МФЦ Мои документы
755 отзывов
19 июня 2020
Хорошее МФЦ, народу не мало, но большенство специалистов вполне квалифицированные, работают быстро, вежливо.
3
2
20 мая 2021
Очень вежливые администраторы, во всем помогают, понятно объясняют. Документы принимают быстро.
4
2
23 августа 2019
В МФЦ на ул.Готвальда у меня всё получилось быстро. Профессионально работают. Быстро, четко. Всем желаю таких результатов. Есть вопросы к сайту МФЦ. информация на сайте не полная. Или не очень доступна. Не все центры выпоняют полный объем услуг. Мне пришлось прогуляться.
5
19 сентября 2020
МФЦ на Готвольда очень нравится , сотрудники все очень доброжелательные, быстро оформляют все документы.
3
1
11 октября 2019
Два дня ходила в мфц на готвальда. И ни разу не смогла подать документы на смену снилс. У них программа не работает. Одно и тоже повторять мне не нужно я с понятиями. Но у них постоянно не работает программа по пенсионному фонду. В итоге сказали идите в мегу на металлургов. Вы у нас в очереди просидите 2 или 3 часа. Но в коллцентре отвечают, что конечно конечно приходите все примем. Сотрудники очень не рады своим клиентам, нервные. В нашей жизни доброты не хватает. Будьте пжста приветливей и радостней!
4
1
7 июня 2023
Отвратительное обслуживание
2
1
18 ноября 2022
Понравилось , персонал молодец
1
18 декабря 2022
Все четко. Бысто. Что еще надо...
1
22 августа 2023
Вежливый персонал
1
2
27 мая 2022
Все нормально как и везде
Записалась пришла. Документы приняли ушла😁
3
21 января 2022
Хочу сказать , спасибо хорошие консультанты помогли то что хотел !!!*****
3
1
2 августа 2020
Самые вежливые сотрудники, спасибо специалистам за мягкое обращение. Очень довольна своим выбором МФЦ 👍👍👍
3
1
8 февраля 2020
Когда работают до 20.00, то талонов с 18.30 уже нет!!! При этом пустой зал,
Нет ни людей, ни сотрудников, ни талонов! Одна видимость работы! Доп.документы сдавать в этом офисе можно целый день!!! Вечером так и не смогла сдать доп.документы, чтобы не получить отказ в регистрации, пришла в субботу утром....время ожидания....4 часа 54 минуты! Ужас!!!!
5
2
11 октября 2021
Да, была там, удобно и сотрудники вежлилые и грамотные
3
8 февраля 2021
Удобное расположение, множество услуг, электронная очередь, хорошая организация.
1
18 мая 2022
Вообще не работает за что сотрудникам платят деньги тупо сидят ерундой заниматься
3
2
3 мая 2021
Ощущение, что сотрудники не очень компетентны, начиная с распределения окон и главное тех, кто в них дает консультации.
5
1
18 октября 2021
Талонов нет, когда будут неизвестно, звонить бесполезно, живой очереди нет. Отличные услуги! Многофункциональные!
2
3
6 августа 2020
Окон много, специалистов практически нет! И администратор надменная, я попросила позвать вышестоящее руководство, на что мне дали ответ они на обеде ... я не поленилась и ждала минут 30, сказали, что неизвестно, когда они порбедают. Так и укхала не с чем.
4
2
28 октября 2022
На ресепшене молодой человек не компитентен
3
18 октября 2020
Всё прошло отлично, приняли документы. Без очереди. Администраторы приветливые, выслушаю, всё что надо подскажут.
3
1
6 июля 2020
Пришли к назначенному времени. У нас был вопрос по услугам Росреестра. Потратили 1,5 часа. Я, конечно, не специалист, но мне показалось, что нас обслуживали долго. Тем более я была с грудной дочкой. Уж ей то точно показалось очень долго.
3
1
11 августа 2022
Очень вежливые сотрудники и администраторы в том числе
2
16 марта 2020
Очень не грамотный персонал, все, абсалютно все, кроме двоих женщин, которые сидят в справочном бюро, наглые. Мало того, что они сидят, и не отвечают на заданный вопрос, они так по хамски разговаривают, что чуть ли не хотел я врезать этим с*чкам.Меня принимала, какая-то женьщина из 12 окошка. Ужасс, больше совсем не хочу туда ходить(((
1
4
4 сентября 2019
По итогу ждать почти не пришлось и меня быстро и качественно обслужили. Но зайдя в подразделение и нажав на выдачу талона и не получив его, мне администратор сказала, на сегодня талонов больше нет! Электронная очередь выдала больше чем может принять!!! И я могла уйти, хотя вопрос был срочный! Но я подождав немного еще раз подошла к очереди и о чудо! Очередь выдала талон и меня через 5 минут вызвали!!!
