Центр госуслуг районов Восточное Дегунино и Бескудниковский
1888 отзывов
11 сентября 2021
Ужасное место...практически жила там чтобы прописать детей..сотрудники в окне не знают какой пакет документов нужен, с грудным ребенком на руках ездила туда через день.. то потеряют документы, то положат не туда, то чего-то нехватает... В общем все не просто плохо, а отвратирельно!!!
7
19 июня 2020
1. Нет возможности даже присесть при обслуживании. Стоял, несмотря на то, что инвалид 2й группы (был в окне 55).
2. Без спроса и соглашения об использовании персональных данных пытались сделать копию паспорта.
3. Несмотря на то, что вынудили приехать (сейчас на время аируса проживаю в области) и лично предоставить справку об инвалидности для оформления парковочного разрешения (при том, что услуга заявлена на мос.ру, как электронная), еще и подсовывали (другого слова не могу подобрать) бумагу на подпись, что я, якобы, по своей инициативе привез им справку. Подписывать такой формат отказался.
4. Отказались принять социальную карту на замену, ссылаясь, что я из другого района. При этом тут же в МФЦ у каждого окошка размещена, информация о том, что принимать по всем вопросам, кроме регистрации, должны независимо от района проживания.
5. Для оформления субсидии на оплату услуг ЖКХ перенаправляют в другие окна, чтобы отстоять еще одну очередь.
5
4
20 июня 2022
Нормальный центр, вежливые девушки, оформление всегда вовремя и в свой срок.
2
3
15 августа 2023
Все быстро и понятно, спасибо.
3
20 ноября 2022
Пришла оформит документы. Окошек много. Вежливо все объяснили.
3
1 апреля
Как любой мфц
15 августа 2022
Вопросы быстро решают, электронная очередь быстро идет. Вполне доволен.
1
11 августа 2021
Обслуживающий персонал как "мегеры" ничего нормально не могут объяснить, отправляют всех на госуслуги. ПРОСТИТЕ ВЫ ЧТО СЕБЕ ВОЗОМНИЛИ? как же старики, которые не понимают интернет и некому помочь. Зачем ваша служба тогда нужна, если от вас ничего не добиться???? За что вы зарплаты получаете???
9
1
27 сентября 2023
Не отлично , но хорошо!
24 февраля 2022
быстро и качественно выполняют свою работу. Так же всегда подскажут
2
4 июня 2023
Ничего не делают, все онлайн, не всем это удобно
3
3
20 июня 2021
Удобное расположение и вежливый персонал всегда подскажут и при необходимости помогут)
4
23 марта 2020
Очень вежливый и приятный персонал. Девочки на стойке уточняют по какому вопросу пришли, дают талон и подсказывают, как пройти в нужную зону. Окошек стало значительно больше, при большом количестве людей, очередь продвигается действительно быстро. Так же в зале работает администратор, который помогает заполнить нужную информацию в электронном виде и объясняет, как пользоваться госуслугами. Была приятно удивлена обслуживанием.
3
15 ноября 2022
Сам МФЦ на уровне, впрочем как и все в столице. Но место где машину запарковать нереально сложно. Зачем то основной вход закрыли, сделали за углом. За это 4, а не пять
2
1
8 ноября 2024
Обычный
19 августа 2022
Все быстро и по делу. Если проблемы и возникают, как правило на стороне органов, а не МФЦ.
3
2 апреля 2021
Современный центр оказания услуг. Организовано все толково. Единственное, непросто припарковаться рядом.
4
13 ноября 2020
Постоянно много народу в центре. Но сотрудники молодцы, вызывают быстро, качество обслуживание высокое, всегда подскажут.
3
23 июня 2022
Вежливые сотрудники, все объяснят, быстро и без особых очередей.
3
1
30 июля 2020
Недавно посетила данный МФЦ. Сдавала документы у юридических лиц у Натальи. Приятно удивлена сервисом. Вежливо, быстро завели документы. Дают точные ответы на вопросы. Спасибо Наталье. Советую данное МФЦ.
4
23 декабря 2021
Посещаю в силу необходимости. Перерасчёт или прочие житейские вопросы. Встречались и не очень квалифицированные сотрудники.
1
12 октября 2020
Плохо сотрудники обслуживают и хамят, большие очереди на ресепшене, чтобы получить талон в окно, почему закрыты вход в МФЦ вначале дома и открыты только в конце дома?, Для инвалидов очень сложно пройти до конца дома и войти в здание, за то сотрудники МФЦ пользуют закрытым входом для инвалидов и выходят курить через закрытый вход, а я инвалид 2 группы одолеваю трудности, чтобы войти в здание МФЦ, прошу открыть двери вначале дома для прохода в здание, иначе вынуждены обратиться Мэру Москвы и в общество инвалидов, что нарушают права инвалидов
7
4
20 декабря 2023
Все что нужно разрешлось
3
1
10 сентября 2021
Много места, много окон по всем вопросам, нет парковки от слова совсем. Персонал нормальный, но явно люди уставшие от бешенной нагрузки и перегрузки.
