Необходимо улучшить сервис. Отношение сотрудников к клиентам. Администратору соблюдать рабочий режим и не отсутствовать по 30 минут после ухода руководителя
Девушки очень приветливые и отзывчивые не в пример сотрудникам МФЦ на Черепанова 28, там любой вопрос "вне их компетенции" и они отправляют на Готвальда.
У кого сегодня была, сотрудница отзывчивая, спокойная.!
Сегодня все на лайте🔥😁
2
2
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2016
Побывали с мужем в этом офисе. Все очень понравилось! Отличный большой офис, очередей нет совсем. Доброжелательный коллектив, все подробно объяснили, подсказали и приняли документы. Все понравилось, придём обязательно за получением материнского семейного капитала.
обратилась за справкой и получила квитанцию на оплату услуги с не правильно указанными реквизитами .Позвонили чтобы я приехала и получила правильно написанную квитанцию Извинились Я оплатила дважды Сказали что мне вторично оплаченная сумма вернется на карту Жду до сих пор и не могу вернуть уплаченные повторно деньги Звоню везде и меня посылают все дальше и дальше
Очень большие очереди! В отделении 30 окон, из них работает 6. На мой попрос, прчему так мало специалистов, администратор с раздражением ответила- такие у нас смены! планируйте пррвнсти там, как минимум полтора часа!
ну, админ не была вежлива и сказала - сидите и ждите чуда, талонов пока нет... Что значит чуда? Будут или нет талоны, если система говорит выдача талонов временно приостановлена.
Странно ведёт себя и "Михайлович", мужчина лет 40 отроду с вежливой пожилой женщиной с вопросами общался несколько резко, сказав в конце "сядьте тут" и поспешил удалиться