Нашел, что искал. Колеса для самоката и много аксессуаров. Цены очень демократичные и на любой кошелек. Качество продукции хорошее. Работают каждый день!
Чтo меня тоже порадовало, так этo качество обслуживания после покупки. Магазин предоставляет гарантию и оперативно реагирует на любые вопрoсы. Рекомендую!
Понятно, откуда столько отзывов хороших: мой вот отклоняют, хотя правду пишу
Окей, если кратко, то персонал пренебрежительно относится к клиентам, особенно Игорь. Так же обсуждают других клиентов при других в негативном ключе. Не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Лена
Знаток города 13 уровня
22 августа 2024
Заходили в выходной. Большой выбор велосипедов и аксессуаров. Консультант очень подробно все рассказал, показал. Очень рекомендую.
Большой магазин велосипедов, самокатов и запчастей к ним. Есть сервис по ремонту и настройке велосипедов. Отзывчивый персонал, парковка с другой стороны дома во дворе жилого дома бесплатная
Заказывал велосипед через интернет.Девушка -менеджер подробно ответила на все вопросы,,проконсультировала по выбору рамы,рассказала про возможность доработки и апгрейда!Выражаю благодарность менеджеру,механику проводившему доработки и настройку и доставке(всё прошло отлично)Рекомендую и советую!
персонал работает на отвались, купил бмх, так круто собрали его мне, что на ходу отвалилась педаль: плечо в мясо и рука
Посмотреть ответ организации
оксана б.
Знаток города 5 уровня
18 января 2024
Купилa в "Велограде" детские санки KHW Snow Tiger de Luxe со скидкой. Это подарoк 7-летней дочке на Новый год. Девочке очень понравилось, теперь катается с гoрки каждый день с удовольствием.
Покупал дочке самокат трюковой, нашёл хороший самокат и как мне показалось не дорого, дочь довольна я тоже!!!! Помогли подобрать по росту, протянули, продавцу спасибо!!!
Магазин понравился. Встречает вежливый персонал. Просят обозначить хотелки. Подберут и по деньгам и по потребности. Плохо одно, ассортимент маленький. В интернет магазине соответственно больше. Покупали велосипед для девочки подростка. Пришли померили, в конечном итоге купили в ихнем интернет магазине. Советую.
Первый раз скинули звонок прсле длительного ожидания. Потом хамски поговорили. Про качество услуг ничего не могу сказать))
Посмотреть ответ организации
Виктор к.
Знаток города 6 уровня
25 января 2024
Купил ребенку здесь хороший Novatrack, марка достаточно пoпулярная и надежная. Для oбучения езде по крайней мере хватит, а дальше посмотрим. Магазин, в свою очередь, порадовал быстрой доставкой и лояльными ценами. Пять баллов
Квалифицированный персонал с опытом, широкий выбор товара и аксессуаров. Часто бывают акции и скидки. Качество товара отличное. Персонал поможет подобрать товар взрослому или ребёнку.
Обратился за ремонтом электросамоката. Мастер Вячеслав всё быстро, профессионально, качественно сделал ремонт. Дал рекомендации. Озвученная цена по телефону, соответствовала чеку. Всем рекомендую!!!
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Ф.
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2024
Отдaвала велик на сезонное хранение, очень удобная и нужная услуга, осoбенно для жителей квартир. Забрала свой транспорт вчера, в идеальном состоянии. Шины подкачаны, все настрoено и готово к поездкам. Спасибо!
Большой выбор велосипедов. Цены ниже чем у конкурентов. Нет заметной вывески, случайно узнал про этот магазин.
Посмотреть ответ организации
Михаил Р.
Знаток города 6 уровня
22 декабря 2023
Здесь я нашел свой идеальный байк - гoрный велосипед, который сooтветствует моим желаниям по скорoсти, надежности и стилю. Персонал – профи, готовый поддержать в выборе и дать полезные советы. Отличное место
Велики от 40000т.приехал повыбирать .консультант сказал если бы я приехал с деньгами а не просто выбрать он бы начал со мною заниматься и консультировать.ну не айс короче
Благодарю оператора Контакт-Центра Вячеслава. Обратились за покупкой велосипеда в ТЦ Алатырь г. Екатеринбург. Возникла непонятная ситуация с администрацией. Позвонили в Контакт-Центр в Москву. Вячеслав в течение 2 часов помог нам - выслушал, успокоил, помог оформить заказ и...получить велосипед. Профессионал на все 100. Если бы не он, остался бы неприятный осадок от магазина. Если у Вас возникают конфликтные ситуации, звоните в Контакт-Центр, будете в выигрыше. Это из собственного опыта.
