Мои Документы
3201 отзыв
24 июня 2024
Двухэтажный мфц. Много места, но мало кресел для ожидания. Есть специальные люди, которые помогут с тем, что подскажут куда обратиться. Все достаточно быстро. Но на парковке мало места.
8 сентября 2024
Все хорошо, но очень долго пришлось ждать очереди! Из-за этого сняла одну звезду.Специалисты отзывчивые и приветливые, хорошо знают свою работу. На все вопросы отвечают и помогают, если возникают трудности! Спасибо вам всем , огромное, за хорошее отношение к людям! К вам приятно приходить!
1
24 июля 2023
Огромное спасибо за помощь в оформлении документов Досаевой Ольге Юрьевне. Работает быстро, четко, профессионально, без лишних слов.
Отличный МФЦ, просторный зал, много работающих окошек, все доброжелательные, терпеливые.
3
24 апреля
Записались, по времени. Быстро. Четко. Вежливо. Спасибо.
1
4 мая
Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Решат любую Вашу просьбу по документам
4 января
Хожу довольно часто - всём довольна!!
Работают приятные люди!!
1
4 декабря 2023
Сдавал здесь документы на получение удостоверения тракториста. Всё быстро,четко в указанное в талоне время вызвали к окошку. Вообще мне формат МФЦ нравится,не первый раз пользуюсь и всегда только положительные впечатления. Единственный минус в том,что МФЦ не принимает электронные чеки. Я оплачивал курсы тракториста через онлайн банк,чек об оплате пришел на эл.почту,а для комплекта документов оказался нужен бумажный чек. Но не беда,рядом с МФЦ на Ушинского есть Магнит,а в нем ,в маленьком закутке сидит паренёк,который за смешные 20рублей распечатает вам всё что угодно с любого носителя на бумагу. Когда он мне сказал,что печатает вообще всё я даже хотел попросить его напечатать мне тысяч хотя бы тридцать рублей,но что то постеснялся. Теперь жалею. Кто окажется там ,ловите молодого человека на слове и просите напечатать вам денег,вдруг такая услуга у них тоже есть,просто не афишируется?
1
12 октября 2023
Вчера посетила МФЦ на Ушинского д.6, оформляла средства реабилитации для мужа инвалида. Большое, удобное помещение, много окон, практически все работают. Все прошло просто прекрасно, если честно я не ожидала, что за 1 день смогу все оформить, но сотрудницы сделали все на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Гудковой Галине ( не помню отчество), а так же Булкиной О.А. и Меньшиковой О.А. . Спасибо Вам огромное.
2
10 декабря 2023
Каждый раз когда хожу в мфц стараюсь записаться именно сюда. Достаточно просторные 2 зала на первом и втором этаже. Персонал хороший работает, за все время ни разу не встретила чтобы кто то грубил как это делают в некоторых других мфц.
5
27 ноября 2024
Стало гораздо быстрее и лучше.Служащие очень любезные, стараются помочь.
Но сбои за талончиками и очереди ещё все-таки есть, попала недавно днём, провела в мфц час по своему незначительному вопросу ;(
8 апреля 2024
Спору нет: сектор #3 оборудован прекрасно, но этого было бы недостаточно, если бы не работали там такие профессионалы с большой буквы и чуткие люди, как Твардовская Н.В. и Гудкова Г.И. Они понимают особенности возрастных посетителей телей МФЦ и помогают тем достичь цели ради которой они туда обратмлись. Так было со мной, когда я пришла для решения своего вопроса 16. 02.2024г. Спасибо им и руководителю сектора за грамотный подбор кадров.
Злотницкая Т. С.
4
22 августа 2023
Очень удобно стало, когда появились такие учреждения, можно все оформить в одном месте, я пенсионер и в МФЦ мне помогли оформить все льготы, персонал всегда вежлив, приветливый и внимательный, правда иногда много посетителей, но благодаря предварительной записи на приём тратишь мало времени...
5
28 ноября 2023
Очень круто, специалистов очень много. Задний двор , как арт - парк. Тепло, девушки на ресепшн помогают ускорит процесс:если ты записался на определенное время и приехал заранее, а специалист свободен, то раздается клич: "свободная касса" - утрирую и вуаля, ты уже вперёд своего времени у спетца на приеме.кресла, которые лежали списанные на 2м этаже не такие уж и убитые.
4
1
3 сентября 2024
Всегда сюда езжу, персонал вежливый, самое долгое ждала минут 30, приехала без записи. Два этажа и работают почти все окна, есть комната покормить малыша и лифт.
17 июля 2024
Это мой любимый МФЦ!!! Очень доброжелательные, отзывчивые, компетентные сотрудники! Просторное, удобное помещение.
3
29 сентября 2024
Шла с опаской,а вышла очень довольной. Всё прошло оперативно, быстро. Приятные работники помогли,подсказали, как все правильно сделать.
