Мои Документы
3201 отзыв
15 июня 2024
Редко пишу положительные отзывы для бюджетных организаций, сейчас исключение) очень понравилась скорость обслуживания в этом МФЦ!!!
2
22 ноября 2023
Народу мало. Окошек очень много,аж 2 этажа.Персонал очень вежливый,всё объяснит,подскажет и поможет. Приезжали несколько раз и всегда были довольны.
1
16 ноября 2023
Записался на прием по горячей линии за неделю. Приезжаю и сотрудники говорят: Наша система не работает, документы принимаем только с заявками по взаимодействию с Росреестром.
Также в МФЦ сотрудники рекомендуют отслеживать статусы обращений по смс.
Почему это не работает в обратном направлении?!?
Почему не направили смс о прекращении работы системы? Об отмене записи.
Сроки по обращениям обозначают одни, а факты со словами расходятся.
В работе с документами, как правило, есть сроки не выполнив которые дело срывается!
Почему из-за неработаспособности МФЦ и их системы я должен нести ущерб?
5
1
10 мая 2023
Хороший большой мфц, пришли к своему времени,сотрудница все обьяснила, подскащала. Достаточно много дельных советов ,порекомендавала как и что лучше сделать. Я осталась довольна работой её. Чисто, без очередей. Туалет есть. Кофе аппарат.
2 апреля 2023
Очень хорошая организация.
На Ушинского всё очень удобно, много окошек.
Есть консультанты, готовые помочь.
Очень быстро всё проходит
Просторно.
2 этажа, лифт, лестница.
4
2 ноября 2023
Я считаю это лучшее МФЦ, для меня так точно. Народ есть конечно, но так быстро все проходит, потому что два этажа и много окошек обслуживания. Главное записаться за ранее. Персонал очень вежливо всё разъясняет
1
31 октября 2024
Была предварительная запись. Талон дают только когда наступает время приема предварительной записи. В итоге надо сидеть ждать в живой очереди. Смысл вообще делать запись ?
1
2
29 января 2024
Всегда все быстро и четко. Доброжелательный персонал. Все объяснят и расскажут. Очень нравится именно это Мфц
12 мая
Очень любезные сотрудники, но очень много народу. Потратили 2 часа.
1
14 ноября 2023
Огромное помещение , два этажа, множество окон , есть возможность присесть , стойка информации с вежливыми и компетентными сотрудниками, есть фотобудка, оплатить пошлины можно прямо в окне у сотрудника. Пандус для маломобильных людей, таблички со шрифтами Брайля .
1 февраля 2024
Приветливые девушки за ресепшн быстро помогают сориентироваться в решении проблемы. Очередей практически нет, удобная локация
3
15 марта 2024
Просторно, функционально, специалисты работают быстро и грамотно. Только приятные впечатления.
3
29 февраля 2024
Ну, лучшие и есть лучшие. Быстро, четко, профессионально. Не тратил времени, все решил. Спасибо за помощь, в следующий раз снова сюда
1
9 февраля 2024
Это был мой самый приятный опыт взаимодействия с гос. Учреждениями. Прекрасные отзывчивые сотрудники.
Большое Вам спасибо 🙏
1
8 апреля 2024
Чтобы мы делали без МФЦ? Как раньше жили ?) Оч всё удобно, по талонам очередь идет быстро. Вежливые сотрудники. Спасибо!
22 октября 2023
Я там была впервые но мне очень там поноавилось быстрое обслуживание веждивый персонал просторное помещение и очень красивый вокруг пейзаж
8 декабря 2024
Работают быстро, хоть и всегда много народу
25 июня 2023
Большой МФЦ, есть все виды услуг, которые возможно сделать через МФЦ. По записи всегда всё чётко, быстро, никакой очереди. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Всегда обращаюсь именно сюда.
1
10 июня 2024
Более приятного впечатления, после посещения государственного учреждения, не получите, наверное нигде. Думаю что 5 из 5 возможных, это та оценка которая говорит сама за себя.
