Ужасное отношение к клиентам . За неделю вперёд выдали талон на определённую дату и время , пришли на 10 минут раньше, а талон вызвали через 50 минут . Ужасная контора.
Очень долгое обслуживание клиентов. Чтобы получить 10 листов распечатки , пришлось сидеть 2 часа!!!и специалист ушла на обед, так и не приняв еще документы, по вопросам которых я была там, пришлось записываться и приезжать на другой день....а знаете ли у меня трое детей, из которых один грудной, вот приятно кататься, когда и детей не с кем оставить. Недовольна!!!
Сам сервис вроде не плохой. Но ожидание талона до двух недель. И как в таких организациях к людям относятся без должного уважения. Сюда сдала доки на регистрацию, забрала с ошибкой. Пришла исправить, сказали мы не причем и никак не хотят помочь в ситуации. Я должна искать кто вносил данные и звонить в Ставрополь. Вот так - все на высшем уровне!
Светло, просторно, чисто. Талончик выпал к Боровенской Наталье - приёмом осталась очень довольна. Девушка оказалась компетентна во всех возникших у меня вопросах, внимательна, вежлива.
Ужасные тормоза, один специалист на весь МФЦ, знающий что и как, и куча некомпетентных деятелей. Сделку оформлял по продаже недвижимости 9 месяцев!!! Каждый раз что то нужно еще, опять новая запись через неделю, и так почти год.
Приходя в МФЦ мы хотим обслуживание в одно окно.Вместо этого специалиста вызывают по телефону девочки с рецепшен и то если этот специалист изъявит желание выйти у нас нн вышла вместо этого отправили пенсионный хотя они и сами могли это сделать,а когда мы вернулись за спрвкой у нтх на месте не оказалось юриста и нам внятно не сказали где юрист и когда будет.Мы оформляли мат.капитал.А потом и вовсе отправили туда где мы хотели преобрести недвижимость.Хотя и прописка минводская исвидетельство получали в Минводах.
Многофункциональность ограничена , хотелось бы больше вопросов и решений в жилищной сфере, а в общем все устраивает, персонал доброжелательный но информационно жадный- это очень неприятно, приходится выпрашивать информацию
Качество услуг хорошее, оперативно, грамотно. Но вот количество сотрудников можно было бы и увеличить. Окошек много, а специалистов не хватает, хотя очередь бывает нешуточная.
Маленькая стоянка.Люди стоят на улице ожидая свою очередь, оказывается,что многие записана на одно и тоже время и людей не успевают принимать к определенному времени, ещё очень сложно дозвониться!!!
Оплатить госпошлину через банкомат с комиссией девочка помогает, а если без комиссии в сбербанковском банкомате или он не работает или додумывай сам- никто не поможет. Задуманно не плохо, но в России все выходит через одно место. Сотрудники не всегда компетентны в проделываемой работе. Отправили к кадастровым инженерам , хотя эта процедура была не нужна ( как выяснилось позже) в итоге зря потрачено 45 т.р.
Отказываются работать ! По средам режим работы до 20:00 , в 18:30 отказались принимать и выдавать талончик мотивируя что в очереди перед нами 5 человек , на вопрос что 5 окон будут обслуживать 5 человек перед нами в течении 1,5 часа , никак не отреагировали , сказали приходите в следующий раз ...Считаю это хамством и отказом выполнять свои служебные обязанности
Вежливый и грамотный персонал. Парковка для авто удобная. Иногда идет задержка со сроком выдачи документов, если нужно в срок уточняйте готовность периодически и заранее.
Брала предварительный талон,за неделю до посещения,через какое-то время он пропал с личного кабинета,написала обращение по этому поводу и как была приятно удивлена организованностью,уполномоченный МФЦ Ткаченко позвонил и успокоил,что талон также в наличии,был вежлив,попала к специалисту в 18 окно Ольге,осталась довольна,девушка ответила на все интересующие вопросы.В зале также чисто,имеется детский уголок.