Мои Документы
3200 отзывов
16 марта
Довольна сервисом и скоростью обслуживания.
Большой МФЦ, есть где расположиться. Но долго ожидания не бывало.
Рекомендую
16 марта 2024
Очень понравился МФЦ. Была несколько раз. Народу многовато,но сотрудники очень быстро работают! Очень хороший и доброжелательный коллектив. Улыбаются и готовы во всем помочь. Для детей есть уголок с игрушками и рисовальными принадлежностями👍🏻
1
1
15 апреля
Прекрасные инспектора. Все объяснили, очень добрые и отзывчивые. Гудковой Галине огромное спасибо.
1
31 мая 2024
Всё прекрасно,всё великолепно,персонал,обслуживание,всё мне сделали как надо,я очень благодарен,всему вашему коллективу и желаю только лучшего,побольше клиентов,самого большого заработка
22 августа 2024
Отлично прошел мой визит в оформлении загранпаспорта!
Романова Катерина отличный спе цыиалист , вежливая , грамотная своем деле!
Отличный персонал на стойке информации в этот день 16.08.2024. Молодцы все четко и по времени !!!
4 марта
Пришлось много потратить времени, но тем не менее результат был достигнут. Подавал заявление на санаторно-курортное лечение, больше часа принимали заявление, раз пять делали ксерокопию паспорта и удостоверения, но я вытерпел и дождался положительного результата. Заявление было принято😊
8 июня 2024
Отличный МФЦ, вежливые люди, очень понравилось отношение , всё объяснили, скорость обслуживания на высоте, особое спасибо парню из очереди помог с оплатой, так как у меня не было с собой карточки банковской
Вообщем осталась довольна, вышла в хорошем настроении!
1
1
16 января
Отличные специалисты, всё быстро и качественно. Помогут, подскажут, скоординируют.
1
1
11 марта
Филиал ада на земле! Приходишь оформлять документы, тебе говорят надо донести еще что-то, приходишь в следующий раз - опять что-то донести, хотя я всегда всё на листочек записываю. О готовности документов вообще не оповещают. Больше не вернусь
1
21 декабря 2024
Отличный центр. Всегда довольно быстро и все сотрудники компитентные и вежливые.
15 марта
Всё чётко организовано,
быстро,качественно,понятно.
Только с парковкой плохо,если у вас увезут машину,ищите её на
штрафстоянке
1
2 августа 2024
От всего сердца благодарим сотрудников данного МФЦ, нам взломали госуслуги, и уже отчаялись что либо наладить, мало что получалось, но благодаря Бочкаревой Оксане Сергеевне и Косаевой Ольге, а так же девушке за 10м окошком, получилось восстановить доступ, сменить номер телефона и пароль, убрать все, что нам натворили. За один день были несколько раз там и в полиции, и каждый раз нас не оставляли один на один с нашей проблемой. Спасибо, милые девушки !
3
1
24 ноября 2024
В полном восторге от посещения МФЦ! Приятно удивлена прекрасным и чутким отношением специалистов
Приятное впечатление от посещения! Благодарю!
4
1
4 июля 2024
Самый лучший МФЦ в который я обращалась. И это касается не только МФЦ Калининского района. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудники. Даже в напряженной ситуации пытаются решить вопрос с удобством для посетителей, а не для госучреждений. Несколько раз сталкивалась с убогой работой соц фонда, так в МФЦ не только помогали с документами и обоснованными претензиями, но и созванивались с теми "деятелями", чтобы решить вопрос в мою пользу. В зале приятно находиться - большой зал, мест для посетителей много. Хочется ещё раз поблагодарить МФЦ за превосходную работу!
26 декабря 2024
Самый ужасный МФЦ в округе. В выделенном 2х этажном здании, работают несколько окон обслуживания. Остальные простот закрыты. Очереди по 1.5 - 2 часа. Вообще не упрощает получение какой-либо услуги, а наоборот только затягивает её получение на долго!!!!
2
3
12 августа 2024
Хорошее место , очередей мало , попали и записались в тот же день , Сотрудники всегда подскажут.Будник Татьяна Сергеевна лучшая в своем деле 😌, на все вопросы отвечала , подсказывала , помогла…побольше бы таких сотрудников …
Посещением очень довольна. Продлева прописку , Все в лучшем виде .
21 февраля
Хорошее впечатление от посещения этого центра! Предварительная запись, не нужно долго ждать в очереди, сотрудники вежливые, помогают получить талон в окошко.
20 марта 2024
Быстро, удобно. Очень много можно сделать в одном месте. Сотрудники всегда подскажут. Посещением очень доволен. Менял тут паспорт и ВУ. Все в лучшем виде и немного раньше обозначенного срока!
1
1
11 февраля
Если заранее забронировал время приема (по телефону), то время ожидания небольшое, иначе - как повезет. Все вопросы, с которыми пришлось обращаться, были решены.
