Быстро сделали фото и дактилоскопию для оформления загран паспорта, в очереди сидеть не пришлось. Оформляйте паспорт на сайте и забудьте про бумажную волокиту!
Отличный сервис и огромное кол во персонала и открытых окон обслуживания.
Дополнение отзыва.
Как и ранее все отлично) единственное что стало хуже так это очереди.
Данное МФЦ я посетила сегодня (13 апреля с 14 до 15) в качестве представителя юридического лица для подачи документов об изменении юридического адреса в связи со сменой адреса арендуемого помещения. Сотрудницы МФЦ, работая с юридическими лицами, должны знать законы и владеть информацией об оказываемых услугах, но это не про этот МФЦ. На договор аренды, заключённый на пол года они потребовали документы о регистрации договора в Росреестре, но договора аренды заключённые на срок менее 12 месяц не требуют по закону никакой регистрации. Об этом говорит п. 2 ст. 651 ГК РФ, согласно которому не требуют государственной регистрации договоры аренды здания или сооружения, заключенные на срок менее года. Это исключение применяется в том числе к договорам аренды помещений, заключенным на срок до года (смотрите п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 01.06.2000 N 53).
Переубедить сотрудниц было невозможно, мы как будто разговаривали на разных языках. В итоге вместо нормальной услуги на которую я имела право - потраченное время и нервы. Нельзя оказывать услуги вообще не разбираясь в этом.
Как и все гос. услуги. Полная гадость. Но место им выделили достаточно. Это единственный плюс. Если попробуете туда приехать на машине, то поставить её будет некуда.
Всем добрый день,хотела поделиться мнением о посещении данного МФЦ , будьте внимательны оставляя свои вещи на минуту без присмотра,у меня вчера украли там телефон,а множественное количество бесполезной охраны и камеры ничем ни помогли.
Посещение данной организации повергло в шок. Продление регистрации в 26 кабинете, просто кошмар. Сотрудник по приему документов, господин в форме, сказать, что нахамил, ничего не сказать. Рабочий день только начался, талонов на данную услугу не предусмотрено, зашла, спросила, хамским повышенным тоном мне ответили. Спасибо этому сотруднику, что не ударил. Отвратительное отношение к посетителям.
8
Посмотреть ответ организации
Vlad Stroff
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2022
Приехали в МФЦ 06.02.22 поменять свои загран паспорта на новые 10 летние,биометрические!Провели там порядка 3 часов,полная неграмонтость начиная с руководителя отдела и заканчивая работниками!Столкнулись с тем ,что такое ощущение что работники только вышли на работу первый день,постоянно что-то бегали,друг с другом консультировались,такое ощущение что мы впервые пришли делать загранпаспорта!Будка с фото на анкеты категорически отказывалась производить оплату по карте!Вообщем бардак полный,такое ощущение,что в воскресение выходят на работу в МФЦ практитанты!
Ужасный, отвратительный центр. Никогда не ходите туда, уж лучше делать всё в альтернативном центре. Сделали ошибку в паспорте - даже не принесли извинений, что говорить о денежной компенсации. Потратила на замену своего паспорта кучу времени, не говоря уже о том, что должна была приехать только оформляя документ и за выдачей его. Люди совсем не уважают тебя и твоё личное время, а их работа на низшем уровне.
Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное, отзывчивое отношение к заявителям.
Спасибо Калатал Джульете Григорьевне за решение важного вопроса в сложной для нас ситуации.
Хочеться отметить сотрудников на приеме документов Достанко Людмилу Михайловну, Гришину Елену Николаевну за внимательность, терпение (что очень важно в наше не простое время).
Спасибо!
Самое плохое обслуживание
Оформляла временную регистрацию, тянули месяц каждый раз придумывая различные причины, по которым не готовился документ. В конце становится известно что документ был готов давно, но не могли находить
Ужасное МФЦ, сотрудники сами не знают что делают, гоняют от одного человека к другому, путают, просят сотни разных документов, которые в конце концов и не нужны, наведите пожалуйста порядок тут
Приветливый персонал ,но очень не удобная оплата госпошлин. Почему бы не выставить на стендах QR-код госпошлин и т.п. для оплаты онлайн. Кстати интернет в помещении работает плохо. Отсутствуют услуги фотографа. При предварительной записи почему-то только 1дело,а если нужно решить 3-5 вопросов... Охрана хамоватая,вольяжно разволившись в креслах проверяют только есть ли вы в списке предварительной записи. После убедительной просьбы разобраться и вызвать администратора(запись была и доказательство- скриншот) указали на ближайший кабинет,оказалось, что просто нужен был другой вход.
Ужасное обслуживание, люди сидят в очередях а большинство окон пустые. Плюс центр большой а двери только одни на вход приходться бегать по коридорам создавая столкновения людей, когда можно было открыть 2ю дверь в другой части центра.
Не знаю где и как, но в этом месте я быстро находил все ответы на вопросы и не терял на это целый день. Сотрудники адекватные и всегда помогут. Не удобно с парковкой, т.к приходится ставить машину где угодно, но не рядом. Маленькая стоянка всегда забита, а ставить у какого-то дома и лишать тем самым места для жильцов, не очень хочется)) Хорошо, что теперь можно сделать многое и в одном месте.
Большая благодарность Казачкову Максиму Сергеевичу, который нас обслуживал. Мы немного напутали с документами, он помог и отнёсся очень по-человечески! Благодаря таким сотрудникам складывается самое позитивное впечатление о центре в целом! Спасибо!
Арчаковы
Знаете? Я ехала в этот мфц и боялась, что со мной поступят так же как и на лобненской(зиг заг тц). Но я благодарна, что есть люди, которые действительно работают и не пытаются найти причины чтобы ничего не делать! Спасибо вам большое.
Большой центр. Много окон. Очередь двигается очень быстро. Основной минус - небольшая стихийная парковка вокруг огромного жилого дома.
Но в целом я доволен.
Худшее отделение, абсолютно некомпетентные тупев сотрудники! Ну где, где вы их берёте… делают одолжение, что соизволили поработать! Трижды мы приходили чтобы оформить субсидию и как будто у них лично деньги отбираем! Трижды новый список документов… желаю им попасться на своей же некомпетентности в руки таких же сотрудников
Хамство жуткое. Если вам нужен паспорт-вам нужно отсюда БЕЖАТЬ!!!Совершенно не хотят работать. Придумывают штрафы только бы не принимать документы на паспорт,если не по месту пост. регистрации. Мои нервы и слезы этого не стоят! Они, вроде, должны облегчить все процедуры,возможно помочь,а они только «угрожают»,требуют доказательства,что я нахожусь в Москве менее 90 дней. Говорят-выпишу вам временное удост.личности и езжайте к себе получать.