Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
594 отзыва
4 мая
Приятно, вкусно. Минус звезда за отсутствие базового стакана воды для ребенка. Пришлось заказать воду, которая по стоимости дорожи порции пельменей
1
7 января
Вкусная еда, ненавязчивая музыка.
Обслуживание в праздники немного долго.
Остальное все на высшем уровне.
3
22 декабря 2024
Нам не понравился сюжет сервис. Кальянщик был хорош! А вот скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Кухня норм, вкусно и ьыстро
2
1 июня 2024
Два раза был с разницей в неделю. Очень понравилось
Очень приветливый персонал
Просторно что очень радует
Оформление тоже под стать
Игровая для ребенка хороша
Над чем поработать - долго готовили мимозу
скудный выбор пива
Но эти васильчуки прям хороши
24 апреля 2024
Отмечала День Рождения, бронировала стол заранее. Мне понравилось. Очень просторный ресторан, для больших компаний уютные столы. Хорошее обслуживание, нормальная кухня, вкусные хачапури, салаты, вино и десерты.
18 октября 2023
Новый ресторан братьев Васильчуков в формате всем известной Чайханы 1, но с нестандартным интерьером! Ресторан открыт на месте фудкорта, и в этом заключается особенность. Открытые островки с кухнями рассредоточенны в разных локациях ресторана, от этого складывается впечатление вовлеченности в процесс от "ножа до употребления". Кому как, а мне нравится... повара как бы говорят, что им нечего скрывать, а значит можно доверять! Качество как всегда на высоте в чем конечно заслуга управляющей команды ресторана! Кстати, в этом ресторане часто можно встретить Сергея Сущенко, бренд-шефа Чайхоны, который колдует с командой над новыми блюдами) очень интересно наблюдать, как рождаются кулинарные шедевры! Не критикуйте меня и не путайте с основным меню Чайхоны, Сергей творит блюда высокой кухни, которые можно увидеть в специальном сезонном меню!
Интерьер, чистота, кофорт и дружелюбность как всегда на высоком уровне!
По пятницам и субботам развлекательная программа! Есть кальянный зал!
Команда этого ресторана во главе с управляющим переехала почти в полном составе с Трубной площади, если вы в курсе, вы поймете, будет все четко и весело!)
3
23 марта
Праздновали там день рождение, все очень понравилось. Официанты очень вежливые , диджей очень крутой)
9 апреля
Вкусные кальяны, приемлимые цены, большое меню, обслуживание на высоте. Официант Николай сделал наш день. Так держать
1
18 декабря 2023
Отличное место. Современный интерьер. Ресторан большой, просторный и в то же время очень уютный.
Живая музыка, танцевальная программа.
Вкусно готовят, хорошие закуски, отличный шашлык.
Отдельное спасибо официантке Дарье, очень внимательное и в то же время ненавязчивое обслуживание.
Спасибо!
1
3 ноября 2024
Вероятнее всего, у заведения сменились повара и управляющий или что произошло, мы не понимаем. Еда была далеко не лучшего вида (плов сухой, роллы непонятной формы, мятые, паста пресная, буррата с «узбекскими помидорами» была просто с обычными розовыми томатами переспелыми, все в масле, оливки в огромном количестве масла. Чай как чефир) Д любая позиция была крайне сомнительной. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, на столе стояла гора посуды, за вечер подошли раза 4, ожидание очень долгое (при полупустом зале). К примеру, летом это место было куда приятнее. В добавок ко всему прочему, у 3-х человек из 4-х расстройство желудка :) Больше никогда и ни за что 👎🏻
В идеале - надо писать в Роспотребнадзор.
Руководству стоит обратить пристальное внимание, хотя рыба гниет с головы 🤷🏻♀️
2
2
9 ноября 2024
Отличное обслуживание
Прекрасно отметили день рождения
Персонал вежливый, комфортная атмосфера, очень вкусная еда
Спасибо
1
4 февраля 2024
Вчера отмечали день рождения дочки. Очень красивый интерьер. Живая музыка. Огромное спасибо за Всё!!! Обслуживающий персонал очень внимательный. Меню разнообразное. Как же всё вкусно здесь готовят🔥👍👍👍 Спасибо поворам.
Рекомендуем своим друзьям.
25 декабря 2024
Красивый интерьер. Вкусный чай. На 20 человек была одна официантка, которая не успевала оперативно всех обслуживать.