24 ноября 2022
Прекрасное МФЦ! Просторно. Много окон для подачи. Качественное и вежливое обслуживание персонала, желающего помочь посетителю. Весьма лояльное отношение к маленьким (иногда кричащим) детям! В отличии от других районов, записаться можно на этот же день! То есть если есть острая необходимость сделать документы и не привязываться к своему району, то можно приехать сюда (или не только сюда)
С парковкой не очень все хорошо. На дороге или как-то во двор, но шансов припарковаться мало
9
9 августа 2024
Большой , просторный и оперативный МФЦ
Хорошо, что есть место, где побегать с маленьким ребенком))) А то есть очень маленькие МФЦ, где не развернешься
11 февраля
Быстро, качественно, профессионально и дружелюбно!
7 июня 2024
Огромная спасибо Бочкова Оксана Сергеевна за помощь в оформлении замени водительского удостоверения на гос услугах . За вежливость и доброту . Я ушла очень довольна.
3
1
1 декабря 2024
Данный МФЦ один из немногих работает в выходные дни. Чтобы долго не стоять в очереди рекомендую записываться на прием заранее онлайн, тогда приглашают очень быстро. Работники МФЦ очень внимательные и дают дельные советы по оформлению документов)
24 октября 2024
Ставлю 2 звезды только за девушку, которая помогла мне разобраться с заменой документов по земельному вопросу. Работа приемной просто на нуле. Есть запись через госуслуги, но чтобы активировать свой талон приходится лезть через толпу недовольных людей. Из-за ожидания, пока освободится нужный "администратор" пропустила время своего талона на 1 минуту. По итогу сказали вставать в общую очередь.
2
1
8 июля 2024
Твердая 4, есть с чем сравнивать. Не плохой мфц, записывались на конкретное время, зашли на 20 минут позже, народу было много, поэтому в целом нормально, специалист была уставшая поэтому было все медленнее чем обычно. В остальном все хорошо. Твердая 4+, но не 5
1
18 июля 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Работать с людьми очень сложно, но вы все прекрасно справляетесь.
Я после брака решила заняться сменой документов, ну это такое себе удовольствие( В одно отделение пошла-мест нет, в другое-только по записи через госуслуги. Подруга посоветовала отделение « Мои документы». Нашла ближайшее отделение и с первого визита подала заявки, все очень удобно: просторный зал, вежливый и компетентный персонал, очень быстро распределяют даже утренние очереди, конечно люди ещё не привыкли к порядку и занимают очередь пораньше, но тут этого не надо делать, все вопросы решают очень быстро.
Спасибо огромное вам за вашу работу.
3
23 сентября 2024
Есть места, где можно посидеть в ожидании своей очереди, которая двигается быстро. Специалисты грамотные и вежливые, начиная с рецепшен.
18 января 2024
Нормальный большой много функциональный центр. Целых два этажа. Очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо им большое за работу очень помогли решить всё мои вопросы
25 марта 2023
Очень просторный многофункциональный центр, светло, чисто. Я выражаю благодарность за помощь отдельному сотруднику-Дмитрию Проняеву. Хорошее человеческое общение, культурный и воспитанный молодой человек, приятно было среди множества женщин сотрудников увидеть мужчину. Проконсультировал по ряду вопросов, все понятно и доступно, оказалось, что нет не разрешимых проблем. Сердечно благодарю!
16
1
26 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность, инженер- инспектору 1 категории Киселевой Оксане Ивановне. Очень внимательно отнеслась к моему обращению. Это очень доброжелательный, светлый, и не вероятно отзывчивый человек. Ещё раз большое спасибо. И всех с наступающим Новым Годом.
4
18 октября 2024
Очень удобно, что можно записаться и сделать документы через МФЦ, а не идти стоять в огромнейших очередях в отдел Калининского района на Брянцева 15 паспортной и визовой службы. Но, придется все равно идти (и не раз) в Отдел по Калининскому району Увм ГУ МВД на Брянцева 15, что бы проверить попал ли к ним в базу оформленный с помощью МФЦ документ . На Брянцева 15 организационный коллапс -никогда не успевают вовремя обработать заявления ни с госуслуг, ни с МФЦ и посылают к начальнику, который принимает по вторникам (с 11 до 13) и четвергам(с 16 до 18), а на самом деле собирает огромные пачки заявлений, которые по срокам давно уже должны быть у них в базе, но их нет. То есть по факту, сделали документы в МФЦ, но эти документы не попадают в установленный срок в базу ГУ МВД на Брянцева 15 и создают на пустом месте для людей огромные проблемы с дополнительными затратами моральных, материальных и физических сил.
