Приятный персонал , вкусная и качественная еда , понравился борщ, вернемся сюда еще . Фотограф Александра сделала отличные фотографии , давно с подругой хотели вместе на фотосессию .
Очень большой, но уютный ресторан с разнообразной кухней, не могу сказать, что восторг от вкуса и подачи блюд, но в целом было вкусно. Единственное хачапури из теста для сладкой сдобы смутил, мягко говоря, вкусно конечно, но это не хачапури....
Вкусная кухня. Великолепное обслуживание. Были в субботний вечер. Живая музыка- была пианистка, с ненавязчивым, узнаваемым репертуаром. Очень хорошо провели время. Спасибо, не снимайте качество!
Один балл за расположение, один - за интерьер. Еда и обслуживание нуждаются в доработке! Стандарты приема заказа не соблюдаются от слова совсем(( Пиво несли 20 минут, салаты 50 минут (при пустом зале), про картошку фри вообще забыли. Порции маленькие, зелень и овощи в салатах не свежие. На веранде пыльно, официанты постоянно снуют мимо с грязной посудой, периодически что-то роняя... Цена не соответствует кухне и обслуживанию. Были первый и последний раз.
Были тут с семьей несколько дней назад. Очень вкусные манты и хачапури, особенно мне понравилось хачапури по-аджарски. Спасибо официанту Анастасии, все было очень оперативно и радушно. Обязательно вернёмся сюда еще!
Еда без спорно вкусная, НО дождаться, дозваться официанта это нужно постараться, что сделать заказ что счёт попросить. Они ходят мимо, им машешь, кричишь, они просто тебя не замечают и гуляют по залу.
С сестрой зашли покушать в субботу 07 сентября перед мюзиклом Ничего не бойся я с тобой, отравились так что до конца мюзикла не досидели. Заказывали по шаурме которая идет второй в меню, салат с языком, салат с томатами, и по десерту, орешки и Анна Павлова. У меня крепкий желудок и со мной такое не случалось и я была в шоке от своего состояния. В Васильчуке была неоднократно в Вегас сити, была в Питерских и думала что везде хорошо. Но оказалось зря. Вообще эта точка была уже внутри безобразно грязной. Несколько раз просили протереть стол, сидели у окна, было пыльно, нам бы сделать выводы уже в начале и уйти... Разочаровалась сильно, всем своим знакомым сообщу и на всех платформах напишу
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алие за её профессионализм и умение решать вопросы быстро! Заказал горячее блюдо , но вместо заказанного мной, принесли совершенно другое . Алия быстро решила это недоразумение ) и я остался сыт и доволен ! Звезду снял за невкусную еду , не первый раз у вас обедаю и каждый раз не особо радует вкус блюд ! Хлебная лепешка вкусная ))
Хороший ресторан, вкусная кухня, отличный сервис. Есть детская комната. Во время нашего посещения был милый фотограф Антон, который сделал прекрасные кадры на память.
При входе никто не встречает, что уже должно было насторожить нас, но мы не сдались и сами нашли официанта. Далее заказ, заказали лимонад дюшес, он оказался абсолютно безвкусным, даже после того, как над ним снова «поколдовали» ничего не изменилось. Еда, заказали две пиццы, которые ждали добрых 40 минут, при этом, людей которые пришли позже нас, обслужили гораздо быстрее. Уже после вопроса, где наша еда, официантка принесла нам наши пиццы, которые как ни странно, не были с пылу и жару, а были абсолютно прохладные, видимо ждали они нас все эти 40 минут. И можно было бы списать это на количество посетителей, но нет, к сожалению или счастью, ресторан не был забит под завязку, он вообще не был забит, что огорчает еще больше.
Но были и плюсы, лимонад манго-маракуя и пицца со страчателлой довольно вкусные. А вот пиццу 4 сыра и лимонад дюшес, советую обходить стороной. Как уже писала выше, лимонад безвкусный, а пицца подгорела и горчила.
Интерьер довольно красивый, но он не спасает ситуацию, когда ты голоден, а все не то…
Наверное в Москве так принято, но я не понял: Мне дали стейк салат вместе с завтраком. Салат холодный это ладно, но овощи которые на гриле внутри салата такие же холодные как и рукола в нем. Окей, проглотили, дальше в бой пошли телячьи стейки. Такой же температуры. Официант сказал так и должно быть. Окей. Администратор сказал тоже самое. Я то съем, не проблема. Но когда девушка напротив кушала котлеты, (или зразы я не различил) то внутри оказалось что они сырые целиком. Попросили переделать. Ждали ещё один час.