15 мая
Часо бываю здесь очень добрый сотрудники и профессиональные работники места хорошие парковочные места есть большие залы уютные мне очень нравится спасибо работников
26 июня 2024
Чисто, очередь если и есть- продвигается довольно быстро.Специалисты "подкованы" по любому вопросу. Молодцы, любая проблема ими решаема, даже если сам посетитель не сможет правильно сформулировать какая услуга требуется, сотрудники наводящими вопросами выясняют суть проблемы. Спасибо им!
3
1
25 марта 2023
Очень просторный многофункциональный центр, светло, чисто. Я выражаю благодарность за помощь отдельному сотруднику-Дмитрию Проняеву. Хорошее человеческое общение, культурный и воспитанный молодой человек, приятно было среди множества женщин сотрудников увидеть мужчину. Проконсультировал по ряду вопросов, все понятно и доступно, оказалось, что нет не разрешимых проблем. Сердечно благодарю!
16
1
27 ноября 2024
Стало гораздо быстрее и лучше.Служащие очень любезные, стараются помочь.
Но сбои за талончиками и очереди ещё все-таки есть, попала недавно днём, провела в мфц час по своему незначительному вопросу ;(
30 августа 2024
Супер оперативно и вежливо, один из лучших МФЦ, где приходилось обивать пороги 😀. Аккуратнее с парковкой, чекайте знаки, периодически приезжает гаишник с эвакуатором
1
28 июня 2024
Была в МФЦ на Ушинского, 6, 28.06.24. Осталась довольна обслуживанием. Особенно хочу отметить Бруеву Олесю Александровну за профессиональную работу и доброжелательное отношение.
В данное МФЦ буду обращаться в дальнейшем.
С уважением, Т.Довбешко.
3
1
21 марта 2024
Отличный МФЦ, были записаны на время - пригласили раньше, т. к. специалист освободился. Народа не много, тихо, спокойно. Есть места где присесть в ожидании вызова. МФЦ оборудован для маломобильных - весьма пологий пандус на первый этаж и лифт на второй этаж. Расположен не очень удобно, далеко от метро, но для местных жителей это, я думаю, не принципиально.
4
1
11 июля 2024
В 2024 году была много раз в МФЦ на Ушинского и неприятно удивлена тем, что в инспектора назначают людей, которые ничего не знают в области детских пособий, из-за этого не оформили во время льготу и пособие, хотя приходила неоднократно и спрашивала, в ответ получала расплывчатые объяснения, об едином пособии. Самое неприятное, что ты сидишь перед инспектором, видишь, что он ничего сам не знает, не граммотен абсолютно, а сделать ничего не можешь.
2
14 октября 2024
Наверное один из самых технологически оснащённых центров. Сотрудники работают грамотно. Стараться помочь всем. Но некоторые граждане не хотят думать , и из за этого теряется время ДЛЯ ВСЕХ!!!
1 декабря 2024
Данный МФЦ один из немногих работает в выходные дни. Чтобы долго не стоять в очереди рекомендую записываться на прием заранее онлайн, тогда приглашают очень быстро. Работники МФЦ очень внимательные и дают дельные советы по оформлению документов)
27 июля 2024
Очень понравилась работа мфц, хорошо организовано, есть зона для ожидания, на табло крупные цифры, что немаловажно для возрастных посетителей. У нас было окошко 13, к сожалению не запомнила имя специалиста, спокойная, внимательная, аккуратная. Молодцы, очень приятно.
3
1
16 июня 2024
Удобно добираться от метро. Всего 12 минут пешком. В летнее время помещение кондиционируется. Очередь быстро движется. Приятный персонал. Довольно быстро решили мои задачи.
1
1
17 сентября 2024
Часто бываю. Персонал внимательный. Когда очередь всё делают оперативно. Всегда можно записаться на прием. Спасибо большое за обслуживание
28 ноября 2023
Очень круто, специалистов очень много. Задний двор , как арт - парк. Тепло, девушки на ресепшн помогают ускорит процесс:если ты записался на определенное время и приехал заранее, а специалист свободен, то раздается клич: "свободная касса" - утрирую и вуаля, ты уже вперёд своего времени у спетца на приеме.кресла, которые лежали списанные на 2м этаже не такие уж и убитые.
4
1
13 августа 2023
Очень хорошо. Вот правда, очень хорошо. Огромное количество окон. 2 этажа. Практически все окна работают. Сотрудники на стойке информации всегда помогут и разрулят любую ситуацию, даже когда не работает электронная очередь. Сотрудники в окошках в конце приёма что-то интересное расскажут о новых возможностях и услугах МФЦ. Была в разных МФЦ города и области, но этот хотелось бы отметить особенно. Специально приезжаю именно в него, хотя он не ближайший к дому. 5 звёзд однозначно! Спасибо!
П.С. Парковка - это боль! Но это уже не к МФЦ,..
