МФЦ Мои документы
1025 отзывов
3 января
Классные девушки работают всегда помогут подскажут!
4 декабря 2024
Молодцы девчонки, работают быстро в общении приятны
21 января 2024
Негативных моментов никогда не было и надеюсь не будет. Всегда можно подойти ко времени.Принимают без задержек. Если по каким то причинам не получилось взять талон по времени - принимают так. Нужно подождать и обязательно примут. Да,народу много. Но итог один - примут. И это самое главное.
Не нужно очередь по записи месяцами ждать, как например в соц.защите (туда не дозвонится и не попасть) лучше сразу в данное место.
29 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Ромадайкиной Елене Николаевне за отзывчивость и помощь найти нужные ответы на сложные вопросы. Спасибо. С наступающим Новым Годом! С уважением Блинова О.К.
1
5 июня 2024
Добрый день! От всей души хочу поблагодарить Воробьёву Анну Михайловну за то, что помогла решить вопрос и выйти из сложной ситуации💫 желаю вам крепкого здоровья, радости и счастья!🧡
23 ноября 2024
В субботу 23.11.24 приехал в 12:35. Зал полный, работают всего 8 окон, это только 1/3 окон, которые есть в зале! В талоне прописано, 22 рабочих окна в день обращения. В итоге прошло более часа(!), до сих пор сижу в очереди!
5 апреля 2024
Очень хорошо организована работа этого отделения. Спасибо сотрудникам! Внимательные и оперативные специалисты работают здесь.
4 мая 2024
Сегодня суббота 4 мая 2024г . Очередь на миграционный учет двигается очень медленно. Время 13.30 , сидим с 11 часов. Десять человек еще впереди, а нужно брать еще один талон. Очень плохо организован прием. Автоматическая система прыгает через десять номеров
1
1
8 октября 2023
Посетили данное учреждение 07.10.2023 в связи с тем, что на сайте госуслуг не заполнялось заявление на снятие автомобиля с учета. Отстояв очередь чтобы получить талон, были крайне удивлены, что , оказывается, МФЦ данными проблемами не занимается и идите куда хотите. Попросили хотя бы дать талон к специалисту, на что получили отказ. Дважды возвращались с этой просьбой, ответ был тот же. Хотя во всех средствах массовой информации говорится, что при проблемах с сайтом госуслуг, надо обращаться в МФЦ лично, что мы и сделали. Время и нервы были потрачены. Решили обратиться в офис МФЦ на Свободу,192. Наша проблема была решена в течении 5 минут. В связи с этим, хотелось бы узнать, для чего в МФЦ на Мира, 10 сидят не компетентные люди, которым мы, как налогоплательщики, платим зарплату. Таких «специалистов» надо гнать.
3
2
6 декабря 2024
Мне всё понравилось, девушки всё подсказали, помогли, очень компетентные. Не хватает только терминала работающего при входе, отдельная очередь на "ресепшн" за талончиком - это несерьёзно.
2
31 августа 2024
Замечательный профессиональный персонал большой зал ожидания приятно быть там
2
12 июня 2023
Замечательные, отзывчивые люди трудятся в этом центре, всё быстро и оперативно, работают все окна, как правило. Неформальное отношение к делу. Оформляла загранпаспорт, очень довольна.
1
1
15 апреля
У какого специалиста не была все отзывчивые и понимающие
27 мая 2024
Народу конечно много, но это оттого что всего одно отделение на красноглинский район, а он у нас великоват . но тем не менее, очереди проходят быстро и все услуги оказываются
1
27 декабря 2024
Лучший МФЦ по городу! Мало очередей, большой зал.
16 января 2024
Не очень долгая очередь. Всегда есть парковочное место.
Приятный персонал, можно всегда задать вопрос и получить достойный ответ - расширенный ответ!!!
27 июля 2024
Все очень долго, на выдаче 1 человек в выходной, при предварительной записи ожидать более часа, это не нормально!
Если вы записываете ко времени обеспечивание персонал!
3
5 мая
Вежливо сотрудников и быстро обслуживания
5 августа 2024
Народу мало, девушка оператор очень вежливая. Сам МФЦ комфортный, современный, рекомендую
16 октября 2024
Очень даже не плохо . Не отпинывают, идут на встречу по возможности. Нервы у них железные, столько информации переварить.
3
29 января 2024
Работают отлично Всегда быстро и квалифицированно выполняют поставленные задачи .Приятно обращаться .
8 июля 2023
Сотрудники очень благожелательные, время ожидания небольшое. Был несколько раз , по сравнению с мфц на черемшанской небо и земля. Просторное помещение, кондиционер. Рядом услуги копирования (в соседнем здании)
3
1
4 июля 2023
Ожидание более 3х часов, и то очередь не двигается, предполагаю что еще 3 часа как минимум придется подождать. Окна не работают. Сотрудники на столько медлительные на сколько у них хватает лени. Может нужно больше сотрудников ? Или лучше экономить на рабочей силе. Вот она отпустила человека и еще минут 20 сидит в зеркальце прихорашивается. По 10 талонов на руки выдают, вот она бегает из окна в окно и просит подождать пока ей в другом окне закончат действие. Ну вы ребята реально ох….нели!!! Зная что у вас поток людей нескончаемый и ничего не предпринимать это сверх наглости. Рыба гниет с головы. Думаю руководитель в этом отделении самый беспонтовый. Вам бы уволится и лучше не занимать руководящие должности, как руководитель вы не состоялись, вам бы лучше туалетную бумагу перекладывать в пятерочке и это ваш потолок карьерного роста!!!
