МФЦ Мои документы
877 отзывов
18 декабря 2022
Поедешь получить какую нибудь спраку и попадёшь на 4- 5 тысяч рублей.
Потому что отсутствует парковка,а за углом притатлся злобый сотрудник ДПС который не предупреждает,а ждёт когда вы поставите машину и уйдёте.
И тут же через минуту подъедет эвакуатор,который тоже стоит за углом под запрещающим знаком(но его ни кто не трогает). А дальше всё по схеме.Эвакуируют вашу машину и т.д.
5
1
5 октября 2023
Отличное обслуживание. Сколько раз обращалась , ни разу не пожалела. Только проблема со стоянкой для транспорта.
3
1
1 ноября 2022
Не думала что когда нибудь такое напишу про гос.учереждение, но тут они молодцы! Нет такого бардака как в МФЦ на пл.Ленина, все быстро, вежливые сотрудники, удобно заходить пожилым людям, все на 1 этаже. Прям от души спасибо!
3
26 апреля 2023
МФЦ хорошее, можно записатся по телефону на определенное время, можно подойти взять талончик и дождатся своей очереди) Отношение к клиентам достаточно вежливое)
3
1 декабря 2023
Популярное место поэтому проблемы с талонами . лучше ехать на суздальский проспект
7 декабря 2024
Всегда огромная очередь, стоишь по два часа
3
1
15 сентября 2022
Отлично, что есть теперьтакое место) Летом надо было оформить кое что ,приешёл, там есть ресепшн, по русски не знаю, стойка администратора наверно, так всё пристойно, сразу подсказали где чего нажать в электронной очереди, всё получил и без негатива.
Прощай паспортный стол, с кретинскими паспортистками, хамоватыми.... таким совоком у них там отдаёт и борщём из баночек....помню весит лист на двери с перечнем документов, всё принёс как написано, но ....копий надо было столько то..., а некоторые документы вообще оказалось не нужны... паспортист хамила и вела себя как будто она китайский мандарин или персидский шейх, походу у них курсы повышения квалификации как у бухгалтеров...
Вобщем тут прогресс на лицо, каменный век закончился, и не потому что камни кончились,. ..просто наступил прогресс, всем добра!
5
26 июня 2024
Удобно стало и быстро оформить документы
3
15 августа 2023
Пришла по предварительной записи, в 1 окне принимает любезный специалист. Всё подсказала, объяснила. Спасибо
3
1
4 сентября 2024
Хорошее заведение, но, к сожалению, рано закрываются
2
2
2 декабря 2024
Ужасно, очереди двухчасовые в Росреестр
15 июля 2023
Быстро и оперативно. На стойке информации всегда помогут и направят куда надо ( в хорошем смысле этого слова)
24 октября 2022
Хороший центр. Главное - в шаговой доступности. Решают многие вопросы, правда, время ожидания в очереди может занять более получаса. Не всегда удаётся записаться онлайн. Девушки на ресепшене приветливые и вежливые.
3
27 апреля 2023
Ужасно. В очереди стоим час за талоном. Работает одно окно. На просьбу решить вопрос, руководитель не реагирует. Просто кошмар. Как заставить работать сотрудников, которые работают в данном мфц? Работать не хотят вообще.
3
18 января 2022
Удобный МФЦ. Всё вопросы решаются в одном месте, быстро и без проблем. Очень понравилось там оформлять загранпаспорт, сотрудники доброжелательные и всегда рады помочь
3
1
20 сентября 2022
Всё быстро, очередь ждать недолго, все доброжелательные.
Но желательно больных людей на работу не допускать. В целом достаточно хорошее место, все вопросы решаются сразу.
3
9 сентября 2023
Постоянные очереди, талонов никогда нет, особенно в МВД и миграционный учет. Теряешь пол дня. Сначала ждешь талон, потом ещё дольше пока тебя вызовут.
1
24 февраля
Отличное место
27 ноября 2023
Были по записи, все было без проблем, удобно, сразу можно оплатить пошлину в окне.
1
9 ноября 2023
Всё отлично, единствино что большие очереди плотный график
3
13 сентября 2023
Как и во всех МФЦ сидят девочки которым если попадает сложный вопрос плывут. Не очень компетентны во многих случаях.
3
1
21 марта 2023
Подавали документы на регистрацию. Вежливый персонал. Все в считанные минуты было оформлено. Спасибо за хорошую работу.
3
16 апреля 2023
Сотрудница МФЦ Фрунзенского района ШЕМЕТОВА ОКСАНА (окно 17) некомпетентна в вопросе по субсидиям. Не дает конкретные разъяснения Приходится "выпрашивать" разъяснить. Надо ей научиться работать и с пожилыми (82 года) людьми.
3
1
9 мая 2024
Быстро, удобно, комфортно. Что в сад документы подать, что в лагерь, что на землю.
3
17 сентября 2024
По записи быстро и удобно!
2
11 декабря 2023
МФЦ хорошее, ребята работают хорошо. Огорчает отсутствие парковки.
3
1 мая 2023
Грубое отношение к клиентам работают и хотят пришел туда забрать готовые документы за 5 минут до конца оставалось ихний сотрудник накричал на меня матом раньше надо было приходить мне сказали в грубой форме.
4
1
21 декабря 2023
Находится в хорошем месте.Рядом остановка,много банков.Удобно.
3
1
3 декабря 2021
Я была в мфц Октябрьский проспект 47. С оформлением документов несколько раз почти за два месяца. Хочу выразить всему коллективу благодарность за хорошее обслуживание и внимание. За качественное оформление документов. А так же за консультацию. Спасибо вам. Вы лучшие.
