МФЦ Мои документы
877 отзывов
19 февраля 2024
Хорошее отделение. Нужно было восстановить доступ к ГтсУслугам
2
1
23 марта 2024
Проходила регистрацию права собственности. В целом всё прошло хорошо, без происшествий и конфликтов. Наверное, мне просто повезло на этот раз 🙂
1
1
28 августа 2022
Отличное отделение и офис из всех МФЦ, ресепшн приятные и красивые девчата- которые всегда придут на помощь, подскажут и направят. Персонал в меру строг, но благодушен.
3
1
13 августа 2022
Сотрудники хорошо работают, стараются обслуживать быстро, чтобы очередь не скапливалась. Был несколько раз и пока без нареканий.
3
3 августа 2023
Быстро. Качественно.
Персонал доброжелательный
3
7 ноября 2021
Очень хороший персонал, быстрое обслуживание, все подсказали, разъяснили, быстрое и качественно предоставление услуг. 10 баллов из 10.
3
2
9 апреля 2023
Огромные очереди, пришли постояли и ушли. Хорошо администратор предупредил когда лучше приходить, чтобы не терять времени.
3
31 января 2022
Отличный мфц.всегда быстро и грамотно работают сотрудники! Подскажут что исправить если есть ошибки в документах.побольше бы таких центров
2
2
19 ноября 2021
Удобное расположение. Приветливый персонал. Работают профессионально и оперативно. Просторный зал ожидания.
3
1
18 января 2022
При получении услуги Росреестра сотрудником МФЦ была ошибочна истребована гос. Пошлина. Вместо положенных 350 р за регистрацию жилого дома с меня взяли 2000р. Возврат данной гос. Пошлины возможен только через посещение банка с которого производилась оплата, посещения Управления Росреестра. Уже три месяца не могу вернуть гос. Пошлину. Так как управление Росреестра просит все новые документы. А сотрудник МФЦ вообще никаких образом не участвует в этой процедуре. Будьте внимательны, за регистрацию жилого дома с вас не могут брать 2000. !!!
5
15 февраля 2024
Удобно, быстро, качественно!
3
27 марта 2023
Быстро, качественно. Оператор Екатерина,2 раза на нее попадал,делала все справки, позвонили,когда было готово.
3
4 сентября 2021
Была приятно удивлена, когда пришла в мфц. Есть запись. Очередей нет. Поставили терминалы оплаты в каждое окно. Девушки на ресепшене вежливы и готовы помочь. Минус, что припарковаться рядом нет возможности.
4
31 мая 2021
Удобное расположение в центре города, быстрое обслуживание, много окон, можно приехать без записи и вас примут, практически нет очередей. Перс отзывчивый, все объяснит и подскажет
5
1
6 июня 2024
Вечные очереди, вечно недовольные лица.
2
3
11 февраля 2023
Стало все намного быстрее и пунктуальнее. Может повезло конечно. Раньше было хуже, но сейчас- пять звёзд.
3
20 декабря 2021
Была в Мфц по поводу жилищной субсидии. Нет как раньше огромных очередей и многочасового стояния в очереди. Понравилось, что можно записаться заранее по телефону в нужное тебе время, вызывают почти вовремя. Сняли копии с документов, справок, подробно всё обьяснили.
3
8 декабря 2023
Хороший центр, сотрудники стараются, но не все.
3
1
24 февраля
Быстро
1
2
28 марта 2019
МФЦ хороший, удобные места для ожидания, электронная очередь. Народу всегда много но работающих окон около 20. Специалисты вежливые и профессиональные. Получение новых документов вообще оперативное. Стоял в очереди минут 5. Выдали за 2 мин.
