доволен, все работает на 5+. Магазин рекомендую.
Большой выбор великов. Я правда у них покупал велосипедный ключ. Оказалось, что сейчас не просто найти простой велосипедный ключ, какой у меня был ещё при советской власти)) там есть. Видел, что есть мастерская. Правда, как сказал продавец, к нему очередь. Ценник на ТО вроде гуманный
3
Посмотреть ответ организации
Marat Abulkhanov
Знаток города 7 уровня
21 июня 2023
Отличный магазин. С хорошими ценами, грамотными продавьцами.
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 19 уровня
10 мая 2023
Неплохой выбор велосипедов и запасных частей. Можно обратится на сервис. К сожалению, в сезон очередь на ремонт на неделю, а это отталкивает
Приехал с велосипедом на ремонт. Сотрудник магазина сообщил сперва что сегодня мастера нет, я сказал ок не к спеху, потом что у него очередь, я ок, потом что ремонт может продлиться неделю, я - ок, потом сказал что мастер заболел! В общем врал на голубом глазу, не краснея. В ремонт сдать велосипед на удалось, просто был послан. Больше сюда не приду, отзывы оставлю где можно.
Очень вежливые и внимательные продавцы . Объясняют показывают , если надо отговаривают от ненужной покупки .
1
Посмотреть ответ организации
Папа Л.
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2021
25 апреля 2021 купила велосипед, за которым охотилась несколько месяцев, но поиски на велоград не наводили. Была в Велостоке, Велогоу, Велоскладе, в Зените, но нигде моего вела не было. Потом нашла этот магазин на Маркете, позвонила, вел в наличии! И поехала за ним на другой конец Москвы.
Хочу выразить огромную благодарность всем трём продавцам магазина на б. Очаковской (Игорь, Игорь и мужчина постарше). Все очень корректно и вежливо, работают слаженно. На истерики и требования некоторых странных залетных лиц реагировали с титаническим терпением. Парни - настоящие профессионалы в своём деле, они не просто продают, они полностью ведут покупателя от момента выбора до момента ухода с велом из магазина. Проводят с каждым столько времени, сколько нужно, не подгоняют, не бросают один на один с ассортиментом (а он немаленький). Консультируют и действительно помогают выбрать. Было ощущение, словно зашла к старым друзьям.
Отдельно хочу отметить работу Игоря (высокий брюнет). Невероятная эмпатичность и отзывчивость. Провёл со мной 3 часа при том, что был наплыв покупателей, но всех обслуживали по очереди. Игорь настроил велосипед, помог подобрать аксессуары, показал, как обслуживать двухколесного, как использовать оборудование, ответил на все вопросы, которые возникают у новичка, поделился очень полезной информацией. Ни одного лишнего товара не пробили, ничего не навязывали.
За таким сервисом хочется возвращаться снова!
Администрация магазина, ваши продавцы - это ваш козырь! Нигде из перечисленных выше магазинов таких ребят нет.
Купили велосипед в интернет-магазине, привезли не настроенный и не отрегулированный. Цепь трется о передний регулятор, в каретке стук, педали люфтят. Приехали в магазин, ведь по условиям покупки в течение 3 месяцев сервисное обслуживание и ТО бесплатно. И что вы думаете? "Разборка каретки" не входит в ТО! И где это написано? Нигде. За доплату пожалуйста, вам починят и настроят новый велосипед. Не рекомендую этот магазин.
Магазин понравился,большой выбор велосипедов,а так же запчастей к ним,и немаловажно,что там есть мастер,который может выполнить небольшой ремонт вашего вела.
Купила для сына и дочери тюбинг с разными рисунками. Забрала магазине на пункте самовывоза, хотя изначально заказывала через интернет - очень удобно. На самовывозе выдали всё без очереди.
3
Посмотреть ответ организации
Я
Ян Р.
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2021
Классная фирма, отлично работают с клиентами, делают 50% скидку для покупателей на хранение велосипеды на зимний сезон. Весной первым же делом заберу и проверю. Надеюсь, что проблем во время приёма не будет.
Хороший магазин велосипедов, не первый раз покупаю здесь запчасти. Велосипеды, самокаты, беговелы! Если нужен двухколесный конь на педальной тяге, то он есть здесь)
Большой выбор велосипедов и аксессуаров. График работы просто супер! Реально. Мы поздние пташки, Всё после работы решаем и покупаем, поэтому для нас этот магазин
просто находка
Отличный магазин, профессиональный персонал. Брал велосипед для внука зашёл за рамки предполагаемого бюджета , но не жалею всё компесирует качество товара и обслуживание персонала. Спасибо.
В компании самые адекватные цены на хранение велосипеда, ещё более лояльные условия они предлагают для своих клиентов, делают скидку 50% на услугу. Велосипед я покупал в другом месте, поэтому храню его без скидки.