1
8 февраля 2024
Хороший МФЦ, был несколько раз. Большое помещение, сотрудники вежливы, есть норм туалеты, с парковкой все не плохо- находил место всегда либо рядом прям у входа, либо в 10-15 метрах.
5 марта 2024
Хотела поблагодарить сотрудников МФЦ за терпение и профессионализм, особенно Телицину Анастасию, которая выполнила свою работу аккуратно и терпеливо. Хорошее МФЦ, рекомендую!
5
31 января
Очень нравится это отделение. Когда бы не обратился, время ожидания минимальное по сравнению со многими МФЦ. Как-то приехали на Веденеева, 4. Сказали на входе, что ожидание около 2 -х часов. Развернулись и поехали на Ушинского. Через 5 минут вызвали в окно. Спасибо большое за человеческое отношение.
1
29 мая 2024
Несколько раз пользовались услугами данного МФЦ, из минусов это дорога которая ведет к самому зданию, а точнее ее отсутствие, яма на яме, и в этих ямах еще как-то нужно умудриться поставить машину, выход конечно есть это добраться пешком или бросить машину подальше. Сам центр оставляет положительные впечатления, мы записывались онлайн. Персонал вежливый, объясняют доходчиво, работают быстро.
3
28 марта 2024
Всё очень быстро и по делу. Сотрудники на ресепшн готовы помочь по любому вопросу. Был приятно удивлен работой персонала. Из минусов - очень скользкий кафель.
3
22 мая
Всё прекрасно, подсказали, быстро помогли!!!
31 декабря 2024
Персонал молодец! Быстро и четко, все по делу
3
22 июня 2024
Сотрудники работают замечательно, окно помошников не создают очередей и помогают по многим вопросам быстро и понятно. Никаких нареканий в работе не обнаружил
1
11 ноября 2023
Хочу выразить благодарность , сотруднику МФЦ ,Маланиной Дарье Михайловне. За помощь в оформлении регистрации, были сегодня в данном филиале, остались очень довольны . Вежливая, грамотная , профессиональная. Спасибо всему центру и Дарье Михайловне в частности .
1
31 августа 2024
Большой центр, очередь продвигается быстро, сотрудники - профессионалы. Парковка удобная, распечатать документы можно на первом этаже.
5 апреля 2024
Нравится вежливое и корректное обслуживание! Много места! Есть туалеты! Два этажа, на 2м этаже тихо и спокойно, обычно есть стулья посидеть!
16 августа 2024
Иногда буду по делам ну мне нравится там все девушки очень внимательно чётко обяснить с уважением спасибо всему работников.
20 ноября 2024
Большое спасибо, девушке оператору,которая спокойно помогала достичь цели- нужен был номерок определенный, потребовалось много времени и терпения от оператора Спасибо
2 июня
Как будто со всего города народ загнали, кондей не работает работник не особо разговорчивы.
27 сентября 2024
Очередь небольшая, всегда, когда приходила, мне помогали и направляли меня как «теленочка» куда мне надо, чему я очень рада. Даже если вы ничего не понимаете, можете спокойно туда идти или позвонить и вам скажут, что вам нужно делать👍🏻
3
1
16 октября 2024
приходил менять паспорт, очень быстро все сделали, проконсультировали на 5/5, дали советы и в целом очень вежливо и приятно общались!
4 июля 2023
Всем добрый вечер! Отличный МФЦ. Делал замену Паспорта. Приветливые сотрудники!) всё объяснили, рассказали, пошлину можно оплатить прямо там, через терминал 300р.+20 комиссия. Оператор который оформлял документы вообще отдельная песня!) Давно я такого сервиса не встречал!) Оператор кстати мне и помогла оплатить пошлину, вышла и помогла мне правильные кнопки нажимать что бы мне время сэкономишь! 🤗 Срок изготовления паспорта 5 рабочих дней и 4 дня на доставку, так сказала оператор, но по факту сделали вместе с доставкой за 5 рабочих дней! Круто!) 🔥 Хочу поблагодарить всех сотрудников МФЦ на Ушинского д. 6. Женщины дорогие вы просто супер!))) Теперь надо поменять загран паспорт!) С таким сервисом можно документы менять хоть каждый год! 😊
3
3 августа 2024
Очень хороший центр, к сожалению не запомнила фамилию сотрудника, дала мне очень ценные советы по заполнению заявления, обычно специалисты не так грамотны и сведущи.
Очень хорошие представители госуслуг.
14 декабря 2023
Обращаюсь в это МФЦ уже третий раз!И каждый раз выхожу от туда довольная!Все расскажут,все подскажут и главное очень быстрое и очень ГРАМОТНОЕ И ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
1
14 августа 2024
Понравилась быстрота обслуживания, благодаря большому количеству окон и количеству персонала знающего свою работу.
11 августа 2024
Отличное место, профессиональный персонал, отзывчивый, готовый помочь. Огромное спасибо.