3
22 марта 2024
Очень удобное расположение, очередей практически нет, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Осталась довольна и не раз, часто хожу в этот МФЦ так как ближайший, была в других и поэтому есть с чем сравнить. Этот МФЦ лучший в Калининском районе это точно!
3
6 ноября 2024
Круто всё быстро и аккуратно.Самый лучший МФЦ в котором я был.
1
11 октября 2023
Как и всё государственное. Стоянки толковой нет, только на 10 машин. На ресепшене есть хаски-сотрудницы, есть вежливые. В окнах также, есть, которые ничего не знают, есть очень приветливые и готовые помочь.
1
1
29 августа 2023
Сложно писать отзыв на филиал МФЦ, но я попробую
Добраться несложно, с коляской заходить вполне нормально, офис двухэтажный, оборудован лифтом( правда не работал на момент моего посещения в июле 23 года), но молодой человек решил проблему на раз-два, и нас с ребёнком пригласили к окну на первом этаже
Девушка приняла быстро, четко, прям молодец, я осталась довольна
Запись обязательна, по телефону или через госуслуги
12 мая 2024
Очень хороший персонал. Всегда конкретно и понятно всё объясняют, вежливые и приветливые.
3
6 февраля 2024
Особо не за что прибавить плюсы , единственное , за большое помещение с двумя этажами, минус пару звезд обоснованно исключительно за отсутствие парковки , для такого большого МФЦ , о чем вообще думали , когда его открыли, что все пешком придут
24 февраля 2024
Большой,можно сфотографироваться на месте и если надо можно распечатать документы.Н и самое главное все быстро!
21 июня 2024
Пришёл, увидел, получил. 2 раза получал документы, оформленные на Госуслугах. Удобная запись, всё прошло без проблем. Вежливые компетентные сотрудники.
1
11 июня 2024
Отличный МФЦ, огромное количество окон, 2 этажа, достаточно гуманное общение и отношение к посетителям.
1
9 июня 2022
Всё оперативно и чётко. Вежливый персонал, всё делают качественно. Самым важным на сегодня является доступность услуги. Регистрация человека - запись в июне 2022 мгновенная, свободные окна есть хоть сейчас регистрируйтесь, получение льготы на автомобиль - также свободные окна есть. А дальше к кому попадёшь))) кто то и заставит 3 раза заявление переписать а кто то сам готов за тебя всё сделать, сижу и ставлю свои подписи.
6
2
27 сентября 2023
Очень хороший персонал. Всегда решали все вопросы. Грамотные, тактичные. Хорошо, что создали такое место, где можно решить практически все вопросы.
3
28 сентября 2024
В целом приятный МФЦ, но персонал не совсем вежливый, вам должно повезти чтобы все были в "духе"
11 ноября 2023
Как известно театр начинается с вешалки. А такие муниципальные учереждения
Как МФЦ начинаются с парковки. Руководство данного МФЦ совершенно не беспокоятся о клиентах инвалидах. Парковочные места заняты кем угодно только не автомобилями с знаками инвалид.
Неужели так сложно позвонить и вызвать инспекторов ГИБДД.
Пару раз эвакуировали бы несколько автомобилей.
Желание занимать места инвалидов надолго бы отпала.
Внутри огромные очереди.
Никак не выделено специальных окон для той же категории людей. И тем более инвалидов-ветеранов боевых действий.
Очень обидно за такое бездушие.
4
3
10 октября 2023
Всегда быстро и без проволочек. Сотрудники все знающие, очень понятно и терпеливо отвечают на интересующие вопросы. Успехов! И процветания!
2
14 июня 2023
Все как везде. Вежливо, быстро, качественно. Просторные залы, прохлада и никакой спешки и паники. Приятно заходить по своим вопросам и делам.
1
8 мая 2024
Огромная благодарность инспектору Касимовой Алёне! Оформление документов прошло быстро, чётко, профессионально. Отличный сотрудник и прекрасный человек. Спасибо.
