Из всех МФЦ здесь самые тугие специалисты, два раза терял из-за них время в пустую из за некомпетентности сотрудников. Потом стал обращаться в другие филиалы.
Сегодня посетили мфц. Обычный понедельник. Просидели 3 часа с двумя детьми, младшему 1.5 года. Насчитал 27 кабин, из низ работали только 4-6 кабин!!! Младший уже начал хныкать, плакать во весь зал, но монументальное лицо администратора не обратило на это взор, на предложения женшин ускорить нашу очередь, не услышано.
Сегодня подождал своей очереди 30 минут. Обычно чтобы оформить уведомление ждёшь от одного часа до 3 часов. МФЦ на ул. Героев России там вообще кошмар по несколько часов ждёшь. Сотрудницы которые возле входа сидят, на вопросы отвечают не охотно, типа ты чего нас побеспокоили. Как будто их няя работа сидеть и смответь на других и на телефоне покавырятся.
Нам везло. Попадали без очередей, но говорят очереди тут страшные. Один раз пришли народу битком, агрессивные все, чуть до понажовщины не доходит. Но наш вопрос решила девушка с респшен)
Обязательно воспользуйтесь услугой предварительной записи на сайте на определенный день (если вопрос не срочный). Иначе время ожидания в очереди составит около часа.
В остальном нормальное отделение. К сожалению, не все специалисты вежливы - как повезет. Главное, что оказывают услуги
Убрали электронную очередь, просто так не попасть, одно что придумали единый центр
4
2
Евгений Татьянович Понажовский
Знаток города 22 уровня
17 февраля 2020
Постоянные очереди, запись на 2 недели вперёд. Сотрудники принимают документы долго и зачастую не знают сами всего списка который нужен. Почему то в случаях не знания предлагают искать решение у клиента.
Оченььь и очень долгие очереди ,а еще непонравилась работница попросила ручку заполнить заявление она посмотрела с таким видим будто я у нее зарплату забираю и сказала ручку трогать нельзя,ну что за дебилизм.
Очереди, духота, если повезёт то припаркуетесь рядом
4
А
Анонимный отзыв
3 августа 2018
Девушка которая принимала заявку на смену паспорта, очень медленно очень заполняла документы, постоянно спрашивала у соседки что делать дальше. Зачем ты сидишь и получаешь деньги за то в чем не понимаешь и не знаешь. Я была с грудным ребенком и он плакал , я попросила немного быстрее, но в итоге ничего не изменилось.
Вежливый персонал и доведение дела до результата. Мне понравилось.
3
2
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2019
Удобное расположение, пришёл за справкой были вопросы, зашёл к начальнику отдела Елене Александровне все объяснила без нервов и траты времени, остался доволен.
Пришла оформлять документы на первенца. Сидели мы 1.5 часа с этими документами. Сидели 2 обсуждали как заполнять. В оконцовке сказали мы не знаем как правильно заполнять. Одна демонстративно села передо мной в телефоне сидеть. С горем пополам приняли как то заполнили. А у всех дети маленькие есть. Приеимала заявление Лужбина Диана. Отвратительное обслуживание