26.05 пришла оформлять сертификат ребёнку в лагерь, зашла в 15:14, вышла в 15:35. ИДЕАЛЬНО! Изенёва Елена Дмитриевна вы отличный сотрудник 🤗 быстро, по делу и очень доброжелательно!
Вы меня все больше удивляете! Маски теперь у нас не все можно применять как средство инд. Защиты а только те что "к ушам крепятся"! Так нам заявили в этом отделении мфц. Мфц диктует свои какие то новые правила? В законе написанно:
"2-5.3. Обеспечить соблюдение между работниками, работником и посетителем дистанции не менее 1,5 метра, а также использование работниками и посетителями средств индивидуальной защиты органов дыхания: респираторов, гигиенических, в том числе медицинских, масок (одноразовых, многоразовых), масок из текстильных материалов, обеспечивающих индивидуальную защиту органов дыхания человека, и средств индивидуальной... И т. Д. Люди не ознакомленые с законом стоят на входе и рассказывают мне о том что я не могу пройти за получением услуги так как у меня маска какая то не такая?! Вы в своём там уме?!
Очередь. Дичайшая очередь. Просто неимоверная очередь. В этой цепочке людей , пока дойдешь до консультанта, многие успели родить и воспитать детей, я состарился вообще.
В период пандемию просто ужас. Записывалась за месяц. Пришла чуть раньше назначенного времени, менеджер сказала подойти ровно во сколько положено. Не раньше. Подошла, выдали талон, сидела ждала ещё минут 50 пока вызвали. Просто безобразие... Взяли документы, мне надо было на оформление льгрт для предпенсионного возраста, а конкретно, карточку для проезда и налог на квартиру. На квартиру, так и не получилось оформить, потому что надо было заполнять на 6 листах какое то заявление, мне про него никто вообще не сказал, а льготы на проезд до сих пор не оформлены, так как не было никакой смс на подтверждение. Прошёл уже месяц после посещения данного Мфц. Полное безобразие и безразличие к людям. Приходят с маленькими детьми по записи и также ждут, пожилые люди, зато сделана живая очередь для тех кто оформляет Qr код, это у нас сейчас самое главное и необходимое...
Полностью устраивает обслуживание. Быстро, сотрудники компетентны. Без нареканий. Мне нравится, что есть такое ме то, где можно получить практически любую услугу.
Инспектор 1 категории Соколова С.А. при оформлении документов внесла совершенно другие сведения, в итоге я получила отказ, потеряла время, здоровье и нервы .Меня еще отчитали , что я плохо проверяла заявление.Я проверила данные паспорта ,прописку, кадастровый ,номер.Первую строчку заявления, но подвох ждал во второй и третьей строке!!!Самое интересное , что в описи которую мне выдали формулировка правильная.Почему же сотрудник совершенно не проверяет, что пишет????Я считаю , что это неквалифицированный сотрудник !!!! В итоге ошибку не исправили, зависла программа.Я была записана на 16-00 по другому вопросу 5.02 2022 и получила эту справку с отказом, ожидала 40 мин . Это безобрзие записывалась заранее, совершенно не планируют время. И самое интересное ,что при посещении 5.02.2022 года , уже другим инспектором допущена ошибка в банковских реквезитах, мне опять нужно идти исправлять.Кто вообще там работает???
Охранник не очень вежлив,без маски в пускал только кто ему нравился,масок в мфц не было.люди простоявшие в очереди перед открытием либо потеряли свою очередь,либо уходили ни с чем...
Очень здорово что есть МФЦ! Оформление квартиры в собственность за 10 минут. Но расстроило то, что терминал для оплаты пошлины который установлен на столе оператора, «как назло» в момент моей оплаты не работал. Пришлось идти к терминалу и оплачивать с комиссией +100 рублей. Долго, неудобно и подозрительно «вовремя» не работает терминал оплаты
Специалисты на приеме документов неплохие. Но организация пропускного режима непосредственно в помещение МФЦ на низшем уровне. Люди ожидают своей очереди либо на улице( а там далеко уже не май),либо в маленьком помещении при входе,где ,конечно ,нет никакой социальной дистанции. Плюс ко всему хамовитая сотрудница МФЦ,отмечающая людей по записи.Ведет и разговаривает с людьми так,как будто она министр,как минимум.
Быстрое, качественное обслуживание, очереди нет. Все сложные вопросы сразу разъясняют. Работает окно, где специалисты, а их двое и даже трое, оперативно все решают.
Нужно было оформить выплаты для новорожденного ребенка - огромные очереди, без предварительной записи лучше не приходить. В итоге оказалось проще и быстрее оформить все онлайн, через госуслуги. Страховой полис оформили в мфц, если не учитывать очереди - работа специалистов отличная, все рассказали-подсказали, информировали о готовности.
Тихо,спокойно,чисто.Сегодня администратор в зале меня немного огорчила. Это не жалоба,а просьба.Не делать выводы по их виду. Не разобравшись в сути вопроса.
Хочу выразить благодарность , за оперативность и четкость в действиях оказанных услуг инженеру инспектору Близнецовой С.А. , очень приятно когда сотрудник хорошо знает свою работу .
Отвратительное место, как и вся истерия с короновирусом. Стоит огромная очередь что бы записаться на сдачу документов, а сотрудница которая принимает эти документы после записи, сидит свободная и кричит: - Кто с документами? Но без предварительной записи никого нет. Спрашивается - зачем нужна эта запись?
Пытался записаться через сайт госуслуг и по телефону, но свободных мест в эту очередь нет. Вопрос решил напрямую через налог.ру. МФЦ оказалось лишним звеном, потребляющим время граждан и деньги налогоплательщиков. Но они об этом молчат.
Вообще не понятно, постоянно у них база не работает, пришла два раза по записи, начинают и все компьютер не работает, ждите или запишитесь на другой день говорят, я работаю, а у них программа не работает, отвратительно
Услуги норм, но на реестр надо записываться, а очереди очень большие.
Хочу дополнить, лежу в больнице с ребенком,свидетельство о рождении в мфц.
Договорились,что мама заберет,ей дали бланк доверенности, сказали выдадут, только заполните,и что в итоге, она приехала,а нужен еще оригинал паспорта!!!! А ,что ,сразу не сказать! Она у меня и так с двумя старшими сидит,а тут еще и ко мне ездить ,туда-сюда из-за некомпетентности сотрудников. В общем ,разочарована. И так для меня стрессовая ситуация,а тут еще это.