1
7 сентября 2024
Из плюсов
Приветливый персонал
Довольно красивый интерьер
Вкусный свежевыжатый апельсиновый сок
Подали стульчик для сумок и плечики для рубашки
Из минусов
Салат, который мне принесли, был пересолен, то же самое касается и пиццы
Чай был недостаточно насыщенный
Очень долго готовили и очень долго нас не могли рассчитать
Кресло было немного грязным
1
31 декабря 2024
Непорядочное отношение к гостям.
Возмутительно! Забронировали стол на 4ых за 2 недели до 31 декабря. Пришли к назначенному времени голодные и замерзшие, а нам отказали в размещении.
Администратор сказала, что не дозвонилась, чтобы отменить бронь. А звонила она один раз за 4 часа до времени бронирования. Звонок мы пропустили, так как были на мюзикле.
Вот так нам испортили праздник. Но с Наступающим Новым годом поздравили) спасибо большое
1
30 марта
Люблю этот ресторан, но на Фрунзенской больше не приду. Обслуживание хуже некуда, хостес рассеянная и будто игнорит гостей. Ждали блюда очень долго, в итоге что-то пришлось отменять. Еда вкусная, но впечатление осталось ужасное😟
3
9 февраля
Очень уютно, красиво, вежливый персонал, вкусная кухня НО БЕЗУМНО ДОЛГО ВСЕ ГОТОВЯТ
1
21 сентября 2024
Соответствует заданной тематике! Вежливый и внимательный персонал, хорошая атмосфера. Блюда по вкусу , оформлению и подаче прекрасные! Особая благодарность официантке! Умничка!
10 января 2024
Очень уютный ресторан. Все сотрудники доброжелательные, внимательные. Кухня хорошая. Все заказанные блюда приготовили быстро. Все очень вкусно и все понравилось. Очень уютно, чисто, празднично.Огромное спасибо всему коллективу.
1
22 июня 2024
Сегодня с супругой и с дочерью зашли в чайхону Васильчуки 1, в торговом центре Саларис. Заказали много разного но после подачи я от половины отказался, плов не советую заказывать, на вид не первой свежести, как варёный, погрели в микроволновой печи, также с этим пришлось оказаться от салата из свежих овощей, в общем цена на порцию плова 250 грамм стоит 560 рублей, салат 460 рублей, лепёшка 150 рублей, сумма не маленькая и за эту сумму хотел поесть вкусно, в итоге ушёл голодный и злой, персонал вообще отдельная история, был в этом месте впервые и в последний раз. Так же официант на моё возмущение по плову ответил, это же не чайхона, что вы хотели, хотя вывеска и в чеке указано что чайхона. Фото плова сделать не успел, чек на фото уже исправлено.
1
3
31 июля 2024
30.07.24 перед спектаклем в МДМ зашли в ресторан перекусить. Интерьер красивый, столы и кресла удобные, но организация обслуживания безобразная, работала на весь зал 1 официантка и ничего не успевала, хотя рядом стояли здоровые мужики-работники ресторана и только смеялись глядя как официантка метается между столиками. Короче, чуть не опоздали на спектакль, а рядом люди отменили свой заказ, так как тоже опаздывали. Салат с палтусом был удивительный: с трудом нашел 3 маленьких кусочка рыбы на весь салат. Ресторану надо менять неэыыективных менеджеров и бракоделов-поваров.
1
30 июля 2024
Добрый день. Ресторан люблю за вкусную еду, отличных поваров, услужливых официантов и рецепшн. Но есть одно НО!
Вчера стала свидетелем, как охранник ругается матом. Ругается в том числе и на персонал! Как это допустимо?! Хочется прийти отдохнуть. А тут такое неуважение к своим же коллегам.
Данный охранник работал вечером 30 июля. Высокий, седовласый мужчина , неславянской внешности. Ресторан, проработайте данный момент. Не место подобной охране в столь отличном заведении.
3
1
9 октября 2023
Ужинали с друзьями после спектакля, вцелом понравилось, очень приветливый персонал. Все, что заказывали из меню, вкусно, единственное подавали так, что кто-то ест, а кто-то ждет и смотрит. Забыли соус к хинкали, когда принесли хинкали остыли, попросила подогреть - сказали что переделали, поэтому несли долго. Надеюсь это частный случай, а не закономерность. И да, ооочень громкая живая музыка, даже для тех кто танцует, можно потише, общаться невозможно.
