посёлок городского типа Томилино • Магазин сантехники
Сохранить
Май 2022
Самое отвратительное отношение к клиентам! В приложении пишет что заказ готов к выдачи, приезжая в магазин, начинается беготня потому что ещё ничего не готово. Ни клиентский отдел ни склад не могут ответить на вопрос когда будет все собрано. Никто ничего не знает. Хотя все оплачено в 100%. Так же если раз заехав на склад и выехав не забрав товар, на склад вы уже не заедете, нужно снова бежать к менеджеру.
Самое отвратительное обслуживание, заранее позвонила, уточнила смогут ни напечать 200 шт, однотипный черно белый текст на моих материалах, предложили приехать попробовать, приехала привезла с собой свой материл и практически готовый макет нужно было задать поля, предлагала распечатать сначала на обычном листе, чтоб не портить материал, для проверки отказались в итоге 1 шт испортили, параллельно увидела изготовление печати за 1 час, уточнила сможете или нет, сказали смогут, принесла печать из машины
Как итог приехала 16:30 вышла 18:00
Печать не готова нужно ещё ждать час.
Хамское отношение к клиентом, сидели и огрызались.
Ужасное обслуживание, люди сидят в очередях а большинство окон пустые. Плюс центр большой а двери только одни на вход приходться бегать по коридорам создавая столкновения людей, когда можно было открыть 2ю дверь в другой части центра.
