МФЦ Мои документы
1747 отзывов
2 ноября 2022
Отличные, грамотные специалисты. Минимум ожидания. Обслуживание быстрое, все очень доброжелательны, ответят на все вопросы.
3
1
13 января 2022
Замечательный МФЦ. Там работают очень профессиональные специалисты. Особенно хочется отметить Викторию Анохину она блестящий специалист своего дела. Знает большой спектр госуслуг, законов, подзаконных актов. В общем если вы попадете к ней, то не пожалеете. Ещё раз спасибо всем сотрудникам!!
4
1
13 сентября 2023
Всегда много людей. Записывалась на прием, но произошел сбой в работе программ, а мне никто не позвонил. Приехала с дачи, только время потратила. И никто не извинился.
3
3
24 марта 2024
Очень удобно рядом с домом, быстро работают.
3
1
1 апреля 2024
Чётко, быстро удобно, главное заранее записаться
3
29 апреля
Нельзя к ней подойти
6 ноября 2024
Внимательные и грамотные специалисты!
4
1 ноября 2023
Очень быстро и качественно предоставляются услуги, сколько раз не обращались никогда не стояли в очереди
3
24 октября 2022
Душевный персонал. Барышня умничка, все пояснила, помогла записаться, Я очень доволен остался.
Пояснят, посоветуют как лучше, запишут на прием, в общем помогут. Рекомендую.
3
1
12 февраля 2023
Всё замечательно и хорошо, быстро работают, в очереди не много времени постоять пришлось, сделали ремонт.
1
9 декабря 2024
Очень много людей
6 сентября 2023
Работают плохо, талоны не дают, живая очередь, в справочное окно, лезут без очереди, скандалы, нервотрёпка ! Нужно поменять руководство этой компании
3
4
4 апреля 2024
Менял паспорт все быстро качественно и удобно.
3
11 ноября 2021
Спасибо МФЦ на проспекте Большевиков , дом 8- здесь деловой профессиональный настрой сочетаются с вежливостью , четкостью выполнения обращений граждан.В МФЦ чисто, доброжелательная атмосфера!
5
2
25 октября 2021
Для меня главное что этот МФЦ расположен недалеко от дома. Уже в течении 3 лет мы со всеми вопросами по оформлению документов обращаемся в этот МФЦ и каждый раз нам оказывают квалифицированную помощь и хорошо работают. Если появляются какие либо вопросы то тут же и объясняют и могут посоветовать как поступить в различных ситуациях. Очередей практически не бывает.
3
1
7 ноября 2023
Были один раз, очень внимательный администратор приветливо встретил, но очень не внимательный паспортист ошибся в дате рождения, из-за этого документ получен с нарушением срока путешествие сорвано... обидно - это был первый паспорт, получаемый ребенком...
1
1
8 октября 2023
Хороший МФЦ. Сотрудники проявили проактивность в решинии моих вопросов. За один визит удалось сделать больше, чем планировалось.
1
4 августа 2022
04.08.2022 посетила данную организацию, МФЦ на проспекте Большевиков, 8к1. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Романовой И. Н. От всей души благодарю Вас за работу, за полную отдачу делу. Желаю Вам счастливой и долгой жизни , наполненной успехами и удачами!
4
10 января 2023
Моему восторгу нет предела! Не зря выбрала этот мфц! Огромная благодарность, всё быстро и вежливые консультанты!!! Оформляла инн впервые
3
1
16 мая 2023
Все на высшем уровне! Четко , быстро , доступно! Благодарю весь коллектив!
3
1
15 декабря 2023
Помогли с решением вопроса о компенсации на жилье, направили, дали адресс, телефон. Не надо было стоять в очереди.
3
1
25 октября 2022
1. Идиотская система записи. Придти, отстоять очередь, чтобы получить талон (предварительная бронь) на другую дату. Проще через личный кабинет это сделать.
2. Именно на мне у сотрудницы зависла карта с электронной подписью , пока она звонила в техподдержку и решала вопрос прошло 40 минут! При этом женщина совершенно была не компетентна, пришлось ей объяснять на повышенном тоне (потому что она ещё и спорила) , что у меня за документ и для чего он нужен. Спустя 50 минут в итоге меня додумались перенаправить к чудесному специалисту, который выполнил свою работу за 5 МИНУТ!!!
5
2
27 октября 2022
Сегодня подавали документы на паспорт для дочери 14 лет , зашли , взяли талончик и даже не успели присесть , нас пригласили к окну ! Все рассказали ,объяснили !!! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Нестеровой Юлии Игоревне за помощь с ламинированным свидетельством о рождении , побольше бы таких сотрудников !!!!
3
1
14 августа 2023
Обслуживание на очень хорошем уровне,все четко грамотно обьяснено
3
1
9 сентября 2023
Записали в предварительную запись на 08.09. Записывали 01.08. Подошла, а у них программа не работает!!! Бардак. Больше недели ещё ждать!!!
