Электронная очередь, много народу, можно записаться заранее на удобное время и день. Консультанты всегда помогут, работники доброжелательные. В некоторые окна очередь, ждал 1,5 часа
Был один раз. Вернее два. Подавал документы и потом забирал оформленные. Все четко. Пришел , взял талон , сдал бумаги. Народу много , но благодаря грамотной оргагизации обслуживания времени на все потртил не более 15 минут. Это приятно удивило.
В общем-то всё вполне удобно и достаточно быстро. Катастрофически не хватает парковки. И по некоторым платёжным операциям нет чётких инструкций
3
1
А
Анонимный отзыв
15 июня 2019
С нами случилась удивительная история.Младшему сыну исполнилось 14!!!И мы,взяв соответствующие документы и заплатив госпошлину,отправились в паспортный стол на Большую Нижегородскую.Оттуда нас ,очень любезный работник,не захотев с нами заниматься,выпроводила в МфЦ на Октябрьский проспект.Там,отстояв,по талончику 2 часа, сдвинувшись на один талон вперёд,я пошла ругаться.На мои жалобы никто не отреагировал,послав меня к начальнику.Стоявшие граждане по данным вопросам,а также по водительским правам,молчали.А мой сын,желавший стать гражданином России,так им и не стал!!!
Ни как не попадёшь а МФЦ из за предварительной записи. Записывают только в Владимире один раз в неделю. Телефон вечно занят, а когда дозвонишься, талонов уже нет- особенно в Росреестр. Везде отменили чрезвыч., меры только наша область плетётся позади.
Не знаю, как было до коронавируса, но сейчас творится форменное безобразие. Возникла необходимость обмена паспорта, но ни дозвонится, ни записаться на сайте невозможно. Безответственное руководство не может наладить работу данного заведения. Не советую туда обращаться.
Это ужас какой-то! Не дозвониться, телефон вообще не работает,. сайт отваливается, сервер недоступен! Издевательство над людьми , сделку не можем оформить! Запись один час в неделю, это не работа!
Удобно подавать документы и обращаться за различными услугами .... но иногда талонов свободных нет, особенно касается детских пособий
4
1
А
Анонимный отзыв
15 июля 2019
Кто написал, что он удобно работает.... он работает в основном до 17 часов, только во вторник до 20 часов и утро субботы. В москве такие центры работают 7 дней в неделю до 20 часов , а некоторые работают до 22 часов - вот это удобно.
Обращалась несколько раз в "Мои документы" для восстановления доступа в госуслуги. Проблему решают оперативно, но один раз не было талонов. Очень узкие проходы, сложно разойтись, если рядом занято сидячее место.
3
2
Анастасия Чижова
Знаток города 4 уровня
12 марта 2021
Место хорошее, чистое, вежливый персонал. Единственное, что можно было бы улучшить - это система выдаваемых талончиков. Простояла в очереди за талоном пол часа, слишком долго.
Все бы ничего,если не приходилось порой долго ждать талона по нужному вопросу.и туалет для посетителей в подвале тоже неудобно.детскрго уголка как такого нет.вернее он есть- представляет собой детский столик и стулья
Работающему человеку не возможно взять талон на сайте МФЦ.Выкладывают по четвергам с утра. Разлетаются моментально. Дозвониться проблема.Но если и повезёт, вас не запишут все равно.
3
Александр Никто
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2022
Быстро, удобно! Когда как, то много народу, то никого
Удобен тем, что реально всё в одном месте. Есть электронная очередь. Можно записаться заранее или даже по телефону.
Основной минус - нет парковки, вставить практически негде, так ещё и часто работает эвакуатор.
Идея хорошая, но как всегда в России все опошлили. По ряду вопросов даже из МФЦ отправляют в другие структуры администрации города за справками. Развели бюракратию и плодят бумажки и в связи с этим кучу ненужных работников и этот в век компьютера. Бред
Куда же теперь без него. Запишешься по предварительной записи, подойдешь ко времени, а вызовут тебя минут через 40. Вот и сидишь (если повезет и места хватит) в душном зале в полуобморочном состоянии. Про обслуживание вообще не говорю. Про это надо отдельно писать.
Хоть бы тренинги что ли какие проводили для своих служащих как общаться с посетителями, а то хамят на ровном месте. Просто потому, что она в окошечке за стеклом сидит, а ты тут ходишь и работать мешаешь. так основная масса. Адекватную "девушку" редко встретишь.