Мфц расположен очень удачно, шаговая доступность от двух станций метро. Вежливые сотрудники, милые девушки-координатор при входе. Лифт. Много у казателей окошек, но маловато световых табло. Немного запутанные залы, кабинеты... Но компетентные сотрудники - перевешивают все архитектурные недостатки.
Посещение вызвало двойное чувство:
с одной стороны чуткий и отзывчивый персонал,
с другой стороны МФЦ не смог оказать услугу прописки, так как к ним не приходят сведения об актуальных данных из реестра, и пришлось за денежку заказывать новую свежую выписку и доносить уже на прямую специалисту миграционного отдела
Смягчила ситуацию сотрудница данного МФЦ, проявила человеческое участие и профессионализм, к сожалению, не скажу её Имя, но номер обращения по электронной очереди сегодня был А023. Окно, кажется, 19
Утром в 11 . 20 приблизительно
. Уважаемая сотрудница, спасибо Вам и низкий поклон.
Быстро разобралась в моей ситуации, не 'отфутболила 'и тем самым спасла меня от опоздания на работу! Если она прочитает, она поймет, что речь о ней!
Может стоит со своей стороны повлиять на «девочек» из МВД по вопросам миграции. Вы сами видите сколько тут негативных отзывов о их работе, но ничего не пытаетесь сделать. Сообщите им хотя бы, что в РФ нет понятия прописка. Есть регистрация по месту жительства и по месту пребывание, а еще есть понятие место нахождения.
Всем довольна: малое время ожидания, быстрое решение вопросов, внимательные вежливые и грамотные сотрудники, которые помогают разобраться в любой проблеме.
4
Николай Белов
Знаток города 9 уровня
31 марта 2024
Очень удобный МФЦ, есть большая собственная бесплатная парковка.
Удобно расположен,рядом метро,быстрый приём,без очередей. Можно сделать Пцр тест за 20 минут совершенно бесплатно. Рекомендую воспользоваться этой услугой.
Внимательный персонал.Обьяснят,помогут,подскажут.Дадут рекомендации.Спасибо за внимательное отношение!Рекомендации по делу.Никакой воды.Все опрятно одеты.Центр чистый.Есть даже зона питания!
Много лет оформляла субсидию на Ленинградском шоссе 108, проблем не было. НО 14.05.2022 года отказали в данной услуге, сказав что документы можно оформить в МФЦ только по месту прописки. Имейте ввиду если у Вас в паспорте регистрация Ховрино , Вам 100% откажут, а если Левобережный , то без проблем .Прошу разобраться в данной ситуации.
Расположение достаточно удобное. Народу не слишком много.
3
1
Руслан Н
Знаток города 12 уровня
23 ноября 2023
МФЦ просторный, располагается на нескольких этажах, персонал приветливый, очередей не было ни при подаче заявления, ни при получении документов. Спасибо.
Потеряла паспорт, регистрации нет, сначала мне сказали прийти в одно время, я пришла, в итоге, сказали прийти в другое, пришла. Сказали: ой, раз регистрации нет, мы не знаем, что с тобой делать, иди в 4ый кабинет, там, конечно, совещание, а может начальника и вовсе нет, вы постучитесь. Прихожу, тут женщина, которая уже стучалась, но ей не открыли. И вот мы с ней сидим и ждём чуда. По закону, я могу получить паспорт в любом мфц. До этого приходила, мне хамили. В общем, самый гадкий и мерзкий мфц. На входе только дружелюбный персонал. В кабинетах сидят хамки, которые не хотят выполнять свою работу, и только посылают тебя .
Спорное впечатление, вроде и хотят помочь, но получается через Ж... не знают какие документы на ресепшн давать, в окнах работают сотрудницы с прошлой гос.работы, кажется гуис, отношение осталось как к Г....
Популярный центр
Почти всегда много народа
Вместе с тем я очень благодарен специалисту Светлане, которая рассказала мне о существующих льготах и пенсии для моего ребёнка и помогла с документами, которые было невозможно оформить через портал
Место удобное от метро 5 минут.
Немного сложно ориентироваться в расположении комнат, но есть навигация и подсказывают.
Можно оформить все основные услуги, все быстро, оперативно.
Ужасное МФЦ. Коридоры как лабиринт, указатели кабинетов показывают выход в окно (как, например, кабинет 4), связь внутри не ловит (ни обычная, ни интернет). Сегодня у меня изьяли паспорт для решистрации по месту жительства на неопределенное время, хотя я подавала документы через госуслуги и должна была просто принести паспорт для отметки. Руководители Агаджанян и Муханова не помогают, только улыбаются и гадят с улыбкой. Девиз этого МФЦ: как нагадить посетителям и получить от этого удовольствие
Отличный центр, очень отзывчивый персонал, стараются отвечать на вопросы полно насколько возможно, всем порекомендую этот центр, отличное обслуживание, а сейчас ещё и ПЦР бесплатно и быстро
Я в полном ужасе. Сдала паспорт на регистрацию 09.10.21, в расписке указана дата выдачи 15.10.21 и до сих пор не готов. Сегодня 22.10. отвечают только не готов и запрос не делают, почему такое нарушение сроков, тем более для москвички,которая просто поменяла район Москвы при купле продаже. Полнейшее равнодушие. У меня все планы нарушены без паспорта .и я должна обречённо ждать ещё неизвестно сколько. Автоинформатор у них неисправен, после слова" здравствуйте" полнейшая тишина, ничего не удается узнать,что они хотели сообщить. Не люди стали, а автоматизированные роботы,запрограммированные .
Удобное месторасположение, хорошие специалисты, всегда придут на помощь , ожидание всегда быстрое! Есть и детский уголок и принтеры, если необходимо распечатать документ, всё очень грамотно сделано!!! Спасибо)!!!
Решается быстро, сотрудники вежливые.
Чисто, немного заморочегная навигация нс 2м этаже, но это не существенно.
Никак не могу выпить кофе за их счёт, очень оперативно работают!
Очень не организованная работа. Попадал несколько раз на сбой работы экранов, люди не понимают куда идти, а сотрудникам и дела нет сидят в телефонах. Также была ситуация когда не выдавали талоны, просто отправляли людей самих искать свободные окна. Все идёт от руководства, начальнице отдела нет дела до посетителей, отсиживается в кабинете и не пытается контролировать работу отделения
Твёрдая пятёрка за сотрудников и организацию работы самого МФЦ, и с натяжкой единица - за «великолепный» 2й кабинет (он же 67е «окно») на втором этаже, где сидят хамки из отдела МВД по регистрационному учету. Итого 3 звёзды.
Приём граждан у них не по талонам, когда зашла в кабинет по своему загоревшемуся на табло номеру, в хамской манере выгнали за дверь («когда закончим, тогда и позовём»). Между собой обсуждать посетителей прям при них, это отдельный вид прекрасного: «Ой, глянь, и этой прописываться к тебе на Петрозаводскую!», «Что ж вам всем перед Новым годом приспичило перепрописываться-то, вон сколько заявлений!» Приспичило, чтоб тебе, милая, работу работать перед Новым годом, а не чаи гонять. Специально ради этого приехала, не иначе.
Если кто-то из них в перерыве и лузгает тыквенные семечки, то бога ради, но шелуху неплохо было бы убрать со стола у входа, а не сиротливо прикрывать бумажкой.
В общем, я в ужасе. Такой прекрасный удобный мфц с замечательными сотрудниками, а в отдельном неприметном кабинете притаилась выставка «Хамство бюрократических организаций из 90х». Хотя в целом спасибо. Заставляет ценить контраст «было/стало».