Центр госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский
1991 отзыв
23 октября 2024
Много вопросов решила в этом МФЦ, сотрудники очень вежливые, профессионально работают.
3
12 февраля 2023
Делала тут паспорт. Дама, сидевшая в кабинете вела себя очень хамовато, будто я пришла к ней домой. К другим людям отношение было точно такое же. Потом поехала уже забирать, так мне одна сказала, что паспорт еще не готов, я решила уточнить у другой женщины, она сказала, что все готово, можете забирать. Это вообще как? Не хочу туда больше ходить.
5
1
30 марта 2023
В отличие от других МФЦ сотрудники ответственно относятся к проблемам граждан и действительно помогают разобраться и решить проблемы по которым отказали в другом МФЦ или соцзащите.
3
13 января 2023
Хороший центр, очень большой. Вопросы достаточно оперативно решаются. Мне кажется, что мои документы - одно из лучших решений бюрократических проблем
2
1 марта 2024
Хороший центр услуг. 2 этажа. Всё быстро и удобно
2 февраля
Не быстро, но терпимо
8 октября 2024
Не всё благополучно там, и спецов маловато, и очереди.
8 июня 2023
Отличное место! Быстро и качественно обслужат вежливый и грамотный персонал.
3
25 августа 2023
Сотрудница информационной стойки Юлия, не дослушав мой вопрос, стала разговаривать по телефону с другим человеком. Отмечу, что я общалась абсолютно вежливо . Очень разочарована таким некорректным поведением.
4
24 января 2023
Делали ребёнку первый паспорт. Госпошлину оплачивал здесь же... И прежде, чем оплатить я спросила чью фамилию ставить, как плательщик, мою или ребёнка.... Мне сказали, что неважно. Через неделю все документы потеряли, позже нашли и вернули обратно, мол надо по прописке.... Подали документы в другом месте, а там через несколько дней обратно вернули, потому что квитанция с Госпошлиной на моё имя, а не по фамилии ребёнка.
3
2
25 апреля 2023
Очень удобно. Как правило все задачи, которые мне были необходимы выполнялись быстро, в срок и без очередей.
4
2 сентября 2024
Персонал вежливый , но второй месяц как загран паспорт не получил
1
30 октября 2023
Длительность ожидания средняя, добрый, отзывчивый и вежливый персонал
3
23 декабря 2023
Хороший цент, очередей почти нет, сотрудники вежливые и профессиональные
3
1
13 апреля 2023
Хорошие сотрудники. Быстро помогли в решении моего вопроса. С парковкой могут быть сложности. К дому можно подъехать, но при выезде закрывают шлагбаум и можно встрять...
18 января 2024
Лучший МФЦ - работают профессионалы- не роботы. Все очень по-человечески!!!
3
1
22 сентября 2024
Сотрудники МФЦ быстро помогли, спасибо вам
5 декабря 2023
Сняла звезду за то, что перед дверьми в мфц интернет работает хорошо, но стоит войти внутрь начинает глючить, либо вообще не работает
27 января 2023
Все отлично здесь, наверное одно из самых больших МФЦ города, сотрудники молодцы, вежливые добрые)
4
10 сентября 2023
Часто бываю в данном МФЦ в основном по вопросам перехода права собственности, сотрудники вежливые, по времени ожидания по разному.
4
19 мая 2021
Очень большое помещение, есть лифт ( удобно с коляской). Сейчас открыли мини кофейню, но спросом не пользуется, к сожалению, хотя цены недорогие. Сотрудники уважительные и помогающие, если только к концу рабочего дня не прийти из-за опасности им задержаться на рабочем месте. Очередей практически нет. Оформление бумаг достаточно быстро! Спасибо!
5
2
5 декабря 2024
Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
15 января 2023
Одно, напишу хотели обратиться за материальной помощью. Оказывается, какая то очень умная голова, из хозяйства Голиковой, придумала, приносить в МФЦ, копии счётов, и прикладывать их к обращению за помощью. До какого унижения, додумались, эти головы. Пусть свои счета покажут, народу, откуда, эти всё богатства. Как не стыдно... За что такое унижение... Пожилых людей.
4
2
19 мая 2023
Отличный мфц, лучший в сао, ребята на ресепшн вежливые, терпеливые и компетентные!