6
31 марта 2023
Плохая организация касающаяся работы Росреестра- талонов уже с утра нет, выстраивается живая очередь к терминалу в надежде, что "что- то выкинут", а по оформлению гаражей люди сидят в живой очереди часами.
4
1
14 февраля 2024
Очень удобно, функционально и быстро. 👍🏻
3
1
6 февраля 2023
Очередей нет, но почему ждёшь пока тебя вызовут всегда не меньше 20 минут, все делают вид, что ну очень заняты. С ребенком один раз приняли без очереди спасибо.
3
14 февраля 2022
Всегда обслуживали вежливые девушки. Но сегодня я попала к ведущему администратору Вельш Ю. Ю. И была в шоке от того как она разговаривала со мной. Как будто я не человек, а букашка. Последний мой вопрос был, какая сумма точная в справке о доходах,чтобы вписать её в заявлении. Она сказала, откуда я знаю. Потом сунула эту справку мне в лицо. Хамка, которым нельзя общаться с людьми.
6
4
19 сентября 2024
Все очень быстро , очередей нет
3
12 декабря 2021
Отличная работа МФЦ. Обратились в субботу почти в конце рабочего дня, была сделка с большим количеством собственников. И нас приняли!!! Все сделали на отлично! Девочки профессионалы своего дела. Огромное им спасибо! Рекомендую!
4
2
27 февраля 2023
Если вы собираетесь в МФЦ,тогда обязательно предупредите родных и сотрудников,чтобы вас не подали в розыск))))Электронные билеты ждёшь в живой очереди,а потом ждёшь ещё столько же пока он высветится))))))
5
1
24 февраля 2023
Пока по ступенькам до него доберешься ,забудешь зачем пришел. Сделано явно не для комфорта людей. Права там не меняют, паспорт в 14 лет документы не подашь. Что там вобще можно сделать вопрос.
3
8 июня 2022
Приехала в 16:35 нужно было подать документы чтобы поменять фамилию, на что мне ответили что уже приём закончен, что собираются идти все домой и я не успела, хотя график до 17:00. Не дали талон и Запретили идти к окошкам и спрашивать примут меня или нет, в итоге не приняли. Ужас! Рабочее время после 16:30 просто высиживают и никого не принимают. Отвратительное обращение с клиентами.
11
5
31 августа 2022
Суперское место, где без очередей можно получить любую консультацию и оформить любые документы. И там работают очень отзывчивые люди
3
31 августа 2022
Мфц новое, но очереди старые, персонал частично вежлив но у другой части персонала вежливость куда то исчезает (иногда)
Но в целом грамотно и быстро
3
23 января 2024
Отзывчивые менеджеры, очень нравится Пучкова
1
30 декабря 2022
Делали ребенку паспорт на 14 лет. Очень быстро и доступно. Не нужно ни чего самим заполнять. Вежливые консультанты.
3
18 января 2024
Доступно объяснили и помогли, вежливые.
3
3 апреля
Талонов никогда нет. Записываешься по записи, талон теряют.
2
25 марта 2023
Оформляли сделку. Записались, вызвали по времени. Все четко, по делу. Документы были готовы вовремя. Получили так же по записи. Спасибо.
3
3 мая 2022
Все устраивает, кроме отсутствия парковки. До установки запрещающий знаков в прошлом году, было больше возможности припарковаться, ближе к мфц,а теперь наворачиваешь почти всегда по 2-3круга вокруг и в итоге ставишь машину далеко от мфц, что не очень комфортно.
3
25 июля 2023
Если они работают до 17, а вы приходите в 16, то это вообще не значит, что вы сможете попасть на приём, потому что талоны у них всегда «закончились». А ещё простейшая процедура по смене прописки занимает у них больше двух недель. Не знаю, кем нужно быть, чтобы отдать паспорт на 15+ дней, и не испытывать неудобства, я такой возможности не имею
3
25 ноября 2021
Звезда 1,но не поставила бы и ее. Несколько раз общались по поведу недвижимости проблем не было, но с октября этого года что то видимо сломалось в этой конторе. 4 раза мы приезжали чтобы взять талон, для оформления паспорта ребенку, первый раз попали в дни переписи населения, мфц просто закрыли и все ни объявления куда можно обратиться еще(другие отделения в городе) ничего , гори все синим пламенем. Ладно, подождем решили мы, прошли эти дни мы снова решили попыть счастье и попасть в эту чудо контору. Приехали в 16:20 с ребенком (так как он учится в школе до 15:30+ дорога), документы у нас не приняли в очередь тоже не записали, так как поздно операторы не успеют сказали нам. Хоть бы на другой день записали, нет, зачем, придете еще раз. Ладно пришли еще раз в 15:30 и снова тот же ответ на ресепшн приходите в другой день сегодня операторы не успеют. И о чудо выясняется что есть телефон по которому можно записаться предварительно. Ребенок приходил один, естественно постеснялся уточнить как и что, ушел домой ни с чем. Сегодня звоню по номеру телефона кол центра, мне предлагают запись на 4е декабря. Знаете у меня нет слов чтобы выразить всю благодарность за ваше чуткое отношение к населению.... Кстати до этого пытались записаться на госуслугах в паспортный стол, записались, приехали в назначенный день- все двери закрыты на амбарные замки,ни обявлений, ничего.
8
2
3 июня 2022
Добрые и отзывчивые сотрудники, быстрая обработка документов. На все вопросы получил исчерпывающие ответы, за которыми не пришлось стоять в очереди. В самом помещении чисто и уютно.
4
13 августа 2023
Талонов в МВД ни когда нет, специалистов не хватает, руководство ни чего не предпринимает, всем на всё наплевать, ужасный сервис.
2