6 апреля
Из всех Васильчуков, эти нравятся больше всего. Они большие и тут много места, где не сильно слышно других гостей. Кухня чуть более вкусная и аккуратная.
3
5 сентября 2024
Любимый ресторан на Фрунзенской.Кухня разнообразная и всегда есть места.Летом круто сидеть на веранде и наслаждаться видами и вкусной едой👍👍👍
14 ноября 2024
Постоянный посетитель этого места. Неприятно, что чай 0.8 в чеке превращается в 2х500=1200. Ещё выпечка раньше была классная, а сейчас хачапури очень уменьшился в размере и потерял сырную начинку. Вместо нее на поверхности непонятная пенка. Официанта в конкретно этой точке либо не дождаться, либо наоборот слишком назойливы. Жаль, что не уследили за этим.
12 апреля
Большой ресторан, приятный антураж.
Замечательное обслуживаник от Дарины. - лучший официант
1
14 марта
Со входа неприятное впечатление. Грубый работник гардероба, не здоровается/не прощается. Хостес девушка была, единственный приятный человек, пыталась хоть как-то решить вопросы. Нашла столик, выдала меню. Прождали 30-40 минут, официант так и не подошел, ходят мимо разбираются в своих личных вопросах. Ушли не пообедав
3
31 мая 2024
Отличное место . Блюдо супер вкусные. Фотограф девушка очень приятная, внимательная наш ребёнок очень доволен. Хорошее обслуживание. Есть игровая для детей😀
5 сентября 2023
Очень понравилось, хорошее место. Опрятно и вкусно. Приходили компанией друзей, остались довольны. Блюда принесли быстро, все было на уровне. Единственное, что не устроило, это цены на некоторые позиции. Отдельное спасибо Никите, официанту данного заведения. Поднял нам настроение и порекомендовал вкусные блюда, которые у них были. Обязательно придем ещё !!!
2
17 июля 2024
Я не сторонник негативных отзывов, но тут напишу. Было не вкусно и грустно. Деньги на ветер. Работа администратора и официанта в пределах нормы, да. Но кухня, просто какое-то недоразумение… в ЧАЙХОНЕ на стопе лагман, самса😂 первый раз вижу, чтобы в чайхоне не было блюд, которые есть в любой чайхоне, которая специализируется на восточной кухне. Просто нонсенс. Ладно, фиг с ними с блюдами, может есть причины. Заказал борщ. Комнатной температуры, будто его разогрели, на вкус хуже чем в школьной столовой уж точно. Брал борщ в васильчуках в разных местах, было вкусно, а тут…👎 Едем дальше. Жена заказала салат с цыпленком. На фото выглядело аппетитно, но на деле просто пресное недоразумение. Дальше…не думал, что можно испортить и хинкали 😅 пересоленное тесто с его грустным видом. Даже доедать не стали. Больше не придем, спасибо. Если и пойдем в васильчуки, то только туда, где уже были
20 декабря 2024
Зашли с подругой, администратор сказала, что столы грязные, надо ждать, чтобы их убрали. Ждали долго, минут 20. После нас зашла пара без брони - очень просили их посадить, и их посадили за столик. Нас нет.
Трата времени, ушли в другое место.
3
28 апреля 2024
Место очень шикарное в стиле "дорого-богато". Люксик одним словом
Официанты
очень вежливые, девчонки на ресепшене тоже позитивные и готовы помочь
По еде вкусно, по напиткам тоже. Средний чек, как и везде. Зашла бы еще.
8 сентября 2024
Огромное помещение и в отличном состоянии, как всегда вкусная еда. Подняли цену на еду, особенно на кальян. Что бы просто поесть надо в районе 2 000 на человека. Самый простой кальян уже 2 600.