17 декабря 2022
Никому не рекомендую оформлять загранпаспорт в этом МФЦ. Ужасно грубое ослуживание.
1
3
11 сентября 2021
Оформляла загран.и российский паспорт-в кабинетаз меня приняли»с видом большого одолжения»,на выдаче российского паспорта только были положительно настроенные люди☺️
2
1
15 августа 2023
Очень хороший коллектив МФЦ
3
1
12 августа 2023
Госуслуги оказывают, уже неплохо
1
18 мая 2021
Хорошо все организовано, сотрудники компетентные, вежливые. Пришел в воскресенье утром- народу никого нет, сразу приняли. Удобно.
8 января 2022
Не очень понравилось заведение, все таки по сервису ещё далеко. Иногда обслуживание сотрудников происходит в нервном режиме.
4
22 августа 2023
Классный центр гос. Услуг 👍
2
10 июня 2020
Посещала отделение МФЦ в период карантина по предварительной записи. Все неплохо, но Отсутствует парковка (надо искать местечко в близлежащих дворах), нет возможности оплатить квитанции бесконтактно с карты (нал или физическое наличие карты). И очень долгое обслуживание! Очень! Видимо когда ты пришёл по записи и никого больше нет - то персонал вообще не торопится. Процедуру оформления свидетельства о рождении ребёнка делали ровно час!
3
1
15 апреля 2021
Так нравиться обслуживание,внимательные, вежливые сотрудники.Долго не ожидаешь. ЧИСТО.
2
30 августа 2019
Был приятно удивлен качеством и скорость работы с посетителями. Сотрудники приветливы, опрятны, компетентны в своей зоне ответственности и терпеливо общаются да же с сильно пожелыми и хамоватыми посетителями.
Стараются помочь, а не просто перебирают бумажки на отвали:)
В общем, так держать 👍
5
3
1 мая 2024
Отличное место
1
2
21 октября 2021
Услуги оказываются быстро, грамотные специалисты, очередей нет, оплатить услуги можно на месте. Научились-таки, дождались, ура!
2
2
22 мая 2023
В целом - норм, но в здании не работает интернет!
3
1
2 декабря 2021
Крупный МФЦ, но на выписке из квартиры есть одна дамочка которая вводит в заблуждение или по незнанию, или чтобы не заморачиваться-отсылает короче (
1
1 марта 2023
Не очень приветливый персонал. На ресепшене.
29 августа 2022
Быстро. Персонал вежливый. Посетил без дискомфорта.
3
1
25 февраля 2023
Мне все понравилось. Сотрудники вежливые.
1
27 мая 2020
Добрый день!Эти МФЦ честно мне не очень нравится,какая администраторша Цветкова Ирина Ивановна грубила перед народом,так не могла нормально объяснить!До открытие МФЦ я ходила узнать что нибудь объявление про записи ничего там все по-прежнему,как 25 мая открывается все новый объявление вешали и орут перед народом,до этого о чем они подумали.Они должны понимать,что такие ситуации у нас карантин.
1
29 июля 2023
Удобное месторасположение
3
1
28 октября 2019
Квалифицированные сотрудники, быстро и четко делают свою работу, а самое главное вникают в суть проблемы. Решают всё при первом же посещении." Приветливость и готовность помочь" видимо их девиз. Руководсту просто респект, так подобрать сотрудников. Обращаюсь в МФЦ примерно 1 раз в месяц. Всё очень удобно и с комфортом.
12
2
5 февраля 2021
Очень хороший МФЦ, много окон, нет предварительной записи для юридических лиц, грамотные сотрудники. Всё здорово!
3
21 июля 2020
Все вопросы сотрудники центра помогли решить очень быстро. Очень приятно и комфортно было общаться с персоналом.
Просто профи. Спасибо
3
17 февраля 2023
Если повезет с сотрудником ваша задача будет решена бысто,окон много все оперативно
2
7 апреля 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
1
18 сентября 2021
По некоторым, предоставляемым Центром услугам, специалисты проконсультировать не могут. Полного перечня документов для ее предоставления у них тоже нет.
3
1
5 мая 2022
Всё очень чётко работает,долго ждать не приходится, всё объясняют доходчиво
3
1