Но есть очень большой минус это оплата госпошлины. Только через терминал московского индустриального банкам только с банковских карт. Крайне неудобно набивать в нем реквизиты. Я ошибся а одной цифре пришлось платить ещё раз а потом идти в этот же банк (в соседнем здании) писать заявление на возврат. Мне нервы вымотали. Нужно сделать кассу с кассиром гораздо удобнее быстрее. Пожилые люди этих терминалов боятся как огня а консультанты не помогают при оплате. За это минус 2 балла
16
4
23 ноября 2019
Удобно, что множество операций можно сделать в одном месте. Персонал доброжелательный, все подскажут и расскажут. НО огромная проблема с оплатой госпошлины - два банкомата МИнБа полуживых, один тормозит, второй не работает. Хорошо, что в холле на 4 этаже есть дополнительно платежный терминал - быстро, удобно, без очереди можно оплатить любую госпошлину. РЕКОМЕНДУЮ!
9
6
30 апреля 2024
Хороший МФЦ, очереди там небольшие
30 ноября 2022
Лучший МФЦ в городе. Самые грамотные сотрудники. Очереди тоже не маленькие, но это стоит того, что у тебя примет документы грамотный сотрудник.
3
8 марта 2022
Здесь всё гораздо иначе. Девчонки приветливые, на глупые вопросы не раздражаются, отвечают спокойно и несколько раз. Сервис на хорошем уровне
3
16 февраля 2022
Самый переполненный МФЦ, которые есть в Москве. Всегда толпы народа, причём в основном явно не москвичи. При этом, нужно отдать должное сотрудникам, в отведённые на ожидание очереди 15 минут всегда удаётся уложиться. Есть банкоматы, фото, ксерокопия, автоматы с закусками и питьём.
4
1
24 ноября 2021
Удобное место расположения много окон для приема граждан. Специалисты грамотно подскажут. Парковка есть.
3
15 апреля 2022
Хотите испортить себе настроение, то вам обязательно туда. Прямо со входа вас встречают девушки в очень плохом настроении и очень уставшие. А если быстро и внимательно то лучше доехать до Юрьевца
3
1
6 сентября 2024
Вежливо и быстро
3
1
22 июля 2021
Пришёл продлить жилищную субсидию сегодня.Зачем то убрали автомат выдающий талоны на очередь и теперь вместо одного автомата сидят 3 !!! девушки- одна из них беседует с посетителями ,вторая выдает талоны ,а третьей они объясняют как работает данная система -предлагать запись по телефону всем подряд ,но -самим не записывать или ждать талон в живой очереди.Я стал ждать и решил свой вопрос минут за 45-ждал талон 15 минут и тут же пригласили к одному из окон..А много народа так и ушли с номером телефона домой записываться на приём.Вот кому это надо,гонять людей туда-сюда?...На продление субсидии-значит все данные уже есть в системе.Зачем нужны квитанции за 1,5 года и вообще повторно все эти справки?Из жко,на собственность,чеки из сберкассы,книжка трудовая?Я на пенсии уже 10,5 лет.По телевизору Мишустин говорит-освободить людей от ненужных бумаг,всё на электронный бумагооборот.Не тут то было.Не дай Бог что то потеряется или не принесут квитанцию за какой то месяц-будешь бегать искать концы.И не важно,что ты всё оплачиваешь через интернет из дома и добросовестный плательщик...Ведь все данные есть в самих квитанциях-и долги(если они есть),и количество прописанных людей...Про какую то цифровизацию с утра до ночи по телеку говорят.
6
1
3 июня 2023
Нормальное здание на оформление документов был тут оформлял документы по времени ожидания в принципе недолго в течение 5 минут принимают всё объясняют всё помогут подскажут как что заполнить
2
1
31 августа 2020
Посетил МФЦ в посёлке Ставрово Собинского района 30.08.2020года. Специалисты Куркина Наталия Александровна и Фирсова Юлия Михайловна очень грамотно и оперативно решили мой вопрос по оформлению повторного свидетельства о рождении моей матери 1929 года рождения. Девушки очень отзывчивые, доброжелательные, внимательные, а главное отличные специалисты. Большое спасибо за таких хороших работников!
