А мне очень не нравится парень, который сидит за окошком, где утрачняется инфо, ну столько пафоса, ну ни о чем.
Мало того на мой вопрос по замене порваного паспорт, отправил на Управленческий, типо тут не меняют, это как?
Не очень хорошее впечатление оставило посещение: оформляли куплю-продажу недвижимости, ошиблась с отчеством работник мфц. В результате приостановка. Когда получили и стали сдавать заново, та же самая дама сказала, что новые документы нужны, идите и сделайте ксерокопию, а это платно. На мой вопрос, не сделаете ли вы, если ваша ошибка, получила ответ, что все ошибаются, а с принтерами проблема, делайте за свой счёт! Зачем они тогда там нужны? Можно было бы сделали бы сами через интернет. Но после перепалки словесной сделала ксерокопию, реабилитировалась! Но было неприятно
В общем всё хорошо, маленький нюанс. Приехала за документами, отстала в очереди что бы взять талон, оказалось по живой очереди. Заняла, подошла моя очередь, вызвали человека у которого был талон 😲, как хочешь так и понимай.
На мой взгляд самый удобный из МФЦ, мало народа, никаких лишних этажей, все предельно понятно, хорошо слышно когда вызывают твой номер талона, вежливые сотрудницы в окнах.
Вежливые сотрудники! Спасибо! Помогли в решении проблемы без недовольных причитаний. Мы опоздали на 5 минут. Молодой человек на стойке регистрации выдал нам новый талон. Ждали недолго. Все решили!
Очереди почти нет, все быстро. Только у каждого окна по одному стулу и негде взять ещё. Если пришли не одни, то придётся стоять. Ещё автомат для оплаты пошлины берет комиссию 60 рублей.
Этот МФЦ позор какой-то, третий раз приезжаю и опять сбой программы, хочу пожаловаться дозвониться до руководителей телефоны ни кто не берет. Народ стоит ждёт, дети плачут. Кошмар позор нашим современным программам (непонятным). И это каждый год, ни чего не меняется. Единственный выходной прошёл в пустую, вот сижу жду надеясь (как и все в России на святых божественных духов, и высшую справедливость😄) что всё таки повезёт.
Ужасный мфц, при регистрации талонов был указан список документов, принесла, на месте требуют ещё и копии, сами копировать отказались, хотя могут. Идите, говорят платно в нашем аппарате за 10 рублей за копию!
Не объяснить не подсказать не могут ничего.
Один плюс- нет очереди
11.06.2021 в 12 часов была в МФЦ, В 12 окне работает женщина, которой нужно учиться разговаривать с людьми или уходить. Она не знает, что делать и то и дело звонила и ходила спрашивать. На мои спокойным тоном вопросы повышала на меня голос. В 17 окне работала компетентная, спокойная девушка. Записаться иуда сложно через сайт
27.4 обратилась,хотела получить справку для получения лекарственных средств по справке инвалида, не дали,так и не поняли что мне нужно,хотя объясняла на пальцах.
Как до них дозвонится ?! Все утросижу звоню операторы заняты …. Типо ответят через 30-40 минут в итоге сброс вызова! Что такое то мне срочно нужно! Туда приедешь говорят записывайтесь по телефону! По телефону не дозвонится как так-то?!
Чтобы быть принятым в одном из многочисленных "окон", нужно быть пунктуальным и предельно точным. Не опоздать ни на минуту, не явиться ранее, чем за 10 минут назначенного времени.
Ощущение, что здесь работают автоматы, а не люди. Печально. И очень воспитательно.
Плюсы - почти всегда есть свободная запись. Если нет талонов по интернету то время ожидания тоже не долгое.
Минусы - а массе явно страдает уровень компетенций сотрудников.
Любые операции кроме супер стандартных - ступор, полезли в бумажки, звоним советуемся всем МФЦ..
Единственный МФЦ который радует скоростью и высокой квалификацией сотрудников по-прежнему Караван.
Сотрудники мфц, дорогие женщины!! Если вы не хотите идти на работу возьмите больничный! Просто ужас! Не один и не два раза ходила туда и обслуживали разные женщины меня! Так злостно отвечали! Я вроде вежливо разговаривала и вопросы задавала,а они чуть ли не хомят в ответ!
Это что за издевательство. Сегодня 2 августа. Нужно забрать документы с МФЦ. талонов нет до 9 августа но даже на 10 и дальше не записывают. Вы говорят сайт мониторьте может появятся талоны. Или звоните нам. Чтобы дозвониться необходимо потратить 15 минут.
PS. Специалисты вежливые грамотные приятные в общении
Всем доброго времени суток. Ужасное заведение, хамское отношение к клиентам. Если человек сделал какую-то ошибку в документе его просто «посылают». Особенно специалист в окне номер 2.