3
29 августа 2020
Специалсит Анжелика и Носкова Анна умницы, быстро и качественно выполнили свою работу. Спасибо!
3
3
4 ноября 2021
Не удобное место,мест для парковки мало а проходимость большая.
2
29 сентября 2020
Отличное место,замечательные специалисти, мне очень нравится, постоянно туда хожу 👍👍👍👍
3
1
18 апреля 2021
Долго ждала, что бы заполнить заявление. Т. к. по телефону говорят принести одни документы, а на деле совсем другие были нужны. Кто прав не известно.
4
27 октября 2022
Удобно. Чётко по времени.
1
1 сентября 2020
Выражаю благодарность Носковой А.А. за оперативное обслуживание и квалифицированную консультацию!
3
2
9 апреля 2020
Очень понравился сотрудник, все сделала бысто, качественно, дала полную консультацию, спасибо большое!
4
3
16 октября 2021
Вполне нормально! Приняли инвалида 2гр без очереди. Помогли оформить все документы!
2
18 октября 2019
Душно, лучше записываться через интернет чтоб не сидеть в очереди1час-1,5. Очередь электронная. Персонал нормальный, на вопросы все ответили. Остановка напротив. Парковка есть. Рядом ксерокс и магазин можно перекусить :), если что. 4 за очереди
3
14 октября 2019
Были месяц назад по предварительной записи, прием состоялся чётко во время, указанное в уведомлении, главное было придти за 15 минут и взять талон по своей брони из терминала. Обслуживал Антон Кушкин, быстро, вежливо, профессионально. Прошу руководство выразить ему благодарность за уважительное и добросовестное отношение к посетителям.
1
25 октября 2022
Окон много штук 20, а работает 2 человека.
3
24 июля 2019
Сегодня сдала документы для оформления недвижимости в собственность. Очень быстро оформила электронный талон, ожидала минут десять, девушка в 9 окне приняла мои документы без задержек. Я довольна, весь поход в МФЦ занял минут 30. Хорошо, что есть безнал. Единственный минус это нет кондиционеров, очень душно в жаркую погоду!
4
21 апреля 2022
Работают без задержки, по указанному времени. Вежливые сотрудники.
3
3 февраля 2021
Девушка очень грамотно ответила на все мои вопросы, народу немного очень довольна
3
1
2 февраля 2022
Были с женой!Операторы -норм!Но как-то грязновато и неуютно!Эргономика подкачала
1
30 августа 2019
Хороший МФЦ, много окон работает. Их там теперь 22шт. При мне работали все. Госпошлину можно оплатить налом и безналом. Третий раз пользуюсь их услугами. Хотя и не в моем районе, но получается, что приехать и сдать тут быстрее.
3
22 октября 2022
Попробовал один раз разобраться с начислением пенсии …. Запись на 3 недолива вперёд. Ну на фиг ..
3
6 декабря 2020
Персонал внимательный. Все быстро и хорошо выполняют свои обязанности
3
1
5 июля 2020
Отличный филиал с отличными специалистами. Спасибо сотрудникам за проявленную лояльность в решении вопроса
3
21 мая 2020
Были единственный раз в период карантина. Специалисты из разных офисов, интерфейс программы видимо отличается и они теряются. Документы в опеку заполняли чуть более 2х часов. Надеюсь это просто такая обстановка.
4
1
5 сентября 2019
Была здесь два раза и каждый раз почти не было очередей. Сотрудники отличные! Из минусов - автомат для оплаты госпошлины не работает с банковскими картами и после операции завис. Нужно быть готовыми к этой неожиданности
4
1
1 декабря 2022
Даже по записи не вызывают вовремя
3
1
15 июля 2020
Сотрудники малоквалифицированные, отправляют в цму, за справкой, которую могут сделать сами, из цму отправлют снова к ним. В итоге справку делают через не хочу.
4
19 июня 2019
В целом, хорошее отделение. Довольно чисто. Сотрудники относительно быстро работают, но нехотя выдавали мне документы, будто им за это не платят. В туалете нет ни мыла, ни бумаги для сушки рук
4
7 августа 2019
утром окна работают ,,в минимуме,, народу немного, но движется очередь МЕДЛЕННО, есть эл.очередь. Очень большой ПЛЮС - это предварительный ПОМОШНИК- можно уточнить нюансы чтобы не ждать очереди впустую ( мне это пригодилось, т.к. не всё взято с собой на прием). Есть проблема парковки- места маловато, а въезд ужасно узкий.
2