5
4 сентября 2021
Лично по моему вопросу оказалось абсолютно бестолковое место. Необходимо было сдать копии документов на очередь в садик. Но по каким то не понятным и не объяснённый мне причинам девушка из 15 окна сделать этого не смогла, лишь сказала, что сотрудник принимающий документы в отпуске. Зато при этом всем ее почему очень заинтересовала прописка, а вдруг мы не во Владимире прописаны, хотя помочь она ничем не может. 2 звёзды лишь за приветливых девушек на ресепшн
3
1
10 декабря 2023
Всё удобно.Отзывчатый вежливый персонал.
3
22 марта 2023
На удивление, но МФЦ стал более дружелюбнее в лице сотрудников!
Или же просто мне так пару раз повезло!
3
3 сентября 2021
персонал не желает работать, либо квалификация серьезно хромает!прописаны в области, проживаем во владимире, позвонили в соцзащиту по месту прописки, там сказали что во владимире все необходимое можно сделать в МФЦ. Супруга оформляла пособия по уходу и путинские выплаты. на путинские выплаты документы приняли, а по уходу, сказали ехать по месту прописки. по итогу: в другом мфц все документы прекрасно приняли.
3
1
7 августа 2021
На наш выбор 3 вида записи : через сайт МФЦ, через Госуслуги и по телефону. В городе ещё 3 офиса МФЦ, но похоже по привычке этот самый популярный. Может раньше и были очереди, сейчас клиентский поток равномерный. Отдельное спасибо сотрудникам горячей линии, так все подробно объяснили, что при подаче документов на регистрацию проблем не было. Как и при получении.
3
11 декабря 2023
Быстро и удобно, оформляла загранник
1
1
28 ноября 2022
Народу всегда много, но девочке у стойки помогут и при случае дадут талон в нужное окно. Можно заранее записать на прием.
3
22 октября 2022
Уже пятый месяц не могу зарегестрировать собственность на квартиру. Бюрократизм ужасный. Постоянно куда-то посылают за бесконечными справками. Просто ужасна наша система
4
27 апреля 2024
Всё быстро и удобно.
2
2
15 февраля 2022
ужасный центр МФЦ. сотрудники не помогают зачастую. работают нехотя. бланки для заполнения не выдают а отправляют в рядом находящуюся платную контору ИЗВИЛИНА, за ксерокопией, бланками и консультациями по заполнению. был в МФЦ на Суздальском проспекте всё хорошо, помогли, объяснили, что не так поправили, а этот центр просто ужас.
3
2
4 декабря 2022
Быстрое и добросовестное выполнение своих обязанностей. Не нужно сидеть и ждать часами... Сотрудники всех" раскидывают" как по канвееру
3
17 марта 2023
Очередь до входной двери за талонами. 2 окна на приём. Все остальные окна открыты, но никто не принимает.
3
1
14 октября 2022
Делают все быстро, но главный тормоз - очереди, особенно в отдел МВД. Обслуживание устраивает, никакого хамства, всё обьяснят
3
14 ноября 2023
Мало очередей! Удобное месторасположение
3
7 июля 2021
Лифт есть. Девочки помошницы есть. Всё вопросы решил оперативно. Есть места для отдыха, детская площадка, экраны с данными о вашей очереди.
3
10 января 2022
Хороший МФЦ. Единственный недостаток это бывают проблемы с парковкой. Из за этого наши доблестные сотрудники ГИБДД частенько пасутся перед зданием, да ещё и в сговоре с эвакуаторщиками.
4
6 сентября 2022
Ожидание талонов около 40 мин и ещё столько же в очереди . Предлагается записаться предварительно по номеру телефона , с которого не поднимают трубку . Отличная работа 👍🏻
4
1
11 марта 2023
Теперь идёшь с удовольствием в мфц. Порядок и быстрое обслуживание.
3
24 января 2023
Спасибо большое, очереди идут быстро, все на высшем уровне!
3