Специфическая организация... С ней очень удобно решать многие вопросы с документами. И просто замечательно если попал на приём не к стажёру! Профессиональная подготовка опытных сотрудников вызывает уважение. Но... Почти без исключения все офисы которые довелось посетить рассчитаны на пешехода так как расположены в спальных районах или в пешеходной зоне (Вайнера). И этот офис, на Готвальда, не исключение. А в таких местах, на парковку может расчитывать лишь терпеливый или знающий город авоомобилист. От того и четыре звезды. А сотрудникам, особенно опытным, огромное спасибо за человечность и профессионализм! Бывать и убеждаться в их компетентности доводиться по несколько раз в год. Ну а попавшимся недавно стажёрам - успехов и скорейшего погоужения в выбранное дело.
Все чётко работает, оформление, консультация и тд. Из минусов - это не помогают в распечатке и снятии копий в случае необходимости,благо ксерокопии салон рядом(может на кэшбеке), в других МФЦ это делают по умолчанию.
На днях была в МФЦ на Готволда_6/4.Остались не радужные впечатления.За стойкой сидели два здоровых молодых специалиста,им некогда было заниматься с людьми.Один разговаривал по тел. отвлеченную тему, другой просто ни чем не занимался Я долго стояла и ждала, когда " господа" освободятся.А. Освободившись обьяснили, что все написано на стенде, там и телефоны .Я просила, чтобы меня принял специалист.Но нет идите и звоните по телефону. Мне74года.Дозвонится я не могла,чтобы взять талон.Администрация за чем нужны такие работники?
Ужасное обслуживание. Записалась за две недели и простояла час в очереди. Попала к некомпетентному оператору преклонного возраста, которая ничего не знает, в итоге зря потратила время.
Всё понравилось. Вежливый персонал. Работают секунда в секунду по записи. Если из-за незнания не взять необходимое количество талонов- придется записываться заного на другую дату.
Пришла записаться на получение услуги. Парень на инфостойке развернул меня, послав записываться через сайт. На горячей линии и на том же сайте мне сказали, что записаться можно было непосредственно в офисе. Бред какой-то 🤦
Ужасное обслуживание, молодой человек, видимо консультант, слышит только себя. Взяли талон на регистрацию 1-2 объекта. Один объект зарегистрировали (регистрировали больше часа), а второй отказались, т.к. время отведенное нам закончилось :( . Предложили в следующий раз брать сразу с запасом, по максимуму. Кто знал :(.
Придумали хорошее приложение "Вне очереди". Запись онлайн. Будьте внимательны, если в сделке участвует больше двух человек, то и пакетов документов больше одного. Записалась заранее, пришли на сделку, оказалось, что надо было нажимать не один пакет (я подумала, что один объект, один пакет), а количество объектов умножить на количество участников. Спасибо персоналу офиса, добавили нам времени и приняли документы.
Принимают по времени. Отличный персонал, помогут и подскажут какие ещё можно пособия оформить, главное взять талоны непосредственно на количество услуг.
Если заранее записаться, то вполне себе хорошее место. До обеда парковка есть.
Сотрудник мфц попался вдумчивый, все объяснил.
Минус за сотрудника ресепшн, который видимо по призванию должен работать учителем.
Добрый день! Очень нравиться администратор Илья, всегда приветливый и дружелюбный, все объяснит и подскажет. Проведет куда нужно и все спокойно и без нервов. Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Отвратительное отделение,сказать,что не хотят работать,ничего не сказать.....не рекомендую сюда обращаться.
Записались за неделю,человек приехал на сделку из Санкт-Петербурга, но мадам которая должна была нам оформлять документы,отказалась это делать,сославшись на то,что мы не правильно оформили талон, хотя в другом отделении делали точно также и вопросов не возникло
Сотрудники работают очень чётко, быстро и корректно. Большое спасибо! Оставляет желать лучшего подход к зданию МФЦ, а именно: лёд и припаркованные машины
Ужасное место. Особенно молодой человек на ресепшене. который некомпетентен и ничего кроме как указать на доску информации не в состоянии. Приходила два раза и оба раза ушла с испорченным настроением и не оказанной услугой.
Напрягает пренебрежительное отношение некоторых сотрудников, особенно которые сидят за центральной стойкой. Ощущение, что пришел не для получения услуг, а к ним домой в туалет попросился.
Вроде бы всё хорошо, но непонятно, для чего столько окон оборудовали если работают меньше половины?! Пришли по предварительной записи, приняли с опозданием в 15 минут...