4
3 сентября 2024
Очень понравилось по предварительной записи были много раз , от муринской дороги самое ближнее и самое достойное заведение для подачи почти всего почти везде))
1
14 сентября 2024
МФЦ замечательный, но бывают проблемы... Несколько лет пользовалась, но столкнулась с небольшим непониманием, пришлось три раза ездить, и четыре раза стоять в очереди,чтоб наконец то приняли заявление. Все четыре раза попадались конечно разные специалисты и каждый раз находили новые ошибки, которые просто так не исправишь в напечатанном документе, тем более пожилому человеку.
3
7 апреля
Отличный МФЦ. Очереди бывают, как и везде. Всегда можно записаться. Последний раз в воскресенье вечером не было ни кого.
24 мая
Сотрудники хамят, постоянные очереди.
При записи озвучивают один список документов, с которым не принимают заявления. Лучше обращайтесь в другие МФЦ
8 сентября 2024
Все хорошо, но очень долго пришлось ждать очереди! Из-за этого сняла одну звезду.Специалисты отзывчивые и приветливые, хорошо знают свою работу. На все вопросы отвечают и помогают, если возникают трудности! Спасибо вам всем , огромное, за хорошее отношение к людям! К вам приятно приходить!
1
12 октября 2023
Вчера посетила МФЦ на Ушинского д.6, оформляла средства реабилитации для мужа инвалида. Большое, удобное помещение, много окон, практически все работают. Все прошло просто прекрасно, если честно я не ожидала, что за 1 день смогу все оформить, но сотрудницы сделали все на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить Гудковой Галине ( не помню отчество), а так же Булкиной О.А. и Меньшиковой О.А. . Спасибо Вам огромное.
2
17 марта
Все организовано на высшем уровне! Грамотные специалисты! Спасибо за работу!
1
29 мая 2024
Несколько раз пользовались услугами данного МФЦ, из минусов это дорога которая ведет к самому зданию, а точнее ее отсутствие, яма на яме, и в этих ямах еще как-то нужно умудриться поставить машину, выход конечно есть это добраться пешком или бросить машину подальше. Сам центр оставляет положительные впечатления, мы записывались онлайн. Персонал вежливый, объясняют доходчиво, работают быстро.
3
24 октября 2024
Ставлю 2 звезды только за девушку, которая помогла мне разобраться с заменой документов по земельному вопросу. Работа приемной просто на нуле. Есть запись через госуслуги, но чтобы активировать свой талон приходится лезть через толпу недовольных людей. Из-за ожидания, пока освободится нужный "администратор" пропустила время своего талона на 1 минуту. По итогу сказали вставать в общую очередь.
2
1
31 марта
Всегда зарписываюсь онлайн через приложение , очень удобно, время ожидания не превышает 10 минут.
22 апреля 2023
Несколько раз была в МФЦ, подавала и получала документы. Из плюсов недалеко от метро, большое просторное помещение (2 этажа). Работникам МФЦ ставлю 5 звёзд.Работают хорошо, быстро дают советы и подробно рассказывают о сроках услуг итд. Стараются помочь. Из минусов: проблема в работе предварительной записи. Ее надо активировать в МФЦ, но только минута в минуту, раньше нельзя, а позже талончик сгорает. Была записана на 17.00 пока стояла в очереди к автомату для активации, талон сгорел.Пришлось стоять в очереди уже к девушкам на стойки информации и просить новый талон.
7
20 ноября 2024
Большое спасибо, девушке оператору,которая спокойно помогала достичь цели- нужен был номерок определенный, потребовалось много времени и терпения от оператора Спасибо
24 ноября 2022
Прекрасное МФЦ! Просторно. Много окон для подачи. Качественное и вежливое обслуживание персонала, желающего помочь посетителю. Весьма лояльное отношение к маленьким (иногда кричащим) детям! В отличии от других районов, записаться можно на этот же день! То есть если есть острая необходимость сделать документы и не привязываться к своему району, то можно приехать сюда (или не только сюда)
С парковкой не очень все хорошо. На дороге или как-то во двор, но шансов припарковаться мало
9
15 января
Удобно, что документы по области можно там оформить! Просто Супер! Не надо ехать никуда)))
8 апреля 2024
Спору нет: сектор #3 оборудован прекрасно, но этого было бы недостаточно, если бы не работали там такие профессионалы с большой буквы и чуткие люди, как Твардовская Н.В. и Гудкова Г.И. Они понимают особенности возрастных посетителей телей МФЦ и помогают тем достичь цели ради которой они туда обратмлись. Так было со мной, когда я пришла для решения своего вопроса 16. 02.2024г. Спасибо им и руководителю сектора за грамотный подбор кадров.
Злотницкая Т. С.
4
13 мая
Очень быстрое обслуживание, на ресепшене, очень много окон для обслуживания, пока там была, ни один человек дольше 5 минут не сидел