Ожидание в очереди более чем 1,5 часа, маски требуют надевать через одного , если у вас нет маски , придётся идти в аптеку через дорогу, т.к в мфц не предоставляют маски и нет даже никакого автомата с масками. Сотрудница , которая оформляла док-ты сидела в кабинете не одна и разговаривала на не рабочие темы ( не удивительно , почему ожидание услуги заняло столько времени )
Очень удобно, в одном месте можно решить кучу вопросов: регистрация пра собственности, прописка или выписка, загранпаспорта, органы опеки, субсидии и т.д., последнее время очереди нет, очень удобно!
Обращалась несколько раз, очень хорошее обслуживание, очереди ждёшь от 2 до 7 минут. Оплата картой сразу, а раньше надо было идти в банк, потом нести им квитанцию. Ставлю 5🌟
Дали 5 номеров телефонов для записи, я долго кланялась в приступе благодарности... Ни один из телефонов не отвечает в течение недели!
И так везде в этом городишке.
Безобразное отношение к посетителям в МФЦ Октябрьский проспект!!!! Пришли донести документы на субсидию , так как ранее уже были на Северной и весь пакет документов относили, с нас нужны были только квитанции за 2 года!!!! Сидящая на своем стуле консультант , видимо недовольная , что ее побеспокоили, начала нас отпуливать, написала 1000 бумаг , которые мы должны ей принести. Везде уже упрощенный прием и нужные сведения госорганы обязаны сами запрашивать, но на местах работают по старинке, лишь бы помотать посетителей. Для сведения:были 25.05.2021 , время 10.30
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Не смотря на большое количество людей, в очереди не приходится сидеть больше 10-15 минут. Радует, что есть электронная запись.
Ужасная контора, в 1 день наблюдал как сотрудницы вместо того,чтоб вежливо обращаться с клиентами, орали.. 3 дня подряд мне сказали придти на следующий день за готовыми доками, в итоге ничего не готово было, пришлось документы самому забирать из МВД. Вообщем первые впечатления о данной конторе, так себе!
21ый век...электронная запись на приём...и всё только на бумаге. Пришли регистрировать ребенка по месту жительства в МФЦ на Суздальском, узнали, что надо заранее делать запись. Поговорив с работниками - приняли так, в живой очереди. Сдали документы, сказали нам, что забирать готовые тоже надо записаться сначала через сайт. В итоге как не старались, записаться не получилось (календарь записи не работает). По телефону выяснили, что можно забрать в живой опять же очереди, но только в один день в неделю (четверг работает до 20 часов, в пятницу до 17). Для чего эти все трудности? Это какой-то квест до людей. Всё ругаются, но работники ничего с этим поделать не могут.
Очень трудно записаться на прием в МФЦ- сайт в дни записи недоступен!!!!! Самое интересное, что все сотрудники об этом знают, соглашаются, но........ В первый раз удалось записаться за 5 минут до окончания выделенного времени, в определенные дни..... Теперь же пытаюсь "добить" сайт для получения документов. Причем сначала надо было съездить в МФЦ на Окт. пр-те, чтобы узнать, что записывают только в определенные дни и в конкретное время. По телефону об этом не говорили. Интересно, а как быть тем, у кого нет Интернета в телефоне и дома, или не могут выделить час времени, находясь на работе????? Иными словами - "забота о человеке", " решение вопроса в один клик".........
Неоднократно обращалась в этот МФЦ за оформлением документов. Прием по электронной записи, работает предварительная запись. Сотрудники вежливые. Все вопросы решали с первого раза и без ошибок в документации.
Подала документы на регистрацию 18.10.2021. По прошествии 7 рабочих дней, регистрацию не сделали, плюсом отправили в миграционную службу. Почти месяц живу без паспорта, зарплатную карту в банке получить не могу. С такой работой МФЦ сталкиваюсь впервые.
3
2
Алексей Климов
Знаток города 17 уровня
7 ноября 2022
Ужасное место. В данном МФЦ есть очередь за толончиками. Тоесть ты пришёл, половина окон закрыта, и ты ждёшь своей очереди на толончики. Получив долгожданный толончик ждёшь 30 минут чтоб попасть в окошко. Видимо открыть дополнительные окна для росреестра сверхсложная задача
Все очень быстро - получение талона, вызов к окну, прием документов, из проверка. Сотрудники вежливы и профессиональны. Все просто отлично, изменения к лучшему налицо! Спасибо сотрудникам за их труд!
Вечно толпа народу. Наглые сотрудницы по какому то неведомо у правилу решают будут они принимать документы или нет, хотя на то права не имеют и обязаны принять все, что дали.
Всё исполняется очень быстро и грамотно. Без очередей. Но...! Девушки при исполнении ооочень зазнавшиеся. Бездушные. Даже не улыбаются-как роботы. Видимо ,не любят свою работу...
Пользовалась трижды, с предварительной записью и без нее. Возможно, что попадала в удачное время, но на визит уходило от 25 минут до 40. Сотрудники не просто выдавали документы, но и подсказывали дальнейшие действия с ними.
Во вторник в данном МФЦ удлинённый рабочий день, но приходится вставать в очередь за талоном ( которых нет), но потом они появляются и попадаешь к заветному окошку. Потратили около 30 минут, что приемлемо. Работники профессиональные, объясняют всё так, что не возникает дополнительных вопросов. Рекомендую к посещению
Все вопросы решают своевременно. Специалисты грамотные, ответы дают лучше, чем в юристической конторе на ул. Мира. Документы оыормляют правильно, своевременно.
Быстрый приём документов и обслуживание клиентов.Отдельное спасибо менеджеру Инессе ,помогла отыскать документы затерянные ,даже не у них затерялись,не поленилась обзвонила людей и нашли документы.Спасибо Инессе ,к сожалению фамилию не запомнила .
Такое большое офисное здание, а лифт того смотри развалится. Хотела написать заявление в детский лагерь, как оказалось сотрудница ушла на больничный. Оставила информацию для обращения с неверным адресом, направляя людей в жилой частный дом. Это как вообще, не знать элементарных вещей?! Пришлось с детьми чуть ли не на другой конец улицы топать, узнав потом точный адрес в интернете.