22 июля 2024
В субботу вечером с компанией подруг решили зайти в данный ресторан, что выпить по коктелю и съесть по салатику перед концертом. На входе нас никто не встретил, мы прошли весь ресторан, никто из персонала к нам не подошел. Мы выбрали первого попавшегося человека из обслуживания и спросили о свободном столике. Девушка сказала, что все столы грязные и необходимо подождать 10 минут и тогда она нас посадит. В итоге посадила нас действительно за грязный стол сказав, что сейчас она его уберет и принесёт меню. В течении 20 минут мы ждали когда к нам хоть кто-нибудь подойдёт. Отчаявшись ждать, мы решили просто уйти из ресторана. Но пока мы шли к выходу, навстречу к нам шла девушка администратор, мы объяснили, что у стол не убран и нет меню уже продолжительное время. Спустя минут 20-25 минут от того момента, как мы сели за стол, нам только убрали стол и спустя еще 10 минут принесли меню. Но сразу предупредили, что если мы не распологаем достаточным количеством времени, то мы зря пришли. Так как время ожидания блюд до 40 минут. Мы решили, что есть мы уже ничего не будем. Но коктели мы подождем, ведь это не требует колосальных затрат времени. Прошло еще 30 минут и к нам снова подходит официантка и сообщает, что готовы ли мы еще ждать, так как наши коктейли еще не готовы. Что? 30 минут не хватило Бару приготовить коктейли? При этом на Баре никакой «запары» нет, бармены вольяжно ходят.
Итог посещения данного заведения- 1, 15 часа ожидания и мы не смогли получить даже по коктейлю. Встали и ушли. Настроение испорчено.
Перешли в Шоколадницу напротив и в режими турбо нас обслужили. Хвала Шоколаднице, и огромный Минус Васильчукам на Фрунзенской.
Всем желающим перед мюзиклом посетить Чайхону Васильчуки- искренне советую передумать. Рассмотрите другие заведения вокруг. Сэкономите свое время и главное нервы)
3
1
8 февраля 2024
Отмечала день рождения с семьёй. Все остались довольны. Еда хорошая, выбор большой, цены приятные. Для проведения мероприятий подходит. Хочу отметить интерьер, приятно видеть не старые ковры, а новую концептуальную историю.
19 июня 2024
Зашла днем пообедать. Заказала лагман с лепешкой и капучино, а также воду с газом. Соблазнилась тем, что, хотя бизнес-ланча нет, скидка до 17 часов на все блюда 25 %
Получилось очень дорого. Просила официанта принести самую недорогую воду, в результате вода стоила треть суммы счета, на нее скидка не распространяется. Официант, разумеется, не предупредил о ее стоимости и не предложил чего-либо побюджетнее.
Лагман: много воды со специями, в которой плавают 4 кусочка мяса, 4 кусочка перца, несколько фасолин и разваренная лапша (которой тоже немного). Если бы не лепешка, осталась бы голодной при счете выше тысячи рублей.
Мораль: ресторан для больших компаний, ужинов под громкую музыку. Не для обычного обеда.
2
2
23 ноября 2024
Очень вкусные десерты , взял наполеон , очень нежный. Хорошо сочетается с черешневым чаем.
14 ноября 2024
Пришли отметить день рождени. Я встречаю такое первый раз, мне приходилось несколько раз просить меню, очень долго ждали заказ, после этого попросила меню, чтобы заказать десерт - ждали меню около 25 минут, а после уже настроение совсем испоритилось, мы оплатили счет и ушли. И естесственно, никогда не вернемся туда). И это с учетом того, ято стол был рядом с официантами. Зовешь их - а они мимо ходят)
Официанту я сказала , что наш вечер был испорчен.
22 июля 2024
Первое впечатление нас не встретили , у стойки встречи гостей никто не стоял. Мы зашли в зал весьма положительное, интерьер, атмосфера. Мы через пару минут мы остановили официанта , спросили есть ли свободные столики? Нам указали грязный стол, убедив , что уберут его. Просидев 20 минут за грязным столом к нам так никто не подошёл. Мы опять пошли в поисках официантов. Нашли девушку Александру которая неспешно прогуливалась (к слову сказать там все неспешно ходили , работали и прятались), мы попросили ее , чтобы к нам кто-нибудь подошёл. Она заверила ,что передаст, через 10 мин никого не было, стол все ещё грязный. Вокруг нас уходят гости столы также стояли грязным при к их уборке не приступили. Наконец мы нашли менеджера и ура нам убрали стол , ещё через мин 5 подошла официантка, улыбаясь сказала , что если во времени мы ограничены , то еды в ближайшее время не дождемся. Мы заказали коктейли нас заверили , что через 15 мин они будут готовы. Они не были готовы и через 25 мин, официантка нас заверила , что очень много заказов . Проходя к выходу видя бармена который не спешной вытерла бокалы, не создал ощущения ,что он очень занят. Покидая это заведение мы видели , что основная часть стол были без посетителей, с грязной посудой, официантов нигде не было видно. Это про очень большую загруженность ! Мы потратили целый час на это заведение так и не поели и не попили ровно ничего. Напротив нас стояла кухня с горячими блюдами, их выставляли на стол выдачи горячими , официанты их забирали холодными. Я никогда больше не зайду в это заведение. И если не хотите просто так выбросить деньги не советую никому заходить эту Чайхону№1 на Фрунзенской. Лучше в общепит там хотя бы чище и еда быстрее, и не будет холодной.