6
4
17 ноября 2022
Отзывчивый персонал, чисто, уютно, комфортно. Есле записан на определенное время, минута в минуту попадешь
3
1
5 октября 2024
Все профессионально на 5 баллов
26 февраля 2023
Была здесь первый раз, нужны были справки на работу. Всё объяснили, записали на приём. В нужный день пришла, сразу дали талончик и в окошко подавать заявления. В течение 10 минут уже в другом окне получила две справки. Оперативно, без проблем все
3
1
4 ноября 2022
Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Нет суеты. Из всех МФЦ района сюда приходить приятнее всего.
1
19 октября 2024
Всё отлично рекомендую
3
1 апреля 2023
Может это мне так не везёт, но постоянно приходится стоять в очереди для того, чтобы записаться на подачу документов. А так в целом сотрудники вежливые, всё подробно объясняют.
1
16 марта 2023
Всё сложилось хорошо. Несмотря на идиотские задумки с разного рода документами с помощью внимательных сотрудников МФЦ всё закончилось хорошо!
1
2
1 мая 2024
Некомпетентные сотрудники, не смогли ответить на вопросы. Отвечали, что не знают.
3
1
9 апреля 2023
Записывала на прием родителей, специалист все приняла и внятно все объяснила. Мама сказала что впервые так быстро и качественно было все выполнено.
3
1
3 июля 2024
Все четко и быстро. Хорошее мфц
5 февраля 2021
Хорошая идея подавать документы где удобно, но людей очень много а центр не резиновый и не может сиюминутно обслужить всех желающих что поделать. Я бы могла подать документы на замену паспорта в отделении УФМС но там еще хуже с режимом работы и очередью. Так что этот вариант более приемлемый. И учитывая толпу людей как сотрудников так и посетителей желательно приходить без обременений по возможности. Малышам там не место, как и коляскам. С ними возникнут трудности. Я пришла по времени за 15 минут все оплатила, оформила и вышла. Ничего плохого сказать не могу. Запись, да, но это не они виноваты а обстоятельства связанные с ковидом и законами обязательными для исполнения не ими придуманные. За то порядок более менее. Когда снимут ограничения там будет вообще бедлам. Сотрудникам по нервам ездят человек по 500 в день, но они достойно держатся. Мне нравятся предложения по Детским комнатам и кофеавтомату: вы серьезно? это не торговый центр для отдыха семьей. это гос учреждение. Вы же на почте или в отделе милиции, жеке не требуете этих удобств а здесь почему считаете это допустимым. Силы и терпения работникам, они молодцы
10
3
27 марта 2024
Хорошая организация приёма документов, вежливый персонал.
3
1
30 июля 2022
Совершенно хамская администратор зала. 21 июня 2022г Делали с детьми фото в фотобудке, упал телефон, наклонилась поднять - налетела администратор и стала на повышенных тонах требовать прекратить свои хулиганские действия. На мой вопрос, в чем собственно проблема с тем, что мы оплатили фото и делаем его стала рассказывать, что дети уже дважды будку ломали. На тех же повышенных тонах. Потребовала извинений за наезд, а в ответ хлоп-хлоп глазами "за что? " Пояснила за что и получила шедевральное извинение "Извините, что ВЫ МЕНЯ НЕ ПРАВИЛЬНО ПОНЯЛИ"
Если в МФЦ запрещено за свои деньги делать фото, то к чему там стоит аппарат? Или администратор имеет право кричать на посетителей? Ни разу в МФЦ другого района не сталкивалась с подобными отношением!
6
7 октября 2023
Классный МФЦ,чисто , современно, очень понравилось
3
1
4 января 2024
Очень удобно, всё понятно и сравнительно быстро
2
3
16 января 2023
Удобно и быстро, прогресс, раньше заказать и собрать документы это была боль, а сейчас легко и просто. Спасибо МФЦ.
1
1 февраля 2024
Рядом с домом, что очень удобно.Великолепное обслуживание.
3
16 апреля 2023
Ну почему в общественных местах такая духота???
Ведь это очень вредно для всех! И для посетителей и для работников!!!
Сказала об этом работникам МФЦ, в ответ услышала, что ещё зима.... Это в середине апреля!!!
6
1
9 февраля 2022
Народу много всегда. Время ожидания всегда большое. Расположен удачно - в жилой зоне, хорошая доступность. НО!!!! Возможно лучше поехать в другой МФЦ чтобы не тратить время и нервы.
3
18 декабря 2021
Очень внимательные вежливые сотрудники, очередь продвигается довольно быстро, но народу очень очень много, заранее записаться вообще невозможно, чисто светло,
4
13 февраля 2024
Приятные сотрудники, все очень приветливые
3
27 ноября 2022
Добротный МФЦ. Приём чётко по записи (через госуслуги или со стойки информации). Отзывчивые сотрудники ответят на все вопросы касательно оформления документов.
3
2
25 апреля 2022
Очень понравился данный офис МФЦ, чисто в общем зале, сотрудники регирую быстро на вопросы, граммотный персонал. Спасибо большое за вашу работу.
3
18 ноября 2023
Хотел поменять номер телефона на госуслугах. Пришлось на следующий день ехать снова, потому что видите ли у них какой то сбой произошёл
3
2
1 марта 2022
Был там 28.02.22. Чисто, свежо, быстро. Особенно хочу отметить отличную работу сотрудника охраны Берзинга А, и инженера-операциониста Сюткину Т. Окно N 15
3