Может быть это был стратегический ход чтобы мы проголодаться успели? Он сработал. Но есть снова рисковать не стали
Самые лучшие официанты! Официант Кылым просто прекрасный! Все по красоте!Кальянщик Рустам сделал замечательный кальян! Приветливые хостес! Классно
Были во многих Чайханах, эта и Пушкинская самые лучшие! Самая вкусная кухня!
В пятницу вечером при 1/3 посадки очень долго ждали чтобы официант принял заказ. Потом так же долго ждали его выполнения. Хинкали неплохие, но на мой вкус пресные, не хватило зелени в мясе. Освещение полумрак, настольные лампы не заряжены. Их хватило на пару минут. В общем после мюзикла хотели с мужем веусно поужинать, посидеть комфортной атмосфере, но результате больше провели время в ожидании.
Доставку из этого адреса везли 2 часа. , Хотя мой дом находится в 500метрах. Видимо , забыли про заказ . Приехало всё холодное!
Еда невкусная , своих денег не стоит. В столовых вкуснее готовят.
Прекрасный современный интерьер, довольно вкусная еда, разнообразное меню! НО! Ужасное обслуживание, которое напрочь отбивает всякое желание еще раз приходить. Нас обслуживала официантка, которая ничего не записывала, на предложение записать многозначительно посмотрела так, будто у нее сверхпамять, а мы дураки. Ну естественно половину она забыла, и эту забытую половину нам донесли уже ближе к уходу домой, когда она уже была не нужна, отказавшись исключать из счета ) Далее ее сменил на обслуживании менеджер зала, которая заказы записывала просто в заметки в айфон, но даже это не помогло от того, чтобы не перепутать люля с шашлыком) Если коротко: для фото - отличное место, остальное - как повезет.
Уютно , скидки до 17.00 , приятная , негромкая музыка . очень вежливое обращение с гостями. Затемненный зал , что помогает расслабиться. Рекомендую для свиданий .
Больше 15 лет посещаю заведения Васильчуков, все хорошо. Классная концепция, вкусно! Но здесь, официантов надо ждать 20-30 минут. Все очень долго, за столами не следят. Почему??? Отличная территория, расположение. Хороший кальян. Исправляйтесь!!!!
Вполне хорошее место, но...
Нашли скрепку в салате, что само шокирует. Администратор пообещал скидку, но мы её не увидели в чеке. К сожалению, персонал отнёсся халатно к этой опасной ситуации
Зашла пообедать, очень понравился интерьер и наличие детской зоны, в следующий раз приду с ребенком. Необычный интерьер для их сети, чаще ковры/мозайка, а сейчас совершенно что-то новое, полумрак, большая площадь.
Их меню я все знаю, часто заказываем домой. В этот раз бурана была жидкая. Очень холодная, что зубы ломило, было ощущение, что её замораживали.
По субботам с детьми бываю на бизнес завтраках. С 10- ти до 15 и дольше)))).
Вкусно, приятный персонал, но с детской комнатой что то надо делать, как минимум вешать занавески на прозрачные стены, чтоб дети не выбегали за родными на улицу. И поставьте, наконец, нормальный унитаз в детском туалете, слишком маленький)))) Ну и пару кресел для взрослых в детской зоне, а то присесть некуда. Вобщем, есть куда расти. 5 звезд авансом, в надежде, что исправитесь)
40 минут ждали коктейли даже не предупредили что так долго придется ждать, ели успели на спектакль. Зал был пустой но бармен не справлялся.
Такое место хорошие но разочаровали.
Место приятно удивляет размахом.
Тут можно одинаково удобно посидеть вдвоем или среднего размера компанией, меню довольно большое, выпечка, мясные блюда, большая барная карта.
Почему 4
Обследование официантов максимально супер, я был очень доволен на уровне эмиратах , но за какой то ошибку официанта толи администратор то ли менеджер
На против моего стола, начинал ругаться
Свои проблемы решите плиз не в зале
А так ребят красавцы
Притензия к старшему
Реально мне стало не приятно !(
Жалько официанта
Уважаемые администраторы, пожалуйста, обратите внимание на качество обслуживания, а точнее на его отсутствие. Никогда нет на месте хостеса, и время ожидания официанта, чтобы получить в руки меню составляет порой по 40 минут. В современных реалиях это убьет Ваш бизнес. Даже после того как гость самостоятельно разыщет официанта в ответ получает «сейчас подойду» и можно ждать еще порядка 40 минут, и это в дневное время, когда практически нет людей. Если Вы поставили летнюю веранду, пожалуйста, занимайтесь ее обслуживанием.
Роскошный дизайн, современный интерьер, большое и комфортное пространство, прекрасная музыка, гостеприимный персонал. Самое лучшее место из всей сети ресторанов.