1
13 апреля
Удобно, вкусно. Вежливый персонал, ненавязчиво музыка. Все отлично.
20 сентября 2024
Отличный ресторан,кухня очень вкусная ,душевная атмосфера! вернемся обязательно еще раз!спасибо за этот чудесный вечер!
18 октября 2024
Для такого места, обслуживание на 3 из 5. 15 минут ждали официанта. Потом проблем не было, вопросов нет.
Вкус еды точно не стоит того пафоса, который внутри. Тёмного нет.
Заявляли, что полная посадка, а половина зала пустая, на фото видно и за час, что там было, картина не сильно поменялась.
Очень маловероятно, что приду ещё раз.
Испортились васильчуки...
2
23 октября 2023
Весьма средне. С одной стороны хорошо продуманный интерьер, достаточное количество свободного места, что для ресторанов Москвы в общем не типично. С другой стороны всё неоднозначно. Порции прямо скажем невеликие (даже на взгляд супруги). Приготовлено вроде бы качественно (в частности, хачапури прекрасно зашел), но как-то недодумано. Салат просто порезан и подан - прекрасно, не вопрос, где соль и перец, где заправки? Почему нельзя сразу подать без отдельного обращения к официанту? Во фруктовый чай (на секундочку самый дорогой в меню и позиционируемый официантом как фирменный) добавляется сироп - хорошо вовремя разобрались и попросили персонально для нас такую радость исключить - мёд для такой скромной калькуляции (820 руб чайник) видимо просто бессовестно дорог.
Короче говоря, вторично посещать не тянет.
5
1
19 сентября 2024
Отличный ресторан. Огромный выбор блюд и напитков. Два больших зала. Очень стильное оформление. Иногда проходят мероприятия, следить на сайте.
3 апреля 2024
Посещали данное заведение вчера
Понравилось всё, начиная от атмосферы, заканчивая обслуживанием.
Приятные девушки Хостес, улыбчивая официантка Анна
Вкусная еда, есть даже авторское меню. В следующий раз доберёмся и до него)
9 апреля
Красивый и стильный интерьер, вкусная кухня, шеф повару и официанту Николаю уважуха
26 августа 2024
Ужасный сервис! Поужинать не удалось
На входе никого, в зале персонала нет, я подумала что закрыто, но несколько гостей за столиком помогли понять что все же заведение функционирует. Пройдя все залы я наконец наткнулась на болтающих сотрудников, одетых впрочем как гости. Хостес/ официантов нигде не было. Девушка проводила меня на веранду, открывая дверь ногой, почему- то. Но там к моему столику никто не подошел. Вроде был официант но он двигался по 1/3 территории веранды, не обращая внимания на остальные части. Ушла.
Благо рядом сыроварня( через 5 мин от посадки мне принесли 2 блюда) коммент если что не купленный, просто удивительная разница сервиса в 2 х соседних заведениях!
Не рекомендую эту чайхону, - унылое местечко
1
28 июля 2024
Приятное манерное место) красиво, вкусно, адекватно
Удобное расположение внутри
Есть детская комната
Хотелось бы побыстрее )
3
1
15 октября 2024
Отвратительная работа. Доставка от 2+ часов вне зависимости ни от чего. Считанные разы доставка была вовремя. Остальное время это постоянные звонки о задержке и звонки с выяснением о судьбе заказа. Холодная и недешевая еда со всеми вытекающими. Наплевательское отношение к людям и их времени, если не сказать хуже. Заказывать тут, значит себя не уважать. За вашу работу я вас не уважаю. Латентное хамство не должно существовать. Смешно смотреть рассуждения владельца о своем бизнесе при таком положении дел. Я отвечу своим рублем и мнением в отношении вас. Возможно, что мое мнение поможет кому-то избежать вашего “сервиса”. Продолжайте в том де духе, вы на верном пути