3
28 февраля 2024
03 кабинет нет люди нет очереди принимать не хочет и орёт так как будто им можно других для их не люди
3
2
30 апреля 2023
Лучший центр. Все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, не оставят наедине в проблемой
7 июня 2021
МФЦ неплохо спроектирован, расположен достаточно удобно, есть лифт, что хорошо для маломобильных граждан. Расположение окон и кабинетов несколько сумбурное, но компенсируется неплохой внутренней навигацией и помощью охранников.
7
1
20 июня 2023
Много окон. Очередей нет. Был в субботу, может в будни людей и побольше. А так всё чётко, работают хорошо
3
2 февраля 2024
Всё работает быстро, сотрудники компитентные, готовы к конструктивной помощи.
14 июня 2022
Всë чëтко, оперативно и по делу. За 10 посещений ни одной накладки или осечки. Работой и качеством оказываемых услуг, а также работой сотрудников данного МФЦ доволен, посещаю регулярно!
3
1
13 октября 2023
Удобное месторасположения.
Большое количество окошек для обращения.
Внимательный персонал.
Есть уголок здоровья.
3 апреля 2023
Очень неудобно добираться на машине. Привозила маму инвалида 2 гр. Один въезд в паркинг, дикая очередь. Если на въезде будет авария, то будет полный коллапс. Про пожар лучше не думать. Рядом со зданием парковки нет. Обслуживание среднее. На кого попадешь.
3
2
15 сентября 2022
Классная организация работы в данном МФЦ. Девчонки самое главное доброжелательные, с ними вообще приятно общаться. Спасибо вам за ваш труд.
3
1
13 августа 2023
Необходимо было оформить новый загран паспорт. Оформила заявление на гос услугах, потом пришло уведомление, что мое заявление принято и можно записываться в МФЦ, я записалась и стала ждать назначенное дату и время. Пришла в МФЦ (он самый ближайший и удобный для меня), девушки на стойке информации очень вежливые, выдали талон и подсказали, что мне нужно идти на второй этаж в 3-ий кабинет, который отвечает за миграционные вопросы. На этом все положительное закончилось. Я подошла к кабинету, сидело около 10-12 человек. Мне сразу же сказали забыть про то, что у меня запись на гос услугах на определенное время и про номер на талоне (полученном при входе в МФЦ) и что люди заходят по живой очереди. Ждала своей очереди около полу часа, за это время за дверью кабинета №3 доносились крики, скандалы, людей из кабинета чуть ли не выгоняли по различным причинам. Люди уходили злыми. При этом постоянно подбегали к кабинету различные люди со словами "мне только спросить" или "мне только отдать одну бумагу/заявление и тп. Пришла моя очередь. Я зашла, сотрудница не поздоровалась, даже не посмотрела на меня и продолжала заниматься своими делами. Меня спросили на какое время я записывалась, я ответила, а мне сказали, что на это время записи нет. После 5 минут разбирательств сотрудница провела поиск по моим ФИО и не глядя мне сунула заполнять согласие на обработку персональных данных. За соседним столом сидела вторая сотрудница МФЦ, которая ни кого не принимала, а играла со своим ребенком. Мне кажется это не совсем корректно, давать подписывать согласие на обработку персональных данных, а в кабинете ИГРАЕТ посторонний для МФЦ человек - ребенок. После заполнения (опять не глядя даже на меня) мне сказали подготовить все необходимые документы. Я передала паспорт и старый загран, на что мне ответили, что я не умею читать, документы предоставлены не в полном объеме и принимать меня не будут. Я попросила уточнить, что именно необходимо, сотрудница МФЦ впервые на меня посмотрела, сказать читать на гос услугах и ее не задерживать. Я вышла из кабинета, начала читать, необходима была копия рос паспорта и копия заграна. На первом этаже есть ксерокопия, но она работает только за наличку ("очень удобно" в современное время). Пошла в ближайший ТЦ Нева, там сделала копии, вернулась обратно, отсидела в очереди, далее опять все по кругу, но документы приняли. В конце я спросила какие мои последующие действия, мне сказали чего-то ждать на гос услугах. Я ничего не поняла, но уже хотелось побыстрее прекратить общение с данным сотрудником.
В целом крайне негативное впечатление от посещения данного заведения.