Очень долго несли блюда, постоянно про нас забывали официанты, в итоге у нас их сменилось четыре((( пиццу приняли подгорелую, в общем настроение испортилось, второй раз туда не приду
Сервис на высшем уровне- менеджер зала, официанты, молодцы, правильно замотивированы.
Чего нельзя сказать о кухне. Больше всего разочарование от хачапури-тесто сырое, не пропеклось, не помню когда в последний раз мне было так невкусно в ресторане.
Винная карта по бокалам совсем слабая, особенно когда половина из этого отсутствует, это был первый неприятный звоночек перед заказом блюд.
Когда официант говорит, что чего то нет из меню, особенно вин, которые не портятся в целом, для меня плохая примета
В зале приятная атмосфера, вечером был концерт, не удалось пообщаться, слишком громко, поэтому планируя визит, уточните по поводу живой музыки!
Max
Знаток города 2 уровня
17 января
Были с девушкой в вашем ресторане 8.01
Впечатление мягко говоря отвратительное, не иначе, покурили вкусно разве что, но это было не главное в нашем визите !
Пришли просто перекусить, ждали официанта минут 30, а может и больше. Подошла девушка, явно видно не очень довольная, заказали, и что? Снова ждали около 30 минут лепёшка вчерашняя, в супе волос, салат заветренный, заказали роллы и фисташковый пирог, спустя продолжительное время подошли и сказали что этого нет, 2 раза звали администратора, так и не дождались, 2 раза просили счёт, официант так и не принесла, посчитал кальянщик.
Не рекомендую данное заведение, дно из 10
Обожаю эту сеть! Очень вкусно всё! Вот от слова совсем))) а баклажаны это просто райское наслаждение. Домой тоже часто заказываю. Классно, молодцы братья Васильчуки 🔥🔥🔥
Имел удовольствие употребить пищу в данном предприятии .
Пища была изыскана
Особенно понравился бефстроганов и итальянская вода Сан Бенедетто .
Официант Цовак предложил невероятно ароматное вино , супруге очень понравилось .
На десерт мы взяли шоколадный торт . Интересный
Обязательно приду ещё и друзьям посоветую и из друзьям
Единственное что испортило впечатления - упал возле метро , в следующий раз поставлю 4 звезды
Ужасное обслуживание хотели с женой выпить коктейли, зашли в ресторан подошли к барменам , они нас отправили к хостес, мы подходим к ней спрашиваем какие есть алкогольные коктейли она нам предлагает безалкогольное меню, потом мы спрашиваем а есть ли у вас такой-то коктейль она говорит это к официанту или бармену, очень ужасно что такое отношение посетителям. Зато рядом много других ресторанов.
Готовят вкусно, обстановка приятная, обслуживание вежливое. Вечером классная живая музыка, после часа ночи диджей. При этом, несмотря на то, что были в пятницу, посетителей было относительно не много. В общем всё понравилось, придраться было не к чему, отдохнули хорошо. Цены тоже не заоблачные. Твёрдая пятёрка)
1
Посмотреть ответ организации
Арс
Дегустатор 6 уровня
22 марта
Пришли.нас встретила приятная девушка.подобрали удобный для нас столик для двоих.официант моментально подошёл. Всё супер .зашли случайно после мюзикла.рекомендую
Понравилось. Очень просторно, меню электронное, блюда на любой вкус. Акции. Все заказанные блюда вкусны.
Официанты немного уставшие, медленные, но вежливые. Очень удобный гардероб
То, что было и как готовили при открытии этого заведения, и то что стало с ним сейчас, прямо-таки небо и земля. Сейчас это позор шеф-повара и
разочарование посетителей! Полное несоответствие рецептур, особенно восточных блюд... Всего описывать не стану,так как противно вспоминать, но вишенкой на торте стал чай!) заказали китайский красный дянь хун... принесли что-то вроде черного краснодарского, при этом уверяя меня, который разбирается в чаях, что это именно китайский!) Если хотите просто, быстро перекусить по дороге, то зайти туда по безнадеге можно, но если хотите ХОРОШО и ВКУСНО посидеть, то крайне не советую!
Посетил заведение в субботу 17 августа. Ожидание напитков составило от 30 минут до часа. От скуки начал читать отзывы других посетителей. Нашёл подобные случаи. Хотя есть и очень положительные отзывы. От окончательного разочарования спасла старший менеджер зала. Одна звездочка - это только за её профессионализм. В случае с данным заведением необходимо руководствоваться пословицей: семь раз отмерь - один раз отрежь. Любой желающий провести здесь время должен принять все риски сервиса.