10
10 февраля
Приехали после обеда, очередей не было - паспорт получили быстро!
24 сентября 2024
Отличное отделение и вежливые сотрудники. Всё быстро сделали
1
19 ноября 2024
Быстро налаженная работа. Очередь проводит быстро.
9 декабря 2024
МФЦ супер, рядом с домом удобно
10 декабря 2022
Хороший, удобный и самое главное МФЦ в котором не нужна предварительная запись. Удобное расположение и много мест для ожидания. В помещении очень тепло зимой, так что сразу лучше раздеться. Все специалисты очень лояльные и вежливые.
5
2
6 апреля 2024
Ради одной прописки 4 дня ходила , очередь взяла потом у них программа не работала та и было 4 дня. А четвёртый день тоже очередь взяли и хоп опять программа не работала ещё после обеда пришли слава Богу успели.
29 декабря 2024
Не пользуюсь.
Народу всегда много.
Работают операторы долго
5 ноября 2023
Пользуемся очень удобно рядом с домом но вот одно не устраивает народу стало очень много порабы еще один от карыть микрорайон
1
1
13 сентября 2024
Хорошо налажена работа- админ за стойкой для справок- молодец, коротко и ясно отвечает на вопросы,быстро все оформили
3
19 августа 2024
Хороший центр, отзывчивые и вежливые сотрудники. Парковка.
17 декабря 2024
Быстро несмотря на большое количество людей
18 января 2024
Очередь двигается быстро. Условия ожидания терпимые. В зале есть ксерокс. Помогают консультанты. Работает туалет, есть автомат кофе/чай.
1
6 января
Хорошо место для оформления документов.
1 марта
Сидим уже 3, 5 часа 🤦. Пришли просто подтвердить госуслуги.
2
27 ноября 2024
Очень хороший МФЦ, очередей практически нет
7 июля 2023
Не первый раз посещаю МФЦ .
Хочу отметить 24 окно .Вежливая сотрудница ,объяснила всё спокойно , доступно .Посещением осталась довольна. Рекомендую.
3
1
8 июля 2023
Ужасная большая очередь каждый день. Окна работают не все. Девушки сидят просто так за окошками или ходят туда сюда. То курить, то попить, то поесть. Свою очередь можно и не дождаться. Сотрудники которые должны работать, ходят по магазинам. Осталось еще подождать пока покакают и поспят. Это вообще что за … ?????? Прибегают друг другу к окошку и стоят смеются над всякими историями. Я вообще куда попала не пойму ????????
10
1
26 сентября 2023
Всегда стараются по быстрому обслужить человека чтобы не организовалось очеред могут людям донести все четко понятливо молодцы
1
25 января 2024
Делала здесь паспорт.
Оформляла здесь документы на квартиру.
Есть очереди, но , все сотрудники вежливые. Сосредоточенные на клиенте.
1
21 июня 2023
Все быстро, без очередей. Взял талончик и пошел. Персонал грамотный, отвечает на все вопросы и предлагает варианты решения проблем. Есть кофейный автомат, можно выпить кофеек, пока ждешь)))
5
1
6 декабря 2023
Были на подаче документов вчера. Достаточно быстро оформили . но на ресепшене парень не компетентен в некоторых вопросах. Ранее отправил в загс с нашим вопросом. Проездили из за него в пустую по городским пробкам
1
26 ноября 2023
Народу тьма . Окошек приема много,но половина не работают. Можно просидеть не один час .
Приехали в субботу пол 12 дня,часы приема до 15.00,талонов уже не выдают. Потому что специалист работает один.
Да и доехать до Кошелька стало проблематично, жуткие пробки
1
23 мая 2023
Консультация юриста по документам на собственность длилась 3 минуты. Юрист Светлана Васильевна еле представилась. Все ответы были как говорится через губу. Фразы я не имею отнешкния или не в курсе этого вопроса скагпзы были раз 5. Все время отворачивалась в сторону окна. Департамент строительства просто Департамент, как будто все должны знать, какой департамент подразумевается! Рассказывала какой порядок был До пандемии, а что сейчас она не знает! Так вы зачем здесь зарплату получаете?? На которую мы отчислчем налог?? Консультация оценена на твёрдую двойку.
4
19 января
Касячники операторы. Месяц ходил по одному делу
11 апреля 2024
11.04.24 года, прийдя в МФЦ, висит база более 3х часов, с периодичностью включается на 10 секунд.
21 век, технологии на высоте, но не с программами , именно в МФЦ.
Примите меры
9 июля 2024
Ни разу не стояла в очереди, обслуживание было быстрым, поверьте у меня есть с чем сравнивать по лбслуживанию
25 апреля
Большие очереди, половина окон не работает.