5
13 июля 2024
Утром очереди нет. Все быстро и удобно
2 августа 2024
Все оперативно, сотрудники супер
3
28 февраля 2023
Очень хорошие администраторы на ресепшене, в зоне электронных услуг отзывчивые сотрудники, помогли направить заявление по присвоению льгот и скачать госуслуги
3
2 августа 2023
Получал загран паспорт, все быстро и оперативно сделали, очень удобно
1
1
30 июля 2024
Невозможно дозвониться никак. Два дня пытаюсь через единый номер, говорят: «не берут трубку»
Какого черта не берет трубку в рабочий день? Как мне решить мой вопрос по поводу загранпаспорта? Просто ужасный мфц
1
1 августа 2022
Все удобно, довольно быстро. Смутило то, что выделено всего несколько минут на ожидание клиента. И я не знав этого, поднимаясь на второй этаж не успела. На что меня развернули и сказали взять новый номерок на первом этаже
3
18 июля 2022
Работают с 8 до 20 ежедневно, вопросы решаются быстро, не более 15 минут ожидания. Персонал вежливый, все доступно объясняет. Можно проверить состояние здоровья.
3
2
26 ноября 2021
Был здесь четвертый раз. Несмотря на отдельные недоразумения, впрочем с моей стороны, обслуживание на очень высоком уровне. Всё очень быстро и четко. Не нравится лабиринт на втором этаже, в котором сложно ориентироваться.
5
11 мая
Все отлично.
24 сентября 2024
Неврдно описать степень некомпетентности сотрудницы на входе
29 апреля 2023
Странный МФЦ. Один сотрудник, отвечающий на все вопросы. Одно окно оплаты пошлины. Сотрудник Копылова, окно 24 кажется, хамовитая дама, следовало бы соблюсти субординацию и не повышать тон. Не советую данный центр. Охраники милые
1
24 января 2022
Посетила данный МФЦ с ребёнком и ужаснулась, тем что прям в ОБЩЕМ холле на втором этаже сидят люди желающие получить экспресс тест, соответственно половина из них наверняка с положительным ответом. Нужно ходить мимо них, прям вплотную, чтоб пройти к окошку для предоставления услуг. Ребёнок хотел попить чай, но я побоялась покупать его, так как санитарные нормы не соблюдаются, прилогаяю фотографию. Как можно на открытом пространстве продавать чай, кофе, где в 1,5 метрах сидят 50% людей с положительным тестом?! МФЦ большое, почему не делают отдельный вход и ожидание в отдельном холле?! А вместо этого подвергают здоровье людей и сотрудников.
5
1
29 августа 2023
Шикарный сервис! Очередей нет вообще! На каждом окне терминал по оплате, не надо стоять у терминала в одно окно, это просто супер!
4
27 января 2022
Уважаемые,работники МФЦ!
Сегодня,т.е.26января была у вас в МФЦ и воспользовалась услугами ваших сотрудников. Хочется поблагодарить молодого человека-администратора,который был на ресепшне и главного специалиста Новакову Аллу Петровну за ее внимательное,уважительное отношение к посетителям и добрую атмосферу во всем учреждении.
.Пусть и дальше ваш труд приносит вам радость- это соответствует тому,что записано в Священном Писании:"Человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога."Жизнь показывает,что работа приносит больше удовлетворения когда видишь,чем она полезна для других.Успехов в вашем не легком,но нужном труде.
4
2
15 мая 2023
НЕ СОВЕТУЮ! Отдел по вопросам миграции (выдача загранпаспорта) нарушает все возможные и невозможные сроки выдачи загранпаспорта!. Заявление подано 20.03 через госуслуги. Сообщение о явке с документами пришло 13.04(почти месяц, чтобы просто отвезти оригиналы, Карл!). Мало того, тетка(иначе ее назвать невозможно, извините) сидящая в центе набинета №3, чуть ли не кроет матом трехэтажным, орет на всех(я была не одна), что все бестолковые и не понимают, что явились только сдать документы,хотя в сообщении не указано ЗАЧЕМ необходимо явиться..Ранее, когда я делала загранпаспорт, его печатали при мне в течении получаса, когда приехала с фото и документами.
В итоге получать паспорт в середине мая.... Абсурд... Зачем подавать заявление Электронно, если все равно приезжать дважды-везти оригиналы и получать. И разбег между этими посещениями почти месяц. на госуслугах заявление так и висит в статусе приглашения в ОМВД, хотя оригиналы приняты. В итоге срок выдачи загранпаспорта 2 месяца.... Мы вернулись обратно лет на 15 назад? Прискорбно. Даже в регионах все работает быстрее.
8
26 января 2022
Отличный МФЦ. Чисто. Аккуратно. Вызывают быстро. Сотрудники Вежливые. Все подробно объяснили. Вопрос мой решили. Очень приятное впечатление.
3
1