1
20 января 2024
Удобно и быстро.
Живая очередь за талончиком, очень много окон. Электронно вызывают
Очень помогли, быстро восстановили доступ к госуслугам
3
6 ноября 2024
Раньше было проще. А сейчас заранее записаться надо. И ещё, зарегистрировались не факт, что поставят на базу. У них нету доступа не к чему...
11 июля 2024
Повезло записаться на подачу документов на биометрический загранпаспорт (от дня записи до дня подачи было приблизительно 2 недели). В день посещения позвонили уточнить приеду ли. На входе стойка администратора, там показала запись, пригласили быстро. Очень внимательный и ответственный сотрудник Елена, принимала документы. Анкету я заполнила и распечатала заранее, но пришлось заполнять по новой. В криптокабине сделали фото и сняли отпечатки пальцев. На мне эту кабину переключило, пришлось перезагружать. Оплата госпошлины через терминал в самом МФЦ. Через месяц позвонили, что паспорт готов, но криптокабина сломана и выдать его мне не могут. Обещали перезвонить, но я сама регулярно звонила по 122 и уточняла. Через 2 недели мне перезвонили, записали на выдачу, при выдаче криптокабина опять начала глючить на отпечатках пальцев, но с 3 раза получилось их прочитать. Паспорт выдали через 1.5 месяца.
2
1
11 апреля
все быстро, все объяснят, всем довольна 💐
12 августа 2023
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Ивасенко Ольге Григорьевне.
Пришли с двумя детьми (в том числе новорожленным) оформлять документы- все было сделано быстро, было сделано даже больше чем планировалось, специалист проконсультировал по всем вопросам, помог разобраться с порталом гос услуг. Редко встретишь такое человечное отношение
3
5 июля 2024
Классные сотрудники, выражаю особую Благодарность Ирине Алексеевне Горбач и Юлии Сергеевне Федоровой за их содействие в решении моего вопроса! Низкий поклон, такие люди помогают менять в лучшую сторону представление о бюрократических процедурах в стране. Выпишите им премию!
3
1
4 октября 2022
Всё быстро, четко, профессионально. Записывалась за день на замену паспорта. Никаких очередей. Приехали - сделали. Проконсультировали, что дальше и как лучше.
Оказалось. что абсолютно все документы, кроме банковских, можно при смене фамилии заменить через МФЦ. Не надо кататься отдельно в налоговую, ПФР, страховую, ГИБДД...
Единственный минус - не работал автомат для оплаты госпошлины, пришлось звать специалиста, но после перезагрузки аппарат заработал. Очень довольна обслуживанием.
4
1
28 декабря 2024
Быстро, просто. На входе всем помогут и направят в нужное окно!
6 октября 2023
Обращаюсь не в первый раз, каждый раз получаю быструю и качественную услугу, все сотрудники доброжелательны, идут на встречу. Еду сюда, несмотря на то, что живу в другом районе. Центр большой, окошек 30 на первом этаже.
3
8 марта 2024
Быстрое обслуживание по талонам. Вежливые, внимательные сотрудники. Аккуратно, чисто. Рекомендую.
3
25 декабря 2024
Квалифицированные кадры, хорошая зона ожмдания
29 апреля 2024
Ничего плохого рассказать не могу, всё хорошо. Персонал подскажет, если чего не понимаете или не знаете. Чистый и просторный.
1
27 мая 2024
Отличное МФЦ много окошек очередь идёт очень быстро смело можно приходить без записи больше часа не потеряешь👍Хожу только сюда☺️
23 августа 2024
Окон 500 штук, это значит если весь город приедет что-то делать то вас обслужат и все будет хорошо, так что советую туда ехать всем городом
17 ноября 2023
Большой офис. Есть большая парковка для машин. Вежливый персонал. Есть возможность юридической консультации. Легко записаться на прием по телефону и по интернету.