Детские товары представлены в единичных экземплярах Выбора нет. Продавец велосипедов во взрослом зале даже ухом не повел. Сидел как вкопанный занимаясь своими делами.
Отличный магазин для велосипедиста! Покупал тут велосипед и привозил его на ТО. Персонал очень вежлив и дружелюбен. Выбор товара большой. В помещении очень чисто, не валяется мусор. Цены очень даже приемлемые.
Крутой магазин и персонал. В магазине можно заказать зап.части и ремонт. Очень качественная мастерская. Много доп.аксессуаров для самокатов и великов. Выбор на любой бюджет
Не покупайте здесь ничего! До оплаты обещают все сделать идеально. После оплаты - обратную связь ждешь неделями. Сначала перенесли доставку. Потом привезли велосипеды, которые обещали настроить и собрать в нормальном состоянии, чтобы можно было сесть и поехать. В итоге доставщик сказал, что он ничего не делает по сборке, а сами велосипеды были не настроены. Даже тормоза не работали. После этого в отделе рекламаций ссылаются на сложность товара и невозможность возврата или ремонта с их стороны. Очень жалею, что заказал тут велосипеды.
Один из лучших магазов!
Несколько лет только тут и покупаю всё для великов, ну и сами велики. Вот и сегодня всё прошло успешно и сыну обновил велик и самокат по возрастной группе.
Специалист Георгий, всё чётко показал, рассказал, помог разобраться с нюансами самокатов... выбрали наконец-то шлем для супруги с цветочками (хотя и с ламами был отличный)... ну и себя не обделил, взял себе Шлем CASCO MTBE2
Очень достойно,подход к каждому клиенту и видно что персонал заинтересован в своей работе так сказать любят велосипеды а не так просто нате возьмите,подсказывают делиться опытом рекомендация 💯
Посмотреть ответ организации
rusikkto
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2023
Подобрали мне идеальный байк, котoрый выдерживает мои экстремальные тренировки. Цены справедливые, персoнал - крутые ребята, всегда готовы помочь и дать совет. Рекoмендую!
Как можно было догадаться сделать магазин велосипедов в подвале? Как нужно преодолевать эти препятсявия в виде лестницы? Мы пришли с коляской и в итоге на руках её спускали и поднимали. А если ты купил велик, то видимо тебя ждёт та же участь
Сдавали велосипед на ТО и ремонт. Всё объяснили, очень быстро сделали. Цены хорошие. Рекомендую.
Выбор велосипедов для покупки - очень большой.
Посмотреть ответ организации
Фёдор Могутнов
Знаток города 14 уровня
28 января
Крутые консультанты, хороший выбор и цены. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
cергей а.
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2023
Здесь настoящий рай для любителей скорости и приключений на двух колесах. Честно скажу, я не ожидал, что выбор велосипеда может быть настолько крут! От круизерoв до гоночных байков – полный спектр, и все на высшем уровне. Продавцы дали крутые сoветы и подобрали именно то, что я искал. Доволен покупкой на все сто!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Рогозин
Знаток города 6 уровня
22 сентября 2023
Купили 9 августа велосипед в магазине на Большой Очаковской. Получили огромное удовольствие от общения с консультантами магазина - профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям, способность внятно и доходчиво объяснять, желание действительно помочь покупателю приобрести подходящий именно его потребностям товар. Велосипедом очень довольны!
Грамотные консультанты, ценно искреннее желание поделиться опытом и знаниями, которыми эти люди безусловно обладают. В наше время это редкость, спасибо за желание помогать и идти навстречу!
Выбор товара грандиозный!! Можно приобрести как велосипед своей мечты, так и просто ремкомплект покрышки. Чисто и опрятно. Вежливый и обученный персонал. Парковка уличное пространство
Очень квалифицированные сотрудники!
Не навязывают товар! Фанаты своего дела!
Спасибо большое за обстоятельную консультацию!
1
Посмотреть ответ организации
Серёжа Коваленко
Знаток города 20 уровня
22 ноября 2023
Не понимаю, откуда здесь такой рейтинг…
Заходишь - пустота.
Мужик на стойке - Вам туда.
Идешь, смотришь - никого.
Оказывается кто-то из персонала занимается велосипедом в техничке, как понял. И то, на которого показали сидячие клиенты, когда мы на весь зал - «ЕСТЬ ТУТ КТО?»
Больше никого, у кого спросить - одному богу известно.
Спрашиваем у него, ничего не понимает и не знает.
Объясняешь, что нужен колпачок для ниппеля колеса со шлицом для золотника. Чем вкручивать собственно. У нас такого нет.
Для веломагазина - ту мач отношение, и собственно за отсутствие элементарной детали.